Problemas de Ligação à Internet no Windows 10

Como Resolver Problemas de Ligação à Internet no Windows 10

Wondershare Recoverit Authors

2019-02-21 19:22:24 • Arquivado para: Recuperação de Dados do Computador • Soluções comprovadas

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Fazendo streaming do seu programa de TV favorito ou baixando seus episódios perdidos e, de repente, a Internet não está funcionando? Se você já enfrentou o cenário em que não consegue se conectar à Internet, sabe muito bem como é frustrante. Se você não consegue se conectar à Internet usando o Windows 10, isso pode acontecer devido a vários motivos. Os usuários têm reclamado que não podem se conectar à Internet na versão mais recente do Windows 10 e, portanto, preparamos um extenso artigo para ajudá-lo nessa situação.

can not connect Internet in Windows 10

Muitos usuários que atualizaram para a versão mais recente do Windows 10 reclamaram que não conseguem aceder às opções de Internet, e por isso não conseguem fazer a conexão. Enquanto que a maioria dessas reclamações estão relacionadas com ligações wireless, neste artigo vamos analisar cada problema relacionado com a conexão à Internet no Windows 10.

Windows 10 não consegue ligar à Internet:

Em primeiro lugar, faremos um esforço para resolver os erros básicos que impedem o Windows 10 de qualquer conectividade com a Internet. Quando entramos em contato com os técnicos da Microsoft, percebemos que o problema relacionado com as conexões VPN presentes em computadores que foram atualizados para Windows 10 estava persistindo. Isso é devido à atualização que foi feita enquanto o VPN estava ativo. No entanto, o problema não está restrito a software, mas também o hardware pode ser incompatível com o Windows 10 e, portanto, o usuário não pode se conectar à Internet.

Em primeiro lugar, se certifique que o WiFi está ativado. Para isso, vá em Configurações > Rede & Internet > WiFi, e mova o botão deslizante para a posição "Ativado". No entanto, por favor se certifique de que o botão físico no seu teclado não está desligado.

Outra alternativa é clicar com o botão direito do mouse no menu Iniciar e abrir o menu WinX. Selecione “Gerenciador de Dispositivos”. Na Barra de Ação selecione “Verificar se há alterações de hardware” para refrescar a lista.

O WiFi não aparece disponível na lista de Redes após a atualização para o Windows 10:

Se você não estava usando VPN durante a atualização para o Windows 10, o problema pode estar no roteador. Deve verificar se o seu roteador está transmitindo o SSID, e isso pode ser feito executando as seguintes etapas:

Como remover a VPN usando o Prompt de Comando do Windows?

Ciclo de energia do roteador:

Esse é um dos passos mais básicos a seguir quando você não consegue se conectar à Internet. Simplesmente desligue seu roteador, aguarde alguns segundos, e volte a ligar. Frequentemente isso irá resolver seu problema de conexão à Internet.

Não é possível se conectar à Internet porque a senha de conexão está incorreta:

Você está digitando a senha correta do seu WiFi? Acontece que muitos usuários se esquecem de confirmar esse passo básico. Você pode resolver o problema da seguinte forma:

Como posso alterar a senha?

Passos alternativos caso ainda não consiga se conectar:

Se você não conseguiu resolver o problema seguindo os passos acima descritos, você pode usar o Solucionador de Problemas do Windows. Isso irá detectar o problema e implementar a solução, e por vezes, irá pedir novamente a sua senha da conexão sem fio.

can not connect Internet in Windows 10 steps

No entanto, se o problema persiste, isso poderá ser devido à sua conexão Ethernet. Nesse caso, você deverá entrar em contato com o fabricante do seu roteador.

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Recoverit author

Luís Santos

chief Editor

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