Como reparar Outlook PST não pode ser aberto

Luís Santos

11/06/2019 • Arquivado para: Recuperação de emails • Soluções comprovadas

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Parte 1: Como reparar o arquivo de dados do Outlook não pode ser aberto (.pst)

Se o arquivo de dados do Outlook não puder ser aberto, haverá definitivamente alguns problemas com ele. SCANPST.EXE, que também é conhecido como a ferramenta de reparo da caixa de entrada, pode ser usado para diagnosticar e reparar esses problemas de arquivo de dados. Esta ferramenta vai descobrir por que o Outlook não pode abrir o arquivo PST e examinar os arquivos de dados do Outlook armazenados em seu sistema.

Passo 1 Siga um dos seguintes passos depois de sair do Outlook:

• Vá para C:\Program Files.
or
• Vá para C:\Program Files (x86).

Passo 2 Digite SCANPST.EXE na caixa Pesquisar.

Nota: Procure o SCANPST.EXE em ambas as pastas mencionadas no primeiro passo. Dependendo da versão do Outlook que você está usando, encontre o caminho para qualquer uma das seguintes pastas.

• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

Passo 3 Inície SCANPST.EXE.

Passo 4 Você verá uma caixa chamada "Digite o nome do arquivo que você deseja verificar". Você pode selecionar a opção Procurar para selecionar o arquivo ou digitar diretamente o nome do arquivo .pst que deseja examinar pela ferramenta.

Passo 5 Para iniciar a verificação, clique em "Iniciar".

Nota: Enquanto a varredura está em andamento, um novo arquivo de log é gerado por padrão. Você pode optar por usar o arquivo de log atual para anexar os resultados ou parar a criação do novo arquivo de log clicando em Opções e escolhendo a opção "não criar um arquivo de log".

Passo 6 Selecione o botão Reparar para iniciar o reparo dos erros se a varredura revelar problemas no arquivo .pst.

Nota: Enquanto o processo de reparo está em andamento, um arquivo de backup é gerado pela varredura. A localização ou o nome padrão desse arquivo de backup pode ser alterado inserindo um nome alternativo na caixa "Inserir nome do arquivo de backup". Você pode escolher um arquivo de backup diferente usando a opção Procurar também.

Passo 7 Inicie o Outlook usando a conta associada ao arquivo PST do Outlook reparado após a conclusão do processo de reparo.

Parte 2: Como reparar o arquivo PST do Outlook corrompido

Se suas tentativas de reparar o Outlook PST que não podem ser abertas usando o método acima mencionado não tiverem êxito, você terá que fazer uso de uma ferramenta de reparo PST de terceiros. Embora existam várias dessas ferramentas disponíveis na Internet, a maioria delas é incapaz de reparar com segurança os arquivos PST do Outlook. O único software que pode reparar o erro de "Outlook PST não pode ser aberto" de forma eficaz é Repairit for Email.

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Aqui está uma instrução passo a passo que mostrará os usuários do Repairit for Email como reparar o Outlook PST que não pode ser aberto.ed.

Passo 1 Lançamento Repairit for Email ferramenta de reparo de arquivo, e procurar arquivos PST corruptos da unidade local.

Passo 2 Clique no botão "Localizar arquivo do Outlook", escolha a unidade que contém o arquivo PST do Outlook corrompido e, em seguida, clique no botão "Examinar".

Passo 3 Selecione vários arquivos PST para digitalizar e começar a reparar o processo.

Passo 4 Para visualizar o arquivo PST do Outlook reparado, clique duas vezes nos itens localizados na árvore genealógica que fica à esquerda da tela.

Para importar o arquivo PST que você reparou, você terá que seguir estas etapas.

Como importar o arquivo PST

1. Clique no botão Iniciar.
2. Encontre o seu caminho para o Painel de Controle.
3. Encontre a opção visualizar os itens do painel de controle de 32 bits e clique duas vezes nela.
4. Depois disso, clique em "Mail".
5. Agora, aperte o botão "Arquivos de dados".
6. Clique no botão "Definir como padrão" depois de selecionar o arquivo PST recuperado, se você pode vê-lo listado lá.
7. Inicie o Outlook depois de fechar tudo.
8. Adicione o arquivo PST reparado usando a opção Adicionar, se você não puder vê-lo nos arquivos de dados.
9. Siga a etapa número 6 após concluir a adição do arquivo PST reparado.

Para resumir, se você está enfrentando a mensagem de erro "Outlook PST não pode ser aberto", então você tem alguns métodos disponíveis para corrigi-lo. Você pode fazer uso do ScanPST para reparar o arquivo PST do Outlook ou ir para uma ferramenta de reparo de arquivo PST de terceiros, como o Repairit for Email.