Um tempo atrás, quando eu estava tentando trabalhar no meu servidor Exchange, encontrei um erro lógico indesejado (431). Isto me fez perceber que o Exchange pode gerar todos os tipos de problemas relacionados com os seus arquivos SMTP ou EDB. Por exemplo, obter os erros 431/432/441/442/446/447/449 do Exchange Server são problemas bastante comuns que os seus usuários enfrentam. Portanto, decidi discutir todos estes erros do Exchange neste artigo e oferecer soluções rápidas.
Parte 1: Erro 431 do Exchange Server
O erro 431 é um problema lógico que é causado principalmente em Servidores do Exchange devido à falta de recursos disponíveis. Isto significa que o servidor não é capaz de carregar corretamente devido ao espaço limitado, memória ou qualquer outro problema no sistema.
Solução 1: Certificar-se de que há Espaço Suficiente Disponível
Idealmente, os erros 431/432/441/442/446/446/447/449 do Exchange Server podem ocorrer devido à falta de espaço disponível no seu sistema. Para verificar isto, você pode simplesmente ir para as Configurações do seu computador > Armazenamento e visualizar o espaço vazio disponível.
Caso não haja espaço suficiente no seu sistema Windows, então, você pode se livrar manualmente de arquivos volumosos para criar mais armazenamento disponível.
Solução 2: Fechar Apps Executados em Segundo Plano
Outro motivo normal para acontecer o erro 431 pode estar relacionado com a falta de memória disponível no seu sistema. A melhor maneira de corrigir isto é finalizando qualquer tarefa ou app que esteja em execução em segundo plano.
Para fazer isso, você pode simplesmente ir ao menu Iniciar e procurar pelo Gerente de Tarefas ou pressionar as teclas Ctrl + Shift + Esc ao mesmo tempo. Uma vez aberta a janela do Gerenciador de Tarefas, você pode selecionar qualquer tarefa que não responda, e optar por a impedir de funcionar.
Parte 2: Erro 432 do Exchange Server
Este é um erro específico do Exchange que ocorre quando há um problema com os parâmetros de throttling no banco de dados. Como resultado, os parâmetros SMTP especificados do servidor ficam corrompidos, o que pode causar inconsistências no servidor.
Solução: Definir os Parâmetros de Throttling no Exchange
Para corrigir o erro do servidor 432 do Exchange, é necessário definir manualmente parâmetros específicos no banco de dados. A princípio, você pode ir até o diretório onde o Exchange está instalado e navegar até aos seus Arquivos de Programas > Microsoft > Exchange Server > V14 > Pasta Lixeira. A partir daqui, você precisa abrir o arquivo "dgetransport.exe" e inserir as seguintes entradas manualmente:
> add key="RecipientThreadLimit" value="2"/
> add key="MaxMailboxDeliveryPerMdbConnections" value="3" /
Depois disso, você pode simplesmente salvar o arquivo e tentar recarregar o servidor Exchange para verificar se ele corrige o problema.
Parte 3: Erro 441 do Exchange Server
Se você estiver recebendo o erro 441 do servidor, então, é possível que haja um problema com a conexão ou com o servidor do remetente. Na maior parte dos casos, obtemos o problema quando o servidor do lado do remetente está bloqueado ou não responde.
Solução 1: Verificar se o Rementente está Bloqueado
É desnecessário dizer que, se você bloqueou o remetente no seu servidor Exchange, então, você pode encontrar o erro 441. Portanto, antes de tomar qualquer medida drástica, vá até à seção administrativa do seu servidor Exchange e explore as regras disponíveis. A partir daqui, você precisa ter certeza de não ter bloqueado o domínio do remetente específico.
Solução 2: Verificar Todas as Configurações SMTP ou POP
SMTP, que significa Simple Mail Transfer Protocol, é um protocolo de Internet que garante que os seus e-mails sejam configurados, enviados e recebidos corretamente. Além disso, IMAP e POP são os outros dois protocolos vitais que você precisa configurar no servidor.
Portanto, no caso dos erros 431/432/441/442/446/447/449 no Exchange Server, você pode ir a E-mail > Configurações da conta. A partir daqui, você precisa assegurar-se de que configurou corretamente os protocolos IMAP, SMTP, e POP, inserindo os dados corretos.
Parte 4: Erro 442 do Exchange Server
Este erro num servidor Exchange ocorre principalmente quando há um problema de conectividade no seu sistema. Por exemplo, o seu sistema pode não estar conectado a uma rede estável, ou um app de terceiros pode estar bloqueando alguns componentes vitais.
Solução 1: Verificar as Conexões de Rede
A princípio, para resolver os erros 431/432/441/442/446/447/449 do Exchange Server, é necessário verificar o estado da rede do sistema. Você pode ir às suas configurações de rede e simplesmente verificar a força da conexão. Para além disso, você também pode verificar o seu modem, roteador e conexões para garantir que o sistema está funcionando bem.
Solução 2: Desligar a VPN ou AntiVírus
Às vezes, qualquer outro componente ou app de terceiros no sistema também pode levar ao erro 442. Portanto, eu recomendaria ir a Configurações > Rede & Internet > VPN e desligá-la.
Além disso, você pode ir a Configurações > Atualizações & Segurança > Windows Defender para o desativar durante algum tempo. Se você estiver usando uma VPN de terceiros ou uma ferramenta antimalware, então, você também pode considerar desligá-la temporariamente.
Parte 5: Erro 446 do Exchange Server
Como você sabe, o nosso servidor Exchange consiste em vários arquivos EDB públicos e privados. Caso haja um problema com os arquivos EDB, ou o seu título esteja corrompido, isso pode levar ao Erro 446 do Servidor. Uma das melhores maneiras de corrigir esses erros 431/432/441/442/446/447/449 do Exchange Server é usando qualquer ferramenta de reparação fiável.
Solução: Reparar Arquivos EDB Corrompidos com o Stellar Repair for Exchange
Se o erro for causado devido a um arquivo EDB corrompido ou seu título, então usar uma ferramenta como Stellar Repair for Exchange seria a solução ideal. É um app de fácil utilização que pode corrigir todos os tipos de problemas lógicos (como um título ausente ou dados corrompidos) a partir dum arquivo Exchange.
Para usar o Stellar Repair for Exchange, basta carregar o arquivo EDB corrompido e selecionar um modo de reparação. O app irá livrar-se automaticamente de qualquer problema indesejado com os seus arquivos EDB e permitirá que você visualize os resultados na sua interface nativa.
No final, você pode simplesmente exportar os seus dados do Exchange num formato preferido (como EDB, EML, PST etc.) para o seu sistema.
Parte 6: Erro 447 do Exchange Server
O Erro 447 do Exchange Server está normalmente associado a e-mails enviados. Por exemplo, ele pode ocorrer se estamos tentando enviar e-mails para o remetente errado ou se o processo demorou demasiado.
Solução 1: Verificar o Endereço do Remetente
Uma das principais razões para a obtenção do erro 447 pode ser um endereço de e-mail defeituoso. Você pode simplesmente ir para a tela de composição de e-mail no seu serviço de e-mail para verificar isso. FaDeve ter em atenção que o endereço de e-mail do remetente deve estar correto e inserido na sintaxe correta aqui.
Solução 2: Restringir o Número de Remetentes do E-mail
Além disso, se você estiver enviando o mesmo e-mail para muitas pessoas, então, isto também pode causar um erro de demora no Exchange. Basta ir ao campo "Para" e verificar todos os remetentes, incluindo contatos diretos, CCs, e BCCs. Em vez de enviar e-mails individuais, você pode criar um grupo de contas para evitar o erro de tempo limite.
Parte 7: Erro 449 do Exchange Server
Finalmente, o Erro 449 do Exchange Server geralmente ocorre quando há um problema de configuração com o seu servidor. Por exemplo, você poderia ter inserido os dados errados para a configuração SMTP, ou os valores DNS do servidor poderiam estar incorretos.
Solução: Executar a Solução de Problemas de Rede
Na maior parte dos casos, o Erro de Servidor 449 pode ser corrigido configurando a rede novamente ou executando um solucionador de problemas. Idealmente, você pode simplesmente ir às Configurações > Rede & Internet > Estado e clicar no botão "Solucionar Problemas".
Isto executará um assistente dedicado que você pode seguir para corrigir qualquer problema menor ou maior com a sua rede. Você também pode contar com a ajuda da ferramenta Microsoft WinRoute para corrigir estes problemas relacionados com a rede com o seu sistema.
Conclusão
Tenho certeza que após ler este artigo, você pode corrigir todos os tipos de erros cruciais do Exchange Server no seu sistema. Como você pode ver, encontrei todas as formas possíveis de corrigir os erros 431/432/441/442/446/447/449 do Exchange Server aqui mesmo. Além de implementar as suas soluções dedicadas, você também pode usar uma ferramenta confiável como o Stellar Repair for Exchange. É uma app faça você mesmo que pode resolver todos os tipos de problemas com os seus arquivos Exchange sem ter de passar por nenhum incômodo técnico.