4 Soluções para Corrigir o Erro 0x80070021 do Outlook

Luís Santos

18/01/2022 • Arquivado para: Recuperação de emails • Soluções comprovadas

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O Microsoft Outlook é importane para envio e recebimento de e-mails, ou até mesmo tarefas, planejamento e manutenção de programações, listas, notas, diários, calendários, etc. Isso mostra que se trata de um programa essencial para o dia-a-dia do usuário. Com os passos explicados em detalhes neste artigo, você pode usar qualquer uma das soluções mencionadas aqui para corrigir o erro 0x80070021 e continuar usando o Outlook.

Parte 1. Quais são as Causas do Erro 0x80070021?

Vários fatores causam o erro 0x80070021, como:

1. Outros Programas Executando em Segundo Plano:

Você pode encontrar esse erro porque o Outlook ou outro programa que usa os recursos do Outlook está sendo executado em segundo plano enquanto você tenta fazer o backup. Esses programas incluem Microsoft Office Communicator, Google Calendar Sync, Skype, etc.

2. Fechar o Outlook de Maneira Inadequada:

Talvez você não tenha fechado o Outlook corretamente, fazendo com que ele fique executando em segundo plano. O Outlook pode não fechar corretamente devido a plug-ins habilitados dentro dele.

3. Problemas de Hardware:

Se houver um problema com o seu hardware, isso pode impedi-lo de transferir ou armazenar dados do arquivo PST. Isso pode causar corrupção de arquivo e perda de e-mail, resultando em erros como 0x80070021. O problema de hardware pode ser qualquer um dos seguintes: falha do dispositivo de rede, falha do dispositivo de armazenamento de dados ou queda inesperada de energia.

Parte 2. 4 Soluções para Corrigir o Erro 0x80070021 do Outlook

Agora, vamos dar uma olhada em quatro soluções principais que você pode aplicar para corrigir o erro 0x80070021 do Outlook.

1. Encerre o Processo do Outlook com o Gerenciador de Tarefas

Você pode usar o "Gerenciador de Tarefas" no Windows para encerrar a tarefa do Outlook e reiniciar. Siga os passos abaixo:

• Clique com o botão direito na barra de tarefas do Windows e escolha “Gerenciador de Tarefas” na lista. Você pode apertar as teclas de atalho "Ctrl", "Alt" e "Delete" no teclado.

• Vá até Outlook ou qualquer outro programa que use recursos do Outlook abaixo da guia "Processos".

• Clique com o botão direito sobre o que você escolheu e selecione "Finalizar Processo".

2. Use a Restauração do Sistema

Use as restaurações do sistema para corrigir o erro 0x80070021 do Outlook seguindo os passos abaixo:

• Faça login no seu PC como administrador;
• Abra sua área de trabalho, selecione "Todos os programas" depois de selecionar o botão "Iniciar";
• Em seguida, escolha "Ferramentas do sistema", uma opção no menu suspenso "Acessórios do Windows";
• Vá de "Ferramentas do Sistema" para "Restauração do Sistema".

• Clique na opção "Mostrar mais pontos de restauração". Toque na caixa "Próximo". Clique em um ponto de restauração na lista que aparece.

• Opte por restaurar seu computador para um momento anterior ao de quando o Outlook desenvolveu esse erro. Em seguida, clique em "Avançar".

• Uma janela aparecerá para você confirmar sua decisão; escolha "Finalizar".

• Após a conclusão do processo de recuperação, reinicie o sistema.

3. Remova a Rerramenta de Indexação

Use este método de remoção da ferramenta de indexação no Outlook para corrigir o erro 0x80070021 seguindo estes passos:

• No Outlook, vá ao botão de menu e clique em "Ferramentas", depois vá em "Central de Confiabilidade".

• Clique em “Add-Ins” no painel esquerdo. Role para baixo e localize a guia de onde você pode "Gerenciar" seus plug-ins de COM. Na caixa suspensa, escolha "plug-ins COM" e selecione "IR" para continuar
• Certifique-se de que o botão "Indexador de busca de Email no Windows" esteja selecionado antes de escolher "Remover" e clique em "OK".

• Feche o Outlook e abra, em seguida, tente fazer o backup novamente.

4. Experimente a Ferramenta de Reparo Profissional do Outlook

Você pode usar também a ferramenta de reparo do Outlook, pois ela é a solução definitiva para corrigir erros associados ao Microsoft Outlook. Funciona com todas as versões do Windows, como Windows 10, 8, 7, 8.1 e assim por diante. Esta ferramenta pode verificar se há danos profundos em seus arquivos PST e corrigir o problema: danos causados por travação no sistema, infecção por vírus, erros de sistema, arquivos corrompidos, entre outros.

Os passos abaixo irão guiá-lo no uso deste programa depois de baixá-lo e instalá-lo:

Passo 1. Adicione o arquivo corrompido

Adicione o arquivo que está corrompido à interface da ferramenta de reparo. Use a opção "Navegar" ou "Encontrar".

Passo 2. Repare o arquivo

Escolha "Reparar" e a ferramenta começará a verificar o arquivo corrompido que você adicionou.

Passo 3. Visualize e salve o arquivo

Use a função de visualização embutida do Stellar Outlook Repair para ver todos os arquivos reparados para ter certeza de que estão todos reparados e intactos. No painel esquerdo, você encontrará uma lista de arquivos reparados, no meio está o conteúdo e à direita estão os detalhes do arquivo.

Toque no menu "Inicial" e escolha "Salvar Arquivo Reparado".

Conclusão:

É possível corrigir o erro 0x80070021 do Outlook, mas para obter a solução definitiva, baixe e instale o programa Stellar Outlook Repair e, em seguida, use os passos fornecidos neste artigo para reparar o arquivo danificado.