As Mensagens de Erro Mais Comuns do Mac

Luís Santos

07/06/2021 • Arquivado para: Recuperação de dados Mac • Soluções comprovadas

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Embora a maioria de nós estejamos sempre vidrados em nossos dispositivos, às vezes nos deparamos com situações com as quais não sabemos lidar. Ou seja, podemos passamos anos usando um MacBook, mas mesmo assim ele ainda pode nos surpreender - como quando aparece alguma mensagem de erro de uma hora para outra. E, como hoje somos bastante dependentes dos nossos aparelhos, esse se tornou um problema sério.

Este artigo vai te mostrar alguns métodos que você pode utilizar para resolver as mensagens de erro mais comuns do Mac.

Mensagem 1: "Seu disco está quase cheio"

Motivo:

Isso acontece quando seu espaço de armazenamento está reduzido e você continua baixando outros itens. Isso pode acontecer, ou por você ter arquivos ou aplicativos pesados, ou porque faz tempo que não limpa os arquivos armazenados.

Solução:

1. Esvazie a lixeira para que os itens excluídos sejam removidos de todos os locais do computador.
2. A sua pasta de Downloads é outro lugar que acumula muitos arquivos que não são mais necessários, pois provavelmente os arquivos de que você precisa já estão salvos em outros locais. Pode-se liberar muito espaço de armazenamento ao excluir arquivos desnecessários.
3. Verifique seu armazenamento em 'Sobre Este Mac' -> 'Armazenamento'. Aqui você pode ver o que ocupa a maior parte do seu espaço em disco, como fotos e vídeos que você nem precisa mais. Quanto mais dados você puder excluir, melhor.
4. Localize arquivos grandes no seu Mac dessa forma:

・ Em qualquer pasta do Finder do Mac, pressione Command + F.
・ Pesquise "Este Mac".
・ O operador principal deve ser "Tamanho do arquivo" e o operador secundário deve ser "é maior que".
・ Selecione um arquivo (Dessa forma, você consegue rastrear arquivos grandes e inúteis e excluí-los.)

1. Se a mensagem de erro continuar aparecendo, reinicie o Mac e verifique novamente o espaço em disco.

Mensagem 2: "O aplicativo *nome do programa * não está mais aberto"

Motivo:

Este é um bug encontrado até mesmo em modelos mais recentes do Mac, sendo uma mensagem de erro bastante comum e que algumas pessoas relacionam com a RAM. A mensagem implica que, embora o aplicativo possa estar aberto, ele não responde e, por sua vez, fica inutilizável.

Solução:

Nesse caso, a reinicialização é um remédio comum. Porém um método ainda mais simples é parar o aplicativo, ou seja, fechá-lo e iniciá-lo novamente. Há duas formas de fazer isso:

1. Pressione simultaneamente as teclas Command, Option e Escape e escolha o aplicativo em que deseja forçar o encerramento.
2. Se o aplicativo não estiver disponível no menu Forçar Encerramento, é possível fechá-lo selecionando-o no "Monitor de Atividade".

Depois de "Forçar o encerramento" do processo, reinicie-o. Geralmente eles retomam o trabalho sem maiores aborrecimentos.

Mensagem 3: "O conteúdo da Internet do Safari encerrou inesperadamente"

Motivo:

Este é um bug encontrado até mesmo em modelos mais recentes do Mac, sendo uma mensagem de erro bastante comum e que algumas pessoas relacionam com a RAM. A mensagem implica que, embora o aplicativo possa estar aberto, ele não responde e, por sua vez, fica inutilizável.

Solução - há várias soluções rápidas para resolver esse problema:

1. Limpe os dados em cache. Para fazer isso, siga estas etapas:

・ Clique no Safari. Selecione 'Preferências' e escolha 'Avançado'.
・ Selecione a caixa "Mostrar menu Desenvolvedor na barra de menus".
・ No menu do Safari, clique em 'Desenvolvedor' e em 'Esvaziar Caches'.

1. Verifique se há atualizações e baixe a versão mais recente do Safari - pode se que tenha sido lançada uma nova versão e você ainda não o atualizou. Para verificar se há atualizações, abra a App Store do Mac e selecione 'Atualizações'.
2. Limpe o Histórico. O histórico ocupa muito espaço da Memória RAM, fazendo o aplicativo travar. Limpe o histórico acessando Histórico > Limpar Histórico.

Esta é uma mensagem de erro bastante comum e que possui muitas soluções - as que foram mencionadas acima são as mais utilizadas.

Mensagem 4: Digite a senha do seu ID do iCloud

Motivo:

Essa mensagem de erro, bastante comum no mac, pode acontecer devido a vários fatores, como excesso de memória cache, ou até mesmo complementos e extensões que ajudam a melhorar a sua experiência na Internet.

Solução:

Se você estiver desconfiado da caixa de diálogo, faça uma varredura no seu Mac para verificar se há algum vírus. Se não houver, siga as etapas descritas abaixo.

1. No menu da Apple, selecione 'Preferências do Sistema'.
2. Clique em iCloud e faça o login. Se aparecer que você já fez, saia e faça o login novamente.

Assim as mensagens de erro não aparecerão mais.

Mensagem 5: "Você não pode abrir o aplicativo porque ele não é compatível com esta versão do Mac"

Motivo:

Esta mensagem de erro geralmente aparece porque você está utilizando uma versão desatualizada do seu sistema operacional. Além disso, também pode aparecer porque a versão do aplicativo e a do seu Mac não estão sincronizadas.

Solução:

Atualize o programa para a versão mais recente disponível na App Store. Se a mensagem continuar aparecendo mesmo depois da atualização, considere voltar para uma edição antiga do Mac, para que o programa e o computador fiquem compatíveis.

Mensagem 6: O Mac exibe uma pasta com um ponto de interrogação

Motivo:

Esta mensagem de erro geralmente aparece porque você está utilizando uma versão desatualizada do seu sistema operacional. Além disso, também pode aparecer porque a versão do aplicativo e a do seu Mac não estão sincronizadas.

Solução:

Durante a inicialização do seu Mac, pressione a tecla Alt. Se o problema persistir, pode ser necessário usar a Partição de Recuperação e instalar uma versão mais antiga do Mac OS.

Mensagem 7: Mac OS X Pânico do Núcleo

Esta é a mensagem de erro mais rara do Mac e também a mais assustadora, já que a maioria das pessoas não sabe resolvê-la. Ela aparece quando o sistema operacional detecta um erro que não consegue corrigir.

Solução

Basta pressionar e segurar a tecla Liga/Desliga até que o computador desligue. Depois, religue-o pressionando novamente a tecla Liga/Desliga. Se essas mensagens aparecerem de novo, pode haver algum problema de hardware no seu notebook, como algo na memória RAM ou na placa gráfica.

Conclusão

Esses problemas podem assustar na hora em que aparecem, mas são bastante simples de resolver, inclusive com a ajuda de fóruns online. Porém, se alguma ou todas as mensagens acima aparecerem com muita frequência, é hora de levar o seu Mac para a assistência técnica - pode ser que você precise substituir alguma peça de hardware.