Se você percebeu um erro com a redefinição do dispositivo USB no Gerenciador, é provável que o seu dispositivo não seja reconhecido pelo seu computador, Neste artigo você verá como corrigir esse erro para tornar seu USB reconhecível novamente.
Visão Geral Sobre o Erro
Esse tipo erro de pode ter sido resultado das diferentes complicações técnicas desencadeadas por problemas de hardware, Aqui estão algumas instruções simples a seguir para executar uma solução rápida de problemas
- Uma maneira de corrigir o problema é conectar o computador usando um cabo USB diferente pois esta ação pode resolver o problema.
- Outra opção é tentar usar outra porta USB e se isso funcionar, significa que a outra porta que você estava usando está com defeito.
- Por fim você pode tentar conectar o USB a outro computador.
Se nenhuma dessas opções funcionar, siga estas soluções para corrigir o erro.
Como Corrigir o Problema "Dispositivo USB não Reconhecido"
Solução 1: Desinstalar o driver USB
- Abra o Gerenciador de dispositivos e expanda os controladores seriais universais
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo USB desconhecido (falha na redefinição) na categoria USBC e clique em Desinstalar para excluir o dispositivo
- Após a desinstalação reinicie o computador para permitir que o Windows reinstale o dispositivo automaticamente.
Solução 2: Atualizar os drivers do hub genérico
- No Gerenciador de dispositivos navegue até Controladores de barramento serial universal e nessa categoria, clique com o botão direito do mouse no dispositivo de hub genérico e escolha Atualização de software
- Procure no computador a opção do software do driver
- Escolha "Deixe-me escolher entre os drivers de dispositivo disponíveis"
- Marque a caixa próxima de"Mostrar hardware compatível" e escolha o Hub USB genérico em seguida clique no próximo botão
- O Windows atualizará automaticamente o software do driver, Caso seja bem-sucedido, uma janela será exibida
- Repita os passos listados acima para atualizar o software do driver do hub USB genérico até que o erro seja corrigido
Como alterar a configuração do gerenciamento de energia do sistema
A configuração de energia pode ser outro motivo para a falha da redefinição da porta USB, O Windows está programado para fechar o controlador USB para economizar energia, Às vezes a configuração padrão pode não conseguir recuperar a energia, Se for esse o caso tente estes passos para alterar a configuração de gerenciamento de energia
- No Gerenciador procure a categoria Universal Serial Controllers
- Clique duas vezes em “Root Hub” e navegue até a guia Energia, Repita a mesma ação se houver vários dispositivos.
- Desative a opção “Permitir que o computador desligue para economizar energia”, Clique em OK
Se você seguir estes passos conforme as instruções a redefinição da porta USB será bem-sucedida, Observe também que você pode precisar tentar mais de uma solução para acertar e não ficar desanimado se a primeira solução falhar ao tentar conseguir os resultados desejados.
Tutorial em vídeo sobre como consertar um dispositivo USB não reconhecido
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Luís Santos
chief Editor