Como corrigir um erro de E/S de disco rígido externo

Luís Santos

08/06/2019 • Arquivado para: Recuperação de HD • Soluções comprovadas

0

E/S significa entrada/saída. No caso de discos rígidos externos, E/S significa leitura/gravação. Um erro de E/S é, portanto, um problema com o disco rígido externo que impede que o Windows leia seu conteúdo ou grave nele. Em outras palavras, o erro de E/S significa que o Windows não pode transferir dados de e para o disco rígido externo.

Quando ocorre um erro de E/S, isso indica que o disco rígido externo encontrou um problema sério e ficou inacessível para a transferência de arquivos. Todos os arquivos e dados armazenados no disco rígido externo correm o risco de serem perdidos permanentemente quando o Windows começa a exibir um erro de E/S.

• Parte 1: Como corrigir o erro de E/S do disco rígido externo
• Parte 2: Como recuperar dados do disco rígido externo

Tutorial em vídeo para corrigir o erro de E/S do disco rígido externo

Parte 1: Como corrigir o erro de E/S do disco rígido externo

Solução 1: Garantir a confiança das conexões de cabo

Verifique o cabo que está sendo usado para conectar o disco rígido externo ao PC e verifique se ele está funcionando corretamente. A unidade não funcionará como deveria se o cabo não estiver conectado corretamente. Tente usar um cabo sobressalente e teste-o conectando-o a uma porta USB diferente.

Nota: Apenas um profissional treinado deve tentar substituir os cabos de uma unidade interna de um PC. A razão para isso é que você pode causar sérios danos às partes internas do disco se você fizer essa tarefa incorretamente. Assim, os cabos localizados dentro de um computador portátil ou laptop não devem ser alterados por usuários comuns de computador.

Se essa solução funcionar, seu trabalho estará concluído. Se não tiver corrigido o erro de E/S do disco rígido externo, passe para a solução 2.

Solução 2: tente fazer uma inicialização limpa do seu PC

Verifique se um driver ou programa está em conflito com o disco rígido externo executando uma inicialização limpa do PC. Se o problema for resolvido após uma inicialização limpa, você poderá ter um driver ou programa incompatível no sistema.

Se essa solução funcionar, seu trabalho estará concluído. Se não tiver corrigido o erro de E/S do disco rígido externo, passe para a solução 3.

Solução 3: alterar o modo de transferência do Drive nas propriedades do canal IDE

O Windows não poderá transferir dados entre o PC e a unidade externa se o modo de transferência da unidade estiver incorreto ou tiver sido alterado. Corrigir o modo de transferência da unidade pode corrigir esse problema. Você precisa seguir o passo mencionado abaixo para executar esta tarefa.

Passo 1. Pressione o botão Iniciar

Passo 2. Clique com o botão direito no ícone Meu computador

Passo 3. No menu que aparece, escolha a opção Gerenciar

Passo 4. Escolha a opção Gerenciador de dispositivos na janela denominada Gerenciamento do computador

Passo 5. Expanda a opção Controladores IDE ATA/ATAPI. Você verá uma lista contendo vários canais IDE ATA/ATAPI para o seu PC

Passo 6. Pressione a opção Propriedades depois de clicar com o botão direito do mouse no canal ao qual a unidade externa está conectada. O canal geralmente usado para discos rígidos externos é o canal IDE secundário

Passo 7. Escolha a opção Somente PIO na caixa denominada Modo de Transferência para o dispositivo que representa seu disco rígido externo na guia Configurações Avançadas. Normalmente, este é o dispositivo 0. Feche todas as janelas depois de clicar no botão OK

Passo 8. Verifique a unidade

Aviso: o canal de ID principal, o dispositivo 0, é usado para o disco do sistema, portanto, não altere isso. Seu PC nem funcionará se você fizer alguma alteração nas configurações desse modo de transferência.

A unidade pode não estar presente se a alteração do modo de transferência do dispositivo 0 de canal IDE secundário não corrigir seu problema. Se disponível, tente voltar o modo de transferência para DMA usando o mesmo processo. Depois disso, execute as etapas de 1 a 6 para alterar o modo de transferência dos dispositivos IDE na ordem mencionada abaixo até que o problema seja corrigido:

1. Canal IDE primário, dispositivo 1

2. Canal IDE secundário, dispositivo 1

Lembre-se de reiniciar seu PC após alterar suas configurações para permitir que o sistema identifique as alterações feitas. Examine as configurações após a reinicialização para garantir que esteja tudo em ordem. Seu disco rígido externo começará a funcionar corretamente se as configurações estiverem corretas.

A exibição do erro de E/S significa que o disco rígido externo pode perder todos os dados presentes nele. Se você tiver arquivos importantes armazenados em seu disco rígido externo, precisará recuperar dados dele antes que a perda de dados se torne permanente. Embora os métodos mencionados acima possam corrigir o erro de E/S do disco rígido externo, eles não podem recuperar seus dados.

Parte 2: Como recuperar dados do disco rígido externo

Se você deseja executar a recuperação de dados a partir do disco rígido externo, será necessário usar uma ferramenta de recuperação de dados do disco rígido. A internet é repleta de várias ferramentas que lhe dão a oportunidade de corrigir erros externos de E/S no disco rígido e também podem recuperar dados de discos rígidos externos. No entanto, o único software confiável disponível para recuperação de dados é o Recoverit.

Recoverit - o melhor software de recuperação de disco rígido externo

• Recupere arquivos, fotos, áudios, música, e-mails perdidos ou deletados de qualquer dispositivo de armazenamento de forma eficaz, segura e completa.
• Suporta a recuperação de dados a partir da lixeira, disco rígido, cartão de memória, pen drive, câmera digital e filmadoras.
• Suporta a recuperação de dados após exclusão súbita, formatação, partição perdida, ataque de vírus e diversas falhas de sistema.

Baixar AgoraBaixar Agora

A seguir encontra-se um manual de instruções que descreve o processo de como recuperar dados do disco rígido externo utilizando o software Recoverit.

Passo 1 Inicie o Recoverit. Selecione o modo "Recuperação de dispositivos externos" para começar.

Passo 2 Verifique se o seu dispositivo externo está conectado ao computador. Selecione e clique em "Iniciar" para o próximo.

Passo 3 A recuperação de dados do Recoverit iniciará uma verificação rápida. Se a verificação rápida não puder encontrar seus dados perdidos, você pode fazer uma verificação mais completa com "Recuperação geral", que pesquisará mais a fundo em seu disco rígido.

Passo 4 Após a verificação profunda, você pode visualizar os arquivos recuperados a partir do disco rígido.

Os erros externos de disco rígido de E/S podem ser catastróficos se não forem resolvidos rapidamente. Você pode usar vários métodos para corrigir erros de E/S do disco rígido externo. Para recuperar dados de um disco rígido externo, você terá que utilizar uma ferramenta de terceiros como o software Recoverit de recuperação de dados .