Corrigido: Erro do Windows Store 0x80246019

Luís Santos

25/06/2021 • Arquivado para: Recuperação de dados Windows • Soluções comprovadas

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Instalar atualizações em seu PC com Windows é algo que qualquer usuário deve realizar regularmente. É uma excelente forma de proteger seu computador de ataques de vírus, desligamento inesperado do sistema, erros do sistema e travamentos, etc. É também assim que o Windows pode corrigir quaisquer erros que possam existir em versões anteriores do sistema operacional. No geral, essa é uma boa decisão porque melhora a funcionalidade geral. No entanto, às vezes, ao baixar ou instalar atualizações, você pode encontrar o código de erro 0x80246019.

Visão Geral do Erro da Windows Store 0x80246019

Este é um erro do Windows Store. Geralmente acontece durante o lançamento da visualização 14385 do Windows 10 Insider. Quando você encontrar esse erro, seu PC pode se recusar a baixar novas atualizações. Isso pode ser devido a arquivos de sistema ausentes ou danificados, travamentos do PC e outros erros.

Agora que sabemos qual é a possível causa desse erro, é hora de corrigi-lo. Você pode ligar para a equipe de suporte ou pesquisar na internet a qualquer momento, mas todos sabemos que isso leva muito tempo e às vezes nem conseguimos encontrar uma solução adequada.

Aqui estão 7 métodos que você pode usar para corrigir o erro 0x80246019 da Windows Store.

Método 1 - Redefina o Windows Store

O WSReset é a redefinição do Windows Store. Se o cache da Windows Store estiver corrompido por algum motivo, geralmente esse é o caso. Ao redefinir o Windows Store, podemos eliminar quaisquer erros que ela possa ter, restaurando ao seu estado padrão. Este é um guia de dois passos sobre como fazer isso.

1. Na barra de Pesquisa, digite wsreset e abra o WSReset.exe

2. Aguarde a conclusão do WSReset.

Você também pode fazer isso digitando wsreset no prompt de comando.

Método 2 - Execute o Solucionador de Problemas de Aplicativos do Windows Store

Se você não sabe disso, o Windows 10 tem seu recurso de solução de problemas integrado. Isso geralmente é usado para corrigir quaisquer problemas no sistema operacional. Siga os passos abaixo para fazer isso:

1. Digite Configurações na barra de pesquisa para iniciar as configurações. Você também pode procurá-lo no menu Iniciar.

2. Vá para Updates & Segurança e selecione Solução de Problemas no menu do lado esquerdo.

3. Em Solução de problemas, selecione Aplicativos do Windows Store na parte inferior da lista. Clique no botão Executar o solucionador de problemas.

4. Isso executará o solucionador de problemas. Espere até que termine.

5. Reinicialize seu computador. Verifique se o erro persiste.

Método 3 - Pare o Firewall do Windows

Em alguns casos, o Firewall do Windows impede que a Windows Store funcione. Podemos determinar se essa é a causa do problema desativando o firewall. Por favor siga as instruções abaixo:

1. Na barra de Pesquisa, digite firewall e clique em Firewall do Windows Defender.

2. A janela Personalizar configurações será aberta. Em Configurações de rede privada, selecione Desligar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)

3. Faça isso também em Configurações de rede pública. Clique em OK na parte inferior da janela.

Método 4 - Execute a Varredura SFC

1. Abra o prompt de comando. Você pode fazer isso digitando cmd na ferramenta de execução. Clique com o botão direito no ícone e selecione Executar como administrador. Você também pode clicar com o botão direito do mouse no botão "Iniciar" e abrir o prompt de comando como administrador.

2. A janela do prompt de comando será aberta. Na linha de comando, digite sfc /scannow para executar a varredura SFC.

3. Aguarde até que o processo seja concluído. Se houver uma correção, ela será executada automaticamente.

4. Saia do prompt de comando e reinicie o PC.

Método 5 - Corrigir Windows Store

1. Pressione Windows + S no teclado para iniciar a pesquisa. Digite power. Clique com o botão direito do mouse no ícone do PowerShell e, no menu suspenso, selecione Executar como administrador.

2. Administrador: a janela do Windows PowerShell será aberta. Digite o seguinte na linha de comando e pressione Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Método 6 - Verifique e Altere a Hora e a Data

1. Abra as Configurações digitando na barra de Pesquisa ou procurando por elas no menu Iniciar.

2. Clique em Hora e idioma.

3. Em Hora e idioma, clique na subseção Data e hora.

4. Alterne o botão Definir hora automaticamente para ligado.

5. Além disso, alterne a opção Selecionar fuso horário automaticamente para ligado.

6. Em Hora e idioma, clique na subseção Região e idioma. Isso pode ser encontrado no menu do lado esquerdo.

7. Atribua o país ao Brasil ou onde quer que você esteja.

8. Saia das configurações e veja se as alterações corrigiram o problema.

Método 7 - Redefina o Windows Store

1. Inicie as Configurações digitando na barra de Pesquisa ou procurando por elas no menu Iniciar.

2. Vá para a seção Aplicativos. Isso mostrará todos os programas instalados em seu computador.

3. Clique em Microsoft Store e selecione Opções avançadas.

4. Em Redefinir, clique no botão Redefinir para reinstalar e reverter a Microsoft Store para as configurações padrão.

Antes de fazer qualquer alteração, crie uma restauração do sistema, para que, no caso de um erro inesperado, você possa sempre retornar ao estado anterior do seu PC. Espero que uma das soluções acima possa corrigir o erro da Windows Store em seu PC.