Para que uma organização mantenha um fluxo de comunicação eficaz, ela precisa de um serviço de e-mail confiável e seguro, como o Exchange Online. Neste artigo, analisamos o que é o Microsoft Exchange Online, seus principais recursos, planos e preços e comparamos o Exchange Online com o Office 365, Exchange Server e Outlook. Continue lendo para descobrir o que você deve considerar ao escolher entre o Exchange Online e o Exchange Server.
Neste artigo, você vai aprender:
Parte 1: O que é o Microsoft Exchange Online?
O Microsoft Exchange Online é uma versão hospedada na nuvem do Exchange Server local da Microsoft. É uma solução de mensagens da Microsoft que compartilha calendários, contatos, e-mail e tarefas na Internet, PCs e dispositivos móveis. Pode ser obtido como um serviço autônomo ou uma assinatura do Office 365. O Exchange Online integra-se totalmente com o Azure Active Directory, o que permite que os administradores usem políticas de grupo e outras ferramentas administrativas para gerenciar os recursos do Exchange Online em seu ambiente.
As empresas que usam o Exchange Online mantêm o controle dos serviços de mensagens que oferecem a seus usuários. Por meio dos planos hospedados do Exchange Online discutidos neste artigo, os emails são hospedados em servidores que podem ser acessados em movimento por vários clientes simultaneamente. Instalados nos datacenters da Microsoft, esses servidores de e-mail oferecem recursos de classe empresarial e podem ser acessados por usuários de uma ampla gama de dispositivos usando uma rede corporativa ou pela Internet.
Parte 2: Principais recursos do Exchange Online
Aqui estão alguns dos recursos que os usuários obtêm usando o Microsoft Exchange Online:
- Recursos de segurança
O Exchange Online contém ferramentas internas que ajudam a proteger suas informações. Desfrute de recursos avançados de segurança, como proteção antimalware e antispam para suas caixas de correio.
- Centro de administração baseado na Web
O Centro de Administração do Exchange é uma interface baseada na Web fácil de usar que permite gerenciar sua organização com eficiência.
- Segurança de vários dispositivos
Por meio de suas políticas de dispositivos móveis, o Exchange Online permite que você crie uma lista de dispositivos móveis aprovados. Você também pode empregar a funcionalidade de bloqueio de PIN e apagar dados confidenciais de dispositivos perdidos.
- Facilidade de manutenção
Permita que seus usuários acessem e-mail, contatos, calendário e outras tarefas remotamente de qualquer lugar em todos os principais navegadores e em vários dispositivos.
- Microsoft FastTrack
Obtenha acesso ao Microsoft FastTrack para Microsoft 365. Este serviço foi desenvolvido para ajudar nossos clientes a migrar para o Microsoft 365 sem problemas e atingir suas metas de negócios mais rapidamente.
- Prevenção de perda de dados
O Exchange Online está equipado com recursos de prevenção contra perda de dados. Esses recursos ajudam a evitar que seus funcionários enviem por engano dados cruciais da empresa para pessoas não autorizadas. Como recursos de recuperação de dados, servidores globalmente redundantes e uma equipe 24 horas por dia, 7 dias por semana, de especialistas em monitoramento de segurança garantem que o Exchange Online seja capaz de proteger seus dados confidenciais.
- Centro de Descoberta Eletrônica
O Exchange Online permite que você compartilhe dados por meio do Centro de Descoberta Eletrônica In-loco no SharePoint, Exchange e Skype for Business.
- Recursos de arquivo
Obtenha recursos avançados de arquivamento que permitem aos administradores executar uma caixa de correio de arquivo ao lado da caixa de correio principal regular. Isso melhora sua segurança, oferecendo aos usuários um local seguro para manter todos os seus dados importantes.
- Integração com Outlook
Obtenha uma melhor experiência de e-mail com suporte para acesso off-line com a integração do Outlook.
- Recursos multigeográficos
Desfrute de maior controle de todas as suas necessidades globais de residência de dados. Amplie sua empresa com o recurso de controles de localização de dados por usuário do Exchange Online.
- Calendários compartilhados, contatos e gerenciamento de tarefas
O Exchange Online oferece suporte a recursos para agendamento pessoal, de grupo e de recursos que se integra perfeitamente com email, contatos e tarefas. Seus funcionários podem compartilhar seus detalhes de calendário ou visualizar vários calendários simultaneamente, permitindo-lhes agendar reuniões durante o tempo aberto compartilhado.
Parte 3: Preços e planos do Exchange Online
Além da diferença de preço, aqui estão as outras diferenças entre os dois planos do Exchange Online (plano 1 do Exchange e plano 2 do Exchange):
Característica |
Plano 1 do Exchange |
Plano 2 do Exchange |
| Preços | $ 4 por usuário por mês | $ 8 por usuário por mês |
| Garantia de devolução de dinheiro | 15 dias | 15 dias |
| Suporte ao usuário final 24 horas por dia, 7 dias por semana (chat, e-mail e telefone) | Sim | Sim |
| Armazenamento da caixa de correio do usuário (para cada usuário) | 50 GB | 100 GB |
| Tamanho das mensagens suportadas | 150 MB | 150 MB |
| Arquivamento em caixa de correio | 50 GB | Ilimitado |
| Preservação da caixa de correio | Licença complementar necessária | Sim |
| Caixa de entrada focada | Sim | Sim |
| Suporte do Outlook | Sim | Sim |
| Acesso de cliente web | Sim | Sim |
| Aplicativo Outlook (iOS e Android) | Sim | Sim |
| Gerenciamento da caixa de entrada | Sim | Sim |
| Colaboração de documentos por meio do One Drive for Business | Sim | Sim |
| Calendário e contatos compartilhados | Sim | Sim |
| Aplicativos de terceiros para Outlook | Sim | Sim |
| Segurança: proteção antimalware e antispam para todos os e-mails | Sim | Sim |
| Arquivo no local | Sim | Sim |
| Retenção no local | Não | Sim |
| Mensagens de correio de voz hospedadas | Não | Sim |
| Armazenamento ilimitado | Não | Sim |
| Prevenção contra perda de dados (DLP) | Não | Sim |
Principais considerações ao escolher o plano
Você está lutando para escolher um plano do Exchange Online? Aqui estão duas considerações importantes que você deve fazer ao escolher o plano certo do Exchange Online para sua organização:
- Usuários e orçamento
Um dos principais fatores que você deve considerar antes de escolher um plano do Exchange é o preço. Enquanto o plano 1 do Exchange custa $ 4 por mês por usuário, os preços do plano 2 do Exchange dobram em $ 8 por mês por usuário. Para uma organização, o número de usuários que usarão o Exchange Online será determinado por quanto ele gastará. As despesas esperadas comparadas com o orçamento disponível para gastar orientarão uma organização sobre qual plano do Exchange escolher.
- Recursos adicionais do Exchange Online
Conforme evidenciado na tabela acima, alguns recursos estão disponíveis apenas no plano 2 do Exchange. Esses recursos incluem prevenção contra perda de dados, armazenamento ilimitado e correio de voz hospedado. Uma empresa deve considerar se esses recursos são necessários para sua operação diária para decidir se deve escolher o plano 1 ou 2 do Exchange. Se uma organização exigir os recursos adicionais disponíveis apenas no plano 2 do Exchange, isso justifica gastar mais com cobranças mensais adicionais para acessar o plano 2 do Exchange. Se esses recursos não forem prudentes em suas operações, uma empresa pode optar pelo plano 1 do Exchange.
Comparação: Exchange Online vs. Office 365/Exchange Server/Outlook
O Exchange Online e o Office 365 são iguais?
Definir o que são o Exchange Online e o Office 365 e se são o mesmo produto pode ser um desafio para muitas pessoas. A maioria das pessoas assume que o Exchange Online e o Office 365 são dois produtos completamente diferentes. Esta suposição não é verdadeira.
O Exchange Online é um dos produtos agrupados e oferecidos no Office 365. O Office 365 em si não é um produto único, mas sim uma coleção de várias ferramentas oferecidas como um pacote pela Microsoft. Os dois produtos não são independentes um do outro. Na verdade, você pode comprar qualquer um desses produtos separadamente sem ser obrigado a comprar o outro. Os consumidores podem acessar o Exchange Online sem a necessidade de adquirir o Office 365. Você também pode adquirir a versão Pro do Office 365, que não inclui acesso para incluir o Exchange Online.
É importante observar que o Exchange Online não compete com o Office 365; em vez disso, ele complementa o Office 365. Por exemplo, se um usuário usar apenas o Exchange Online como um serviço autônomo para sua hospedagem de e-mail, ele sempre poderá mudar para o Office 365 posteriormente.
Qual devo escolher Exchange Online ou Exchange Server?
O Exchange Online é baseado no Exchange Server. Embora esses dois produtos compartilhem semelhanças, o Exchange Online e o Exchange Server são produtos totalmente diferentes. Para escolher qual é o mais adequado para as necessidades da sua organização, primeiro você precisa entender como esses dois produtos diferem entre si.
Embora o Exchange Online seja um serviço de hospedagem de e-mail baseado em nuvem, o Exchange Server é executado em servidores físicos ou virtuais dedicados. Como resultado, o Microsoft Exchange Server requer muita manutenção. Para usar o Exchange Server, você precisará de uma licença de servidor e também licenças de acesso de cliente que permitirão que seus funcionários acessem e usem o sistema. Por outro lado, para usar o Exchange Online, você só precisa pagar o valor mensal cobrado pelo seu plano preferido (o plano 1 do Exchange Online cobra $4/usuário/mês enquanto o plano 2 do Exchange Online requer $8/usuário/mês).
Como o Exchange Online é hospedado na nuvem, ele tem escalabilidade. Uma das vantagens mais significativas do Exchange Online é sua capacidade de escalonar ou descalonar sem falhas as necessidades de uma empresa. Um empresário só precisa pagar as taxas mensais com base no número de usuários atuais.
Escolhendo entre o Exchange Online vs. Exchange Server
Cada organização tem necessidades operacionais que são únicas para si mesma. Ao escolher qual entre o Exchange Online e o Exchange Server é mais adequado para suas necessidades de negócios, você deve fazer sua escolha com base nas necessidades atuais e futuras de sua organização.
Aqui estão seis pontos que você deve considerar antes de decidir qual é a melhor solução para sua empresa entre Exchange Online e Exchange Server:
- Tamanho do seu negócio.
- Com que frequência você colabora.
- O tipo de negócio que sua organização realiza.
- Preço da solução.
- Facilidade de migração.
Qual a diferença entre o Exchange Online e o Outlook?
O Exchange Online é o serviço proprietário de hospedagem de e-mail e calendário da Microsoft, enquanto o Outlook é um cliente de e-mail da Microsoft. Ambos os serviços funcionam como complementos entre si. O Microsoft Outlook faz parte da coleção de programas e softwares do Office 365. Ele permite que os usuários gerenciem seu catálogo de endereços, calendário, contatos, e-mails e tarefas, tudo de uma só vez.
Abaixo está uma tabela das diferenças entre o Microsoft Exchange Online e o Outlook:
Característica |
Exchange Online |
Microsoft Outlook |
| O que é | O Exchange Online é uma solução de servidor de e-mail da Microsoft. | O Microsoft Outlook é um cliente de e-mail que atua como um gerenciador de informações pessoais. O Outlook faz parte do Office 365 Suite. |
| O que faz | O Exchange Online permite uma correspondência mais rápida, eficiente e segura. | O Microsoft Outlook permite manter registros de e-mail e o gerenciamento de sistemas cruciais, como mensagens e calendários. |
| Como pode ser acessado | O Exchange Online pode ser acessado remotamente por meio de navegadores da Web ou em servidores. | O Microsoft Outlook pode ser acessado diretamente da área de trabalho. |
| Onde é executado | O Exchange Online é executado em um servidor. | O Microsoft Outlook é executado no protocolo padrão IMAP ou POP3. |
| Requer instalação | O Exchange Online requer instalação. | O Microsoft Outlook não requer instalação. |
Leitura adicional: Diferenças entre o Microsoft Exchange Server e o Outlook
Conclusão:
Resumindo, o Microsoft Exchange Online é uma solução robusta que melhora a comunicação, interna e externa, em uma organização. É a alternativa totalmente baseada na nuvem para o Exchange Server. O Exchange Online permite aos usuários compartilhar e-mails, calendários e tarefas remotamente através de vários dispositivos, permitindo que você desfrute da maioria dos benefícios oferecidos pelos aplicativos Exchange no local. A sua segurança fornece filtragem de spam e verificação de vírus e malware para manter seus dados longe de acesso não autorizado. O Exchange Online pode ser obtido como um serviço autônomo ou através de uma assinatura do Office 365.