Muitos usuários gostam de conectar alto-falantes externos em seus laptops, especialmente quando planejam assistir a filmes ou programas de TV com seus amigos ou familiares. Conectar alto-falantes externos ajuda a criar um ambiente mais envolvente para assistir a filmes e o volume será mais audível para todos.
No entanto, se você descobrir inesperadamente que seus alto-falantes externos não estão funcionando Windows 10, seu plano de assistir a um filme com seus amigos pode ser arruinado. Se você está nessa situação, não se preocupe. Este artigo apresenta os principais motivos desse problema e as soluções mais eficazes.
Parte 1: Como conectar alto-falantes externos no Windows 10
Você sabe como conectar alto-falantes externos ao seu laptop? Continue lendo esta parte e descubra rapidamente como conectar alto-falantes externos com fio ou Bluetooth no Windows 10.
Alto-falantes externos com fio
Passo 1: Se o seu laptop tiver um conector USB ou de alto-falante, você poderá conectar os alto-falantes externos facilmente.
Conecte o cabo dos alto-falantes externos ao conector de som ou USB, dependendo do tipo dos alto-falantes. Além disso, se os alto-falantes externos não são USB, conecte-os a uma tomada elétrica.
Passo 2: Certifique-se de conectar os alto-falantes de maneira apropriada.
Coloque o alto-falante esquerdo no lado esquerdo e o alto-falante direito no lado direito. Certifique-se de que os cabos dos alto-falantes estejam bem conectados à porta de som e à fonte de alimentação.
Passo 3: Agora, aumente o volume dos alto-falantes externos.
Uma vez feito isso, defina o volume do computador para, pelo menos, 75%. Para isso, clique no ícone "Som", na barra de tarefas, e mova o controle deslizante de volume.
Passo 4: Pressione o botão para ligar os alto-falantes externos.
Ligue também a tomada. Reproduza algum áudio no computador e verifique se é emitido algum som.
Alto-falantes externos Bluetooth
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no botão do Windows e selecione a opção "Configurações".
Quando a janela das "Configurações" abrir, clique em "Dispositivos".
Passo 2: Na janela de "Dispositivos", clique na guia "Bluetooth", no lado esquerdo.
Clique na opção para habilitar o Bluetooth. De seguida, ligue os alto-falantes Bluetooth e coloque-os no modo de emparelhamento. Para emparelhá-los com o computador, verifique as instruções no manual do fabricante.
Passo 3: Enquanto isso, volte para a janela do Bluetooth.
Aguarde um pouco enquanto o computador procura novos dispositivos. Quando os alto-falantes Bluetooth forem exibidos, clique neles e escolha a opção "Emparelhar". Quando a conexão for estabelecida, o áudio será reproduzido nos alto-falantes externos.
Parte 2: Por que os alto-falantes externos não funcionam
Há várias coisas que podem fazer com que os alto-falantes externos não funcionem no seu laptop. Esta parte destaca os principais motivos para ajudá-lo a compreender melhor esse problema:
1. Problema com a conexão dos alto-falantes
É importante que o cabo que conecta os alto-falantes ao seu laptop esteja em bom estado. Se houver algum tipo de dano físico, os alto-falantes não funcionarão. Isso também pode acontecer se a porta onde você conectou o cabo tiver muitas partículas de poeira.
2. Drivers desatualizados
Se os drivers de som não estiverem atualizados de acordo com os alto-falantes externos que você está tentando usar, nenhum som será reproduzido. Nesse caso, é essencial atualizar os drivers de áudio.
3. Dispositivo de reprodução padrão
Isso também pode acontecer se o dispositivo de áudio padrão não for o alto-falante externo. Assim, é essencial verificar as configurações de áudio padrão sempre que enfrentar esse problema.
4. Configurações incorretas
Se outra pessoa alterou as configurações de som ou instalou um aplicativo não autorizado, isso pode impedir o funcionamento dos alto-falantes externos. Nesse caso, é necessário restaurar o sistema para resolver esse problema.
Parte 3: Soluções para alto-falantes externos que não funcionam
Os alto-falantes externos não funcionam no laptop e você quer resolver o problema? Esta parte apresenta métodos simples, mas eficazes, para resolver essa falha sem precisar de ajuda adicional.
Solução 1: Verifique se os alto-falantes estão bons
Se você tiver alto-falantes externos com fio, certifique-se de que o cabo de alimentação esteja em boas condições de funcionamento. Para verificar se há algum problema o dispositivo, você pode conectá-lo a outro computador e, se o som for audível, isso significa que o erro está no seu computador, não nos alto-falantes. Se o som não for audível, então deve haver um problema com os alto-falantes que requer reparo especializado.
Além disso, você pode verificar a funcionalidade de seus alto-falantes verificando sua luz. Muitos alto-falantes com fio possuem uma pequena lâmpada que acende sempre que são conectados à energia. Se a luz não acender, isso indica que existe algum problema físico com os alto-falantes.
Solução 2: Configure os alto-falantes como dispositivo padrão
Também é possível que seus alto-falantes externos estejam funcionando bem, mas seu laptop tenha selecionado outro dispositivo de som padrão. Se os alto-falantes externos não forem selecionados como dispositivo padrão de reprodução, não será reproduzido nenhum som. Para resolver o problema, você pode alterar as configurações e definir os alto-falantes como o dispositivo padrão.
Passo 1: Na parte inferior direita da área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no ícone do "Alto-falante" e clique em "Dispositivos de reprodução".
Passo 2: Na nova janela, clique nos "Alto-falantes".
Selecione a opção "Selecionar como padrão". Se você não conseguir encontrar os alto-falantes externos, clique com o botão direito do mouse no espaço em branco e escolha a opção "Mostrar dispositivos desativados".
Passo 3: Nos dispositivos desativados, clique com o botão direito do mouse em "Alto-falantes externos".
Clique em "Ativar". Depois, marque-os como dispositivo padrão e clique em "OK".
Solução 3: Certifique-se de que os alto-falantes estão conectados corretamente
Alguns alto-falantes têm três tipos de conectores que são entrada e saída de áudio. No entanto, os alto-falantes externos devem ser conectados ao conector de saída de áudio para que funcionem corretamente. Se você não conhece o conector de saída de áudio, tente conectar os alto-falantes a todos os conectores disponíveis e verifique se é reproduzido algum som.
Além disso, verifique se há algum dano físico no cabo dos alto-falantes externos, pois muitas pessoas não percebem esse problema. Certifique-se de conectar o cabo à porta correta. Além disso, se houver partículas de poeira no conector, limpe todos os resíduos e tente novamente.
Solução 4: Atualize o driver dos alto-falantes
Se os drivers de alto-falante instalados em seu laptop estiverem desatualizados, os alto-falantes externos não funcionarão. Confira os passos seguintes para atualizar os drivers dos alto-falantes.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no botão do Windows e escolha a opção "Gerenciador de Dispositivos".
Depois, clique em "Controladores de som, vídeo e jogo" e escolha os drivers do alto-falante.
Passo 2: Clique com o botão direito do mouse nos drivers do alto-falante.
Selecione a opção "Atualizar driver" > "Pesquisar drivers automaticamente". Assim, os drivers do alto-falante serão atualizados automaticamente.
Solução 5: Execute o utilitário de resolução de problemas de áudio
O utilitário de resolução de problemas de áudio pode identificar os motivos que estão causando os problemas de som no seu computador. Esse utilitário apresentará os detalhes do problema de áudio junto com as soluções que você pode aplicar para resolver a situação. Por exemplo, para reparar alto-falantes externos que não funcionam, siga os passos abaixo:
Passo 1: Vá para o "Menu Iniciar", na barra de tarefas.
Clique com o botão direito do mouse e escolha a opção "Configurações".
Passo 2: Na janela de Configurações, escolha a opção "Atualização e Segurança".
No lado esquerdo, clique em "Resolução de problemas".
Passo 3: Se a opção "Reproduzir áudio" não for exibida, clique em "Resolução de problemas adicionais".
Na nova janela, clique em "Reproduzir áudio" e clique em "Iniciar resolução de problemas".
Passo 4: O utilitário de resolução de problemas apresentará alguns detalhes.
Selecione o alto-falante com problema e clique em "Próximo". O utilitário identificará as principais causas e recomendará possíveis soluções. Siga as instruções apresentadas na tela para resolver o problema identificado.
Solução 6: Verifique problemas de hardware
Se o problema persiste, pode haver alguma falha de hardware com seus alto-falantes externos que você não consegue encontrar. Assim, você pode usar um utilitário de resolução de problemas de hardware. No entanto, não é possível acessar esse utilitário diretamente porque ele foi dividido em partes menores após a atualização do Windows 10 1809. Siga as instruções abaixo:
Passo 1: Pressione as teclas "Windows + R" do seu teclado.
Na caixa de execução, digite o comando "msdt.exe -id DeviceDiagnostic".
Passo 2: Agora, pressione a tecla "Enter" para executar o comando.
Para iniciar o processo de solução de problemas, clique em "Avançar". O sistema executará o processo para identificar os problemas de hardware dos alto-falantes externos. Se forem exibidas algumas instruções na tela, siga-as para resolver o problema de forma eficaz.
Solução 7: Restaure o sistema
Às vezes, novos aplicativos instalados podem prejudicar o desempenho do seu laptop. Além disso, se alguém alterou as configurações do laptop sem você saber, isso também pode causar problemas, como falhas no funcionamento dos alto-falantes externos no Windows 10. Assim, você deve fazer uma restauração do sistema para restaurar as configurações anteriores.
Passo 1: Clique no ícone "Pesquisar", exibido na barra de tarefas, e digite "restaurar".
Depois, clique em "Criar ponto de restauração".
Passo 2: Agora, será exibida uma guia de "Proteção do sistema".
Selecione a opção "Restauração do sistema". Na nova janela, selecione "Escolher um ponto de restauração diferente" e clique no botão para avançar.
Passo 3: Se você sabe quando os alto-falantes pararam de funcionar, escolha um ponto de restauração anterior a essa data.
Clique no botão para avançar, clique em "Concluir" e o sistema será restaurado imediatamente.
Bônus: Como consertar o áudio corrompido no seu PC
Há uma grande chance de que o áudio que você está tentando reproduzir esteja corrompido, razão pela qual você não consegue ouvir o som dos alto-falantes externos. Nesse caso, o Wondershare Repairit é a solução mais adequada para resolver este problema. Esta ferramenta pode reparar facilmente o arquivo de áudio e resolver os problemas de reprodução. Seu arquivo de áudio pode estar corrompido devido a vários motivos, como download incompleto ou ataque de malware.
Se você tentou editar o áudio sem sucesso, isso também pode ter resultado na corrupção do arquivo. Felizmente, o Repairit funciona de forma eficaz para reparar qualquer arquivo de áudio danificado. Além disso, este software suporta processamento em lote, o que significa que você pode reparar vários arquivos danificados ao mesmo tempo. Esta plataforma possui uma alta taxa de sucesso no reparo de arquivos de áudio e você pode obter bons resultados com apenas 3 passos simples.
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Repare áudios danificados ou corrompidos, como áudio não funcionando, áudio cortado, zumbido, ruído estranho, estridente, áudio fora de sincronia, etc.
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Repare áudios de vários formatos, como MP3, M4A, FLAC, AAC, WAV, etc.
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Repare arquivos de áudio danificados ou corrompidos de vários dispositivos: gravador de voz portátil, software de gravação, aparelhos de filmagem, cartões SD, telefones, discos rígidos, pen drives USB, etc.
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Compatível com computadores Windows e macOS e suporta transferência/compartilhamento de computador para celular.
Confira o guia em vídeo para corrigir o problema dos alto-falantes externos não funcionando.
Conclusão
Seus alto-falantes externos não estão funcionando no laptop? Tente as sugestões apresentadas acima e resolva essa falha sem precisar de ajuda adicional. Além disso, você pode testar o Wondershare Repairit para reparar seus arquivos de áudio corrompidos e superar todos os problemas relacionados ao áudio.
* Os codecs mencionados acima também devem ser suportados pelo sistema operacional do computador.