Um guia completo para corrigir o problema de tela preta no Windows 10 após o login: 5 soluções diferentes

Luís Santos

28/12/2020 • Arquivado para: Recuperação de dados Windows • Soluções comprovadas

Bem, pode parecer surpreendente, mas receber uma tela preta no Windows 10 após o login é um problema bastante comum enfrentado por muitos. Na maioria dos casos, isso acontece devido a um problema relacionado ao software ou ao driver de vídeo. Os usuários costumam reclamar que, depois de fazer login em seus PCs com Windows 10, eles obtêm uma tela preta na tela em vez da tela normal. Desnecessário dizer que obter uma tela preta após o login pode ser uma situação complicada. Vamos prosseguir e aprender como consertar a tela preta no Windows após o login de diferentes maneiras.

Parte 1: Por que meu computador fica com uma tela preta quando eu logo?

Antes de entrarmos em detalhes, é importante saber por que às vezes a tela fica preta após o login no Windows 10. Na maioria dos casos, os seguintes são os principais gatilhos para a tela preta do Win 10 após o problema de login.

• Um problema de hardware, como uma tela quebrada ou um fio solto, pode fazer com que a tela fique preta.
• Os drivers de vídeo instalados podem não ser compatíveis ou estar atualizados.
• Pode haver um problema relacionado ao firmware do seu sistema.
• Os processos vitais necessários para carregar o vídeo no computador podem não ser carregados corretamente durante a inicialização.
• Uma mudança nas configurações do adaptador de vídeo também pode causar mau funcionamento da tela.
• Um travamento ou um processo com falha do sistema também pode causar esse problema.
• Também pode acontecer se o seu sistema estiver funcionando com pouco espaço em disco ou se o firmware tiver sido corrompido por malware.

Parte 2: Como faço para corrigir uma tela preta no Windows 10 após o login?

Se um problema relacionado ao hardware fez com que a tela do seu laptop ficasse preta após o login, considere visitar um centro de reparos. Porém, se for um problema de software, você pode tentar corrigi-lo seguindo estas sugestões.

Método 1: Tente uma sequência de teclas do Windows para ativar a tela

Se você tiver sorte, é provável que seu sistema esteja lento ou tenha entrado no modo de hibernação. Nesse caso, você pode usar as combinações de teclas corretas para despertar o sistema:

• Use a tecla Windows + L se o seu sistema estiver bloqueado ou no modo de hibernação. Às vezes, a tecla Espaço ou Enter também funciona para ativá-lo.
• Se você continuar tendo uma tela que não responde, pressione as teclas Windows + P ou Ctrl + Alt + Del ao mesmo tempo. Isso irá desperta o sistema Windows que não responde.
• Por último, se nada mais parecer funcionar, pressione as teclas Windows + Ctrl + Shift + B simultaneamente. A combinação de teclas é projetada especificamente para despertar o sistema em tela preta após o login.

Método 2: Abra o Gerenciador de Tarefas para reiniciar o Windows Explorer

Você também pode obter a tela preta do computador após o login devido a um erro com o Windows Explorer. Por exemplo, o processo do explorer pode não ter sido iniciado corretamente. Como ele é responsável pela interface geral do usuário no Windows, é recomendável simplesmente reiniciar o processo.

Etapa 1. Vá para a área de trabalho e pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc (ou Ctrl + Alt + Del) para abrir a janela do Gerenciador de Tarefas.

Etapa 2. A partir daqui, clique na opção "Mais detalhes" para obter uma lista detalhada de todas as tarefas em execução no Windows.

Etapa 3. Agora, basta selecionar o Windows Explorer na lista de processos e clicar no botão "Reiniciar" para iniciá-lo novamente.

Método 3: Reverter o driver do adaptador de vídeo

Há algum tempo, tentei atualizar o driver do adaptador de vídeo instalado no meu PC. Infelizmente, a atualização foi corrompida ou interrompida, resultando em uma tela preta após o problema de login. Portanto, se você também encontrou uma situação semelhante, pode tentar reverter o driver do adaptador de vídeo para as configurações do driver instalado anteriormente.

Etapa 1. Tudo o que você precisa fazer é ir ao menu Iniciar e lançar o Painel de Controle a partir daí.

Etapa 2. Agora, vá para Gerenciador de Dispositivos > Adaptador de vídeo e expanda para ver os drivers instalados.

Etapa 3. Clique duas vezes na unidade selecionada para ir para Propriedades > Clique na guia Driver e clique no botão "Reverter driver".

Isso permitirá que você reverta as configurações do adaptador para uma configuração existente para evitar qualquer problema de exibição.

Método 4: Desinstale o driver do adaptador de vídeo

Além de reverter para uma atualização anterior, você também pode querer considerar a reinstalação do driver do adaptador de vídeo. Para isso, você precisa seguir o mesmo método acima e visitar Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de vídeo > Propriedades > Drivers. Em vez de Reverter, basta clicar no botão "Desinstalar" e seguir um assistente simples para remover o driver.

Depois, você pode seguir as mesmas etapas para instalar os drivers. Além disso, se desejar, basta selecionar e clicar com o botão direito nos drivers (na janela do Gerenciador de dispositivos) para obter a opção Desinstalar.

Alguns especialistas até recomendam desabilitar os drivers e posteriormente habilitá-los para corrigir a tela preta do Windows 10 após um erro de login. Uma vez que isso resetará seus drivers, é provável que também conserte a tela preta do PC após o problema de login.

Método 5: Executar uma restauração do sistema

A restauração do sistema é uma das melhores maneiras de corrigir vários problemas com um PC, como a tela preta após o login. Com este método, iremos reverter para um ponto de restauração anterior para todas as configurações do sistema e dados do usuário. Portanto, antes de prosseguir, certifique-se de que já possui um Ponto de restauração mantido. Em seguida, vá para a página Configurações > Configurações do sistema > Propriedades do sistema e visite a guia "Proteção do sistema". Agora, clique no botão "Restauração do sistema" e siga um simples processo de click-through para restaurar as configurações do seu computador.

Se tudo correr bem, o sistema reiniciará sem problemas e você não encontrará a tela preta após o login no Windows 10. Além disso, você pode aprender como consertar a tela preta antes do login.

Como consertar a tela preta do Windows 10 após login?

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Parte 3: Como recuperar dados perdidos após falha na correção do erro de tela preta?

Várias causas podem levar ao erro de tela preta. Com os métodos acima, você pode corrigi-lo na maioria dos casos. No entanto, se você falhou, como recuperar os dados perdidos? Não se preocupe - você ainda pode recuperar seus arquivos perdidos usando uma ferramenta confiável como Recoverit Recuperação de Dados. O aplicativo funciona perfeitamente no Windows 10 e pode extrair seus dados perdidos em diferentes situações.

• Depois de instalar com sucesso o programa Recoverit, inicie o programa e nas opções de recuperação do modo "Recuperar de um Computador com Defeito", clique no botão "Iniciar" na janela seguinte.

• Existem dois modos de escolha ao selecionar um dispositivo inicializável. Você será solicitado a selecionar entre a unidade inicializável USB. Depois de tomar uma decisão, clique no botão "Criar" para começar.

• Uma janela pop-up de acompanhamento aparecerá exigindo que você formate seu dispositivo inicializável. Certifique-se sempre de ter feito backup de seus arquivos antes de formatar seu dispositivo inicializável. Clique no botão "Formatar" para continuar.

• A criação de um dispositivo inicializável começará e você é encorajado a não interromper o processo removendo o dispositivo inicializável.

• Como o processo demora um pouco, considere fazer outra coisa enquanto espera. Assim que terminar, a janela exibirá três instruções simples a serem seguidas para concluir a recuperação. Sinta-se à vontade para dar uma olhada no guia para mais detalhes.

• Uma das etapas mais importantes é garantir a alteração da sequência de inicialização do seu PC no menu do BIOS. Permita que seu computador inicialize através de seu dispositivo inicializável, salve as alterações e reinicie seu computador.

• Depois de reiniciar o seu PC, o software começará automaticamente a permitir que você recupere todos os arquivos perdidos.

Ai está! Tenho certeza de que, depois de passar por este guia extenso, você será capaz de corrigir a tela preta do Windows 10 após o de login. Listei vários problemas relacionados ao software que você pode seguir para resolver a tela preta após o login. Porém, se você perdeu seus dados durante o processo, você pode simplesmente usar o Recoverit Data Recovery. Usado por especialistas, ele irá ajudá-lo a recuperar todos os tipos de conteúdo perdido e excluído de seu sistema rapidamente.