Como corrigir driver de áudio genérico detectado no Windows 10

Luís Santos

09/03/2023 • Arquivado para: Recuperação de dados Windows • Soluções comprovadas

0

Às vezes, o som e os componentes de áudio do Windows 10 simplesmente param de funcionar. Se é isso que você está experimentando, você deve saber que não está sozinho. O problema de áudio tem sido muito mais persistente do que outros para os usuários do Windows 10. Eles estão relatando que o dispositivo deles simplesmente para de funcionar e quando eles usam o solucionador de problemas para tentar encontrar uma solução, é exibido o erro "Driver de áudio genérico detectado".

Uma das maiores frustrações sobre esse problema é que ele pode ser muito persistente e também bastante difícil de diagnosticar. Neste artigo, veremos algumas das soluções que você pode experimentar para corrigir esse e outros problemas do áudio do seu computador.

Parte 1: O que significa o erro de driver de áudio genérico detectado?

O problema "Driver de Áudio Genérico Detectado" é simplesmente uma mensagem de erro que o solucionador de problemas do Windows exibe quando seu computador está tendo problemas com o som ou sistema de áudio. Quando você vê essa mensagem de erro ao tentar solucionar erros de áudio do Windows, isso indica que os dispositivos de áudio não estão respondendo como deveriam aos comandos do seu computador.

Parte 2: Como solucionar problemas de driver de áudio genérico detectado no Windows 10

Nesta seção, falaremos sobre algumas das soluções que você pode experimentar quando vir esse erro.

Em primeiro lugar, vamos começar com um vídeo que selecionamos para você, que aborda os motivos mais comuns que causam o erro de unidade de áudio genérica detectada e como corrigi-los. Você pode explorar mais na Comunidade de vídeos da Wondershare.

Vídeos recentes do Recoverit

Ver mais >

Esperamos que o vídeo tenha resolvido o problema de detecção do serviço de áudio genérico, mas se não, não se preocupe, abaixo estão algumas outras soluções que preparamos para você:

Método 1: Verifique o status dos seus serviços de áudio

Você também pode ver a mensagem de erro "Driver de áudio genérico detectado" quando os serviços de áudio estão desativados. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer antes de tentar encontrar uma solução mais invasiva é verificar o status de seus serviços de áudio. Siga estes passos simples para fazer isso;

Passo 1: Pressione a tecla Windows + R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.

Passo 2: Digite "services.msc" e clique em "OK".

Passo 3: Na janela de serviços, role para baixo para localizar "Áudio do Windows" e "Construtor de Ponto Final de Áudio do Windows" e verifique se o status deles está marcado como "Em execução". Caso contrário, clique com o botão direito do mouse em cada um deles e selecione "Iniciar".

Passo 4: Clique duas vezes em ambos os serviços e verifique se o tipo de inicialização é "Automático".

Passo 5: Clique em "OK" e feche a janela de serviços. Verifique se os serviços de áudio estão funcionando corretamente.

Método 2: Atualize seus drivers de áudio

Driver de áudio desatualizado ou ausente também pode causar todos os tipos de erros com os serviços de áudio em seu computador. Siga estes passos simples para atualizar os drivers;

Passo 1: Abra a caixa de diálogo de execução novamente. Você pode usar a tecla Windows + R para fazer isso.

Passo 2: Digite "devmgmt.msc" e clique em "OK".

Passo 3: Na janela "Gerenciador de dispositivos", clique em "Controladores de som, vídeo e jogos" para expandi-la e selecione o driver desatualizado.

Passo 4: Clique com o botão direito do mouse e selecione "Atualizar driver".

Passo 5: Quando a atualização estiver concluída, reinicie o computador e esperamos que o problema tenha desaparecido.

Método 3: Reinstale o driver de áudio

Se a atualização do driver não corrigir o problema, a melhor ação seria reinstalar o driver. Siga estes passos simples para fazer isso;

Passo 1: Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas e digite "gerenciador de dispositivos". Clique na primeira correspondência que aparecer.

Passo 2: Selecione o driver no gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse e escolha "Desinstalar dispositivo". Faça o mesmo para todos os outros drivers defeituosos.

Passo 3: Quando os drivers estiverem completamente desinstalados, reinicie o PC.

Passo 4: Agora volte para "Gerenciador de dispositivos" e clique com o botão direito do mouse no nome do seu PC na parte superior. Selecione "Procurar alterações de hardware" e aguarde a reinstalação dos drivers.

Método 4: Desative os aprimoramentos de áudio

Os aprimoramentos de áudio destinam-se a melhorar a maneira como as placas de som funcionam, mas às vezes podem interferir no funcionamento adequado dos serviços de áudio, causando problemas como este. Veja como desativá-los;

Passo 1: Abra a caixa de diálogo de execução novamente e digite "Control".

Passo 2: Procure por "Som" no painel de controle. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de som padrão na janela Som e selecione "Propriedades".

Passo 3: Na janela de propriedades exibida, clique na guia "Aprimoramentos" e marque a caixa "Desativar todos os efeitos sonoros". Clique em OK".

A propósito, você também pode aprender a corrigir problemas de áudio que não funcionam.

Parte 3: Recupere dados perdidos do Windows com o Recoverit

Como você já deve saber, outro problema muito comum para a maioria dos usuários de dispositivos Windows é a perda de dados. E embora possa haver muitas soluções de recuperação de dados no mercado, muitas são difíceis de usar e até mesmo ineficazes. Se a perda de dados é um problema que o atormenta, queremos apresentar a você um programa de recuperação de dados que é tão eficaz quanto fácil de usar. Este programa de recuperação de dados é o Recoverit Data Recovery, que permite aos usuários recuperar até 100 MB de dados perdidos ou excluídos gratuitamente.

Alguns de seus outros recursos notáveis ​​incluem o seguinte;

Recoverit Data Recovery - o melhor software de recuperação de arquivos

• Ele pode recuperar dados de praticamente qualquer dispositivo de armazenamento, incluindo o disco rígido do seu PC e dispositivos de armazenamento externos, como pen drives e cartões SD.
• Ele reconhece e recupera até 1.000 formatos de arquivo diferentes, incluindo vídeos, imagens, áudio, documentos e muito mais.
• Também pode recuperar dados em diferentes situações; ele pode recuperar dados devido a uma falha no sistema, um ataque de vírus ou qualquer outra causa.

Teste Grátis | Win Teste Grátis | Mac

Para usar o Recoverit para recuperar os dados perdidos em seu dispositivo, siga estes passos simples.

Passo 1: Abra o Recoverit no seu computador

Comece baixando e instalando o programa em seu computador. Para iniciá-lo após uma instalação bem-sucedida, localize o ícone do programa na área de trabalho do seu computador e clique duas vezes nele.

Passo 2: Selecione um local

Uma vez aberto o programa, a primeira coisa que você precisa fazer é selecionar a unidade com os dados que você precisa recuperar. Na janela principal, você verá uma lista de todas as unidades disponíveis em seu computador.

Clique na unidade específica com os dados ausentes para selecioná-la e clique em "Iniciar" para continuar.

Passo 3: Digitalize o local selecionado

O Recoverit começará imediatamente a verificar a unidade selecionada em busca dos dados ausentes. O processo de digitalização pode demorar um pouco dependendo do tamanho da unidade selecionada.

Você pode pressionar o botão "Pausar" ou "Parar" para interromper a verificação se vir os arquivos que está procurando.

Passo 4: Pré-visualize e recupere

O programa exibirá todos os arquivos na próxima janela. Para pré-visualizar um arquivo específico, clique nele e uma miniatura será exibida no painel direito.

Depois de clicar em "Pré-visualizar", uma janela será aberta, permitindo que você pré-visualize o arquivo.

Você pode clicar em "Recuperar" para salvar o arquivo visualizado.

As soluções acima devem ser úteis sempre que você estiver enfrentando problemas com som ou áudio em seu dispositivo. Informe-nos na seção de comentários abaixo se você conseguiu corrigir esse problema ou compartilhe conosco qualquer outro problema que possa estar enfrentando e faremos o possível para ajudar.