9 maneiras rápidas de resolver o erro do Microsoft Outlook 0x800ccc0f

Luís Santos

18/01/2022 • Arquivado para: Recuperação de emails • Soluções comprovadas

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Você deve ter visto o erro do Outlook 0x800cccof com a mensagem de que a conexão com o servidor foi interrompida. Além disso, o aplicativo notifica que, se o problema persistir, você deve entrar em contato com o administrador do servidor ou provedor de ISP para corrigir o erro. Especialistas técnicos têm o conhecimento que pode ajudar a corrigir esse erro. No entanto, pessoas sem conhecimento técnico terão dificuldade em resolvê-lo.

Então, hoje, vamos explorar as soluções úteis para reparar esse erro. Reunimos 9 métodos eficazes que podem resolver esse problema imediatamente.

Parte 1: Razões por trás da mensagem de erro de recebimento e envio do Outlook 0x800ccc0f:

Como o erro do Outlook 0x800cccof aparece sem qualquer aviso, a maioria dos usuários não sabe o que fazer a respeito. Portanto, a primeira coisa a fazer é obter alguns insights e entender as razões por trás desse erro. As causas mais comuns por trás desse erro estão listadas aqui:

• O arquivo OST está corrompido
• Há algum problema técnico com as configurações do servidor
• Algum problema com o Exchange Server ou problema de conectividade com a Internet
• Um firewall interrompendo ou bloqueando as mensagens de entrada e saída do Outlook
• Configurações incorretas do perfil do Outlook
• Perfil e dados do Outlook corrompidos

Com todos esses motivos, parece impossível descobrir a causa real e corrigir o problema. Felizmente, não é tão difícil. Com tão pouco conhecimento do aplicativo Outlook, você poderá corrigir o erro de forma fácil e rápida. Agora, vamos explorar as maneiras juntos.

Parte 2: 9 maneiras rápidas de resolver o erro do Microsoft Outlook 0x800ccc0f:

Aqui está uma lista de 9 maneiras que ajudarão todos os usuários a resolver o erro 0x800ccc0f da Microsoft. Experimente um por um e veja qual corrige o problema.

Método 1. Verifique se há problemas de conectividade:

A primeira coisa a verificar quando surge o erro do Outlook 0x800cccof é a sua conexão com a Internet. Certifique-se de que você está conectado a uma conexão de Internet estável e robusta. Basta abrir seu navegador e pesquisar qualquer coisa. Se a página da Web não abrir, solucione o problema de conectividade de rede. Verifique o sinal Wi-Fi ou a conexão do cabo Ethernet e verifique se não há problemas com o acesso à Internet.

Método 2. Desative o antivírus e o Firewall do Windows:

Desativar o Firewall do Windows e o software antivírus também pode ser uma boa solução para o erro do Outlook 0x800cccof.

Etapa 1: Abra o Painel de controle e vá para Configurações de conexão de rede. Clique com o botão direito do mouse no tipo de conexão de Internet para abrir o menu Propriedades. Escolha a guia Segurança e desligue o Firewall.

Etapa 2: Ao desligar o Firewall, você terá que adicionar manualmente os detalhes do servidor SMTP de saída e o nome do servidor POP de entrada na conta.

Etapa 3: Abra o Outlook e vá para Ferramenta > Conta de e-mail > Visualize ou altere contas de e-mail existentes > Avançe e clique na opção Adicionar.

Etapa 4: Clique na opção POP3 e pressione Avançar novamente. Insira as informações do seu servidor de e-mail POP3 e clique em "Avançar" mais uma vez.

Salve as configurações e saia do Outlook para ver se o problema foi corrigido. Enquanto estiver configurando o servidor manualmente, certifique-se de fazê-lo com precisão.

Método 3. Inicie o MS Outlook no Modo de Segurança:

Outra coisa que você pode tentar para corrigir o erro 0x800cccof é iniciar o aplicativo Outlook no Modo de Segurança. Antes de entrar no modo de segurança, desative os add-ins da sua conta.

Vá ao menu Iniciar e abra a caixa Pesquisar e digite outlook.exe/safe e clique em ok. Isso executará o aplicativo no modo de segurança e o erro também será resolvido.

Método 4. Verifique as configurações de perfil do Outlook:

Existe uma pequena possibilidade de que as configurações do seu perfil estejam interferindo no protocolo de envio e recebimento e causando o erro 0x800cccof do outlook. Portanto, verifique se as configurações estão adequadas ou não, como autenticação de senha, nome do servidor, endereço do servidor POP3 ou SMTP, etc. Tente alterar algumas configurações para ver se lhe permitem enviar e receber e-mails. Além disso, certifique-se de que sua conta esteja definida como a conta padrão do Outlook.

Método 5. Crie um novo perfil:

Se você não souber as configurações padrão reais do Outlook, para corrigir o erro do Outlook 0x800cccof, será necessário criar um novo perfil.

Etapa 1: Abra o Microsoft Outlook e vá para Arquivo > Configurações da conta > Gerenciar perfis > Mostrar perfis > Adicionar.

Etapa 2: Em seguida, adicione os detalhes do perfil do Outlook e salve-os. Depois que o perfil do Outlook for criado, você o verá na lista de perfis. Clique no novo perfil e selecione “Opções”. No menu Opções, defina o perfil como padrão e verifique se o erro ainda existe ou não.

Método 6. Limpar e-mails suspeitos da caixa de entrada e da caixa de saída do Outlook:

Existe a possibilidade de que um ou alguns e-mails contenham vírus e estejam afetando o aplicativo. Isso também levará ao erro do outlook 0x800cccof. Portanto, verifique sua caixa de entrada e caixa de saída do Outlook e exclua os e-mails suspeitos.

Você precisa selecionar o e-mail e clicar com o botão direito nele. Na lista, você verá a opção Excluir e-mail e ele será movido para a pasta Excluídos. Além disso, certifique-se de esvaziar a pasta excluída também.

Método 7. Verifique o MTU do seu roteador:

Se você entrar em contato com seu ISP ou outros provedores de serviço, eles sugerirão alterar as configurações de MTU para corrigir o erro do Outlook 0x800cccof. Para isso, você deve conhecer alguns termos como Ping, URL ou endereço local e alguns comandos CMD.

Execute um teste de ping para seus roteadores, como ping www.mail.com -f -l 1472, e você poderá determinar o status do MTU. Se as configurações estiverem incorretas, você terá que alterá-las ou entrar em contato com um profissional para alterar as configurações.

Método 8. Use a ferramenta de reparo da caixa de entrada:

Considere executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada para corrigir o erro do Outlook 0x800cccof se você tiver dúvidas se o arquivo OST ou PST está causando problemas.

Etapa 1: Encontre a pasta onde os arquivos do Outlook estão salvos, encontre os nomes dos arquivos como-scanpst.exe e inicie-o.

Conforme você executa esta ferramenta, ela corrige os erros com arquivos OST e PST e garante que você use a conta do Outlook novamente.

Método 9. Reparar arquivos PST corrompidos do Outlook:

Depois de tentar tantos métodos, se nada puder ajudá-lo a resolver o erro do Outlook 0x800cccof, sugerimos que você use uma ferramenta de terceiros para o reparo. E recomendamos obter a ajuda de uma ferramenta de reparo profissional, como o Stellar Outlook Repair. Com a ajuda deste software, você será capaz de extrair e restaurar os dados da caixa de correio, mesmo após a corrupção do arquivo PST.

Basta fazer o download desse software 100% seguro em seu sistema e concluir a configuração. Assim que estiver pronto para uso, siga o guia passo a passo abaixo:

Etapa 1: Execute o programa e adicione o arquivo:

Inicie o software e clique na opção Selecionar Outlook PST. Adicione o arquivo do sistema e use a opção Localizar para localizar o arquivo PST.

Etapa 2: Reparar o arquivo:

Clique na opção Reparar para iniciar o processo e espere pacientemente enquanto o software executa os reparos no arquivo. Você pode ver o progresso na tela.

Etapa 3: Visualizar e salvar:

Agora é hora de dar uma olhada no arquivo reparado e salvá-lo no sistema. Pressione o botão Salvar arquivo reparado na parte superior e escolha o formato PST. Em seguida, espere que o arquivo seja salvo, pois pode levar algum tempo e, finalmente, pressione o botão OK.

Agora, você não verá mais o erro em sua conta do Outlook e todos os seus dados também estarão sãos e salvos.

Conclusão:

Por fim, temos uma solução garantida para corrigir o erro do Outlook 0x800cccof. De agora em diante, sempre que você enfrentar esse problema em seu sistema, saberá que confiar no Stellar Outlook Repair é a decisão certa. Portanto, recomendamos a todos os nossos leitores que usem este software quando o aplicativo Outlook não estiver funcionando corretamente. Não se esqueça de contar também a seus amigos e familiares sobre essa ferramenta.