8 Métodos para Corrigir o Código de Parada APC Index Mismatch

Luís Santos

29/03/2021 • Arquivado para: Recuperação de dados Windows • Soluções comprovadas

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Assim como qualquer erro BSOD, a incompatibilidade do índice APC força seu computador a travar toda vez que é inicializado. Também conhecido como Asynchronous Procedure Call, é uma função projetada para ser executada fora do programa principal quando algumas condições específicas forem atendidas. Indica uma inconsistência no número total de processos entrando em comparação com saída da área de operações onde o programa é executado. O erro também implica que nenhum Software pode ser executado sem o risco de danificar o sistema. Portanto, você vê uma tela azul da morte que interrompe o sistema.

Este artigo mostra algumas das melhores maneiras de corrigir a incompatibilidade do índice APC. Ele também apresenta uma maneira eficiente de recuperar quaisquer dados não salvos se isso acontecer no meio de qualquer tarefa importante.

Parte 1: O Que Significa o Erro APC Index Mismatch?

O código de parada incompatibilidade do índice APC é outro erro BSOD que ocorre por vários motivos. Como visto em muitos casos, Drivers do sistema, falha de Hardware e programas geralmente causam o erro. Enquanto alguns se depararam com o erro ao usar a Webcam no Skype, outros obtiveram enquanto jogavam um jogo.

Independentemente do motivo que levou ao erro, você pode consertar o problema se conhecer os vários aspectos. Agora, com base na causa que levou à incompatibilidade do índice do código de parada APC, várias soluções podem ser usadas para corrigir o problema. Mas mesmo com todas as soluções, você não será capaz de implementá-las em seu sistema por causa do erro BSOD. Você não conseguirá passar da tela azul, não importa quantas vezes reinicie o sistema.

Então, como você pode resolver o problema? Bem, uma maneira possível é executar o computador no modo de segurança. Para iniciar seu computador no modo de segurança, reinicie o sistema e pressione a tecla 'F8' em um intervalo de 1 segundo para abrir o Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE). Assim que abrir, selecione 'Modo de segurança com rede'.

E se você não conseguiu acessar o WinRE em seu Notbook, pode usar um monitor externo. Conecte seu Notbook e o monitor externo usando cabos HDMI e siga o processo mencionado acima.

Agora, aqui estão algumas das soluções eficazes que você pode usar para se livrar do erro.

Solução 1: Instale as atualizações mais recentes

Existe uma grande possibilidade de que a versão atual do Windows não seja compatível com um dispositivo de Hardware ou qualquer programa de Software específico. Se for esse o caso, a incompatibilidade do índice APC pode ser resolvida instalando as atualizações mais recentes do Windows. Além disso, um Bug pode estar causando o erro BSOD. Agora, siga os passos mencionadas abaixo para verificar a atualização manualmente.

Passo 1: Clique nas teclas Windows + I ao mesmo tempo para abrir as 'Configurações'.

Passo 2: Agora, clique na guia 'Atualizações e configurações' nas configurações.

Passo 3: Agora, clique em 'Verificar atualizações'.

Depois de clicar, o Windows procurará por atualizações disponíveis. Assim que o Windows encontrar a atualização, ela será baixada automaticamente em segundo plano. Certifique-se de reiniciar o computador para fazer alterações quando terminar.

Solução 2: Verifique os arquivos com o verificador de arquivos do sistema

Todos os sistemas operacionais modernos do Windows estão equipados com verificador de arquivos do sistema (sfc /scannow). Se o erro de incompatibilidade do índice APC estiver ocorrendo como resultado de arquivos de sistema danificados ou corrompidos, é melhor consertar eles. Agora, siga os passos mencionadas abaixo para verificar seus arquivos de sistema.

Passo 1: Em primeiro lugar, clique nas teclas Windows + R para abrir a lista de atalhos.

Passo 2: Agora, selecione 'Prompt de comando' como administrador.

Passo 3: Escreva 'sfc /scannow' no prompt de comando e clique em 'Enter'.

O comando acima irá reparar todos os arquivos danificados e corrompidos. Reinicie o computador para verificar se o erro BSOD persiste. Se isso acontecer, tente a próxima solução.

Solução 3: Desinstale o Driver DisplayLink

Para aqueles que enfrentaram a incompatibilidade do índice APC, muitos relataram que o problema do BSOD foi resolvido assim que desinstalaram os Drivers DisplayLink. Se você estiver usando um monitor extra para produtividade máxima, o DisplayLink faz maravilhas. Mas às vezes também leva a muitos problemas de incompatibilidade. Aqui estão os passos para desinstalar o Driver.

Passo 1: Clique nas teclas Windows e R simultaneamente para abrir a caixa de diálogo 'Executar'.

Passo 2: Na caixa de diálogo, escreva 'appwiz.cpl' e pressione 'Enter'. Ele abrirá 'Programas e Recursos'.

Passo 3: Role para baixo na lista de programas e encontre o Software 'DisplayLink'.

Passo 4: clique com o botão direito na guia e selecione 'Desinstalar'.

Assim que a desinstalação for concluída, reinicie o computador para ter efeito. Se isso não resolver o erro de incompatibilidade do índice APC, outra coisa pode estar causando o problema.

Solução 4: Mude sua frequência de RAM

Conforme mencionado rapidamente, a incompatibilidade do índice APC também pode estar ocorrendo como resultado de um dispositivo de Hardware com defeito. Às vezes, devido à instabilidade causada pelo Overclock nos componentes de Hardware dão origem ao erro. O Overclocking é um processo em que o processador do seu computador funciona a uma velocidade maior do que a pretendida pelo fabricante.

Agora, você pode definir as frequências de CPU e GPU para as frequências padrão para verificar se o erro BSOD foi resolvido ou não. Se você acha que reforçar as frequências da RAM não leva necessariamente à falha do sistema, pode aumentar gradualmente as frequências. Certifique-se de não chegar aos limites anteriores.

Solução 5: Desative a virtualização na BIOS

O recurso de virtualização de seu sistema operacional Windows pode estar levando ao erro. Algumas pessoas relataram o erro BSOD ao usar a ferramenta Trend Micro em seus computadores. Frequentemente, o recurso de virtualização interfere na ferramenta que faz com que o problema apareça. Veja como você pode resolver o problema.

Passo 1: Reinicie o computador e clique em F2 durante a inicialização para abrir as configurações da BIOS.

Passo 2: Após inserir as configurações da BIOS, você precisa localizar o recurso de virtualização e desativá-lo.

Depois de desativar o recurso, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido ou não. Se as configurações da BIOS não tiverem o recurso de virtualização, você pode pular este passo.

Solução 6: Atualize o Driver ou reinstale o Driver

Reinstalar

A reinstalação do Driver gráfico Intel pode solucionar o erro de incompatibilidade do índice APC, se ele estiver ocorrendo na versão atual do Driver. Para reinstalar o Driver gráfico, você deve instalá-lo e desinstalá-lo primeiro. Siga o processo para saber como fazer.

Passo 1: Clique em Windows e X simultaneamente para selecionar o gerenciador de dispositivos da lista.

Passo 2: Clique na opção 'Unidades de disco' para expandi-la e clique com o botão direito do mouse na opção do Driver para desinstalar o dispositivo.

Passo 3: Vá para o site de suporte da Intel e clique na opção 'Instalador de Driver e Assistente de Suporte Intel'. Certifique-se de que o seu adaptador de vídeo pertence à família de adaptadores gráficos Intel.

Passo 4: Clique nos botões para aceitar os termos e condições da Intel.

Passo 5: Agora, clique duas vezes no instalador .exe.

Passo 6: Verifique o contrato de licença, clique na guia Instalar e reinicie o computador.

Passo 7: Na barra de tarefas, você obterá um ícone da ferramenta IDSA. Clique com o botão direito do mouse no ícone e em "Verificar novos Drivers" para concluir o processo.

Agora, o assistente verificará seu dispositivo por um adaptador Intel Graphics compatível. Baixe e instale os Drivers mais recentes automaticamente.

Atualizar

Às vezes, atualizar os Drivers também é uma opção eficaz para solucionar o erro de incompatibilidade do índice APC. Siga os passos abaixo para saber como.

Passo 1: Clique em Windows e X ao mesmo tempo para escolher o gerenciador de dispositivos da lista.

Passo 2: Clique na opção 'Unidades de disco' para expandi-la e clique com o botão direito do Mouse na opção do Driver para desinstalar o dispositivo.

Passo 3: Agora, clique na guia 'Pesquisar automaticamente Software de Driver atualizado'.

Ele irá procurar as atualizações mais recentes para os Drivers e instalá-los automaticamente.

Solução 7: Desative o Realtek HD Audio Manager

Se o seu sistema estiver executando um programa que não é necessário, isso pode estar causando um erro BSOD. Entre muitos programas, o Realtek Audio Manager é executado constantemente em segundo plano e precisa ser desativado no Gerenciador de Tarefas. Veja como você pode fazer isso.

Passo 1: Clique nas teclas Ctrl, Shift, Esc ao mesmo tempo para abrir o 'Gerenciador de Tarefas'.

Passo 2: Depois de abrir o Gerenciador de Tarefas, abra a opção 'Inicializar'.

Passo 3: Você localizará o Realtek Audio Manager, entre muitos outros programas de inicialização. Clique com o botão direito na opção e selecione 'Desativar'.

Se você não encontrar o Realtek HD Audio Manager na lista, desative todos os programas no Gerenciador de tarefas.

Solução 8: Reinstale ou redefina o Windows

Se o seu Windows não estiver funcionando corretamente e enfrentando erros como a incompatibilidade do índice APC, você pode tentar redefinir o Windows. Os passos a seguir permitirão que você saiba como fazer isso.

Passo 1: Vá para a opção 'Iniciar' e clique em 'Configurações'.

Passo 2: Clique em 'Atualização e Segurança' e clique na opção 'Recuperação' no painel esquerdo.

Passo 3: Clique em 'Redefinir este PC' e selecione 'Manter meus arquivos' na seguinte opção.

Passo 4: Clique em Avançar -> Redefinir -> Continuar.

Após esses passos, pode levar algum tempo para reiniciar o Windows 10. Depois de fazer isso, reinicie o computador e verifique se foi resolvido o erro BSOD.

Parte 2: Como Recuperar Dados Não Salvos Depois que Ocorre um Erro APC Index Mismatch?

Embora este artigo apresente várias maneiras de resolver a incompatibilidade do índice APC, há uma grande possibilidade de perda de dados. Embora você possa encontrar várias maneiras de recuperar dados perdidos, o Software Recoverit Data Recovery está entre os melhores na recuperação de diferentes tipos de arquivos de dados. Quer seja áudio, vídeo ou documento do Word, você pode recuperar todos eles.

Agora, para recuperar os dados perdidos, você deve primeiro baixar o programa e abrir ele em seu sistema. Clique duas vezes no logotipo Recoverit e siga os passos abaixo.

Passo 1: Selecione um local

Para encontrar os dados não salvos ou perdidos, você precisa escolher o local de onde você perdeu seus arquivos na opção 'Selecionar local'. Agora, clique na guia 'Iniciar' para iniciar o processo.

Além disso, se você souber a localização exata dos dados perdidos, você pode 'Selecionar pasta' na guia 'Selecionar local'.

Passo 2: Verifique o local

Assim que você clicar na guia 'Iniciar', o Recoverit iniciará a verificação completa. Agora, se você vir seus arquivos de dados perdidos, pode pausar ou interromper o processo a qualquer momento.

Passo 3: Visualize e recupere

O Recoverit permite que você tenha uma visualização de todos os arquivos que apresentam o tamanho do arquivo, tipo, data de modificação e muito mais. Quando tiver certeza dos arquivos que deseja, você pode simplesmente clicar no botão 'Recuperar'.

Seria melhor se você salvar os arquivos de dados em um local diferente. Agora, clique em 'Salvar' para armazenar em um local de armazenamento diferente.

Conclusão:

Se você estiver avaliando o erro APC index mismatch pelas restrições que ele cria, você pode estar ignorando o problema. Este artigo apresenta oito soluções eficazes que cobrem diferentes causas da raiz do problema. Se por acaso você perder algum dado não salvo, o Recoverit Data Recovery funciona melhor para recuperar qualquer dado com facilidade.