Como corrigir o erro de não ser possível abrir anexos no Outlook

[Dicas completas] Como corrigir o erro de não ser possível abrir anexos no Outlook

Aprenda como consertar “não é possível abrir anexos no Outlook 2016/2013/2010”, prestando muita atenção às soluções fornecidas aqui. Você não tem motivo para temer que seus arquivos fiquem permanentemente inacessíveis

Wondershare Recoverit Authors

18/01/2022 • Arquivado para: Recuperação de emails • Soluções comprovadas

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Compartilhar arquivos como anexos em e-mails se tornou uma norma no mundo da tecnologia. No entanto, às vezes os usuários podem não conseguir abrir os anexos enviados a eles. Portanto, surgiu a necessidade de os usuários aprenderem como corrigir o problema de anexos que não abrem no Outlook. Leia a postagem, você poderá saber sobre as causas e soluções específicas para o erro do Outlook "Não é possível abrir anexos".

consertar anexos do Outlook 1

Razões e Soluções para "Não é possível abrir anexos" no Outlook

Esta seção combinará causas e soluções. Nesta parte, você aprenderá 7 motivos pelos quais seus anexos não podem ser abertos no Outlook. O que você precisa fazer é descobrir o motivo exato e seguir o método para resolvê-lo. Vamos começar agora mesmo!

1 Formato de arquivo não reconhecido:

A primeira razão principal pela qual você pode não conseguir abrir um anexo no Outlook é que o arquivo está em um formato que o seu computador não consegue reconhecer. Em outras palavras, pode ser que seu sistema não possua o software necessário para abrir o formato do arquivo. Por exemplo, se você não instalou um aplicativo como o Adobe Photoshop, não poderá abrir uma imagem .psd recebida.

O que fazer:

2 Associação de arquivo incorreta ou problema com o programa

Às vezes, você pode ter o programa certo para abrir um formato de arquivo específico, mas ainda enfrenta esse erro. Isso implica que o arquivo não está associado ao programa correto. Você pode alterar o programa para um programa que funcione para você.

O que fazer:

consertar associação de arquivo inválida 1

consertar má associação de arquivo 2

consertar má associação de arquivo 3

3 Prevenção de programas antivírus

Alguns programas antivírus que você instalou em seu sistema podem ser o motivo pelo qual você não consegue abrir seus anexos no Outlook. Como isso funciona? Os programas antivírus funcionam para proteger o seu sistema de todos os dados que chegam ao seu PC. Os anexos fazem parte dos dados recebidos e, portanto, no decorrer de seu trabalho, os programas antivírus podem impedir que você tenha acesso aos seus anexos. Simplesmente desabilite seu antivírus nesta instância para verificar se eles são o motivo pelo qual você não pode abrir os anexos ou não.

O que fazer:

programas antivírus que impedem 1

programas antivírus que impedem 2

4 Arquivo compactado

Os arquivos geralmente são compactados em formatos que facilitam as transferências, especialmente se os arquivos forem muito volumosos ou grandes em números.

O que fazer:

descompressores de arquivos compactados 1

5 O remetente tem um computador Apple e você tem um PC:

Isso é autoexplicativo, pois os anexos criados em um sistema operacional diferente do seu causarão problemas. Portanto, se a pessoa que está enviando o anexo para você usar um dispositivo Apple e você usar o Windows, poderá ter dificuldade para abrir esse anexo. A solução para isso é simples:

6 Arquivo Corrompido

Se você receber um e-mail já corrompido como anexo, não poderá abri-lo devido ao dano. Os arquivos se tornam inacessíveis se tiverem sido infectados por um vírus e foram corrompidos. Portanto, você precisa fazer algumas verificações para ficar com um arquivo não corrompido.

O que fazer:

7 Add-ins do Outlook

Os add-ins do Outlook formam muito lixo e acabam impedindo o desempenho adequado do Outlook. Você pode descobrir que os add-ins que fazem parte do seu Outlook são o motivo pelo qual você não pode abrir anexos.

O que fazer:

add-ins do Outlook 1

add-ins do Outlook 2


Mais soluções para corrigir a impossibilidade de abrir anexos no Outlook 2016/2013/2010

Se você ainda não consegue abrir seus anexos mesmo após as soluções acima, você deve recorrer à solução definitiva, que é o uso de um software de reparo de terceiros para o arquivo .pst corrompido. Stellar Outlook Repair Tool é a ferramenta de que você precisa para o trabalho. Este software é capaz de corrigir praticamente todos os problemas associados ao Outlook, portanto, você deve tentá-lo.

Agora que você decidiu baixar o aplicativo, inicie-o e siga as etapas abaixo para reparar seus arquivos corrompidos do Outlook:

Etapa 1 Adicionar arquivo corrompido

A primeira janela que você verá na interface do Stellar Outlook Repair é a janela "Selecionar arquivo PST para reparo". Abaixo dele, clique em "Localizar" ou "Procurar" para adicionar o arquivo corrompido do Outlook.

adicionar pst corrompido 1

Etapa 2 Reparar o arquivo

Comece a reparar os arquivos .pst que você adicionou, escolhendo o botão "Reparar" na parte inferior da janela mostrada acima. Aguarde até que os arquivos sejam verificados e os erros corrigidos.

reparar pst corrompido 2

Etapa 3 Visualizar e salvar o arquivo

A próxima etapa é visualizar todos os arquivos que foram verificados e reparados. A interface desta ferramenta é bastante fácil de navegar e entender. Você verá seus arquivos exibidos no painel esquerdo, o conteúdo no painel do meio, enquanto o painel direito exibirá os detalhes de cada arquivo .pst

visualização do pst reparado 3

Depois de verificar que todos os seus arquivos estão intactos, siga este atalho: "Início" > "Salvar arquivo reparado"

salvar pst reparado 4


Conclusão

Devido à importância do Outlook no envio e recebimento de e-mails, você não pode deixar de usá-lo completamente. É por isso que você precisa das soluções fornecidas acima para corrigir o problema de "não é possível abrir anexos no Outlook". Para a ferramenta de reparo PST definitiva, escolha Stellar Outlook Repair

Recoverit author

Luís Santos

chief Editor

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