Como consertar o USB 3.0 que não funciona?

Luís Santos

05/01/2022 • Arquivado para: Recuperação de pen drive • Soluções comprovadas

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A sua porta USB 3.0 não está funcionando? Ou o USB 3.0 do painel frontal parou funcionar de repente? Você deve estar procurando uma solução rápida para resolver esse problema. Não se preocupe! Este artigo eliminará toda a sua confusão.

Seis soluções diretas para o problema das portas USB 3.0 que não funcionam serão ilustradas de forma elaborada neste artigo. E essas soluções provaram ser as mais eficientes para resolver o seu problema. Depois de superar esse problema, você também pode ver Como corrigir a velocidade de transferência lenta do USB 3.0 para acelerar o seu drive USB 3.0.

Enquanto isso, este artigo reuniu as dicas mais fáceis para você resolver esse problema sem precisar de muitos conhecimentos de informática. Mesmo se você for um iniciante em computador, ainda poderá executar bem esses métodos. Certifique-se de ler o artigo e seguir as etapas simples.

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Parte 1: Visão geral do USB 3.0.

Se você encontrou o código de erro 0x800703EE no Windows e está procurando sua correção, certifique-se primeiro de entender o significado desse código de erro. Para ajudá-lo, nesta seção, você aprenderá o que ele significa em termos mais fáceis.

1. O que é USB 3.0?

Uma porta Universal Serial Bus (USB) nome e sigla em inglês, fornece uma interface para conectar dispositivos eletrônicos ao sistema do seu computador. Um USB 3.0 é uma versão dos padrões USB que um computador suporta para conexão.

O design do USB 3.0 suporta uma transmissão mais rápida de dados. Uma porta USB 3.0 possui uma interface azul nos computadores. Além disso, o USB 3.0 suporta até 5 Gbit/s, o que o torna muito mais rápido do que suas versões anteriores.

2. Diferença entre USB 2.0 e 3.0:

O USB 2.0 é o predecessor do USB 3.0 e é mais lento que ele. As principais diferenças entre eles são:

• Arquitetura: o USB 3.0 possui oito linhas de conector, enquanto USB 2.0 tem quatro linhas de conector.
• Taxas de transferência: o USB 3.0 fornece 4800 Mbps, enquanto a taxa de transferência máxima do USB 2.0 é 480 Mbps, tornando-a mais lenta.
• Transferência de dados: o USB 3.0 é avançado e oferece suporte para transferência de dados bidirecional. Por outro lado, o USB 2.0 suporta transferência de dados unilateral.
• Cor: um USB 3.0 é construído e representado na cor azul, e o USB 2.0 vem com uma porta preta.

3. Razões pelas quais a porta USB 3.0 não funciona :

Esse é um problema comum; no entanto, alguns motivos para a porta USB 3.0 não funcionar são:

• Atualização do Windows: às vezes, a atualização do Windows pode alterar algumas configurações padrão, resultando neste problema.
• Configurações do BIOS: se as configurações do BIOS estiverem com a porta USB 3.0 desativada, isso também pode resultar neste problema.
• Drivers USB: versões desatualizadas ou sem suporte de drivers USB também podem interferir na sua porta USB 3.0.
• Cabos internos: se os cabos da porta USB 3.0 dentro da placa-mãe não estiverem conectados corretamente, eles também podem causar este erro.

Agora você sabe o que é um USB 3.0, como ele é diferente de um USB 2.0 e os motivos que podem causar esse erro. Na próxima seção, você saberá como resolver esse problema.

Parte 2: Como consertar o problema da porta USB 3.0 que não funciona?

Existem soluções simples listadas abaixo que podem ajudá-lo a consertar sua porta USB 3.0:

Método 1: Instale o BIOS mais recente

Às vezes, sua placa-mãe pode levar a problemas de porta USB 3.0. Isso pode ser resolvido instalando os drivers BIOS mais recentes. Para trabalhar com essa solução, primeiro você precisa encontrar o nome da placa-mãe por meio do CMD e, em seguida, baixar os drivers BIOS relacionados.

Siga as etapas abaixo:

Etapa 01: Abra o CMD

Encontre o CMD em seu computador e abra-o.

Etapa 02: Encontre o nome da placa-mãe

Use o comando "wmic baseboard get product, manufacturer"

Etapa 03: Baixe os drivers BIOS mais recentes

Depois de encontrar o fabricante e o nome da placa-mãe, baixe seus drivers BIOS pela internet. Se você não está familiarizado com o BIOS, veja o artigo Métodos de acesso à configuração do BIOS ou CMOS.

Etapa 04: Copiar os drivers de BIOS baixados

Para instalar o BIOS mais recente, primeiro copie todos os arquivos em uma unidade USB porque você precisa inicializar o sistema para instalar os drivers do BIOS.

Etapa 05: Instale os drivers BIOS

Certifique-se de que a unidade USB com drivers BIOS esteja conectada ao computador. Reinicie o computador e insira as configurações do BIOS. Após inserir as configurações, selecione a opção de atualização do BIOS.

Seguindo essas etapas simples, você pode atualizar facilmente os drivers da BIOS e verificar se isso corrige o problema da porta USB 3.0.

Método 2: Baixar drivers do fabricante

Drivers desatualizados podem causar problemas na porta USB 3.0. Para atualizar os drivers USB, acesse o site do fabricante do sistema. Normalmente, eles fornecem uma seção de download no site para baixar os drivers USB mais recentes facilmente.

Às vezes, os drivers USB são listados como drivers do chipset. Se você encontrar drivers de chipset, eles também farão o trabalho.

Método 3: Instalar os drivers mais recentes

Se os dois métodos acima não resolverem o problema, você pode consertar as portas USB 3.0 instalando os drivers mais recentes. Para ver quais drivers você precisa baixar, primeiro você precisa saber seus nomes.

Siga as etapas abaixo:

Etapa 01: Abra o gerenciador de dispositivos

Encontre o Gerenciador de dispositivos em seu computador e abra-o.

Etapa 02: Expanda os controladores de barramento da série universal

Expanda a pasta ontroladores de barramento da série universal.

Etapa 03: Identifique o nome do driver da porta USB 3.0

Etapa 04: Baixe os drivers

Depois de saber o nome do driver, você pode pesquisá-lo no Google. A partir daí, você pode baixar os drivers para sua porta USB 3.0.

Etapa 05: Instale os drivers

Depois de instalar os drivers, verifique se o problema persiste ou não.

Método 4: Verifique se os cabos internos estão conectados

Se o USB 3.0 do painel frontal não estiver funcionando para você, verifique a conexão do cabo interno. Você precisa abrir o gabinete do seu PC e ver a placa-mãe. Localize os cabos que estão conectando suas portas USB 3.0 com a placa-mãe e verifique se eles estão conectados corretamente ou não.

Isso corrigirá suas portas USB 3.0 localizadas no painel frontal. Se você estiver tendo problemas com as portas USB 3.0 do painel traseiro, ignore este método.

Método 5: Use o Windows Update

Um recurso de atualização de janela é uma solução fácil e rápida para o problema das portas USB 3.0. Basta seguir as etapas abaixo:

Etapa 01: Abra o Gerenciador de Dispositivos

Encontre o Gerenciador de dispositivos em seu computador e abra-o.

Etapa 02: Encontre drivers desconhecidos

Clique com o botão direito neles e clique em Atualizar software de driver.

Etapa 03: Instalar drivers automaticamente

Clique na opção de pesquisa automática e o recurso de atualização do Windows irá pesquisar e instalar o driver para você.

Demorará um pouco, mas o Windows encontrará e instalará os drivers para você.

Método 6: Verifique se as configurações de gerenciamento de energia estão interferindo no funcionamento do controlador USB

O Windows oferece um recurso que desliga seus controladores USB quando não estão em uso e os liga novamente quando necessário.

Às vezes, o Windows pode funcionar incorretamente e falhar ao reativá-los automaticamente. Se for esse o problema, você pode impedir o Windows de gerenciar automaticamente as portas USB.

Siga os passos abaixo:

Etapa 01: Abra o gerenciador de dispositivos

Etapa 02: Expanda os controladores de barramento da série universal

Etapa 03: Clique duas vezes em "USB Root Hub" na lista

Etapa 04: Mudar para a guia Gerenciamento de energia

Etapa 05: Desmarque "Permitir que o computador desligue o dispositivo para economizar energia".

Isso removerá o gerenciamento automático do Windows de um de seus hubs raiz USB. Repita os mesmos passos para o resto dos USB Root Hubs no seu gerenciador de dispositivos.

As soluções acima exigem pouco ou nenhum conhecimento de informática para serem aplicadas e corrigir o problema de não funcionamento da porta USB 3.0. A ampla gama de soluções que fornecemos varia de correções automáticas a correções manuais. Preferimos que você experimente as correções automáticas antes de pular para as soluções manuais.

Dicas extras: Como recuperar dados quando o USB está corrompido?

Se você ainda está conosco, esta seção aborda uma maneira de recuperar seus dados perdidos usando o softwareWondershare Recoverit.

Wondershare Recoverit - O melhor software de recuperação de dados de unidade USB

O Wondershare Recoverit é um software de recuperação de dados em 3 etapas. Usando este software, você pode recuperar dados no sistema operacional Windows e MAC e dispositivos externos, como unidade USB. Veja como são excelentes suas funções:

Recoverit Data Recovery - O melhor software de recuperação de dados de unidade USB

• Recuperação de fotos - se os dados perdidos contiverem fotos de qualquer formato, por exemplo, PNG, JPEG, SVG, etc. Wondershare Recoverit suporta todos os formatos e pode ajudá-lo a recuperá-los rapidamente.
• Recuperação de arquivos - Wondershare Recoverit ajuda a recuperar todos os seus arquivos perdidos, formatados, excluídos e corrompidos.
• Recuperação de vídeos - você pode recuperar qualquer formato de vídeo de qualquer dispositivo, não importa o formato. O Wondershare também pode reparar os fragmentos corrompidos do seu vídeo.
• Recuperação avançada - às vezes, após a recuperação, você pode recuperar o arquivo, mas em formato corrompido. Assim, o Wondershare Recuperação Avançada permite consertar os arquivos corrompidos e trazê-los de volta à condição de funcionamento.

Baixe | Win Baixe | Mac

Etapas para recuperar dados por meio do Wondershare Recoverit

Etapa 01 - Inicie a ferramenta de recuperação de dados

Etapa 02 - Selecione um local

Selecione o dispositivo do qual você perdeu seus dados.

Etapa 03 - Comece a digitalizar sua unidade USB

Após selecionar, clique no botão Iniciar. O processo de verificação será iniciado e pode levar algum tempo.

Etapa 04 - Visualizar e recuperar arquivos

Com a visualização, você pode selecionar apenas os arquivos que deseja recuperar. Agora você pode clicar no botão Recuperar e a recuperação do arquivo será iniciada.

Depois de terminar o processo de digitalização, você pode ver os arquivos excluídos. Abaixo está um exemplo de imagem mostrando uma visualização de arquivo PDF excluído.

Dicas para evitar perda de dados:

O software de recuperação de dados Recoverit tornou mais fácil recuperar seus dados perdidos. Porém, há algumas coisas que você pode fazer para evitar a perda de dados no futuro. Certificar-se de que:

• Criação de backups regulares - Uma etapa essencial é fazer backups regulares de seus dados. Você pode usar outra mídia de armazenamento externa ou opções de backup na nuvem, como o Google Drive.
• Use um software antivírus - Sempre faça varreduras em seu sistema antes que um vírus cause qualquer perda de dados. O software antivírus ajudará a remover qualquer malware ou vírus que possa causar perda de dados.
• Backup de energia - O desligamento repentino do computador pode causar perda de dados. Certifique-se de ter seu laptop carregado o suficiente ou suporte o computador com um backup de energia.

Finalizando:

Se você leu este artigo completamente, sua confusão sobre a porta USB 3.0 não estar funcionando deve ter sido esclarecida.

O problema de porta USB 3.0 é comum e pode ocorrer por vários motivos, como você pode ver na primeira parte do artigo. No entanto, não importa o que tenha causado o problema da porta USB 3.0, a correção pode ser obtida por qualquer uma das seis soluções compiladas para você na segunda parte.

Além disso, ocasionalmente, nós mesmos perdemos dados enquanto experimentávamos diferentes soluções. Mas o software Wondershare Recoverit sempre nos salva. É por isso que recomendamos o software Wondershare Recoverit!