11/10/2021 • Arquivado para: Recuperação de dados Windows • Soluções comprovadas
O teclado ocupa um lugar importante entre os hardwares do sistema, pois é uma peça que pode ser usada para inserir comandos de forma que o computador os compreenda. Às vezes, alguns usuários passam pelo problema de o teclado não funcionar. Quem sabe um pouco sobre tecnologia pode resolver isso tranquilamente, mas outras pessoas podem não conseguir chegar a uma solução, visto que ela necessita de alguns detalhes técnicos que podem não ser compreendidos por usuários leigos.
Às vezes, o teclado não funciona porque algumas partes estão danificadas. Por outro lado, existem algumas situações em que nenhuma das teclas funciona. Seja qual for o caso, este tutorial ajudará os internautas a resolver esse problema.
Existem muitas coisas que um usuário pode fazer para tentar resolver o problema. Algumas delas são fáceis e podem ser realizadas sem que o internauta precise de ajuda. No entanto, existem outras coisas que um usuário com conhecimento limitado não conseguirá resolver sozinho. Veja a seguir alguns pontos que podem ser considerados para solucionar o problema.
• Algumas pessoas dizem que a solução mais simples costuma ser a melhor - e isso também se aplica aqui. O usuário pode verificar se o teclado está conectado corretamente. Se não estiver, o problema já pode ser resolvido com bastante facilidade.
• Se o teclado tiver a porta PS/2, é importante que o usuário verifique se ela está funcionando corretamente. Isso também significa que, se houver outro teclado disponível, o usuário precisa conectá-lo para conferir se o problema se repete. Caso o outro teclado esteja funcionando corretamente, o defeito está na porta PS/2 do primeiro teclado. Nesse caso, a placa-mãe deve ser substituída, pois a porta PS/2 faz parte dela. Como uma placa-mãe tem um preço elevado, é aconselhável que os usuários resolvam o problema adquirindo um teclado USB.
• É necessário verificar o driver do dispositivo. Às vezes, a causa do problema são os drivers corrompidos. Portanto, é aconselhável verificar o gerenciador de dispositivos e procurar marcas amarelas. Se houver alguma, é necessário atualizar o driver para corrigir o problema.
• Reinicializar o PC costuma corrigir a maioria dos problemas. Portanto, é recomendável reiniciar a máquina e verificar mais uma vez a funcionalidade do teclado. Se o problema estiver resolvido, ele deve ter sido causado por um erro temporário.
• Às vezes, o problema a ser resolvido é um conflito entre softwares. Nesse caso, deve-se verificar o software de terceiros. Caso o problema seja de fato um conflito entre os softwares, esse programa deve ser desinstalado para que o teclado volte a funcionar.
• Às vezes, um defeito no teclado é o que leva ao problema. Ou seja, o usuário deve procurar qual é o problema em questão ou adquirir outro teclado. Se o problema for intermitente, é bastante provável que o problema esteja no teclado. Aliás, você pode aprender mais sobre como consertar um teclado que não está funcionando. Aliás, você pode aprender mais sobre como consertar um teclado que não está funcionando.
Atualização do Windows.
É possível que alguns problemas estejam relacionados a alguma atualização do Windows, que impede que os usuários mexam no teclado normalmente. Para atualizar o Windows e resolver o problema do teclado, o usuário precisa seguir o processo abaixo:
1. Na área de trabalho, clique com o botão direito em Meu Computador > Propriedades:
2. Para prosseguir, clique em 'Início do Painel de Controle':
3. Em 'Solução de Problemas', clique em 'Corrigir Problemas com o Windows Update':
4. Aguarde. O sistema verificará as atualizações e as instalará assim que o sistema for reinicializado. Com isso, você conclui o processo.
Atualização de driver
Já vimos como atualizar o Windows. Porém, também é importante verificar se algum driver precisa ser atualizado:
1. Na área de trabalho, clique com o botão direito no ícone do 'Meu Computador' e selecione 'Propriedades':
2. Depois, clique no ícone do 'Gerenciador de Dispositivos' no painel esquerdo:
3. Na janela seguinte, procure os drivers que não estão atualizados. Haverá neles uma marca amarela ou vermelha:
4. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e depois clique para atualizar o driver:
5. Procure o software a ser instalado no driver desatualizado. O sistema operacional Windows verificará automaticamente a atualização do driver na Internet. O mais recente será baixado e instalado. Com isso, você concluiu o processo:
Atenção
Às vezes, pode ser que haja problemas relacionados a certos programas, como um eventual bloqueio do teclado. Existem muitos softwares desta categoria disponíveis na Internet. O usuário, portanto, deve procurar no sistema alguma instalação desse tipo. O processo completo foi mencionado no URL http://www.howtogeek.com/howto/11570/disable-the-keyboard-with-a-keyboard-shortcut-in-windows/. Recomendamos que os usuários visitem o URL para obter informações atualizadas sobre esses programas.
O não funcionamento do teclado é um problema que frustra muitos internautas. Portanto, aconselha-se a todos os usuários que resolvam o problema com a ajuda das dicas mencionadas acima. Se o problema persistir, recomendamos a contratação de um técnico especializado e a execução do trabalho de acordo com as necessidades do usuário.
Luís Santos
chief Editor