Solução completa para corrigir o erro do Microsoft Excel que não está respondendo

Assim como qualquer outro programa em seu computador, é normal ter problemas com o Microsoft Excel enquanto você está trabalhando em um documento ou abrindo-o. Às vezes, ele não inicia e, outras vezes, exibe uma mensagem de erro informando que o Microsoft Excel não está respondendo.

Às vezes, você espera que o programa responda, mas essa solução não funciona o tempo todo. Neste guia, ajudaremos você a corrigir o erro de não resposta do Microsoft Excel, descrevendo algumas soluções práticas que você pode experimentar. Essas soluções ajudarão você a corrigir problemas do Excel enquanto estiver trabalhando em uma planilha; vamos começar.

Problema comum relacionado ao Excel não responder

O Excel pode parar de responder ou congelar por vários motivos. Diferentes mensagens de erro do Microsoft Excel aparecem. As duas mensagens comuns são:

Muitos problemas estão relacionados ao Excel não responder; esses problemas também estão associados ao log de erros do Excel 2013. Se o usuário não tiver instalado a versão mais recente do aplicativo Microsoft Excel, isso poderá levar a mensagens de erro. É por isso que essa mensagem de erro pode aparecer enquanto você abre um documento do Excel ou salva uma planilha. Outro problema relacionado ao problema de não resposta do Excel que pode ajudá-lo a corrigir o erro de não resposta do Microsoft Excel é o antivírus desatualizado. O software antivírus em conflito com o Microsoft Excel pode fazer com que o aplicativo pare de responder.

Conhecer os problemas comuns associados ao Microsoft Excel não responder pode ajudá-lo a descobrir a solução. Suplementos defeituosos são outro problema que pode fazer com que o aplicativo Microsoft Excel não responda. Além disso, um pacote problemático do MS Office é outro problema relacionado ao Excel não responder e pode ser o principal motivo da mensagem de erro. É por isso que a próxima seção oferece várias soluções que você pode explorar para corrigir o erro de não resposta do Microsoft Excel no seu PC.

Como corrigir o erro do Microsoft Excel não respondendo?

Agora que você está ciente dos problemas comuns relacionados ao Excel não responder, abaixo estão algumas maneiras de corrigir o erro de não resposta do Microsoft Excel. Você pode tentar essas soluções uma de cada vez até encontrar uma correção para o seu problema.

Método 1: Abra o Excel no modo de segurança

Se você achar que o Excel não está funcionando normalmente ou para de responder com frequência, uma solução que você pode experimentar é iniciar o Excel no modo de segurança. Este é um método padrão para corrigir o erro de não resposta do Excel. Quando você inicia o Excel no modo de segurança, ele oferece apenas serviços vitais e ignora algumas funções e suplementos. As funções deixadas para trás podem ser o motivo do erro do MS Excel. Para iniciar o Microsoft Excel no modo de segurança, siga os passos abaixo.

Os suplementos, a formatação ou o estilo escolhido eram o problema se isso não acontecesse. No entanto, se isso não acontecer, você precisará explorar a próxima solução nesta lista para corrigir o erro de não resposta do Microsoft Excel.

Método 2: Instale as atualizações mais recentes

Outro motivo pelo qual você pode precisar corrigir o erro de não resposta do Microsoft Excel é se o programa do Microsoft Office não estiver atualizado. Também pode ser porque o Windows não está atualizado com a versão mais recente. Portanto, instalar a atualização mais recente do Microsoft Office e do Windows deve corrigir o problema. Você pode definir sua opção de instalação e atualização para 'Automático' no Windows. Isso garantirá que as atualizações do Microsoft Office sejam baixadas imediatamente. Siga os passos abaixo.

A partir deste ponto, o Microsoft Office será atualizado automaticamente sem intervenção manual.

Método 3: Verificar e remover suplementos indesejados

Existem dois tipos de suplementos no Microsoft Excel: suplementos do Excel e suplementos COM. Ambos podem fazer com que o Microsoft Excel pare de responder. Removê-los ajudará você a corrigir o erro de não resposta do Microsoft Excel. Você pode seguir os passos abaixo para desabilitar suplementos indesejados.

Se o Excel não congelar depois, os suplementos foram o problema. Você pode encontrar o suplemento com defeito habilitando os suplementos um após o outro até chegar ao suplemento, causando o problema.

Método 4: Verifique e desative o antivírus

O antivírus ajuda a manter nosso PC seguro. No entanto, há momentos em que seu antivírus pode estar em conflito com o Microsoft Excel. Quando isso acontece, o Excel congela e não responde aos comandos.

Para confirmar se esse é o motivo do problema, você deve desabilitar o antivírus e reiniciar o Excel. Se essa ação resolver o problema, talvez seja necessário entrar em contato com o provedor de software antivírus para obter ajuda. Como alternativa, você pode tentar outro software antivírus que não entre em conflito com seu aplicativo do Microsoft Office.

Método 5: Experimente o Wondershare Repairit

Na maioria das situações, um arquivo do Microsoft Excel corrompido ou danificado é a causa do problema. Às vezes, também faz com que o objeto fixo mova o erro no Excel 2016. Para corrigir o erro de não resposta do Microsoft Excel, você deve usar a ferramenta de reparo avançada chamada Wondershare Repairit.

Ao reparar o arquivo do Excel usando esta ferramenta de reparo, você pode resolver o problema de congelamento do Excel sem muito esforço. Felizmente, o Repairit permite adicionar vários arquivos para reparar de uma só vez, e não há limite para o tamanho do arquivo. Abaixo estão os três passos para reparar arquivos do Excel no Wondershare Repairit.

Passo 1: adicionar arquivos corrompidos do Excel

Você precisará baixar o Wondershare Repairit do site oficial no seu PC. Após o download, navegue até a seção 'reparo de arquivo' e clique nele. Uma nova janela aparecerá, clique em 'adicionar arquivos' no meio da página. Ele abrirá uma janela do navegador permitindo que você navegue até o local do arquivo. Selecione o documento Excel danificado que deseja reparar; você pode selecionar vários tipos de arquivo, se desejar.

Passo 2: clique em Reparar

Depois de selecionar os arquivos corrompidos, clique em 'reparar' no final da tela para iniciar o processo de reparo. O Wondershare Repairit verificará cada arquivo e, em seguida, corrigirá o dano. A interface do usuário irá alertá-lo quando todos os arquivos estiverem de volta ao seu estado original.

Passo 3: Salvar arquivos reparados

Após o reparo, você pode visualizar os arquivos para confirmar que estão em excelentes condições e livres de corrupção. Se não estiverem, você pode realizar um reparo avançado nos arquivos. No entanto, se estiverem, clique em 'salvar arquivos'. Esta ação abrirá uma janela do navegador permitindo que você escolha o local para salvar os arquivos reparados. Selecione seu local preferido e clique em 'salvar' para confirmar sua escolha.

Método 6: Altere a impressora padrão

Embora possa não parecer uma solução, alterar a impressora padrão é uma maneira de corrigir o erro de não resposta do Microsoft Excel. O Excel se comunica com sua impressora padrão para localizar as margens apropriadas quando você abre uma planilha do Excel. Se não encontrar a margem certa, isso pode fazer com que o Excel falhe. Esta solução também pode ajudá-lo a corrigir o log de erros do Excel 2013. Para alterar a impressora padrão, siga os passos abaixo.

Você pode tentar reiniciar o Microsoft Excel para ver se esta solução corrige o problema de congelamento.

Método 7: Reparar ou reinstalar o Microsoft Office

Às vezes, o programa do Microsoft Office está corrompido, causando o problema 'Microsoft Excel não está respondendo. Você pode resolver isso reparando o Microsoft Office, e abaixo estão os passos para fazer isso.

Isso iniciará o processo de reparo e você poderá verificar se isso resolve o problema reiniciando o programa Excel. Se isso não acontecer, você deve tentar reinstalá-lo seguindo os passos abaixo.

Após a desinstalação, execute novamente a configuração de instalação do MS Office para reinstalar os arquivos do Microsoft Office em seu sistema.

Dicas adicionais do Excel

O Excel é bastante útil na hora de criar uma planilha para o seu negócio. Na maioria das vezes, tudo o que você precisa fazer é inserir uma fórmula e tudo se torna automático e mais rápido para você. O Excel ajuda você a mesclar duas planilhas e também a trabalhar com matemática simples. No entanto, e se houvesse um método para levar suas habilidades do Excel para o próximo nível? Felizmente, você não precisa de conhecimentos avançados de Excel para utilizar essas habilidades. Esta seção explorará as melhores dicas para atualizar seu Excel.

Para resumir

Agora que você tem todas as soluções para corrigir o erro de não resposta do Microsoft Excel, tente todas as soluções para descobrir qual delas funciona para você. Se a causa do problema for um arquivo Excel danificado, apenas reparar o arquivo poderá corrigir o problema. Nesses casos, o Wondershare Repairit é sua melhor aposta para corrigir os problemas de congelamento do Excel.

Este software irá ajudá-lo a reparar todos os objetos em sua planilha do Excel, preservando as propriedades, formatação de células e layout. Você pode até reparar vários arquivos do Excel no Wondershare Repairit e corrigir simultaneamente todos os seus problemas de corrupção de arquivos.