7 Soluções para corrigir o erro 0x80040115 do Outlook

Luís Santos

18/01/2022 • Arquivado para: Recuperação de emails • Soluções comprovadas

0

Parte 1. Sintomas de erro 0x80040115 do Outlook

Os sintomas do erro 0x8004115 do Outlook são:

1. O sistema executa suas funções lentamente
2. A máquina local começa a travar e congelar em certos pontos ou em um padrão regular
3. Em sua tela, o código de erro 0x8004115 continua aparecendo

Parte 2. Causas do erro 0x80040115 no Outlook

As causas do erro 0x8004115 do Outlook são discutidas nesta seção. Eles o ajudarão a entender por que você está enfrentando esse erro para ajudar a evitar que ele aconteça novamente.

1. PST de tamanho grande: um arquivo PST que excedeu o limite de tamanho pode ser a principal causa desse erro. (Como resolver o erro "A caixa de correio do Outlook está cheia, não é possível enviar mensagens"?)
2. Instalação errada do Outlook: se o seu programa Microsoft Outlook não tiver sido instalado corretamente no Windows, pode ocorrer o erro 0x8004115.
3. Conflito interno do sistema: um sistema que está enfrentando qualquer tipo de conflito interno do sistema está sujeito a esse erro.
4. Problemas do servidor de e-mail: se houver problemas com o seu servidor de e-mail, isso pode levar ao envio deste código de erro.
5. Um arquivo PST altamente corrompido: se o seu arquivo PST estiver danificado por uma infecção por vírus, pode ocorrer esse erro.

Parte 3. Métodos para resolver o erro 0x80040115 do Outlook

Resolva o erro 0x8004115 do Outlook seguindo os métodos abaixo e suas respectivas etapas:

1 Limpar o Cache DNS

A limpeza do cache DNS força a remoção de todas as informações reunidas no cache. A essência disso é que agora seu computador terá que encontrar novas informações de DNS. Para limpar o cache DNS, siga estas etapas:

• No Windows XP, abra a linha de comando clicando em "Iniciar"> "Executar". Em seguida, digite "cmd", vá para o teclado e pressione a tecla "Enter"

• Para Windows 7, 8 e Vista, abra a linha de comando selecionando "Iniciar". Na caixa de pesquisa, digite "Prompt de comando". Clique com o botão direito do mouse no ícone que representa o prompt de comando e, nas opções, escolha "Executar como Administrador"

• Um prompt será aberto. Aqui, digite o comando: ipconfig/flushdns

• Quando o cache for limpo, você receberá uma mensagem de confirmação de sucesso

2 Iniciar o Outlook no Modo de Segurança

Você pode iniciar o Outlook no modo de segurança para minimizar os recursos de que necessita para funcionar. Você pode fazer isso fazendo o seguinte:

• Vá para a Área de Trabalho, Tela Inicial, Barra de Tarefas ou Menu Iniciar e clique no atalho do Outlook. Enquanto faz isso, mantenha pressionado o botão "Ctrl". O Outlook perguntará se você deseja iniciar o programa no modo de segurança. Escolha "Sim" para confirmar

• No Windows 7 ou Vista, vá para "Menu Iniciar" > "Caixa de pesquisa" e digite o seguinte: Outlook.exe /safe

• Para o Windows 8, basta começar a digitar na área de trabalho e a caixa de pesquisa aparecerá automaticamente. Digite o comando: outlook.exe /safe

3 Alterar as configurações do perfil

Este erro pode ser proveniente da configuração do seu perfil, portanto, você precisa alterar as configurações do seu perfil do Outlook seguindo estas etapas:

• Abra "Painel de Controle" > "Mail".

• Clique em "Mostrar perfis"

• Escolha o seu perfil e selecione a opção "Propriedades"

• Selecione "Contas de e-mail"
• Escolha a conta do Exchange Server e clique em "Alterar"

• Uma caixa de diálogo com seu nome de usuário e o servidor de caixa de correio aparecerá, escolha mais opções
• Vá para a caixa do Microsoft Exchange e selecione o botão de segurança
• Marque a caixa "Criptografar dados entre Outlook e Microsoft Exchange"> "OK"

4 Desativar o antivírus

Existem vários programas antivírus em uso hoje; as etapas neste método usarão o antivírus Avast como um exemplo para mostrar como desabilitar o antivírus em seu sistema para corrigir o erro 0x8004115 do Outlook.

• Expanda o menu da área de notificação na barra de tarefas do Windows clicando no ícone de seta.

• Clique com o botão direito no ícone que representa o programa antivírus Avast e escolha "Controle de escudos Avast" e, em seguida, decida por quanto tempo deseja desativar o programa: até a próxima reinicialização, uma hora, 10 minutos ou permanentemente

• Você será solicitado a confirmar sua decisão; escolha "Sim"

5 Reparar a instalação do Outlook

Outro método que você pode tentar é reparar a instalação do próprio Outlook. Antes de fazer isso, certifique-se de fazer backup de seus arquivos PST, embora executar esse reparo provavelmente não alterará nenhum dado que você possa ter no Outlook.

• Se houver algum aplicativo do Office aberto, feche-o, incluindo o Outlook
• Abra o "Painel de controle" ou "Configurações", dependendo da versão do MS e escolha a opção "Adicionar ou remover programas"

• Escolha "Instalação do Office". Como alternativa, se você estiver usando o Outlook autônomo, selecione "Outlook" diretamente
• Novamente, dependendo do que se aplica à sua versão do Outlook, escolha "Alterar" "Modificar" ou "Reparar "

  

• Escolha a opção de reparo desejada. Selecione "Reparo Rápido" primeiro, mas se não resolver o problema, escolha a opção "Reparo Online".

6 Use o ScanPST.exe para reparar

A ferramenta gratuita de reparo da caixa de entrada da Microsoft tem sido útil para os usuários quando se trata de problemas de reparos internos do sistema e problemas relacionados ao Outlook. Siga estas etapas para usar a ferramenta:

• Baixe o aplicativo utilitário ScanPST.exe e instale
• Clique na opção "Iniciar"

• Depois que a verificação for concluída, selecione "Reparar"

• Inicie o seu computador mais uma vez

7 Experimente a ferramenta profissional de reparo do Outlook

A ferramenta de reparo da caixa de entrada da Microsoft pode ser limitada em suas habilidades. É por isso que você precisa de um aplicativo profissional de terceiros que possa reparar seu PST corrompido. Uma ferramenta incrível de reparo do Outlook é o Repairit for Email. Usando seu poderoso processo de verificação, esta ferramenta reestrutura seus arquivos .pst de forma que todos os dados corrompidos sejam corrigidos e sua caixa de correio seja recuperada. Portanto, com Repairit for Email, você corrige todos os seus contatos, mensagens, agendas, diários, notas, anexos, calendários, tarefas, etc.

Não termina aí! Ele pode reparar arquivos .pst quebrados ou danificados que foram criptografados com proteção por senha. Ele suporta o reparo de arquivos em uma ampla gama de versões do Outlook, como 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 e até mesmo versões anteriores.

Agora você pode baixar o Repairit for Email e com as etapas descritas abaixo, resolva o erro 0x80040115 do Outlook:

Etapa 1. Adicionar arquivo corrompido

A primeira janela que você verá na interface do Repairit for Email é a janela "Selecionar arquivo PST para reparo". Abaixo dele, clique em "Localizar" ou "Procurar" para adicionar o arquivo corrompido do Outlook.

Etapa 2. Reparar Arquivo

Comece a reparar os arquivos .pst que você adicionou, escolhendo o botão "Reparar" na parte inferior da janela mostrada acima. Aguarde até que os arquivos sejam verificados e os erros corrigidos.

Etapa 3. Pré-visualizar e salvar

A próxima etapa é visualizar todos os arquivos que foram verificados e reparados. A interface desta ferramenta é bastante fácil de navegar e entender. Você verá seus arquivos exibidos no painel esquerdo, o conteúdo no painel do meio, enquanto o painel direito exibirá os detalhes de cada arquivo .pst

Conclusão

A realidade é que ocorrem erros ao usar programas de sistema como o Outlook. Esses erros podem ser corrigidos com as soluções e diretrizes corretas. Este artigo fornece os métodos corretos para corrigir o erro 0x80040115 do Outlook. Faça uso deles e você ficará bem.