Corrigir o erro "Não foi possível criar o arquivo de dados do Outlook"
Você pode enfrentar vários problemas ao tentar criar uma conta do Outlook. Por exemplo, o cliente de e-mail pode exibir a mensagem "Não foi possível criar o arquivo de dados do Outlook" ao adicionar uma nova conta.
Quando esta mensagem aparece, é impossível adicionar uma conta. Portanto, você precisa resolver esse problema para usar o Outlook normalmente. Este artigo fornece um guia detalhado sobre como corrigir esse erro específico.
Parte 1: Possíveis causas do erro "Não foi possível criar o arquivo de dados do Outlook"
Primeiro, vamos descobrir a razão do erro "Não foi possível criar o arquivo de dados do Outlook". Isso o ajudará a avaliar as melhores soluções para resolver o problema. Além disso, conhecer as possíveis causas também o ajudará a evitar esse erro no futuro.
1. Erros no Outlook
O primeiro motivo para esse problema são erros no Outlook, que podem ser o resultado de uma instalação inadequada ou qualquer outro mau funcionamento. Nesse caso, ao tentar criar uma nova conta, você recebe o erro "Não foi possível criar o arquivo de dados do Outlook."
2. Problemas na conta Google
Se você não conseguir adicionar uma conta do Gmail, verifique os detalhes da conta. Por exemplo, é possível que você esteja inserindo a senha errada.
3. Assistente de criação de conta simplificado
O Outlook possui um atalho para criar contas de forma rápida, mas isso pode causar problemas se houver algum mal funcionamento. Se isso acontecer, você não poderá criar uma conta no Outlook. Assim, será necessário desativar essa função.
4. Pouco espaço de armazenamento
Você tem muitos dados armazenados em seu computador e tem pouco espaço livre? Nesse caso, talvez não seja possível criar uma nova conta de e-mail e o erro "Não foi possível criar o arquivo de dados do Outlook" continuará aparecendo. A única maneira de se livrar dele é excluir alguns dados e liberar espaço no dispositivo.
Parte 2: Soluções para resolver o erro "Não foi possível criar o arquivo de dados do Outlook"
Agora, vamos analisar as melhores soluções para resolver esse erro específico da sua conta de e-mail. Dessa forma, você poderá resolver o problema e a criar uma conta no Outlook.
Método 1: Desinstale o Outlook
Você pode considerar remover e reinstalar o Outlook no seu computador. Siga os passos abaixo para fazer isso:
Passo 1: Abra a barra de "Pesquisa" pressionando as teclas de atalho "Windows + S".
De seguida, digite "Programas e recursos" e abra o resultado.
Passo 2: Na próxima janela, encontre o "Microsoft Office" na lista de aplicativos.
Selecione o aplicativo e depois clique no botão "Desinstalar". Siga as instruções na tela para desinstalar completamente o Office.
Passo 3: Abra o navegador e baixe a versão mais recente do Office.
Instale o software, inicie o Outlook e tente adicionar a conta.
Método 2: Reinstale o Outlook
Em vez de desinstalar o Outlook, você pode reparar o programa. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:
Passo 1: Primeiro, você deve acessar o "Painel de Controle" do seu computador.
Na barra de tarefas, clique no ícone de "Pesquisa" e digite "Painel de Controle". Selecione a opção correta nos resultados para abrir uma nova janela.
Passo 2: Nas opções exibidas, vá para a seção "Programas".
De seguida, vá para "Programas e recursos".
Passo 3: Na lista de apps, deslize para baixo e encontre o "Microsoft Office".
Selecione e clique no botão "Alterar", na parte superior.
Passo 4: Isso abrirá o assistente de reparação do Microsoft Office.
Selecione a opção "Reparo rápido" e clique em "Reparar". Isso irá reparar o Outlook e depois você poderá criar a conta nova.
Método 3: Altere a senha da sua conta Gmail
Se você digitar a senha errada, o Outlook não poderá acessar sua conta do Gmail e exibirá o erro "Não foi possível criar o arquivo de dados do Outlook". Nesse caso, pode ser boa ideia alterar a senha:
Passo 1: No navegador, acesse o site do Gmail.
Na janela de login, digite o e-mail e clique em "Próximo".
Passo 2: Para iniciar o processo de recuperação de senha, clique no botão "Esqueceu a senha?".
Passo 3: Selecione um método para recuperar sua senha.
Siga as instruções na tela para alterar sua senha do Gmail e depois tente adicionar a conta no Outlook.
Método 4: Desative o recurso simplificado de criação de conta
O recurso simplificado de criação de conta pode criar problemas, incluindo o erro "Não foi possível criar o arquivo de dados do Outlook." Para resolver essa situação, você deve desativar esse recurso. Siga os passos abaixo para fazer isso:
Passo 1: Use as teclas de atalho Windows + R para abrir o programa "Executar".
Digite "regedit" para abrir a janela do Registro do Windows.
Passo 2: Acesse a localização fornecida abaixo:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup
Passo 3: Clique com o botão direito do mouse no espaço em branco no painel direito.
Selecione a opção "Novo" e clique em "Valor DWORD (32 bits)".
Passo 4: Altere o nome do arquivo adicionado para "DisableOffice365SimplifiedAccountCreation".
Clique duas vezes para abrir essa nova chave e altere o valor para "1", na seção "Dados do valor:". Clique em "OK" para alterar as configurações e resolver o problema da conta de e-mail.
Método 5: Libere espaço de armazenamento no seu computador
O espaço em disco também pode se tornar um motivo para esse erro no Outlook. No entanto, isso pode ser facilmente resolvido liberando espaço nos locais certos. Para fazer isso, você pode remover dados desnecessários no "Disco Local (C:)". Tente também remover aplicativos desnecessários e remova conteúdo indesejado da pasta "Downloads".
Método 6: Use outras técnicas para adicionar uma conta no Outlook
Você pode estar adicionando a conta do Outlook da maneira errada. Além disso, existem outras técnicas para adicionar uma conta do Outlook. Confira os dois métodos para adicionar uma conta do Outlook.
Método 1: No Outlook
Passo 1: Inicie o Microsoft Outlook no seu computador e vá para a guia "Arquivo", na parte superior.
Em seguida, vá para a seção "Informações", no painel esquerdo. Clique no botão "Configurações da conta", no lado direito da janela de informações. No menu suspenso de "Configurações da conta", escolha a opção "Gerenciar perfis".
Passo 2: Será aberta a janela de "Configuração de e-mail".
Selecione a opção "Contas de e-mail" para abrir a janela de configurações da conta.
Passo 3: Clique na guia "E-mail", na parte superior e depois clique em "Novo" para adicionar uma conta.
Forneça as informações necessárias para adicionar a conta do Outlook.
Método 2: No Painel de Controle
Passo 1: Você também pode adicionar uma conta através do Painel de Controle.
Inicie o programa "Executar" e digite "control.exe" para abrir o Painel de Controle.
Passo 2: Na barra de pesquisa, digite "Correio".
Em seguida, selecione "Correio (Microsoft Outlook) para iniciar a configuração da nova conta de e-mail. Na janela de configuração, clique no primeiro botão de "Contas de e-mail".
Passo 3: Isso inicializará a janela de Configurações da conta, onde você deve prosseguir para a guia "E-mail".
Clique no botão "Novo" para adicionar uma nova conta do Outlook. Depois, adicione os respectivos detalhes para fazer login na conta no Outlook.
Parte bônus: Como reparar seu arquivo de dados do Outlook corrompido?
Além do erro "Não foi possível criar o arquivo de dados do Outlook", existem outros erros que você pode enfrentar por causa do arquivo de dados. Quando o arquivo de dados é corrompido, não é possível usar o Outlook e você deve usar a ferramenta certa para resolver o problema. O Wondershare Repairit for Email é uma excelente opção para reparar seus arquivos de dados do Outlook.
Este software possui um sistema de recuperação rápida para o seu arquivo de dados do Outlook e os usuários podem usá-lo para reparar o arquivo de dados sem complicações. Esta ferramenta pode ser acessada por usuários de computadores Windows e Mac e fornece bons resultados.
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Repare arquivos PST e OST do Outlook danificados ou corrompidos em vários cenários, como falhas no disco rígido, setores defeituosos, ataques de vírus, trojans, corrupção e mau funcionamento do Outlook, desligamento incorreto, etc.
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Restaure rapidamente e-mails do Outlook excluídos há muito tempo e extraia e-mails, pastas, calendários e muito mais.
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Compatível com Windows 7/8/8.1/10/11, Windows Server 2012/2016/2019 e MacOS X 10.11 até macOS 12 (Monterey).
Confira os passos abaixo para entender o funcionamento desta ferramenta:
Passo 1: Inicie a ferramenta.
Inicie o Repairit for Email e clique no botão "Selecionar Arquivo" para adicionar o arquivo de dados corrompido.
Passo 2: Procure ou adicione o arquivo corrompido.
O Repairit fornece duas opções diferentes para importar o arquivo de dados. Você pode clicar na guia "Pesquisar Arquivo" para encontrar o arquivo corrompido. Por outro lado, se você conhece a pasta onde o arquivo está armazenado, clique em "Adicionar Arquivo".
Passo 3: Visualize e salve os resultados.
Uma vez importado, clique no botão "Reparar" para iniciar o processo. Os arquivos reparados serão exibidos e você pode conferir todos os detalhes. Em seguida, selecione os dados que pretende recuperar e clique em "Salvar".
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Como criar um arquivo PST no Outlook?
Conclusão
Este artigo é muito útil para resolver o erro "Não foi possível criar o arquivo de dados do Outlook", que surge ao tentar adicionar uma conta no Outlook, e foram apresentadas as principais causas e soluções práticas para resolver esse problema. Além disso, este artigo inclui uma excelente solução para o ajudar a reparar arquivos de dados corrompidos. Com o Wondershare Repairit for Email, você pode resolver todos os problemas do seu arquivo de dados do Outlook.