Como consertar o disco rígido que não gira

Luís Santos

11/03/2021 • Arquivado para: Recuperação de HD • Soluções comprovadas

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A princípio, ao instalar o disco rígido em seu dispositivo, você ouve um som giratório que indica o funcionamento adequado do disco rígido. Mas, de repente, não há som, o disco rígido parou de girar. É um problema comum associado ao disco rígido. Ele mostra que o disco rígido não está funcionando ou não está conectado corretamente. Isso pode acontecer com as unidades internas ou externas. Se o problema, ou seja, o disco rígido não gira para a unidade externa, é devido a certos erros no firmware. Outros motivos que podem afetar a rotação do disco rígido são grandes oscilações de energia ou fonte de alimentação inadequada. Este artigo o ajudará a resolver o problema.

Você liga o dispositivo e ouve o som giratório do disco rígido. Esta é uma prática comum. Mas e quanto às vezes, você não ouve nenhum giro da unidade? Isso significa que você não conseguirá acessar a unidade e os dados armazenados nela. Neste contexto, você está com um problema, ou seja, o disco rígido não gira. Outra coisa que que você pode ouvir é um som de bipe quando os pratos não conseguem girar o disco rígido. Nesse sentido, tudo o que você pode fazer é recuperar os dados da unidade por meio de um software de recuperação de terceiros. Este artigo explica todas as causas que podem fazer com que o disco rígido não gire, junto com as possíveis soluções rápidas para se livrar do problema. Aqui estão os tópicos que serão discutidos em detalhe.

Parte 1: Por que seu disco rígido não está girando?

Conforme mencionado acima, certas condições podem levar a uma falha que faça com que o disco rígido pare de girar. Aqui estão algumas delas.

1. Falha elétrica na placa de circuito impresso

Todos os dispositivos elétricos, incluindo discos rígidos de computadores/laptops, não são imunes a oscilações elétricas. O baixo fornecimento de energia elétrica ou a intensa entrada de energia elétrica, em ambos os casos, seu drive será danificado. Os componentes presentes na placa de circuito impresso (PCB) do disco rígido não funcionará. A oscilação de energia também afetaráa fonte de alimentação do seu dispositivo. Em ambos os casos, você terá sintomas diferentes. Caso você ligue o aparelho e ele desligue, o problema é com a unidade de alimentação. Por outro lado, se o dispositivo estiver ligado e você não tiver nenhuma resposta, p.ex. executando qualquer programa, é uma indicação que o PCB não está funcionando.

2. A cabeça de leitura/gravação está presa no prato

Além do PCB, outro componente do disco rígido é o cabeçote de leitura e gravação. Essas são as minúsculas bobinas de cobre que cobrem o prato da unidade de disco rígido. Ele usa sinais eletromagnéticos para ler/gravar os dados. Se a cabeça de leitura/gravação colidir com o prato, isso pode impedir a rotação da unidade. O ruído de corte ocorre quando a unidade está constantemente tentando girar, mas a cabeça está presa no caminho. Mesmo que estejam desemaranhados, ainda assim ele deixa marcas na superfície da unidade que tornam impossível para aquela parte da unidade salvar dados. Além dos riscos, você também pode ver o ponto rotacional na superfície conforme o drive continua a girar enquanto as cabeças impedem. Conforme mencionado acima, o som de bipe é o primeiro aviso de que o cabeçote de leitura/gravação está fazendo com que o disco rígido pare de girar.

3. Apreensão do motor do prato

Existem vários fatores envolvidos no mal-funcionamento de discos rígidos. Quando o inversor está funcionando normalmente, ele gira em um fuso que funciona via motor. Este motor carrega rolamentos que são muito sensíveis a quedas, choques e interrupções repentinas. No caso, se a unidade cair, os rolamentos podem prender e, por sua vez, fazer com que o fuso não gire. Esse problema geralmente é corrigido com uma troca de prato. É um processo no qual o PCB, a montagem de leitura/gravação e os pratos são removidos da unidade defeituosa e fixados em uma nova unidade. Isso irá reabilitar o funcionamento normal do prato.

Parte 2: sintomas de disco rígido que não gira

Quando o disco rígido para de girar, você pode obter sintomas claros de que algo está errado. Aqui estão dois dos sintomas importantes que aparecem quando o disco rígido não gira.

1. Seu computador não reconhece o disco rígido.

O giro da unidade é vital para o funcionamento adequado do disco rígido. Logo, quando o disco rígido para de girar, o dispositivo não consegue reconhecer a unidade. Por sua vez, os dados ficarão inacessíveis. Nessa situação, você não conseguirá utilizar nenhum software de recuperação de terceiros para recuperar os dados, a menos que resolva esse problema primeiro.

2. Você não consegue recuperar os dados do disco rígido.

Ao tentar recuperar dados da unidade, você pode receber uma mensagem de erro, p.ex. 'o disco rígido não gira'. Nessa situação, é melhor enviar seu disco rígido para reparo.

Parte 3: Como consertar um disco rígido que não gira

Se o seu dispositivo está apresentando sintomas de erro de disco rígido que não gira, esta seção explica algumas soluções rápidas que podem resolver seu problema. Dê uma olhada!

1. Verifique o pico de energia/fonte

Conforme mencionado acima, os discos rígidos são sensíveis a picos de energia. Um incremento ou decremento na fonte de alimentação acabará danificando o inversor. Essa oscilação de energia destruirá o PCB da unidade. Este dano mostrará um sinal, p.ex. você sentirá um cheiro de queimado vindo da unidade. Mas se você não sentir nenhum cheiro, tente conectar a unidade a outros dispositivos usando um cabo de alimentação diferente. Às vezes, o problema é com cabos de conexão. Mas caso o disco rígido ainda não girar, é bem provável que haja um problema mecânico ou técnico no disco.

2. Solucionar problemas de PCB

A placa de circuito impresso (abreviado como PCB), é o principal componente que permite que a alimentação elétrica chegue aos vários componentes do drive. Os principais componentes presentes no PCB são, por exemplo, IC do controlador principal, chip do controlador do motor, chip de cache, ROM/BIOS, número da placa e diodos TVS. A falha de qualquer um dos componentes seria considerada como falha do HDD. A parte mais sensível do HDD é o diodo. Quando entra em curto, o disco rígido queima. Aqui estão as etapas para a solução de problemas de PCB. Tudo que você precisa é de um multímetro e uma chave de fenda.

Etapa 1: Abra o disco rígido e remova o PCB com uma chave de fenda

Etapa 2: Com as duas sondas do multímetro, toque nas duas pontas do diodo.

Etapa 3: Caso ouça um sinal sonoro, a tela piscará com um número próximo a zero. Isso representa o diodo em curto.

Etapa 4: Remova o diodo, e parafuse o drive para recuperar os dados dele e descarte. Mas se você quiser reutilizar o mesmo drive, terá que substituir o diodo.

3. Consertar cabeça de disco presa

Conforme mencionado acima, se você estiver lidando com uma situação em que o cabeçote de leitura/gravação está preso ao prato, isso também pode fazer com que o disco rígido pare de girar. Aqui estão as etapas a seguir para resolver o problema.

Etapa 1: Inicie o processo abrindo o disco rígido, use uma chave de fenda e abra a tampa do disco.

Etapa 2: Se você ver a cabeça do disco emaranhada com o prato, é o principal motivo que faz com que o disco rígido não gire. Desembaraçar a cabeça e o prato e estacionar a cabeça de volta em sua posição normal. Isso pode ser feito com uma chave de fenda ou um gancho.

Etapa 3: Coloque a chave de fenda no meio do fuso e puxe a cabeça com um gancho. Evite aplicar estresse no prato.

Etapa 4: Volte a apertar a tampa para fechar a unidade e conecte-a de volta ao seu dispositivo para verificar se o problema foi resolvido ou não.

4. Fixar motor do fuso emperrado

O fuso funciona pelo motor. Isso ajuda a girar. No motor, existem rolamentos. Sensível a choques e quedas, se o disco rígido falhar, o motor ficará preso devido aos rolamentos presos. Outra razão é que o fuso pode estar danificado. Em ambos os casos, o disco rígido não gira. Para corrigir o problema, às vezes, uma troca de prato é considerada uma opção segura.

A troca do prato deve ser realizada em ambiente limpo por profissionais. Recomenda-se que você envie sua unidade para a troca do prato a uma loja profissional.

Parte 4: Como recuperar dados de um disco rígido?

Se o seu disco rígido não gira, é um erro bastante complicado. Você não conseguirá acessar a unidade ou os dados salvos nela. Caso contrário, você também pode enfrentar uma potencial perda de dados. Para recuperar os dados, você precisa de um software de recuperação de terceiros. Para isso, o Recoverit Recuperação de Dados é a opção mais segura. Ele o ajudará a recuperar os dados de discos rígidos danificados ou corrompidos. Para isso, o software traz um recurso chamado Modo Recuperação de Falha do Disco Rígido.

Veja como o software é usado para recuperar os dados de uma unidade danificada.

Etapa 1: Inicie o processo baixando e instalando o recovery e o disco rígido danificado no seu dispositivo.

Etapa 2: Uma vez instalado, inicie o software com sucesso.

Etapa 3: Na próxima janela, selecione o disco rígido danificado de onde você perdeu os dados. Clique em iniciar para continuar. O software começará a escanear a unidade.

Etapa 4: Conforme o processo é iniciado, o software passa por uma verificação rápida na unidade para procurar todos os arquivos de dados excluídos. Se você não conseguir obter os arquivos, use o modo de recuperação geral.

Etapa 5: Assim que a digitalização for concluída, todos os arquivos serão recuperados e exibidos na tela. Visualize os arquivos um por um e selecione aqueles que deseja restaurar. Clique em recuperação para concluir a ação.

Assim que o processo for concluído, os arquivos de destino serão recuperados. Salve os arquivos de dados em um novo local diferente daquele onde você os perdeu inicialmente.

Em conclusão, um disco rígido que não gira é um erro comum, mas frustrante. Esse erro não permitirá que o disco rígido gire e você não poderá acessar o disco rígido e os dados nele presentes. Assim que o disco rígido parar de girar, o dispositivo não reconhecerá o disco rígido. Este erro pode surgir devido a picos de energia intensos (altos ou baixos e em qualquer direção), pode occorrer se o disco ficar emaranhado ao cabeçote de leitura/gravação ou se os eixos do motor emperrar. Em todos os casos, este artigo explica algumas técnicas de solução de problemas (físicos) para resolver esse problema. Recomenda-se enviar a unidade danificada a uma loja profissional para o processo de reparo.