16/06/2021 • Arquivado para: Recuperação de dados Mac • Soluções comprovadas
Às vezes, ao usar um Mac, "Preview" e "Safari" de repente exibem uma mensagem de erro informando que parou de funcionar. Você não pode abrir imagens, PDFs e outros arquivos quando a "Visualização" para de funcionar. O mesmo se aplica ao Safari. Este artigo mostra maneiras simples de corrigir o erro "aplicativo preview não está mais aberto".
Um aplicativo pode parar de funcionar no Mac devido a vários motivos, incluindo mau funcionamento de software, hardware comprometido e pouca memória do sistema, entre outros. O erro ocorre quando você está usando um dos aplicativos diretamente ou por meio de um aplicativo associado.
Então, o que significa quando um aplicativo não está mais aberto?
Mesmo que um aplicativo pareça estar aberto, ele não responde. Isso significa que você não pode salvar ou editar seu trabalho e pode ter que começar tudo de novo depois de fechar o aplicativo.
A mensagem de erro pode não aparecer instantaneamente, pois o aplicativo tenta se recuperar do estado de suspensão e, nessas ocasiões, você notará um pequeno ponto aparecendo abaixo do aplicativo na seção "Dock".
Por que o aplicativo Preview/Safari não está respondendo?
Um dos principais motivos pelos quais o aplicativo não responde é a corrupção dos arquivos do aplicativo por vírus. Para evitar isso, mantenha suas ferramentas antivírus e antimalware atualizadas o tempo todo.
O mau funcionamento do hardware ou software do macOS também pode contribuir para esse erro. Isso pode ser corrigido reiniciando o aplicativo ou reiniciando o Mac.
Reiniciar um aplicativo ou MacOS atualiza o sistema de arquivos e deve corrigir quaisquer erros. Este artigo o guiará com passos simples que você deve usar para corrigir o erro "aplicativo preview não está mais aberta".
Embora a mensagem de erro indique que o preview não está mais aberto, o aplicativo pode estar aberto, mas congelado e deve ser reiniciado.
Existem 2 métodos que você pode usar para forçar o preview a fechar.
Método 1 - Feche o preview usando a janela Forçar saída.
Passo 1 - Pressione as teclas "Cmd + Opt + Esc" para abrir a janela Forçar Encerrar.
Passo 2 - Você também pode acessar a janela clicando no logotipo da Apple na Barra de Menu e selecionando "Forçar Sair".
Passo 3 - Escolha "Visualizar" na lista de aplicativos.
Passo 4 - Clique em "Forçar saída" e reinicie o Mac.
Método 2 - Feche o preview usando o Monitor de atividades.
Reinicializar o Mac redefine todos os arquivos críticos do sistema e corrige todos os erros porque todos os arquivos do aplicativo são reiniciados em seu estado normal e sem falhas.
Método 1 - Reinicialize o Mac por software
Isso é preferível, pois não causa erros em seus arquivos.
Passo 1 - Vá para "Menu > Desligar".
Passo 2 - Desmarque a caixa "Reabrir janelas ao fazer login novamente".
Passo 3 - "Clique em" Desligar "para confirmar e deixar o Mac desligar completamente.
Passo 4 - Reinicie o Mac após 30 segundos.
Método 2 - Reinicialize o Mac à força
Isso força o Mac a desligar sem passar pelo processo normal de desligamento. Pode levar à perda de dados, então salve seus arquivos primeiro.
Passo 1 - Pressione longamente o botão "Power" por cerca de 10 segundos ou a tela desliga.
Passo 2 - Após 30 segundos, reinicie o Mac normalmente.
Passo 3 - Você obterá uma janela de alerta; clique em "Cancelar" para que os aplicativos não sejam reabertos.
Se você ainda receber o erro "aplicativo preview não está mais aberto" depois de usar as duas soluções acima, pode haver um problema com seus arquivos de preferências, que o MacOS usa para armazenar configurações para o aplicativo.
Primeiro faça backup do seu Mac antes de remover os arquivos de preferências. Como alternativa, você pode fazer uma cópia do arquivo de preferências em sua área de trabalho. Siga os passos abaixo e teste o aplicativo "Preview" após cada.
Passo 1 - Abra o Finder e selecione "Ir > Ir para a pasta" na barra de menus.
Passo 2 - Insira ~/Library/Preferences/com.apple.Preview.plist seguido por "Ir":
Passo 3 - Faça uma cópia do arquivo em sua área de trabalho por segurança.
Passo 4 - Agora reinicie o seu Mac e teste "Preview" novamente.
Passo 5 - Se a "Visualização" mostrar o mesmo erro novamente, tente qualquer um dos seguintes arquivos:
~/Library/Containers/com.apple.Preview
~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
~/Library/Preferences/ com.apple.Preview.LSSharedFileList.plist
~/Library/Preferences/com.apple.Preview.SandboxedPersistentURLs.LSSharedFileList.plist
~/Library/Saved Application State/com.apple.Preview.savedState
Não se esqueça de reiniciar o Mac após cada teste.
Atualizar ou reinstalar o macOS é o último passo que você deve realizar ao corrigir o erro "aplicativo preview não está mais aberto". Isso irá restaurar todos os arquivos corrompidos que possam estar causando o erro.
Método 1 - atualize para a versão mais recente do macOS
Passo 1 - Conecte seu Mac a uma rede Wi-Fi.
Passo 2 - Vá para "Preferências do sistema > Atualizar software".
Passo 3 - Baixe e instale as atualizações selecionadas.
Passo 4 - Marque a caixa "Manter meu Mac atualizado automaticamente".
Método 2 - reinstalar seu MacOS
A reinstalação do MacOS oferece um sistema operacional totalmente novo, livre de arquivos corrompidos que podem causar erros.
Passo 1 - Comece criando um backup do seu Mac usando "Time Machine".
Passo 2 - Vá para "Menu > Desligar".
Passo 3 - Clique em "Desligar" para confirmar e deixar o Mac desligar completamente.
Passo 4 - Reinicie o Mac e instale segure as teclas "Cmd + R".
Passo 5 - Entre na janela "Modo de recuperação" e selecione "reinstalar o MacOS".
Passo 6 - Para concluir a reinstalação, basta seguir as instruções na tela.
Passo 7 - Após completar a reinstalação reinicie o Mac, abra o aplicativo "Preview" e veja se o erro foi resolvido.
Você pode perder arquivos quando obtiver o erro "aplicativo Preview/safari não está mais aberto". Recoverit Mac Data Recovery é uma excelente ferramenta para recuperar arquivos corrompidos ou perdidos em seu Mac. Possui recursos poderosos que permitem recuperar seus arquivos perdidos em três passos simples.
Características:
O erro de aplicativo Safari não está mais aberto "ocorre quando o aplicativo Safari trava e não funciona mais.
Os 2 métodos abaixo podem ser usados para forçar o encerramento do Safari:
Método 1 - Feche o Safari usando a janela Forçar saída.
Passo 1 - Pressione simultaneamente as teclas "Cmd + Opt + Esc" para abrir a janela Forçar Encerrar.
Passo 2 - Uso alternativo "Menu > Logotipo da Apple > Forçar Encerrar".
Passo 3 - Selecione "Safari" na lista de aplicativos.
Passo 4 - Escolha "Forçar Encerrar" e reinicie o Mac.
Método 2 - Feche o Safari usando o Monitor de atividade.
Passo 1 - Abra o monitor de atividade usando qualquer um destes caminhos:
Passo 2 - Selecione a guia CPU e, em seguida, "Nome do processo".
Passo 3 - Selecione "Safari" na lista de processos.
Passo 4 - Clique no botão "Parar" no Monitor de atividades.
Passo 5 - Selecione "Forçar Sair" antes de finalmente reiniciar o Mac.
Você pode reiniciar o Mac usando qualquer um destes passos:
Método 1 - Reinicialize o Mac por software
Isso é preferível, pois não causa erros em seus arquivos.
Passo 1 - Navegue até "Menu > Desligar".
Passo 2 - Desmarque a caixa "Reabrir janelas ao fazer login novamente".
Passo 3 - Clique em "Desligar" e espere o Mac desligar.
Passo 4 - Ligue o Mac após 30 segundos.
Método 2 - Reinicialize o Mac à força
Passo 1 - Aperte o botão "Power" até que a tela apague.
Passo 2 - Reinicie seu Mac normalmente após meio minuto.
Passo 3 - Clique em "Cancelar" quando a janela de alerta aparecer.Isso impede que outros aplicativos sejam reiniciados.
Você pode remover as preferências do Safari usando os métodos listados abaixo. Verifique seu aplicativo Safari após cada passo.
Passo 1 - Vá para o Finder seguido por "Ir > Ir para a pasta".
Passo 2 - Digite ~/Library/Preferences/com.apple.Safari.plist e "Ir":
Passo 3 - Mantenha uma cópia do arquivo na Área de Trabalho para o caso de precisar novamente.
Passo 4 - Agora reinicie o seu Mac e teste o "Safari" novamente.
Passo 5 - Se o "Safari" mostrar o mesmo erro novamente, tente qualquer um dos seguintes arquivos:
~/Library/Containers/com.apple.Safari
~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
~/Library/Preferences/com.apple.Safari.LSSharedFileList.plist
~/Library/Preferences/com.apple.Safari.SandboxedPersistentURLs.LSSharedFileList.plist
~/Library/Saved Application State/ com.apple.Safari.savedState
Reinicie o Mac após cada passo.
A reinstalação ou atualização do macOS serve para substituir quaisquer arquivos de sistema corrompidos e corrigir o erro " aplicativo Safari não está mais aberto".
Método 1 - atualize para a versão mais recente do macOS
Passo 1 - Conecte seu Mac a uma rede Wi-Fi forte.
Passo 2 - Navegue até "Preferências do sistema > Atualizar software".
Passo 3 - Baixe e instale as atualizações listadas.
Passo 4 - Marque a caixa "Manter meu Mac atualizado automaticamente".
Método 2 - reinstalar seu MacOS
Comece criando um backup do seu Mac usando "Time Machine".
Passo 1 - Navegue até "Menu > Logotipo da Apple > Desligar".
Passo 2 - Selecione "Desligar" e deixe o Mac desligar completamente.
Passo 3 - Reinicie o Mac e pressione as teclas "Cmd + R".
Passo 4 - Vá para a janela "Modo de recuperação" e escolha "reinstalar o macOS".
Passo 5 - Siga as instruções na tela para reinstalar.
Passo 6 - Reinicialize o Mac após a conclusão da instalação. Agora verifique o desempenho do seu Safari.
Lembre-se de que você pode usar o poderoso Recoverit Mac Data Recovery para recuperar arquivos que possam ter sido danificados ou perdidos ao consertar o erro "Aplicativo Safari não está mais aberto". Com três passos simples, você pode recuperar mais de 100 tipos de arquivo sem qualquer perda de qualidade.
Há algumas coisas que você pode fazer para evitar o erro "aplicativo preview/Safari não está mais aberto":
Atualizações regulares do MacOS e ferramentas de proteção contra vírus/malware são importantes. Dessa forma, seu Mac permanecerá atualizado e você não receberá mais os erros "Preview/Safari não está mais aberto".
Quando confrontado com o erro "Preview/Safari não está mais aberto", use os métodos descritos acima para restaurar as funções dos aplicativos travados. Não se esqueça de que quaisquer dados ou arquivos perdidos podem ser facilmente recuperados usando o Recoverit Mac Data Recovery.
Luís Santos
chief Editor