Como Corrigir o Problema de Travamento da Instalação da Atualização do Windows 10 para Criadores

Luís Santos

25/06/2021 • Arquivado para: Recuperação de dados Windows • Soluções comprovadas

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Os computadores se tornaram uma parte inevitável de nossas vidas, por isso é muito importante ter um bom conhecimento básico sobre computadores. Isso é verdade, não importa a profissão em que você esteja. Manter o sistema operacional atualizado é muito importante. Isso nos permitirá tirar proveito das várias novas opções incluídas. No entanto, ao tentar baixar atualizações, certos tipos de erros podem ocorrer.

Visão Geral:

Se você for um usuário do sistema operacional Windows 10, é melhor atualizar seu sistema operacional sempre que houver uma atualização. Mas as vezes acontecem problemas ao atualizar. O processo de instalação da atualização pode travar em 40% ou 90%. Em casos raros, a atualização pode falhar em 99%. Se você tentar reinstalar a atualização, o mesmo problema ocorrerá. Neste artigo, discutiremos diferentes soluções que podem ser úteis quando você encontrar esse tipo de erro.

Solução para o Problema de Instalação Travando:

1. Desative o programa antivírus e o firewall do computador

O primeiro passo é clicar com o botão direito do mouse no ícone do programa antivírus e clicar na opção Desativar. O ícone aparecerá na bandeja do sistema.

O próximo passo é escolher por quanto tempo o antivírus ficará desabilitado.

Quando terminar, tente ver se o erro persiste. Se persistir, abra o painel de controle e clique na categoria Sistema e Segurança. Agora abra o Firewall do Windows.

Agora, à esquerda, você encontra a opção de desligamento. Você deve reiniciar o PC para que as alterações tenham efeito. Agora, se o erro persistir, prossiga para a próxima solução.

2. Tente reiniciar os serviços de atualização do Windows

Pressione a tecla Windows e a letra R. Na caixa de diálogo Executar, digite services.msc. Isso abrirá a janela de serviço. Encontre o serviço chamado:

Serviço de transferência inteligente de plano de fundo

Serviço criptográfico

Atualização do Windows

Instalador MSI

Agora clique com o botão direito do mouse e clique em Propriedades. Certifique-se de que esses serviços estejam em uma inicialização automática.

Se eles forem interrompidos, clique em iniciar em status de serviço. Em seguida, clique com o botão direito na atualização do Windows e reinicie.

Clique na opção aplicar e, em seguida, clique no botão OK. Reinicie o PC e, se o erro persistir, vá para a próxima solução.

3. Renomeie a pasta de distribuição de programa

Pressione a tecla Windows e a letra x. Abra o prompt de comando como administrador. Insira os seguintes comandos para interromper o serviço de atualização e pressione Enter após cada comando.

Net stop wuauserv

Net stop cryptSvc

Net stop bits

Net stop msiserver

Digite o próximo comando e pressione Enter.

"ren C:\Windows\SoftwareDistributionSoftwareDistribution.old"

"ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old"

Em seguida digite os seguintes comandos

Em primeiro lugar, digite 'Net start wuauserv' e depois 'Net start cryptSvc', seguido de 'Net start bits' e 'Net start msiserver'.

Reinicialize para salvar as alterações e tente novamente.

4. Certifique-se de que tem armazenamento suficiente

Deve haver espaço de armazenamento suficiente para instalar a atualização. Deve haver aproximadamente 20 GB de espaço livre no disco rígido. Processador de pelo menos 1 GHz. A RAM deve ter pelo menos 1 GB (32 bits) e 2 GB (64 bits). Para um sistema operacional de 32 bits, o disco rígido deve ter pelo menos 16 GB e, para um sistema operacional de 64 bits, deve ter pelo menos 20 GB.

5. Tente executar o solucionador de problemas de atualização do Windows

Digite 'solução de problemas' na barra de pesquisa e clique em solução de problemas.

No painel esquerdo, clique em visualizar todos e selecione a atualização do Windows na lista exibida.

Certifique-se de seguir as instruções na tela e a atualização do Windows será detectada automaticamente.

Reinicialize o PC e isso instalará as atualizações.

6. Certifique-se de desativar a inicialização rápida

Pressione a tecla Windows e a letra R e digite 'powercfg.cpl' para abrir as opções de energia.

Clique na opção 'escolher o que os botões de energia fazem'. você poderá encontrar a opção no canto superior esquerdo.

Clique em 'alterar configurações que não estão disponíveis no momento'

Desmarque a opção de inicialização rápida. Em seguida, salve as alterações.

Reinicie o computador. E se isso falhar, abra o prompt de comando como administrador.

Digite o seguinte comando e pressione Enter

Powercfg –h off

Reinicie o computador para salvar as alterações

7. Use o utilitário DISM

Pressione a tecla Windows e o botão x. Abra o prompt de comando como administrador.

Digite os comandos da seguinte forma:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Este processo leva algum tempo, então você precisa aguardar a conclusão do processo. Agora, se isso também não funcionar, vá para a próxima opção.

8. Use a ferramenta de criação de mídia

Baixe a ferramenta de criação de mídia e faça backup de seus dados na partição do sistema. Além disso, salve sua chave de licença.

Abra a ferramenta e selecione a atualização deste PC

Aceite os termos que são mostrados e também opte por manter arquivos pessoais e programas.

O PC terá que reiniciar algumas vezes e então o erro será resolvido.

Conclusão:

Se você estiver tentando resolver um erro que ocorreu durante a instalação do Windows Update, certifique-se de seguir cada etapa cuidadosamente. Se o problema persistir depois de tentar todas as opções, tente buscar conselhos de especialistas na área ou envie comentários para o Centro de Suporte do Windows.