Windows
Recuperação

Dependendo do que causou o problema, abordar os erros de tela azul da morte pode necessitar de diversas etapas de correção. Aqui está um roteiro básico para auxiliar na resolução disso:
1. Esteja atento ao código de erro: Ao se deparar com um BSOD, é comum visualizar um código de erro junto com uma sinopse na tela. Faça uma nota dessas informações; elas podem ser a chave para determinar a causa do problema.
2. Opte pelo modo de segurança ao iniciar: Se você continuar enfrentando esse problema, essa pode ser uma abordagem a considerar. Quando estiver reiniciando o computador, acione a tecla F8 (ou o botão adequado para sua máquina) antes do surgimento do logotipo do Windows. Na relação de alternativas, marque "Modo de segurança".
3. Faça atualizações de drivers: Muitas vezes, drivers em desuso ou defeituosos são a raiz de BSODs. Em modo de segurança, acesse o Gerenciador de dispositivos. Procure por dispositivos marcados com ícones de aviso amarelos, faça um clique direito sobre eles e escolha "Atualizar driver". Considere também a opção de acessar o portal online do produtor do hardware para obter as versões mais atuais dos drivers.
4. Inicie o Windows Update: Verifique e assegure-se de que o seu sistema operacional está em sua versão mais recente ao utilizar esta ferramenta. Essa ação pode ser benéfica para resolver eventuais falhas identificadas ou questões de compatibilidade que possam estar desencadeando isso.
5. Faça uma verificação de malware: Em certas situações, softwares maliciosos podem ser a origem do problema. Inicie uma análise profunda no seu computador com uma ferramenta antivírus de renome, assegurando-se de que seu sistema não está comprometido por softwares maliciosos.
6. Inspeção do hardware: Elementos defeituosos, como memória RAM, disco rígido ou a placa de vídeo, têm potencial para ocasionar esse problema. Confira se tem sinais de falha ou dano físico. Considere também a utilização de instrumentos de diagnóstico nativos, como o Windows Memory Diagnostic, para avaliar a integridade do seu hardware.
7. Elimine o software em questão: Se o aparecimento do BSOD foi logo após a instalação de um novo software, experimente removê-lo para determinar se o problema é corrigido.

1. Examine a conexão do monitor: assegure-se de que o cabo esteja devidamente conectado ao computador e ao monitor. Considere usar um cabo alternativo ou ligue o monitor a uma outra máquina para eliminar a possibilidade de falhas no cabo ou no monitor.
2. Proceda com uma reinicialização manual: No caso de laptops, desencaixe a bateria e desligue o adaptador AC. Mantenha pressionado o botão de ligar durante cerca de 30 segundos para descarregar qualquer energia remanescente. Plugue novamente o adaptador AC, coloque a bateria no lugar e inicie o laptop.
3. Ative o modo de segurança: ao ligar novamente o computador, pressione F8 (ou a tecla específica para seu sistema) antes do surgimento do logotipo do Windows. Marque a opção "Modo de segurança" dentre as alternativas listadas. Caso o modo de segurança não apresente a tela preta, o problema tende a ser de software ou de um driver específico.
4. Proceda com a atualização dos drivers de gráficos: com o sistema em modo de segurança, inicie o Gerenciador de dispositivos e abra a aba "Adaptadores de vídeo". No ícone da sua placa gráfica, use o botão direito do mouse e opte por “Atualizar driver”. É possível ainda acessar o site oficial do fabricante da placa gráfica e fazer o download dos drivers mais atualizados.
5. Execute uma reinstalação dos drivers de vídeo: Acesse o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse na placa gráfica e escolha a opção "Desinstalar dispositivo". Reinicialize a máquina, e o Windows se ocupará da reinstalação automática do driver gráfico.
6. Se você estiver usando uma placa gráfica dedicada, considere desligar os gráficos integrados no BIOS/UEFI para potencialmente solucionar a questão. Ao ligar o computador, acesse o BIOS/UEFI pressionando a tecla correspondente (frequentemente F2, F10 ou DEL) e procure pela opção de desabilitar os gráficos integrados.
7. Inicie o Windows em modo de resolução reduzida: Ao reiniciar o PC, pressione a tecla F8 (ou a específica do seu sistema) antes da exibição do logotipo do Windows. Selecione "Ativar vídeo de baixa resolução" dentre as alternativas apresentadas. Caso a origem do problema seja a resolução, essa opção lhe permitirá entrar na área de trabalho e reconfigurar as preferências de tela.

Encerre aplicações que estão travadas: utilize a combinação Ctrl + Alt + Delete para acessar o Gerenciador de Tarefas, encontre a aplicação problemática, clique com o botão direito sobre ela e opte por "Finalizar tarefa".
2. Confira o possível superaquecimento: assegure-se de que o PC tenha boa ventilação e esteja livre de acúmulos de poeira. O congelamento do sistema pode ser resultado do superaquecimento. Efetue a limpeza dos ventiladores e das saídas de ar do PC, e para laptops, reflita sobre a adoção de uma almofada refrigerante.
3. Renove drivers e programas: Ter versões antiquadas de drivers e software pode ser a razão de travamentos no sistema. Garanta que todos os drivers e programas estejam em suas versões mais recentes.
4. Ative o modo de segurança: reinicie a máquina e, antes que o logotipo do Windows seja exibido, pressione F8 (ou a tecla específica para seu sistema). Selecione "Modo de segurança" dentre as alternativas apresentadas. Se você não enfrentar o problema de congelamento ao operar no modo de segurança, isso indica um possível problema com software ou driver.
5. Realize uma varredura em busca de vírus: Malwares podem ser responsáveis pelos travamentos do sistema. Utilize um programa antivírus reputado para conduzir uma análise completa em busca de malwares.
6. Diminua a carga de inicialização: ao teclar Ctrl + Shift + Esc, você acessará o Gerenciador de Tarefas; dentro da guia "Inicialização", desative programas superfluos com um clique direito e selecionando "Desativar". Desta forma, tais aplicativos não se ativarão automaticamente na inicialização do sistema.
7. Procure por falhas no disco: inicie o File Explorer, pressione com o botão direito sobre a unidade principal (normalmente C:), opte por "Propriedades", navegue até a aba "Ferramentas" e acione "Verificar" na seção "Verificação de erros". Essa ação examinará seu disco rígido à procura de falhas que podem resultar em travamentos do sistema.
8. Garanta espaço disponível no disco rígido: é essencial ter uma margem suficiente de armazenamento não utilizado. Remova arquivos supérfluos, limpe a Lixeira e empregue a ferramenta Limpeza de disco para eliminar arquivos temporários e registros do sistema.
9. Avalie o uso da memória RAM: Teclando Ctrl + Shift + Esc, inicie o Gerenciador de Tarefas e navegue até a seção "Desempenho". Acompanhe o consumo de RAM; se perceber que está frequentemente elevado, pode ser hora de considerar uma atualização de memória ou encerrar aplicativos que utilizam muitos recursos de RAM.

1. Analise possíveis casos de superaquecimento: isso pode ser a razão por trás das reinicializações inesperadas. Assegure-se de que a ventilação do seu computador esteja eficaz e que não haja poeira acumulada. Mantenha as ventilações e os ventiladores do seu computador limpos, e para laptops, pense em adotar uma base refrigerada.
2. Mantenha drivers e programas atualizados: Ter versões antiquadas de drivers e software pode ser a razão de reinicializações inesperadas. Assegure-se de manter todos os drivers e softwares em dia.
3. Atualize por meio do Windows Update: verifique se seu sistema operacional está com as versões mais atualizadas. Essa medida pode ser útil para solucionar falhas conhecidas ou conflitos de compatibilidade que resultam em reinicializações súbitas.
4. Realize uma varredura contra malware: essas ameaças, em algumas circunstâncias, podem provocar reinicializações aleatórias. Proceda com uma análise detalhada no seu computador através de um software antivírus de renome, certificando-se de que não há malwares em seu sistema.
5. Interrompa a reinicialização automática: através do botão direito do mouse, acesse "Este PC" (ou "Meu Computador") e opte por "Propriedades". Acesse "Configurações avançadas do sistema", direcione-se à guia "Avançado" e escolha "Configurações" na seção "Inicialização e recuperação". Na seção "Falha do sistema", desative a opção "Reiniciar automaticamente" e pressione "OK". Isso garante que, ao enfrentar um problema, o computador não se reinicie por si só, mostrando qualquer mensagem de erro que possa surgir.
6. Acesse o Visualizador de Eventos: tecle Windows + X e opte por "Visualizador de eventos". Examine erros críticos que poderiam apontar para o motivo das reinicializações súbitas. Isso pode ser útil na identificação do cerne do problema e na determinação de uma resolução eficaz.
7. Inspecione as ligações de hardware: Garanta que todos os componentes, tanto internos quanto externos, estejam devidamente conectados. Conexões mal ajustadas têm potencial para provocar reinicializações inesperadas.
8. Avalie a RAM: Reinicializações súbitas podem ser resultado de uma RAM comprometida. Use a ferramenta Windows Memory Diagnostic para identificar possíveis falhas. Tecle Windows + R, insira "mdsched.exe" e dê Enter. Prossiga conforme as orientações exibidas para realizar o teste.
9. Analise a fonte de energia: um defeito nesta pode resultar em reinícios inesperados. Caso possua um computador de mesa, experimente com uma fonte de energia alternativa para determinar se o problema continua. Caso esteja com um laptop, teste com um adaptador de energia alternativo ou trabalhe apenas com a bateria para verificar se a situação se mantém.
10. Faça update da BIOS/UEFI: A renovação do firmware BIOS ou UEFI do seu dispositivo pode auxiliar na correção de questões relacionadas a compatibilidade e equilíbrio, evitando reinicializações inesperadas. Acesse o portal online do produtor do seu computador ou da sua placa-mãe para orientações referentes à atualização do BIOS/UEFI.

Faça uma reinicialização: Em certos momentos, apenas reiniciar o computador pode ajudar a corrigir problemas relacionados ao desempenho.
2. Renove o Windows e os drivers: confirme que seu computador conta com as últimas versões de atualizações do sistema e dos drivers de dispositivos.
3. Verifique se há malware: use o Windows Defender ou um programa antivírus de terceiros para verificar se há malware em seu computador, o que pode causar problemas de desempenho.
4. Melhore a performance do seu disco rígido: Utilize a ferramenta de Limpeza de disco já incluída no sistema para excluir arquivos inúteis e disponibilizar mais armazenamento. Além disso, a ferramenta Optimize Drives pode ser usada para desfragmentar seu disco rígido.
5. Interrompa programas de inicialização que não são cruciais: há programas que são predefinidos para serem executados no arranque do computador, podendo prejudicar a rapidez da máquina. No Gerenciador de Tarefas, selecione a guia Inicialização e desabilite quaisquer programas que você não queira que se iniciem por padrão.
6. Modifique as configurações de consumo: selecione o plano de energia "Alto desempenho", o que pode otimizar a performance da sua máquina. Navegue até Painel de controle > Hardware e som > Opções de energia para modificar o esquema de energia.
7. Modifique os efeitos gráficos: O Windows possui diversos efeitos visuais que podem comprometer a velocidade do seu computador. Ajuste essas preferências navegando em Painel de controle > Sistema e segurança > Sistema > Configurações avançadas do sistema > Definições de desempenho e marcando "Ajustar para melhor desempenho".
8. Elimine programas supérfluos: exclua quaisquer aplicativos que você não utiliza ou considera dispensáveis para liberar capacidade do sistema. Navegue até Painel de controle > Programas > Programas e recursos a fim de excluir o software.
9. Melhore os componentes do seu computador: Em face de um sistema mais obsoleto ou de configurações inferiores, pode ser vantajoso atualizar o hardware, incrementando a RAM, optando por um SSD em lugar de um disco rígido convencional ou renovando a placa de vídeo.
10. Efetue uma redefinição do sistema ou uma instalação do zero: Caso todas as outras soluções não resolvam, considere fazer uma redefinição total do sistema, retornando ao padrão de fábrica, ou uma instalação pura do Windows, que eliminará todos os dados e programas da máquina. Garanta que seus arquivos estejam devidamente salvaguardados antes de tomar essa ação.

1. Determine a fonte do barulho: Ao intuito de identificar o componente problemático, desmonte o gabinete do PC (se for uma torre) ou simplesmente use a audição para detectar a zona aproximada da origem do som. As causas habituais para sons estranhos em computadores englobam ventiladores, discos rígidos e leitores ópticos.
2. Inspeccione os ventiladores: A acumulação de poeira e resíduos nas lâminas pode causar desequilíbrio, resultando em barulhos indesejados. Higienize as pás utilizando uma escova de cerdas suaves ou utilizando ar sob pressão. Garanta que os ventiladores estão trabalhando como deveriam e que não estão sendo impedidos por algum obstáculo. Caso um ventilador esteja comprometido ou apresentando falhas, sua troca pode ser exigida.
3. Examine o HDD: Se perceber um barulho vindo do disco rígido, isso pode apontar para um defeito na mesma. Efetue imediatamente uma cópia de segurança de seus arquivos e pondere sobre a troca da unidade por uma recente. É possível também lançar mão de ferramentas de análise, como o CrystalDiskInfo, para averiguar a saúde do seu disco rígido.
4. Verifique a unidade de CD/DVD: Caso o barulho tenha origem neste componente, um disco comprometido ou empoeirado pode ser o motivo. Extraia o disco, limpe-o utilizando um tecido suave ou teste com outro disco para conferir se o barulho continua. Caso a questão continue, talvez seja preciso trocar a unidade óptica.
5. Certifique-se de que não há componentes mal fixados: Elementos ou parafusos soltos podem ser a origem de ruídos e movimentações indesejadas. Verifique se todos os parafusos estão devidamente ajustados e se componentes como placas expansoras e módulos de RAM estão bem conectados.
6. Explore outros componentes: Caso o ruído persista após analisar as causas habituais, avalie outros elementos de hardware, tais como a fonte de energia ou a placa de vídeo. Caso acredite que um componente esteja danificado, ponderar sua substituição pode ser uma boa ideia.
7. Diminuir vibrações: Caso o barulho provenha de oscilações no corpo do computador, considere aplicar anéis de borracha, almofadas ou até espumas para suavizar tais movimentos. Assegure-se de que o invólucro esteja corretamente fechado e assentado em um piso estável.
8. Fazer updates em drivers e firmware: Alguns ruídos inesperados podem estar ligados a questões de software. Assegure-se de que tanto os drivers quanto o firmware do dispositivo estejam em dia.

Confira as conexões do monitor: assegure-se de que os cabos (HDMI, DisplayPort, VGA ou DVI) estejam bem encaixados tanto no PC quanto na tela. Considere trocar o cabo ou ligar a uma tela diferente para eliminar possíveis falhas relacionadas ao cabo ou ao monitor.
2. Mantenha os drivers gráficos atualizados: Problemas de visualização podem ser resultado de drivers obsoletos ou comprometidos. Acesse o site oficial do produtor da sua placa gráfica (seja NVIDIA, AMD ou Intel) e faça o download, seguido da instalação, dos drivers mais atualizados para seu dispositivo gráfico.
3. Refine as definições de visualização: usando o botão direito na superfície de trabalho, selecione "Configurações de exibição" ou "Resolução de tela". Garanta que o monitor esteja ajustado à resolução sugerida e à frequência de atualização apropriada. Caso perceba que o texto ou os ícones estão com tamanhos inadequados, pode ser útil testar variadas configurações de escala.
4. Ajuste as definições de vídeo: No painel de controle específico da sua GPU (Painel de controle NVIDIA, Configurações AMD Radeon ou Painel de controle gráfico Intel), faça modificações para equilibrar entre performance e qualidade de imagem.
5. Confira possíveis falhas de hardware: no caso de usar uma placa gráfica dedicada, assegure-se de que esteja adequadamente inserida no slot PCIe e que os cabos de energia estejam bem fixados. Se achar que o problema pode ser de hardware, experimente com uma GPU alternativa ou verifique o desempenho da sua placa em um PC diferente.
6. Faça uso da solução de problemas integrada ao Windows: dentro do aplicativo Configurações, vá a Atualização e segurança > Solução de problemas e selecione a opção "Hardware e dispositivos". Este procedimento pode auxiliar na detecção e correção de problemas associados ao hardware.
7. Volte aos drivers de vídeo anteriores: Caso a dificuldade tenha surgido depois de uma atualização de driver, considere retornar à versão anterior do mesmo. Inicie o Gerenciador de Dispositivos, faça um clique direito na sua placa gráfica listada em "Adaptadores de vídeo", opte por "Propriedades", direcione-se à seção "Driver" e pressione "Reverter driver".
8. Atualize os drivers gráficos: comece por removê-los pelo "Desinstalar um programa" do Painel de Controle ou utilizando o Desinstalador de Driver de Vídeo (DDU). Depois, instale as versões mais atualizadas dos drivers disponíveis no site do produtor da sua placa de vídeo.
9. Monitore o aquecimento: Temperaturas elevadas podem provocar falhas na visualização. Assegure-se de que a ventilação do seu computador esteja em ordem, limpe o acúmulo de poeira nos coolers e nos dissipadores, e observe as temperaturas usando aplicativos como o HWMonitor.