Saiba os 22 Problemas Comuns do Windows 10 e Como Corrigi-los

Luís Santos

11/10/2021 • Arquivado para: Recuperação de dados Windows • Soluções comprovadas

O Windows 10 é a versão do sistema operacional mais recente disponível no mercado, possui recursos bem embalados e atualizações para as versões anteriores, embora possa ser poderoso, o Windows 10 ainda é vulnerável a erros tanto quanto os seus predecessores, aqui listaremos os 20 problemas comuns encontrados nesta versão e dicas rápidas para resolvê-los.

Visão Geral do Sistema Operacional Windows 10

O Windows 10 é o sistema operacional mais recente oferecido pela Microsoft para inicializar dispositivos como computadores, tablets, smartphones e outros dispositivos da Internet das Coisas (IoT), ele vem em duas versões: Windows 10 Home e Windows 10 Pro.

O Windows 10 Home é uma variante básica com recursos-chave na sua aparência e operação: um menu Iniciar sofisticado; uma versão mais abrangente da Cortana (anteriormente exclusiva para Windows phone); Área de Trabalho Virtual e Visualização de Tarefas para uma visualização mais organizada da área de trabalho; Economia de bateria para melhor eficiência energética; e suporte a microchip TPM para mais segurança.

Todos os recursos do Home estão incluídos no Windows 10 Pro, junto com muitos recursos avançados de privacidade, conectividade e funcionalidade comercial, um recurso notável é o Hyper-V, que permite aos usuários testar o software emulando outros sistemas operacionais, além disso a versão Pro também possui o Domain Join que dá acesso remoto ao grupo do domínio de trabalho, outras funções adicionais que fortalecem a administração e segurança do trabalho são o Gerenciamento de Política de Grupo e o Bitlocker.

20 Problemas Irritantes do Windows 10 & Como Corrigi-los

1. A Atualização está Travada ou não Pode ser Instalado

O Windows 10 atualiza automaticamente os seus pacotes se esta opção estiver ativada, às vezes as atualizações são enviadas juntas, então pode causar erros no download ou na instalação e isso é especialmente verdadeiro se a sua conexão estiver com defeito ou se o arquivo de atualização automática do Windows não for baixado ou instalado, provavelmente o arquivo já está corrompido, e está é a maneira para você poder resolver isso:

Pressione Win + R para abrir a aba Executar.
Digite C:\Windows\SoftwareDistribution\Download e clique no botão OK.
Exclua todos os arquivos contidos na pasta, mas não a pasta em si.
Reinicie o seu Computador.

Nota: Se alguns arquivos não forem excluídos, apenas inicialize no modo de segurança e inicie o processo.

2. Bateria Descarregando Muito Rapidamente

Se você atualizou recentemente para o Windows 10, é provável que a nova versão tenha afetado a vida útil da bateria e você pode resolver isso certificando-se de que os seus drivers estejam atualizados para que não se cansem com as novas atualizações, você também pode desativar alguns recursos de que não precisa como a Cortana, clique na aba Pesquisar, digite Cortana, e desative Permitir que Cortana responda a Ei Cortana.

O Windows Update automático também pode prejudicar a bateria, você pode desativá-lo acessando Atualização e Segurança, e em seguida Windows Update, selecione Opções Avançadas e alterne a opção para Desligado afim de Escolher como as Atualizações são Entregues.

3. As Escolhas dos Aplicativos Padrões Foram Alteradas

O Windows 10 funciona de forma estranha às vezes, especialmente quando não consegue se lembrar dos aplicativos padrão que você configurou.

Pressione Win + I e escolha Sistema.
No painel esquerdo, selecione Aplicativos Padrão.
Escolha o aplicativo específico da sua preferência para abrir os arquivos como fotos, vídeos, documentos, etc.

4. Conexão Wi-Fi não Detectável

Antes de mais nada verifique se o software VPN que você instalou pois ele pode não ser compatível com o novo sistema operacional e se este não for o caso, você deve seguir estes passos abaixo:

Pressione Win + X e abra o Prompt de Comando (Executar como Administrador).
Digite "reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-alad-4 netcfg -v -u dni_dne"

Se esse passo também não funcionar, o problema pode estar nos seus drivers.

Abra o Gerenciador de Dispositivos
Expanda a aba Adaptadores de Rede, clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio disponível e escolha Atualizar Software do Driver.

5. O Touchpad não Funciona

Nas configurações do teclado, você pode verificar se o touchpad tem uma opção de ligar/desligar, se não houver uma siga estes passos:

Primeiro pressione Win + I e clique em Dispositivos.
Selecione Mouse & Touchpad, e em seguida selecione Opções Adicionais do Mouse.
Na nova janela que será aberta, escolha a guia Configurações do Dispositivo e em seguida Dispositivos.
Selecione o seu touchpad específico e Ative se ainda não estiver ativado.
Você também pode verificar e atualizar o driver clicando com o botão direito do mouse no touchpad e escolhendo a opção Atualizar Software do Driver.

6. Não Consigo Instalar ou Atualizar Aplicativos da Loja

Se os programas do seu computador não puderem ser instalados ou atualizados automaticamente, você pode tentar atualizar a Microsoft Store, na Loja abra as configurações e clique em Download e Atualizações > Baixar Atualizações e se isso não funcionar tente este outro método:

Abra o menu Iniciar e em seguida as Configurações.
Procure por Atualização & Segurança
Clique em Solução de Problemas logo depois selecione Aplicativos da Windows Store.
O Windows irá então encontrar e reparar automaticamente os aplicativos da loja que não puderam ser atualizados ou instalados.

7. Os Arquivos do Microsoft Office não Abrem

Pressione Win + X e selecione o Prompt de Comando (Executar como Administrador).
Na linha de comando, digite icacls "%programfiles%\Microsoft Office <n> (nota: substitua o "<n>" pelo número da versão)" /grant *S-1-<n>-2-1: (OI) (CI) RX
Pressione a tecla Enter isso deve ajudá-lo a abrir os arquivos do Office.
Você também pode reparar a instalação do Office localizando ele na aba Programas & Recursos, logo após clique com o botão direito em Office e selecione Reparação Online.

8. Tela Piscando ou Falhando

Esse problema pode ser causado por um driver de vídeo incompatível ou algum outro software como um antivírus, iCloud ou IDT Audio, para corrigir isso basta atualizar o driver específico selecionando ele no Gerenciador de Dispositivos, você também pode desinstalar e reinstalar depois para corrigir quaisquer arquivos corrompidos ou ausentes na instalação.

9. Corrigindo Problemas com a Conectividade Bluetooth

Abra o Gerenciador de Dispositivos.
Expanda a aba Driver Bluetooth, clique com o botão direito e selecione Atualizar Driver.
Aguarde o download e a conclusão da atualização e reinicie o computador.

10. Corrigindo Erros da Tela Preta

Os erros de tela preta podem ser causados por diferentes motivos, mas é mais provável por conta de erros nos dispositivos externos conectados ou problemas de incompatibilidade com o Windows 10.

Desligue e reinicie o seu computador e em seguida, mantenha pressionada a Tecla Shift assim que inicializar para entrar no Modo de Segurança.
Aguarde até que o computador inicie no modo de segurança e isso deve resolver o seu problema de tela preta,
você pode aprender mais métodos para corrigir o problema com a tela preta neste artigo: Meu computador está ligado mas a tela continua preta, como consertar?

11. Resolvendo Problemas de Som

Os drivers de som antigos que não forem atualizados junto com a versão do Windows 10 causarão problemas de áudio; um sendo que você não será capaz de ouvir nada, mesmo se você ativar/desativar o som/aumentar ou diminuir o volume várias vezes.

Você pode resolver esse problema simplesmente encontrando o Driver de Áudio no Gerenciador de Dispositivos, e em seguida atualizando o software do driver automaticamente online a partir das opções que vaõ aparece clicando com o botão direito.

12. Habilite a Restauração do Sistema

Na caixa de pesquisa, digite Sistema e selecione Proteção do Sistema.
Escolha uma unidade e clique em Configurar para ativar a proteção do sistema.
Clique em Ativar Proteção do Sistema na guia Restaurar configurações e pressione OK para sair da janela

13. Corrigir a Lentidão no Tempo de Inicialização

O Windows pode estar sujeito a uma inicialização lenta ou inicialização com erros, demorando muito para que a área de trabalho apareça.

No menu Iniciar, procure pelas Opções de Energia.
Abra o Painel de Controle esta seleção aparecerá, no painel esquerdo em seguida selecione a opção Selecionar o que os Botões Liga/Desliga fazem.
Selecione Alterar Configurações e desmarque a Inicialização Rápida Ativa
Clique em Salvar Alterações.

14. Desligar o uso de dados 4G do Windows 10

O Windows 10 costuma usar uma quantidade obsurda da largura de banda da Internet, que pode atrapalhar o seu plano e uso de dados, você pode desligá-lo para que não seja executado em segundo plano:

Nas Configurações, selecione Rede & Internet.
Selecione Wi-Fi e clique em Opções Avançadas.
Selecione Definir como Medido Conexão Opção Ativado para parar o Windows a partir daquele momento pare de receber actualizações de dados desnecessários.

Nota: Este Método não Funciona em Computadores Conectados à Ethernet.

15. Ative o Bloqueador de Pop-Up no Edge

Se você for um usuário do Microsoft Edge, os anúncios pop-up da web podem ser algo irritante para você, simplesmente desative os popups escolhendo o menu de três pontos no canto superior direito da janela e escolha as configurações, abra a guia Exibir Configurações Avançadas e defina como LIGADO a seleção Bloquear pop-ups.

16. Arquivos Abrindo com os Programas Padrões Errados

Se o seu arquivo abrir com o programa errado ou um programa que você não reconhece, você pode deve configurá-lo para o programa correto seguindo estes passos abaixo:

Encontre o arquivo que esta abrindo em um programa errado e clique com o botão direito nele.
Selecione Abrir com e escolha Outro Programa.
Selecione o programa específico que você deseja abrir o arquivo clicando nele.
Marque a caixa ao lado com a opção Sempre usar Este Programa.

17. Acelerando o seu Computador

Ter muitos Programas na inicialização pode deixar o seu computador muito lento, como são executados em segundo plano, eles ocupam um pouco do seu precioso espaço em disco, tornando a inicialização do computador mais lenta e alguns desses programas são desnecessários, mas você pode facilmente impedi-los de funcionar assim que inicializar o computador.

Pressione os botões CTRL + SHIFT + ESC todos de uma vez e selecione Mais Detalhes.
Abra a guia Inicializar no Gerenciador de Tarefas.
Escolha os programas ou serviços que você não deseja executar na inicialização, clique com o botão direito e selecione Desativar.
Logo após reinicie o seu computador e observe se melhorou a velocidade do seu computador.

18. Corrija a Inicialização do Computador que Está Lento

A lentidão do seu computador pode ser causada por uma série de coisas, incluindo memória muito baixa, malware ou unidade danificada, antes de mais nada experimente reiniciar o seu computador e verifique se o problema está resolvido ou se não:

No Gerenciador de Tarefas, abra a guia Inicializar e desabilite os programas em segundo plano que são executados na inicialização do computador.
Você também pode tentar excluir arquivos temporários. No campo Pesquisar digite %temp%.
Na janela Executar terá uma lista de arquivos temporários sendo exibida, selecione e exclua aqueles de que você não precisa mais, pois ocupam muita memória.

19. Desative os Anúncios da Tela de Bloqueio para Acelerar a sua Máquina

O Windows 10 tem uma atualização adicionada (e desnecessária) ao seu recurso de tela de bloqueio que apresenta anúncios na tela de bloqueio, ele aparece após alguns minutos de inatividade e substitui o papel de parede o que pode ser irritante e além disso, pode retardar a mudança da tela de bloqueio para o papel de parede se essa opção estiver ativada.

Clique no ícone da engrenagem no menu Iniciar
Na janela Configurações selecione Personalização e em seguida Bloqueio de Tela.
No menu suspenso do Plano de Fundo selecione a opção do Microsoft Spotlight.
Desmarque a opção de colocar curiosidades, dicas e muito mais na tela de bloqueio.

20. Fazendo os DVDs Funcionarem Novamente

O Windows 10 removeu o programa gratuito que reproduz DVD e oferece aos usuários uma versão paga (caramba!), Mas certamente é impraticável comprar um programa para reproduzir dvd quando ser feito por outro programa gratuito, você pode simplesmente baixar e instalar o VLC Media Player gratuitamente pesquisando no site oficial com o link de download, o VLC oferece suporte a vários formatos de vídeo, por isso é a melhor opção gratuita para reproduzir DVDs no Windows 10.

21. Banir Notificações Irritantes

O Action Center é um recurso do Windows 10 que compila todas as notificações no canto inferior direito da área de trabalho, embora seja útil também é irritante, pois toda vez que um programa conectado envia uma notificação, ela aparece na tela com uma mensagem, e para Desabilitar siga estes Passos:

Abra as Configurações.
Selecione Sistema e em seguida Notificações & Ações.
Na lista selecione Desativar para os programas que você não deseja que apareça no centro da notificação.
Você também pode desligar as notificações para os programas de terceiros no menu.

22. Impedindo o Windows 10 de Usar Muitos Dados

Como o Windows 10 é otimizado para ter atualizações em tempo real, as atualizações do Windows acontecem automaticamente, isso significa que os programas estão sendo executados em segundo plano, tornando este sistema operacional uma versão que consome muitos dados, o sistema usa sua conexão para enviar atualizações para outros computadores, mas você pode desabilitar isso.

Na caixa de Pesquisa digite Atualizações & Segurança, clique no primeiro resultado.
Clique em Windows Update.
Escolha Opções Avançadas.
Clique em Escolher como as Atualizações são Entregues.
Selecione a opção que diz Computadores da Minha Rede Local.
Você também pode desativá-lo, se desejar

23. Use o Acesso Rápido para Acelerar a Navegação

No Explorador de Arquivos, você verá a aba Acesso Rápido no painel esquerdo da janela, lá você pode ver os arquivos, pastas e documentos que acessou recentemente, você também pode arrastar e soltar os arquivos no Acesso rápido para economizar tempo navegando pelas várias pastas da unidade.

Para definir o Acesso Rápido como a janela padrão ao iniciar o Explorador de arquivos, simplesmente abra a guia Exibir ao lado de Compartilhar e selecione Opções, você deve clicar em Alterar as opções de pasta e pesquisa e em seguida Abrir o Explorador de Arquivos.

No menu suspenso, selecione Acesso Rápido e clique em OK.

24. A Mágia dos Atalhos de Teclado

Existem muitos atalhos de teclado que vêm com as atualizações no Windows 10, isso torna mais fácil navegar pelas funções importantes do seu computador, as teclas usuais pressionadas simultaneamente são Tecla Windows no teclado e Tab (que é para Visualização de Tarefas); C (que é para Cortana); I (para configurações); X (para o Menu Iniciar); R (para Executar); etc.

25. Remova a Caixa de Pesquisa

Cortana é uma atualização do Windows 10 originalmente do Windows Phone, é um assistente virtual que atua como uma opção inteligente para localizar e executar programas ou softwares, se você tem a grande caixa de pesquisa da Cortana na sua área de trabalho e deseja liberar esse espaço, pode desativar a caixa de pesquisa:

Clique com o botão direito na caixa de pesquisa e selecione Cortana.
Selecione Ocultar na nova janela, isso desativará a caixa de pesquisa na barra de tarefas e a moverá como uma janela pop-up.

Nota: Na atualização de abril de 2019, a Cortana ficou separada da caixa de pesquisa, mas você ainda poderá ver o ícone da Cortana ao lado da caixa de pesquisa se ainda não tiver desativado ele, você também poderá optar por usar um ícone menor da Cortana na barra de tarefas, alternando a seleção Mostrar ícone da Cortana.

26. Movendo Programas para uma Unidade Diferente

Ficar sem memória nas suas unidades também é um problema irritante e comum para o Windows 10, quando o seu computador tem muitos programas instalados, isso afeta a memória total da unidade, especialmente se você instalar esses programas em uma unidade externa, se você tiver partições eficazes no seu computador, poderá facilmente liberar o espaço transferindo os programas de uma unidade para outra.

Clique no menu Iniciar, e em Configurações.
Selecione Sistema e clique em Avançar.
Escolhas Programas & Recursos
Clique em um programa específico e selecione Mover
Você verá uma lista de locais da unidade disponíveis para mover o programa, selecione um com mais memória livre e clique em OK.
O Windows irá então transferir automaticamente o programa para a unidade desejada.