Como consertar um perfil de usuário corrompido no Windows 10?

Luís Santos

11/10/2021 • Arquivado para: Recuperação de dados Windows • Soluções comprovadas

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Você está se deparando com a mensagem de erro "Perfil de usuário não pode ser carregado" piscando em seu Windows? Se sim, esse é um problema crítico que precisa ser analisado e resolvido o mais rápido possível. Com um perfil de usuário corrompido, você também poderá se deparar com outros problemas relacionados ao sistema operacional, como bloqueio de perfil de usuário, desaparecimento de perfis e assim por diante. Portanto, se você deseja saber como consertar um perfil de usuário corrompido no Windows 10, a solução é simples. Leia a postagem de hoje para se livrar do problema de perfil de usuário corrompido no Windows 10.

Parte 1: Visão geral do problema de perfil de usuário corrompido no Windows 10

1. O que é o problema de perfil de usuário corrompido no Windows 10?

Se você atualizou seu sistema operacional para o Windows 10 recentemente, um problema comum que você pode ter é o “perfil de usuário corrompido”. Se o perfil do usuário estiver corrompido ou ausente, isso pode resultar em uma mensagem de erro. Embora seus arquivos e aplicativos ainda existam na conta do usuário, você pode encontrar isso devido a algumas causas específicas discutidas posteriormente. Como a versão do Windows 10 está fortemente associada à conta e ao perfil do usuário da Microsoft, tal corrupção do perfil do usuário pode levar a problemas graves.

2. Causas do problema de perfil de usuário corrompido no Windows 10

Então, por que ou como podem ocorrer corrupções no perfil do usuário? Existem causas específicas prováveis como em:

• Perfil de usuário ausente ou corrompido: Se o perfil de usuário do seu PC estiver corrompido ou estiver sido deletado durante a atualização manual ou automática do Windows, este erro ocorrerá.
• Integridade dos arquivos de sistema comprometida: Há momentos em que o disco rígido é danificado devido a faltas de energia ou infecções por malware, levando ao mal carregamento de arquivos ou um falho processo de inicialização que resulta nesse erro.
• Corrupção das chaves de registro: Às vezes, uma chave de registro corrompida do perfil do usuário torna o perfil do usuário inacessível.
• Corrupção do Active Directory: se o diretório ativo da conta do usuário do sistema estiver corrompido, há grandes chances de o problema do perfil do usuário estar corrompido no Windows 10.

3. Causas do problema de perfil de usuário corrompido no Windows 10

Sintoma 1: Quando o perfil do usuário é corrompido, um perfil temporário é carregado na tela de inicialização com a mensagem de erro “O perfil do usuário não pode ser carregado”.

Sintoma 2: A corrupção do perfil do usuário fará com que você não consiga carregar o sistema e, na pior das hipóteses, resultará em tentativas fracassadas em fazer o login no Windows 10.

Sintoma 3: O perfil do usuário é bloqueado e desaparece dos arquivos do usuário.

Parte 2: Soluções para corrigir um problema de perfil de usuário corrompido no Windows 10

Agora que você sabe os motivos que causam o problema de perfil de usuário corrompido no Windows 10, é hora de saber como consertar um perfil de usuário corrompido no Windows 10.

Solução 1: Uso do Registro do Windows

A primeira maneira de reparar o problema de perfil de usuário corrompido no Windows 10 é com o Registro do Windows. Certifique-se de executar as instruções corretamente, pois você pode perder dados críticos se não seguir os passos com cuidado.

1. Na caixa de pesquisa, digite regedit, que o levará à janela do Editor de registro do Windows.
2. Depois de lançado, digite a chave:

“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ProfileList”

3. Na página seguinte, clique na pasta S-1-5 e, em seguida, clique duas vezes na entrada ProfileImagePath.

4. Se você encontrou o perfil de usuário corrompido (sem terminação a. Bak), clique duas vezes em RefCountfactor, altere o valor para 0 e clique no botão OK.
5. Clique duas vezes na opção "State" para garantir que o valor seja 0. Em seguida, execute “OK>Fechar Editor do Registro>Reiniciar PC”.

Solução 2: Crie um Novo Perfil de Usuário

Uma opção confiável para corrigir um problema de perfil de usuário corrompido no Windows 10 é criar um novo perfil de usuário e copiar seu conteúdo ou arquivos da conta de usuário atual. Para criar um novo perfil de usuário, siga as etapas abaixo:

1. Ligue o computador e entre no modo de segurança.
2. Agora, clique com o botão direito na opção iniciar e toque em “Prompt de comando (Admin).”
3. Digite o comando net "user administrator /active: yes" e pressione Enter.

4. Depois de receber a mensagem “Comando concluído com êxito”, reinicie o computador.
5. Como a conta de administrador está ativa, agora você pode criar a nova conta executando “Tecla Windows + i > Contas> Família e outros > Adicionar outra pessoa a este computador”.

6. Agora, copie os arquivos para o novo perfil de usuário ou conta.

Solução 3: execute a verificação SFC e DISM

Outra maneira de corrigir o problema de perfil de usuário corrompido no Windows 10 é usar a verificação SFC e o DISM. Para isso,

1. Vá para o Prompt de Comando e digite o comando sfc/scannow seguido de “Enter”.

2. Se a verificação SFC não funcionar, você pode executar a verificação DISM no prompt de comando. No prompt de comando, digite o comando: DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth seguido da tecla Enter e reinicie o PC.

Parte 3: Dicas relacionadas ao problema de perfil de usuário corrompido no Windows 10

As dicas a seguir podem ajudá-lo a corrigir um perfil de usuário corrompido no Windows 10 e evitar outras circunstâncias.

• Instale um programa antivírus: Como a infecção por malware é uma das razões para a corrupção do perfil do usuário, você deve usar um aplicativo antivírus confiável.
• Tenha cuidado: Mudar o registro do usuário é outra correção para o problema, mas você deve ter cuidado antes de executá-lo. Você pode preferir evitar as práticas DIY relacionadas ao reparo do registro e abordar quaisquer serviços de software.
• Faça um backup atualizado: Há grandes chances de perda de dados se o perfil do usuário corrompido for baseado no Windows Registry Hive. Para salvar dados críticos ou essenciais, fazer um backup atualizado de todos os arquivos é vital.
• Verificação periódica das unidades: Outra possível razão para o perfil do usuário são as ações de leitura e gravação e quedas de energia. Portanto, você precisa fazer uma verificação regular do software do driver para eliminar os problemas antes deles acontecerem.

Conclusão

Embora as mensagens de erro possam parecer impossíveis de eliminar, existem inúmeras soluções para corrigi-las. Aqui nós discutimos o problema do perfil do usuário corrompido no Windows 10 em detalhes sobre suas causas, sintomas e dicas. Agora que você aprendeu como consertar um perfil de usuário corrompido no Windows 10, coloque seu conhecimento em prática e anote as informações para nunca mais lidar com o erro.

Outras perguntas importantes

1. Como posso encontrar o perfil de usuário corrompido?

Para encontrar ou saber qual perfil de usuário está danificado, siga as etapas abaixo:

• Primeiro, crie uma nova conta de usuário com a mesma associação de grupo e direitos ou associações relacionadas ao perfil do usuário.
• Agora, copie as configurações do usuário do perfil suspeito para o perfil criado recentemente na conta do usuário.
• Finalmente, faça login em sua nova conta de usuário. Se o mesmo erro acontecer, você tem um perfil danificado ou uma conta de usuário corrompida.

2. Posso recuperar um perfil de usuário excluído no Windows 10?

Sim, para restaurar ou recuperar o perfil de usuário excluído no Windows 10, você precisa reiniciar o sistema. Acesse a janela de recuperação do Windows e execute “Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar”. Ao fazer isso, você entrará no modo de segurança do seu PC.

3. É possível reconstruir um perfil no Windows 10?

Sim. Para reconstruir um perfil do Windows 10, abra o Console de Gerenciamento Microsoft. Após a confirmação do administrador, selecione “Usuários e grupos locais> Pasta de usuários> Menu de ação> Novo usuário> Criar”. Depois de criar a conta do usuário, reinicie o Windows.

4. É possível remover ou excluir o perfil corrompido no Windows 10 usando a GUI?

Para remover ou excluir o perfil corrompido permanentemente, você precisa entrar no painel de controle.

1. No painel de controle, execute “Sistema e segurança> Sistema> Configurações avançadas do sistema”.
2. Na seção “Perfis de usuário”, clique no botão “Configurações”.
3. Selecione o perfil de usuário que está corrompido e toque no botão excluir.

É importante observar que você não pode excluir o perfil que está sendo usado no momento por este método.