Como corrigir e recuperar vídeos sumidos do cartão SD no computador

Como corrigir e recuperar vídeos sumidos do cartão SD no computador

Wondershare Recoverit Authors

09/11/2020 • Arquivado para: Soluções para Cartão SD • Soluções comprovadas

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"Posso ver vídeos no meu cartão SD na câmera, mas não no computador. Sempre que conecto meu cartão SD ao sistema, não há vídeos, mas posso assisti-los na minha câmera."

Por mais surpreendente que possa parecer, esse problema com o cartão SD acontece frequentemente com muitos usuários. Há algum tempo, quando pensei em fazer um backup dos meus vídeos, encontrei o mesmo problema. Geralmente, é um erro lógico, mas também pode ocorrer devido a um cartão SD corrompido ou arquivos de vídeo danificados. Neste guia, vou explicar o que fiz quando meus vídeos no cartão SD estavam visíveis na câmera, mas não no computador.

Videos Not Available on Computer Banner

Parte 1: Algumas verificações básicas para visualizar vídeos indisponíveis em seu computador

Antes de tomar qualquer medida drástica, certifique-se de fazer algumas verificações preliminares para acessar seus vídeos. Se houver apenas um erro lógico que esteja causando a indisponibilidade de seus vídeos, essas sugestões irão corrigi-lo.

Solução 1: Verifique a localização do vídeo

Se você pode assistir a vídeos no cartão SD na câmera, mas não no computador, então você pode estar olhando para o lugar errado. Ao conectar o cartão SD, vá para a pasta DCIM nele, pois é onde a maioria das fotos e vídeos são armazenados. Em alguns casos, eles são armazenados em "Vídeos" ou em qualquer outra pasta. Você também pode ir para a barra de pesquisa e inserir o nome do vídeo para procurá-lo.

View DCIM Folder on Windows


Solução 2: Verifique se o vídeo foi dividido em segmentos

Se você gravou um vídeo longo em sua câmera, é provável que ele tenha sido dividido em segmentos/capítulos diferentes. Às vezes, a câmera salva esses capítulos em diferentes formatos que podem estar ocultos no Explorer.

Por exemplo, se for um arquivo MP4, sua câmera poderia tê-lo salvo como arquivos de segmentos múltiplos no formato .m4s. só precisa utilizar a barra de pesquisa do Explorer e procurar por arquivos ".m4s" para visualizar qualquer arquivo de segmento de seu vídeo principal.

Search M4S Files

Depois de encontrar os segmentos de seu vídeo, você pode alterar seu formato para um formato compatível e copie-os num local seguro.


Solução 3: Verifique se o formato de vídeo é compatível com o seu PC

Isso pode ser um cenário raro, mas se sua câmera gravou o vídeo em um formato que não é compatível com o seu sistema, então isso também pode causar esse problema. A maioria dos formatos de vídeo suportados pelo Windows são MP4, AVI, FLV, MOV e assim por diante.

Para corrigir isso, você pode acessar as configurações da câmera e alterar o formato de gravação. Quase todos os modelos de câmera mais recentes nos permitem alterar o formato de vídeo, codec, taxa de bits e resolução por meio de suas configurações.

Change Camera Settings

Solução 4: Verifique se o cartão SD foi corrompido

Se você pode assistir a vídeos no cartão SD da câmera, mas não no computador, então o cartão de memória também pode estar corrompido. A maneira mais fácil de corrigir isso é usando a ferramenta de utilitário de reparo nativo do Windows.

Para isso, você pode conectar seu cartão SD ao seu sistema, vá até o Explorer e selecione-o. Agora, clique com o botão direito do mouse para visitar suas Propriedades e navegue até Ferramentas > Recurso de verificação de erros. A partir daqui, você pode clicar no botão "Verificar" para reparar automaticamente o cartão.

Windows Disk Error Checking

Além disso, você também pode iniciar o prompt de comando e usar o comando CHKDSK para consertar um cartão SD corrompido. Se estiver usando um Mac, você pode tentar o aplicativo Utilitário de Disco para fazer o mesmo.


Dica profissional: verifique o tipo de câmera

Alguns tipos e marcas de câmeras podem encontrar mais problemas do que outros. Por exemplo, algumas câmeras automáticas são mais propensas a ter esses problemas do que os modelos DSLR. Alguns modelos proeminentes que podem causar esses problemas são o Sea Life DC500, Kodak EasyShare, Canon PowerShot A70, Polaroid PDC-5080 e Pentax Optio E10.


Parte 2: Maneiras específicas quando você não consegue visualizar vídeos do cartão SD no computador

Se, mesmo depois de seguir as verificações preliminares listadas acima, você ainda não conseguir acessar os vídeos em seu computador, pode haver um problema sério. Portanto, eu recomendaria as seguintes soluções que podem corrigir esse problema de uma maneira melhor.

Cenário 1: Não é possível encontrar vídeos ocultos do cartão SD no File Explorer

Às vezes, mesmo depois de conectar o cartão SD, não podemos ver nossos vídeos que estão armazenados nele. Uma das razões para isso é que seus arquivos de vídeo podem estar ocultos e é por isso que você não pode visualizá-los no File Explorer. Felizmente, você pode tornar seus vídeos facilmente visíveis seguindo estas etapas:

  1. Em primeiro lugar, basta iniciar o Explorador de Arquivos no Windows e ir para Este PC ou Meu Computador. Na seção Dispositivos externos do Explorer, você pode verificar o cartão SD conectado.
  2. Acesse o armazenamento do cartão SD e tente encontrar seus vídeos. Se você não conseguir acessá-los, vá para a seção Exibir na barra de navegação principal.
  3. Na opção Mostrar/Ocultar aqui, basta ativar o recurso para "Exibir itens ocultos". Agora, seus vídeos ocultos serão exibidos para que você possa depois copiar para qualquer outro local ou exibí-los.

Windows View Hidden Items

Cenário 2: Não é possível encontrar vídeos sumidos do cartão SD em um computador

Outra situação pode ser a perda ou exclusão de seus vídeos também do cartão SD. Por exemplo, você teria excluído os vídeos por engano, o cartão SD pode ter sido corrompido ou qualquer outro problema pode levar à perda de seus dados. Neste cenário, você pode obter a ajuda do Recoverit Recuperação de Dados para recuperar seus vídeos apagados ou perdidos do cartão SD.

Desenvolvido pela Wondershare, é uma aplicação profissional DIY que pode recuperar seus vídeos apagados em diferentes cenários. Você pode recuperar vídeos de quase todos os formatos, como MP4, MOV, FLV, WMV e muito mais. Além disso, ele oferece suporte a todas as marcas e tipos populares de cartão SD que existem. Portanto, seguindo um simples processo de click-through, você pode escanear seu cartão SD e pode até mesmo visualizar seus dados para selecionar os arquivos a serem recuperados.

Etapa 1: Selecione o cartão SD conectado para escanear

Em primeiro lugar, você só precisa conectar seu cartão SD ao computador e iniciar o Recoverit Data Recovery nele. Agora, uma vez que o cartão SD é detectado pelo aplicativo, você pode selecioná-lo (na seção Dispositivos externos) e iniciar o processo de recuperação.

Select Data Recovery Source

Etapa 2: Aguarde o término da verificação

Assim que a varredura for iniciada, você só precisa esperar um pouco e deixar o Recoverit extrair seus vídeos perdidos. O aplicativo possui um algoritmo de recuperação patenteado para vídeos que extraia todos os segmentos indisponíveis do arquivo e posteriormente os mescla. Como pode demorar um pouco, é recomendável aguardar, mas você também pode interromper/interromper o processo no meio.

Recoverit Data Recovery Process

Etapa 3: Visualize e salve seus vídeos

Após quando o processo de recuperação for finalizado, você pode visualizar os resultados na interface nativa do Recoverit. Agora, você só precisa visualizar seus vídeos, selecionar o que deseja voltar e clicar no botão "Recuperar". Agora você pode salvar seus vídeos em um local seguro no seu computador, em vez de no cartão SD novamente.

Preview Recovered Data

Cenário 3: Não consigo reproduzir e visualizar vídeos no reprodutor de mídia

Por último, alguns usuários podem transferir os vídeos do cartão SD da câmera para o computador, mas não podem ver esses vídeos. Neste caso, você pode considerar o uso de qualquer outro reprodutor de mídia para visualizar seus vídeos ou pode reparar seus arquivos também.

Solução 1: Repare seus vídeos corrompidos

Ao transferir seus vídeos do cartão SD para o computador, seus dados podem ter sido corrompidos. A maneira mais simples de consertar isso é usando um aplicativo dedicado como o Recoverit. Pode ajudá-lo a recuperar dados perdidos, mas também a consertar vídeos corrompidos.

Este aplicativo amigável pode facilmente corrigir todos os tipos de problemas, como erros lógicos, fragmentos sumidos, vídeos corrompidos, sincronização de áudio e vídeo e muito mais.

Você só precisa iniciar o aplicativo e enviar seu vídeo corrompido para ele. Ele fará a varredura automaticamente e consertará qualquer problema menor ou maior. Caso o problema seja grave, você pode executar um Reparo avançado. Embora leve mais tempo do que uma verificação padrão, seus resultados também serão muito melhores.

Wondershare Repairit


Solução 2: Tente reproduzir o vídeo em outro reprodutor de mídia

Provavelmente, o vídeo que você está tentando reproduzir pode não ser compatível com o respectivo reprodutor de mídia. Hoje em dia, alguns vídeos têm formatos exclusivos que não são suportados por todos os reprodutores de mídia.

Nesse caso, você pode usar qualquer outro reprodutor de mídia compatível com ele. Por exemplo, se for um arquivo MKV, então você pode contar com a ajuda do Matroska Video Player para carregá-lo.


Solução 3: Atualize seu reprodutor de mídia

Outra possível razão para esse problema é o uso de um reprodutor de mídia desatualizado. Para corrigir isso, basta acessar as configurações do reprodutor de mídia e tentar atualizá-lo. Se estiver usando o VLC Media Player, você pode ir para o Menu > Verifique se há atualizações. O processo de atualização do aplicativo é o mesmo para outros jogadores. Além disso, você também pode verificar a versão mais recente deles na Windows App Store.

Update VLC Media Player


Parte 3: Como prevenir a perda ou dano de vídeos em cartão SD

Depois de ler esta postagem, você poderá corrigir o problema de vídeos da câmera que não estão acessíveis em seu computador. Além disso, eu recomendaria as dicas a seguir para garantir que seus vídeos não sejam perdidos ou danificados.

SD Card Write Protection

É só isso, pessoal! Tenho certeza de que depois de ler este guia, você será capaz de corrigir esse problema comum do cartão SD. Tentei listar o que fazia quando podia ver vídeos no meu cartão SD na câmera, mas não no computador. Também incluí todas as coisas essenciais e significativas na postagem para que você possa resolver esse problema sozinho.

Porém, se você ainda estiver enfrentando esses problemas, pode entrar em contato com o suporte ao cliente da empresa ou visitar um especialista.

Recoverit author

Luís Santos

chief Editor

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