Como corrigir a instalação do macOS não pôde ser concluída

Luís Santos

09/12/2022 • Arquivado para: Recuperação de dados Mac • Soluções comprovadas

Ao tentar atualizar o macOS, alguns usuários acabaram encontrando o erro: a instalação do macOS não pôde ser concluída. Por exemplo:

"Estou instalando a atualização complementar 10.13.6 no meu MacBook Pro 2018. Parecia passar bem, mas depois de reiniciar ainda estava me oferecendo uma atualização na App Store ... Cliquei novamente, mas desta vez disse 'A instalação do macOS não pôde ser concluída'."

Por que seu Mac diz "não foi possível concluir a instalação do macOS"? E como parar o erro e concluir a instalação do macOS.

O que significa que a instalação do macOS não pôde ser concluída?

Quando o seu Mac diz "a instalação do macOS não pôde ser concluída", isso pode significar:

O instalador está corrompido: o instalador do macOS está corrompido e é por isso que a instalação do macOS não pôde ser concluída.

A instalação é interrompida por arquivos de outra unidade montada: às vezes, outra unidade montada interrompe o procedimento de instalação do macOS.

Há problemas com o disco no qual você está tentando instalar o macOS: Também pode ser o problema com o disco do sistema.

Não há espaço suficiente no disco para a instalação: Esta é uma das causas mais comuns em que o disco usado para a instalação tem pouco espaço restante. A instalação do macOS requer pelo menos 8 GB de espaço livre em disco.

1. Faça backup de seus dados com antecedência

Antes de aplicar qualquer método no problema de instalação do macOS, você deve fazer backup de seus dados para evitar qualquer problema. Você pode fazer backup dos dados em um disco rígido externo primeiro, pois seus arquivos podem ser apagados se uma atualização der errado.

Se o Mac puder ser reiniciado normalmente, você pode simplesmente copiar seus arquivos significativos para uma unidade USB;
Se o Mac estiver travado no erro de instalação do macOS, você pode usar as etapas abaixo para criar um bootable drive USB com Recoverit Data Recovery e depois resgate seus arquivos da instalação congelada.

Preparativos para recuperação de dados do Mac

Antes de tudo, você precisa obter outro MacBook e instalar o Recoverit no MacBook viável.

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Criar uma mídia inicializável

Depois que o software for completamente iniciado, clique em Recuperar do computador travado. você precisa conectar uma unidade USB ao seu novo MacBook para criar uma unidade USB inicializável.

Selecione a unidade USB e o formato

Depois de selecionar a unidade USB como "unidade de mídia inicializável", o Recoverit formatará a unidade para garantir espaço livre e criar uma mídia inicializável. Aguarde pacientemente que o Recoverit conclua a criação.

A inicialização do Mac travou a partir da unidade flash USB

Agora, você precisa conectar o USB inicializável ao seu Mac congelado no erro de instalação do macOS e inicializá-lo a partir da unidade USB do Recoverit.

Recupere dados do Mac congelado

Depois disso, conecte um disco rígido saudável ao Mac problemático e copie os arquivos do Mac congelado para o disco rígido saudável e clique em "Iniciar cópia". O software levará alguns minutos para buscar dados do seu Mac congelado e salvá-los no disco rígido selecionado. Quando o procedimento estiver concluído, você verá "Copiar arquivos concluídos!" na sua tela.

Depois de salvar todos os arquivos necessários, você pode seguir em frente para fic a instalação do macOS que não pôde ser concluída com os métodos a seguir.

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2. Reinicie o seu Mac e inicie a instalação novamente

Na maioria das vezes, o problema só pode ser resolvido reiniciando o Mac. Você pode acessar o menu Apple no canto superior direito da tela e selecionar reiniciar. Você também pode pressionar e segurar o botão liga/desliga para desligar o Mac e ligá-lo novamente.

3. Conclua a instalação com o Combo Installer

Suponha que o instalador do seu Mac esteja corrompido. Você pode utilizar o instalador combinado para evitar o erro de instalação do macOS. Você pode acessar o site de suporte da Apple e baixar o Combo Installer. Baixe este instalador e conclua a instalação do seu macOS. O instalador combinado pode concluir a instalação com mais facilidade.

4. Inicialize seu Mac no modo de segurança

Você também pode inicializar seu Mac no modo de segurança para resolver os erros.

• Reinicie o seu Mac;
• Quando o Mac estiver iniciando, mantenha pressionada a tecla Shift;
• Solte a tecla quando vir o logotipo da Apple;
• Você deve ver o Safe Boot na barra de menu na tela de login.

5. Repare o disco com primeiros socorros

Muitas pessoas corrigiram o erro de instalação do macOS não pôde ser concluído com o utilitário First Aid do macOS.

• Abra Aplicativos > Utilitários > Utilitário de disco.
• Selecione o disco de inicialização no qual o macOS está instalado e execute a opção First Aid no Mac.

Isso verificará sua inicialização em busca de qualquer erro e reparará os erros. Se tudo estiver bem com o seu disco, ele certamente o informará. Isso é útil se o erro de instalação do macOS ocorrer porque há algo errado com o disco de inicialização.

6. Remova os itens de login desnecessários.

Você também pode remover itens de login desnecessários para garantir que a instalação do macOS não seja interrompida pelos itens de login.

• Vá para Preferências do Sistema > Usuários e Grupos > Usuários Atuais > Itens de Login.

Você verá todos os itens de login que estão ativados. Remova itens de login desnecessários do seu macOS para evitar mais erros.

7. Reinicialização de PRAM

PRAMatinge várias configurações e preferências no Mac, como brilho da tela, volume do som e resoluções da tela. Qualquer problema com a PRAM também pode levar você a esses erros de instalação do macOS que não puderam ser concluídos.

Você pode redefinir a PRAM reiniciando o Mac e pressionando Option + Cmd + P + R. Segure esses botões até ver o logotipo da Apple.

8. Reinstale o macOS no modo de recuperação

Se todas as soluções forem inúteis, você pode reinstalar o macOS reiniciando o Mac e segurando as teclas Option + Cmd + R. Aguarde até ouvir o som de inicialização e o logotipo da Apple. Nas janelas do Utilitário macOS, clique na opção Reinstalar Mac. Isso instalará a versão mais recente do macOS.

Conclusão

Não há com o que se preocupar se a instalação do macOS não for concluída. Os métodos acima são eficientes o suficiente para resolver seu problema.

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