Como Corrigir o Problema de Internet Lenta no Windows e no Mac?

Luís Santos

11/10/2021 • Arquivado para: Recuperação de dados Windows • Soluções comprovadas

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Imagine que você está assistindo seu filme ou programa de TV favorito na Internet e de repente é atormentado pela maldição da Internet lenta. Como todos sabemos, uma Internet lenta pode causar grande frustração. Independentemente do sistema que estivermos utilizando, isso pode dar pesadelos. Nem sempre é possível obter a resposta para a pergunta "por que minha Internet está lenta?"; porém, pode ser que a culpa seja do seu ISP. Mas antes de ligar o problema a ele, é recomendável que você execute algumas técnicas básicas de solução de problemas. Nas seções a seguir, ajudaremos os usuários de Windows e Mac que estão tentando se livrar da lentidão da Internet e desejam que seus navegadores tenham um melhor desempenho.

Parte 1. Como Corrigir a Internet Lenta no Mac?

Parte 2. Como Resolver o Problema da Internet Lenta no Windows?

Parte 1: Como Corrigir a Internet Lenta no Mac?

O Mac OS X vem com alguns recursos incríveis, mas a Internet lenta não é um deles. Portanto, se você está buscando melhorar a velocidade da sua Internet ou quer saber o motivo da lentidão da sua Internet, veja a explicação a seguir.

Primeiramente, é necessário verificar se o Mac está utilizando todo o potencial da velocidade da Internet. Para quem está com Internet lenta e não conseguir assistir vídeos no YouTube e na Netflix, por exemplo, o problema pode estar nas configurações do roteador. Portanto, para garantir que o seu Mac esteja funcionando bem com o 802.11n, use a opção do Utilitário de Rede do OS X. Para corrigir o problema da Internet lenta dessa forma, bastar acessar Aplicativos > Utilitários e verificar o Utilitário de Rede. Verifique o conteúdo da primeira guia, chamada "Info". Toque em WiFi e verifique a parte inferior da janela. Se você não encontrar a letra "n", então você não está executando um Mac capaz de utilizar seu WiFi e, portanto, é necessário instalar o 802.11n habilitado da Apple.

Mas e se o "n" aparecer e, mesmo assim, você continuar com a Internet lenta? Provavelmente, o problema pode estar no seu navegador, que é o Safari. Veja se as etapas a seguir podem te ajudar:

1) Saia do navegador, espere alguns minutos e reinicie-o. Isso pode acelerar o navegador e resolver o problema da Internet lenta, mas não corrige problemas mais sérios.

2) Outra opção é redefinir o Safari. No navegador, clique na guia "Safari" na parte superior e escolha "Redefinir Safari". Isso remove todas as informações pessoais de navegação, como senhas, favoritos, histórico e pesquisas.

3) Outra maneira de aumentar a velocidade da Internet é esvaziar o cache, e isso pode ser feito selecionando a opção "Esvaziar Cache", no menu da guia Safari, na parte superior do navegador. Esta opção é um pouco menos abrangente, mas é semelhante à redefinição do navegador.

4) Determinar o uso dos recursos pode ajudá-lo a acelerar a sua Internet. Procure um programa que verifique o uso de memória do Safari. Em geral, a memória acumulada é um motivo comum para o carregamento lento de qualquer página da Internet. Ao ser redirecionado para alguns sites, você pode se livrar do problema de lentidão da Internet.

5) Outra opção para os usuários de Mac é verificar se há falhas nos plug-ins do Safari. No menu do Safari, toque em "Preferências", reinicie o navegador e teste a velocidade. Clique em "Segurança" e desmarque a opção "Ativar plug-ins".

6) O último recurso para os usuários de Mac se livrarem da lentidão da Internet é desligar as opções de preenchimento automático. Faça isso entrando no menu do Safari, toque em "Preferências", clique na guia que diz "Preenchimento Automático" e verifique as opções que aparecem. Desmarque as opções que podem estar causando o problema de lentidão na Internet e, em seguida, verifique se a velocidade melhorou.

Parte 2: Como Resolver o Problema da Internet Lenta no Windows?

Nas etapas a seguir, discutimos alguns métodos que podem ajudá-lo a aumentar a velocidade da Internet em um sistema operacional Windows.

1) Exclua todos os programas inúteis. Para funcionar em alta velocidade, uma conexão ideal com a Internet precisa de memória e, portanto, o seu o sistema pode ficar lento por causa de programas desnecessários.

2) Faça uma varredura de vírus e spyware. Isso ocorre porque os vírus e spyware podem usar bastante memória, fazendo com que a conexão pareça lenta. É necessário executar uma varredura completa, pois ela pode detectar os problemas que resultam na Internet mais lenta.

3) Execute apenas um Firewall, pois vários firewalls podem interferir uns nos outros, causando problemas de segurança e de Internet lenta. Acesse Pesquisar > Firewall do Windows e, se necessário, clique em 'Alterar Configurações' para desativar um Firewall.

4) Verifique se há espaço livre no seu disco rígido, pois arquivos inúteis devem ser armazenados em um dispositivo externo. O computador usa o espaço livre do disco rígido como memória virtual e, portanto, a lentidão da Internet pode ter sido causada pelo pouco armazenamento.

5) Você também pode executar uma desfragmentação de disco. Recomendamos que este processo seja realizado a cada duas semanas, pois ele pode melhorar o desempenho geral e ajudá-lo a aumentar a velocidade da sua conexão.

Como vimos nas seções anteriores, a questão da lentidão da Internet surge mais ou menos devido ao nosso descuido. Portanto, antes de levar o problema a um provedor de Internet, precisamos efetuar uma solução de problemas para identificar possíveis causas da Internet lenta que podem estar em nosso próprio sistema. As configurações do roteador e as técnicas básicas de solução de problemas costumam ser eficazes para corrigir uma conexão lenta com a Internet. Se você souber de outras soluções para esse problema, convidamos você a discuti-las em nossos fóruns. Por sinal, você também pode aprender a corrigir o problema de lentidão do computador.

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