6 métodos para corrigir o erro do Outlook 0x80048002

Luís Santos

18/01/2022 • Arquivado para: Recuperação de emails • Soluções comprovadas

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A maioria dos usuários profissionais do mundo todo preferem usar o MS Outlook principalmente por causa de seus recursos de segurança de ponta.

No entanto, esses recursos que são instalados para proteger os dados do usuário às vezes interferem no funcionamento do aplicativo, levando o usuário a receber um código de erro.

Um desses códigos de erro é Outlook Error 0x80048002, também denominado "A tarefa foi cancelada antes de ser concluída". Este artigo considerará seis métodos diferentes para ajudar a corrigir o erro do Outlook 0x80048002.

Soluções manuais para corrigir o erro do Outlook 0x80048002

Normalmente, o erro do Outlook 0x80048002 é encontrado ao enviar ou receber e-mails no MS Outlook. Siga as etapas descritas abaixo para corrigir o erro do Outlook 0x80048002.

1. Verifique as configurações da sua conta de e-mail

Como o erro do Outlook 0x80048002 está relacionado ao envio e recebimento de e-mails, o usuário do Outlook deve verificar se a configuração da conta de e-mail está correta e se inclui o servidor de entrada e saída.

Para fazer isso:

1. Inicie o MS Outlook e navegue até Arquivo no menu
2. Em seguida, clique em Configurações da Conta e escolha a conta de destino nas opções de alteração.
3. Agora você pode confirmar as configurações clicando na opção Mais configurações.

2. Desative a integração do software antivírus com o Outlook

Depois de confirmar que suas configurações de e-mail estão corretas, você precisa confirmar se o software antivírus instalado está atrapalhando o Outlook.

Para fazer isso, você precisa desativar o programa antivírus que permite remover e validar e-mails do Outlook.

Prossiga para desativar o software antivírus instalado ou execute o Outlook como administrador para desativá-lo nos suplementos do Microsoft Outlook.

3. Abra o Outlook no modo de segurança e remova todos, exceto os suplementos da Microsoft

Devido aos vários softwares de terceiros sempre serem instalados em seu PC, eles podem ter adicionado seus suplementos no Microsoft Outlook.

Sendo assim, é possível que alguns suplementos com falha tenham causado o erro 0x80048002. Para confirmar se a falha é dos suplementos, siga as etapas a seguir, conforme descrito abaixo;

1. Em primeiro lugar, feche o MS Outlook e prossiga para o menu Iniciar
2. Em seguida, insira outlook.exe/safe no campo de pesquisa e clique no programa que aparece para abrir o Outlook no modo de segurança.
3. Tente enviar os e-mails novamente para confirmar se os suplementos eram a causa do erro.
4. Em seguida, vá para Arquivo, clique em Opções, selecione Suplementos e selecione Ir

4. Inicie o Outlook no modo de inicialização limpa do Windows

Depois de seguir os métodos acima e o erro 0x80048002 persistir, você precisa reiniciar o Outlook com uma inicialização limpa. Para fazer isso, siga as etapas descritas abaixo;

1. Navegue até o menu Iniciar e insira msconfig.exe no campo de pesquisa e digite.
2. Em seguida, escolha a guia Geral e Inicialização seletiva e Carregar itens de inicialização.
3. Alterne para a guia Serviços a seguir e marque a caixa de seleção para desativar todos os botões.
4. Por último, clique em OK, reinicie o PC e inicie o MS Outlook para confirmar se o Outlook voltou a funcionar.

5. Usando a ferramenta de reparo da caixa de entrada do Outlook para resolver este erro

Se depois de iniciar o MS Outlook no modo de inicialização limpa o erro 0x80048002 persistir, você terá que usar uma ferramenta de reparo para corrigir o erro. O MS Outlook vem com uma ferramenta de reparo integrada chamada Scanpst.exe, que pode ser encontrada quando você insere Scanpst no Windows Explorer do seu PC.

A ferramenta de reparo da caixa de entrada ou ScanPST corrige e retifica erros nas estruturas de dados internas de um arquivo .pst. Como o referido arquivo .pst é um arquivo de banco de dados, as estruturas construídas sobre ele, como BTrees e contagens de referência, são revisadas e reparadas de acordo.

Durante esse processo, o ScanPST determina se uma estrutura específica está danificada ou corrompida e a remove, após o que a ação será inserida no arquivo de log do ScanPST.

Depois de executá-lo, siga as instruções a seguir para verificar e corrigir o erro do Outlook 0x80048002. Lembre-se de fechar o Outlook e outros aplicativos de e-mail para diagnosticar e reparar os erros antes de começar.

6. Com a ajuda de uma ferramenta profissional de reparo do Outlook

Principalmente, a ferramenta de reparo da caixa de entrada do MS Outlook pode não ser suficiente para eliminar o erro 0x80048002, portanto, você deve usar uma ferramenta de reparo mais potente para fazer o trabalho.

A ferramenta Stellar Outlook Repair continua sendo a melhor ferramenta e deverá corrigir o erro 0x80048002 e restaurar a atividade do MS Outlook. Esta ferramenta poderosa irá ajudá-lo a reparar arquivos de armazenamento pessoal e recuperar seu conteúdo, que pode incluir anexos, calendários, contatos, etc.

A ferramenta de reparo Stellar Outlook possui os seguintes recursos:

1. Uma interface aprimorada que oferece recuperação de e-mail
2. Reparação de arquivos criptografados e de até 2 GB
3. Uma visualização e carregamento de blocos excluídos para verificar as informações.
4. Compatibilidade com todas as versões do Outlook
5. Restauração de formato de mensagens RTF e HTML.

Para usar a ferramenta Stellar Outlook Repair, siga as etapas descritas abaixo:

1. Baixe o programa Stellar Outlook Repair em seu PC e inicie-o. Em seguida, clique na opção 'Localizar' e depois em 'Examinar' para localizar o arquivo PST na unidade. Será exibida uma lista de PST, permitindo que você procure se necessário.
2. Após selecionar o arquivo desejado, clique na opção 'Reparar'. Agora espere enquanto o programa verifica o arquivo selecionado até que o processo termine com uma notificação dizendo Reparo concluído e clique em OK para visualizar os itens recuperados no arquivo PST.
3. Agora que seus arquivos foram recuperados, você precisa salvar o arquivo reparado clicando na opção 'Salvar arquivo reparado' no menu inicial. Use a função 'Salvar como' para salvar seus arquivos recém-recuperados.

Conclusão

Se você for um novo usuário do MS Outlook, problemas técnicos como o erro 0x80048002 podem surpreendê-lo, mas não entre em pânico.

Este artigo descreveu 6 métodos diferentes para resolver o erro 0x80048002 se for encontrado durante o uso do MS Outlook. Se você encontrar o erro 0x80048002, siga cuidadosamente as etapas acima para corrigir o erro.

Depois de tentar resolver manualmente o erro 0x80048002 sem sucesso, recomendamos enfaticamente o uso do programa Stellar Outlook Repair como seu último recurso para corrigir o erro.