Diferentes métodos para corrigir o erro "Impossível Abrir PDF"

Métodos para corrigir o erro "Impossível Abrir PDF"

Você tentou abrir um arquivo PDF, mas apareceu o erro "não é possível abrir o PDF?" Pode ser irritante quando você não consegue acessar um documento importante. Neste artigo, explicamos por que isso acontece e oferecemos cinco soluções para corrigir esse problema.

Wondershare Recoverit Authors

16/11/2021 • Arquivado para: Recuperação de arquivos • Soluções comprovadas

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O Adobe Acrobat Reader faz parte da série de programas da Adobe Inc.. Esta ferramenta gratuita oferece suporte para visualização, impressão e anotação de arquivos de documentos portáteis (PDF). Se você não consegue abrir o PDF, o problema pode estar no Acrobat Reader ou pode ser mais complicado e exigir uma solução abrangente. Os documentos PDF são o padrão de fato para arquivos compartilhados, o que garante que o destinatário não possa modificar facilmente a organização e o processo. Este artigo te levará por vários métodos para corrigir o erro "Não é possível abrir o PDF".

Parte 1: Por Que "Não É Possível Abrir o pdf"?

Mas, vamos começar examinando alguns dos motivos pelos quais você não pode abrir o PDF. A seguir estão os principais motivos pelos quais um arquivo PDF não abre:

  • Tipo de arquivo não compatível: Esse é o motivo mais comum pelo qual você não consegue abrir o PDF. Muitas vezes, alguns arquivos podem ter o programa padrão definido incorretamente como Adobe Reader. Esse problema geralmente é um erro humano inadvertido.
  • Acrobat ou Adobe Reader desatualizado: Um programa Adobe Reader ou Acrobat desatualizado gerará esse erro. A Adobe Inc lança continuamente atualizações para incorporar novos recursos e aumentar a segurança.
  • Arquivos PDF criados com programas de terceiros: Muitos programas podem criar arquivos PDF. Infelizmente, alguns desses programas não seguem os padrões corretos. O resultado é que você não pode abrir o PDF.
  • Arquivos PDF corrompido: Às vezes, alguém pode enviar um arquivo danificado. O dano pode ter ocorrido durante a criação do documento ou transmissão de e-mail, onde o documento não foi decodificado corretamente.
  • Adobe Reader corrompido: As instalações corrompidas do Adobe Reader ou Acrobat geralmente mostram erros "Não é possível abrir o PDF". O dano é causado por uma interrupção no processo de instalação, uma atualização do Windows 7 para o Windows 10 ou um sistema de arquivos do computador danificado. Falta de energia, falha de software ou falha de hardware podem causar danos.
  • Arquivos PDF com vírus: O Windows Defender integrado ou o software antivírus de computador podem impedir que você abra um arquivo PDF se um vírus for detectado.

Impossível abrir PDF

Parte 2: 5 Métodos Diferentes para Corrigir o Erro "Não É Possível Abrir PDF".

Vamos agora considerar cinco métodos diferentes para corrigir o erro "não é possível abrir o PDF".

Método 1: Desative o Modo Protegido na Inicialização

A partir da versão XI, o Adobe Reader tem um modo protegido para a execução de arquivos em uma sandbox. Esse recurso de segurança garante que o código malicioso residente no PDF não infecte os diretórios do sistema e o registro do Windows. Exise também uma exibição protegida, a maioria das quais foi desativada. Você pode avaliar se o documento está em modo de exibição protegido observando a barra amarela na parte superior do documento. Na visão protegida, o documento é aberto, mas todas as outras funções são bloqueadas.

Quando o modo protegido está ativado, você não pode abrir o PDF em alguns casos. Para verificar isto, navegue até Arquivo, role para baixo até Propriedades, clique em Avançado e, por fim, em Modo protegido. Para desativar o modo protegido, siga os passos abaixo:

Passo 1: Selecione Editar e role para baixo até Preferências.

Passo 2: Na lista de categorias à esquerda, selecione Segurança (aprimorada).

Passo 3: Nas categorias à esquerda, clique em Segurança (aprimorada) e na seção Proteções, desmarque Ativar modo protegido na inicialização. Clique em Sim na janela, depois em OK e reinicie o programa.

Desative o modo protegido da Adobe

Observe que, embora esse método possa corrigir o erro de não é possível abrir o PDF, ele também dispensa as proteções implementadas pelo desenvolvedor para garantir que seu computador não esteja infectado com código malicioso.

Método 2: Instale a Versão Mais Recente do Adobe Acrobat

Uma versão antiga do Adobe Acrobat não pode abrir arquivos PDF criados com versões mais recentes. Você precisa atualizar seu Adobe Acrobat Reader para a versão mais recente. Para realizar uma atualização, siga os passos abaixo:

Passo 1: Clique em Ajuda e role para baixo até Verificar atualizações.

Passo 2: Clique em Verificar atualizações e aguarde até que o aplicativo se conecte ao servidor Adobe.

Passo 3: Após alguns minutos, a atualização será baixada e instalada. Reinicie o Adobe e veja se o problema persiste.

Verifique se há atualizações da Adobe

Método 3: Verifique Se o Arquivo PDF Está Danificado

Às vezes, ocorrem erros durante a criação de arquivos PDF. Não é possível abrir esses arquivos. O arquivo também pode ficar corrompido ao ser enviado por e-mail. Em tal situação, a melhor coisa a fazer é pedir ao remetente para reenviar o arquivo.

Para arquivos PDF danificados, a melhor solução é usar uma ferramenta profissional de recuperação de arquivos PDF. Recomendamos a ferramenta Stellar Reparo de Arquivos, é um programa avançado para recuperar e reparar arquivos PDF danificados sem fazer nenhuma modificação no arquivo original. Siga os passos abaixo para consertar um arquivo PDF danificado:

Passo 1: Baixe e instale o programa Stellar Reparo de Arquivo do site do desenvolvedor. Abra usando o ícone da área de trabalho.

Passo 2: Clique em Reparar documento no painel.

Reparar PDF na Ferramenta Stellar

Passo 3: Para localizar e adicionar o arquivo que deseja reparar, clique em Adicionar.

Adicione arquivos PDF no Stellar

Passo 4: O arquivo adicionado será exibido.

Adicionando PDFs no Stellar

Passo 5: Para começar a reparar o arquivo, clique em Reparar. Após a conclusão do processo, clique em OK.

Salvando arquivos PDF no Stellar

Passo 6: Visualize o(s) arquivo(s) reparado(s) e clique em Salvar arquivos reparados e, em seguida, clique em OK. Uma caixa de diálogo irá notificá-lo de que os arquivos foram salvos com sucesso.

Salvando arquivos PDF reparados no Stellar

Método 4: Usando uma Versão Mais Antiga do Adobe Reader ou Acrobat

Alguns documentos PDF mais antigos não suportam versões mais recentes do Adobe Reader ou Acrobat em alguns casos, especialmente aqueles documentos criados com produtos não Adobe e não suportam as especificações e padrões da Adobe. Este é um problema complicado porque a documentação não pode ser atualizada para usar a versão atual da Adobe.

A única solução é encontrar uma versão antiga do Adobe Reader online ou um computador com uma versão antiga do Adobe Reader. Se você já tem o Adobe Reader mais recente em execução no computador, deve desinstalá-lo primeiro e, em seguida, procurar a versão antiga do instalador. A Adobe possui um site FTP onde você pode baixar uma versão anterior do Adobe Reader.

Site FTP da Adobe para versões antigas do Reader

Método 5. Defina o Adobe para Abrir PDF Como Padrão

Mencionamos que este é um problema comum. Às vezes, outros programas são definidos como padrão. Quando isso acontecer, você receberá uma mensagem de erro "Não é possível abrir o PDF". Para configurar seu sistema para abrir automaticamente documentos PDF com Adobe Reader, siga os passos abaixo:

Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no PDF, selecione Abrir com e escolha o programa padrão.

Escolha Adobe Acrobat Reader como programa padrão

Passo 2: Selecione para usar o programa selecionado para abrir arquivos PDF e clique em OK.

Adobe Acrobat Reader como programa padrão

Método 6: Repare seu Adobe Acrobat ou Reader

O método final envolve reparar seu Adobe Acrobat ou leitor usando a ferramenta de reparo embutida. Para corrigir a instalação, clique em Ajuda, role para baixo e clique em Reparar instalação.

Reparar a instalação do Adobe Acrobat Reader

O instalador do Windows será iniciado e o Adobe será reinstalado em seu computador. Isso irá reparar todos os componentes ausentes ou danificados. Ao terminar, reinicie o computador e tente abrir o documento PDF novamente.

Conclusão:

Em resumo, existem muitas maneiras de corrigir o erro "Não é possível abrir o PDF". Sempre tente resolver o problema com base naquilo que o causou. Com essas informações, você pode aplicar a correção correta de nossa lista de soluções sugeridas. Para arquivos PDF danificados, a melhor maneira é usar o programa Stellar Reparo de Arquivo. Esperamos ter fornecido a você todas as informações de que você precisa para resolver o erro "Não é possível abrir o PDF".

Recoverit author

Luís Santos

chief Editor

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