Recebendo e-mails duplicados no Outlook
O Microsoft Outlook é um dos melhores aplicativos de e-mail para computadores. Este software é bem conhecido por sua interface gráfica simples, alto nível de segurança e funcionalidades avançadas. No entanto, por vezes surgem problemas, como o recebimento de e-mails duplicados.
Esse é um problema generalizado em qualquer versão do Outlook, incluindo Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 e assim por diante. Este artigo mostra como se livrar de e-mails duplicados no Outlook. Assim, se você usa o Outlook e está procurando uma solução rápida para esse problema, esta postagem será muito útil.
Parte 1: Por que existem e-mails duplicados no Outlook
Receber e-mails duplicados no Outlook 365 é um problema muito comum. Há uma ampla gama de razões pelas quais o MS Outlook duplica e-mails. Continue lendo para descobrir os principais motivos.
Motivo 1: Configurações erradas no Outlook
Se você configurar a conta de forma errada, pode receber o mesmo e-mail mais de uma vez no Outlook.
Motivo 2: Regras incorretas
Se as regras no Outlook não estiverem configuradas de forma correta, o recebimento de e-mails fica confuso e pode originar e-mails duplicados.
Motivo 3: Falhas de sincronização
Se sua internet estiver lenta, pode gerar um problema de sincronização e provocar o recebimento de e-mails duplicados no Outlook 2016.
Motivo 4: Configuração de várias contas
O problema de e-mails duplicados pode surgir se a mesma conta de e-mail estiver configurada em vários dispositivos.
Motivo 5: Os e-mails recebidos estão danificados
Talvez o Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013 e 2016 tenha erros, o que pode afetar os e-mails.
Parte 2: Métodos para remover e-mails duplicados no Outlook
Após analisar as razões que provocam o recebimento de e-mails duplicados no Outlook 2016, agora é hora de conhecer os vários métodos para corrigir esse problema.
Então, vamos a isso.
Método 1: Desative a opção "deixar uma cópia da mensagem no servidor"
O primeiro método para se livrar do recebimento de e-mails duplicados é desabilitar o recurso para deixar uma cópia da mensagem no servidor. Veja como fazer isso:
Passo 1: Inicie o Dr.Fone no computador.
Passo 2: Clique na guia Arquivo.
Passo 3: Clique em Informações > Configurações da conta.
Passo 4: Depois, navegue até a guia E-mail.
Passo 5: Escolha a conta pretendida e clique em "Mais".
Passo 6: Agora, clique na guia Avançado.
Desmarque a opção "deixar uma cópia das mensagens no servidor".
Método 2: Desative a verificação de vírus no e-mail
Muitos programas antivírus verificam os e-mails e dão origem a esse problema. Quando há muitas mensagens, o software pode causar um timeout no servidor antes de retornar um sinal, indicando que a mensagem foi lida. Como resultado, você recebe e-mails duplicados no Outlook 2016.
Portanto, você deve desativar a opção de verificação de vírus do seu programa antivírus. Siga os passos abaixo:
Passo 1: Vá para o seu software antivírus.
Passo 2: Procure uma configuração que permita desativar ou desligar o software.
A localização dessa opção será diferente conforme software que você está executando.
Passo 3: Após desativar o programa, reinicie o antivírus.
Passo 4: Abra o e-mail e confira se os itens duplicados ainda persistem.
Se o problema foi resolvido, volte a ativar o antivírus.
Se você continua recebendo e-mails duplicados no Outlook 365, tente o método seguinte.
Método 3: Desative as regras
Se você configurou regras para mover o conteúdo dos e-mails da caixa de entrada para uma pasta temporária, desative-as. Além disso, se você estiver usando o Outlook 2007 ou posterior, não é preciso mover o e-mail para fora da caixa de entrada. Simplesmente altere o destino nas Configurações da Conta. Isso corrigirá o problema do Outlook receber e-mails duplicados.
Método 4: Use software de terceiros
Se o problema persiste, você pode tentar usar um software de terceiros. Na verdade, essa é a opção perfeita para excluir regras duplicadas. Agora, vamos apresentar as melhores ferramentas de remoção de duplicados do Outlook.
Nota: Estou sugerindo essas ferramentas de remoção de duplicados, pois as usei e produziram bons resultados.
Então, vamos analisar os dois melhores programas para excluir e-mails duplicados no Outlook.
#Programa 1: Kernel for Outlook Duplicates Remover
O Kernel for Outlook Duplicates Remover é um dos melhores programas para remover e-mails duplicados de arquivos PST do Outlook. Esta ferramenta consegue reconhecer e localizar cópias duplicadas em um ou mais arquivos PST. Aqui está uma visão geral simples com instruções passo a passo que o ajudarão a usar este software para excluir e-mails duplicados do Outlook.
Passo 1: Abra o programa Kernel for Outlook Duplicates Remover.
Em seguida, clique no botão "Adicionar Tarefa" e crie uma tarefa.
Passo 2: Selecione o tipo de operação que deseja realizar nos arquivos duplicados que o software encontrar. Em seguida, clique em Avançar.
Passo 3: Clique em Salvar Relatório e depois no botão Concluir para salvar o relatório de progresso da tarefa.
#Programa 2: Systools Outlook Duplicate Remover
Systools é outra boa ferramenta para remover e-mails duplicados do Outlook. Com esta ferramenta, você pode excluir e-mails, contatos, calendários e outros dados duplicados de seus arquivos PST/BAK/OST do Outlook.
Aqui estão os 5 passos para remover e-mails duplicados do Outlook com este programa:
Passo 1: Instale e inicie o programa no seu computador Windows.
Passo 2: Clique no botão Adicionar Pasta ou Adicionar Arquivo e escolha os arquivos PST, OST ou BAK que pretende adicionar.
Passo 3: Escolha o filtro e o critério para remover os itens duplicados.
Passo 4: Escolha a ação que deseja aplicar aos itens duplicados.
Passo 5: Clique no botão para iniciar o procedimento de remoção de duplicados.
Parte 3: Como evitar e-mails duplicados no Outlook?
E-mails duplicados podem aparecer por vários motivos. Portanto, o primeiro passo para remover esses e-mails é impedir que isso aconteça novamente.
Assim, esta parte, explica algumas dicas que o ajudarão a evitar e-mails duplicados no Outlook.
Dica 1: Para evitar receber e-mails duplicados
Passo 1: Certifique-se de que todas as regras terminem em "Parar processamento" e veja se estão sendo enviadas cópias para a caixa de entrada.
Passo 2: Abra o Gerenciador de Tarefas e verifique se há apenas uma instância do Outlook em execução.
Se existirem duas instâncias do Outlook.exe, isso pode resultar em recebimentos duplicados.
Passo 3: O próximo passo é tentar perceber por que existiam duas instâncias do Outlook em execução.
Dica 2: Para evitar enviar e-mails duplicados
O Outlook e o Norton Anti-Virus instalados no mesmo computador podem resultar no envio de muitas mensagens de e-mail. Segundo vários relatos, quando o Norton verifica os e-mails enviados, ele pode enviá-los duas vezes. Assim, uma solução rápida é alterar as configurações do Norton para parar de verificar as mensagens enviadas.
Bônus: Como recuperar e-mails excluídos no Outlook?
Até agora, você aprendeu como se livrar do recebimento de e-mails duplicados no Outlook 2016. Mas, se seus e-mails forem excluídos, o que você pode fazer?
Aqui está um bônus para você!
Se seus e-mails importantes forem excluídos ou perdidos no Outlook, você poderá usar o melhor programa de reparo de e-mail - o Wondershare Repairit for Email.
O Wondershare Repairit for Email é uma ferramenta completa de reparo dos arquivos de dados do Outlook. Este software pode reparar arquivos PST e OST danificados em sistemas Windows e Mac. Além disso, pode restaurar e-mails que foram apagados há muito tempo e também possui outras características interessantes:
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Repare arquivos PST e OST do Outlook danificados ou corrompidos em vários cenários, como falhas no disco rígido, setores defeituosos, ataques de vírus, trojans, corrupção e mau funcionamento do Outlook, desligamento incorreto, etc.
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Restaure rapidamente e-mails do Outlook excluídos há muito tempo e extraia e-mails, pastas, calendários e muito mais em poucos segundos.
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Repare e-mails corrompidos e restaure e-mails excluídos com uma taxa de sucesso de 100%.
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Repare e-mails em lote, sem limites de tamanho e visualize todos os arquivos antes de salvar.
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Compatível com Windows 7/8/8.1/10/11, Windows Server 2012/2016/2019 e macOS X 10.11 até macOS 12 (Monterey).
Assim, se seus e-mails foram excluídos ou perdidos, recomendo que você use esta ferramenta.
Conclusão
Já está! Espero que você tenha entendido como se livrar do recebimento de e-mails duplicados no Outlook. Tente os métodos apresentados acima e resolva o problema de uma vez por todas. Além disso, use o WonderShare Repairit for Email para recuperar os e-mails excluídos. Espero que este artigo seja útil para você e resolva seu problema sem mais complicações!