Como corrigir o problema de cintilação do Prime Video em diferentes navegadores?

Você também tem enfrentado este problema de tela piscando no Prime Video de vez em quando? Você não está sozinho. Este guia será muito valioso se você precisa saber a causa ou como corrigir isso. Continue lendo para aprender e resolver o problema de uma vez por todas!

Parte 1. Possíveis causas para a tela piscando no Prime Video

Com certeza, encontrar um vídeo tremulando na Amazon Prime Video pode ser frustrante. Mas o pior é quando você não faz ideia do que pode estar causando isso. Conhecer as possíveis causas deste problema é o primeiro passo para resolvê-lo. Então, aqui estão os motivos mais comuns para a tela do Prime Video tremer:

• Cabo HDMI com defeito
• Internet ruim
• Problemas com aceleração de hardware
• Arquivo de cache ou cookie corrompido
• Interferência de software de segurança
• App do Amazon Prime Video desatualizado
• Servidores do Amazon Prime Video estão fora do ar

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Parte 2. Como corrigir o problema de "tela piscando no Prime Video"?

Agora que você sabe o que pode estar causando o problema de cintilação no Amazon Prime, corrigi-lo fica mais fácil. No entanto, essa questão não tem uma solução única; a solução exata depende da causa. Experimente as seguintes correções e veja qual delas funciona para você:

Solução 1. Verifique o seu cabo HDMI

A primeira coisa que você deve verificar quando essa cintilação começa são seus cabos. Pode parecer que seus cabos não estão danificados, especialmente quando parecem resistentes e bem-feitos. Infelizmente, eles podem ser facilmente danificados, especialmente se estiverem enrolados ou pressionados em um ângulo agudo entre a parede e a parte de trás da sua TV.

Se o cabo HDMI estiver completamente danificado, você não verá imagens. No entanto, danos parciais podem ser a razão da cintilação, principalmente se ela persistir após a conexão. Troque o cabo primeiro—se funcionar, problema resolvido!

Correção 2. Limpe o Cache e os Cookies

Cache e cookies são outro possível motivo para a tela piscando no Amazon Prime. O cache é onde os aplicativos armazenam informações cruciais. Isso inclui vídeo, áudio, preferências do usuário, configurações atuais e credenciais de login. Mantendo esses dados disponíveis, o Prime Video e outros aplicativos podem carregar mais rapidamente ao iniciar e oferecer uma experiência de visualização aprimorada.

Por outro lado, os cookies são ferramentas que tornam sua navegação mais eficiente. Eles aumentam a precisão dos anúncios direcionados.

Normalmente, deixar o cache e os cookies intocados faz mais bem do que mal. No entanto, à medida que eles se acumulam ao longo do tempo, alguns arquivos podem ficar corrompidos e causar vários problemas, incluindo a cintilação.

Excluir cookies e cache em qualquer navegador e sistema operacional é simples. Os passos mudam muito pouco de navegador para navegador.

Por exemplo, siga estas etapas para excluir cookies e cache no Chrome:

Etapa 1: Abra o navegador e clique no Menu (os três pontos no canto superior direito). Selecione Limpar dados de navegação.

Etapa 2: Selecione um intervalo de tempo. Você pode escolher "Todo o período" para limpar todos os cookies e cache acumulados ao longo do tempo.

Etapa 3: Marque a caixa "Cookies e outros dados do site", depois clique em Excluir dados.

Nota: O processo pode levar alguns minutos para ser concluído, caso você não tenha feito isso há algum tempo.

Etapa 4: Reinicie seu navegador Chrome e teste o Amazon Prime Video assim que o processo terminar.

Se você estiver usando Mozilla Firefox, siga estas etapas para limpar cookies e dados de cache:

Etapa 1: Clique no Menu botão, depois escolha Configurações no submenu suspenso.

Etapa 2: Selecione Privacidade e Segurança no menu à esquerda.

Etapa 3: Role a aba para baixo, depois clique em Limpar dados botão em Cookies e Dados de Sites.

Etapa 4: Marque as caixas para "Cookies e Dados de Sites" e "Conteúdo Web em Cache", em seguida clique em Limpar.

Correção 3. Desative Temporariamente Sua VPN/Proxy

Muitos sites de streaming, incluindo Prime Video e Netflix, não gostam de VPNs. Alguns até bloqueiam assinantes que as utilizam. Por que isso acontece?

A maior parte do conteúdo nesses sites só está licenciada para ser transmitida em regiões ou países específicos. VPNs permitem que pessoas de fora dessas regiões acessem esse conteúdo. Isso coloca essas empresas de streaming em risco de enfrentar consequências legais com seus parceiros.

Portanto, se você está usando uma VPN, considere desativá-la e transmitir sem ela por alguns dias. Se o Prime Video parar de piscar, você saberá que a causa do problema era a VPN. Assim como limpar cache e cookies, as etapas para desativar a VPN variam de navegador para navegador.

Siga estes passos para desativar VPN/Proxy no Chrome:

Etapa 1: Toque no Menu e selecione Configurações.

Etapa 2: Vá para Configurações, role para baixo e toque em Avançado.

Etapa 3: Escolher Abrir configurações de proxy.

Etapa 4: CliqueConfigurações de LANna próxima guia.

Etapa 5: Desmarque "Usar um servidor proxy para sua LAN".

Etapa 6: Remova a marca de seleção de "Usar um servidor proxy para sua LAN."

Etapa 7: Clique OK, então Aplicar.

Para desativar as configurações de proxy no Firefox:

Etapa 1: Clique no Menu botão e escolha Configurações.

Etapa 2: Em Geral, role a tela para baixo até Configurações de Rede e clique em Configurações.

Etapa 3: No Configurações de Conexão janela, marque a opção "Sem proxy." depois clique no OK botão para salvar as alterações.

Correção 4. Desative a Aceleração de Hardware no Seu Navegador

A função de aceleração de hardware do seu navegador depende da placa gráfica do dispositivo. Se a placa gráfica estiver desatualizada ou configurada incorretamente, erros de aceleração de hardware podem interferir no desempenho adequado do Amazon Prime Video.

Se você estiver usando Chrome, siga estas etapas para desativar a aceleração de hardware:

Etapa 1: Abra o Chrome e acesse Menu > Configurações.

Etapa 2: Role até o final da página e escolha a Avançado opção no painel à esquerda.

Etapa 3: Em Avançado, selecione Sistema, então desative o botão ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível.

Para desativar a aceleração de hardware no Firefox:

Etapa 1: Clique no Menu botão e selecione Opções no menu suspenso.

Etapa 2: Role para baixo até Desempenho.

Etapa 3: Desmarque a caixa para "Usar configurações de desempenho recomendadas."

Etapa 4: Desmarque a caixa para "Use a aceleração de hardware quando disponível."

Correção 5. Atualize o App Prime Video

Outro possível motivo para a tela piscando no Amazon Prime Video é que o aplicativo está desatualizado. Normalmente, o aplicativo deve atualizar automaticamente. Mas sua conexão com a internet pode atrapalhar. Então, atualize o app em seu dispositivo móvel e veja o que acontece.

Em dispositivos iOS:

Etapa 1: Vá para "App Store."

Etapa 2: Toque em sua foto de perfil no canto superior direito da tela.

Etapa 3: Localize o "Atualizar tudo" botão. Isso deve atualizar o Prime Video se houver atualizações disponíveis.

Em dispositivos Android:

Etapa 1: Abra a Play Store e toque em seu perfil no canto superior direito da tela.

Etapa 2: Escolher Gerenciar apps e dispositivos.

Etapa 3: Se você quiser atualizar apenas o Prime Video, selecione o Ver detalhes opção em Atualizações disponíveis.

Etapa 4: Encontre o Amazon Prime Video na lista de aplicativos com atualizações disponíveis e clique no botão Atualizar.

Correção 6. Verifique os Servidores do Prime Video

Em raras ocasiões, os servidores do Prime Video ficam fora do ar. Se isso acontecer, a plataforma ficará inacessível em qualquer dispositivo até que o problema seja resolvido. Além da oscilação, os sinais clássicos de indisponibilidade incluem:

• Atrasos na verificação da assinatura
• Dificuldades de login
• Áudio/vídeo/legendas fora de sincronia
• Buffering sem fim

Se você já tentou as etapas de solução de problemas acima sem sucesso e está enfrentando um ou mais dos problemas acima, pode ser melhor verificar o status em tempo real dos servidores da plataforma. Você pode fazer isso seguindo estas etapas simples:

Etapa 1: Abra um navegador no seu dispositivo e pesquise "Prime Video está fora do ar?".

Etapa 2: Localize Downdetector dos resultados de pesquisa e abra o site.

Etapa 3: Assim que você abrir o site, verá vários gráficos “Relatos de quedas do Amazon Prime Video nas últimas 24 horas.” Quanto maiores os picos, maior a probabilidade de os servidores estarem fora do ar.

Se, de fato, os servidores estiverem fora do ar, não há nada que você possa fazer - infelizmente. A boa notícia é que esse problema geralmente não dura muito. Nunca houve um caso em que o serviço ficou indisponível por 24 horas! Portanto, aguarde um pouco e as coisas voltarão ao normal.

Dica: Tente assistir ao Prime Video em outro navegador como alternativa.

Parte 3. Como Reparar Vídeos Tremulando em Seu Dispositivo em Um Clique?

Você pode ter vários vídeos favoritos salvos no seu dispositivo para assistir offline. Infelizmente, alguns deles podem ter sido corrompidos durante o download ou por um vírus ou malware no dispositivo. Então, você percebeu que eles não estão reproduzindo bem ou nem sequer reproduzem.

Isso pode ser bastante desagradável. Mas antes de apertar o botão de excluir, tente Repairit Video Repair. Esta é uma das principais ferramentas de reparo de vídeo do mercado, que corrige todos os tipos de arquivos corrompidos em poucos passos. A ferramenta é segura e muito fácil de usar. É compatível tanto com Windows quanto com Mac.

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Siga estes passos para corrigir seu vídeo piscando com o Repairit Video Repair:

Etapa 1: Instale o Repairit Video Repair no seu computador Mac ou Windows. Em seguida, abra o software e clique em +Adicionar no modo de Reparo de Vídeo para enviar seu vídeo piscando.

Etapa 2: Inicie um processo rápido de reparo de vídeo clicando no botão Reparar .

Etapa 3: CliquePré-visualizarpara visualizar o vídeo reparado após a conclusão do reparo.

Se o vídeo estiver bom, clique em Salvar botão para escolher um caminho para salvá-lo.

Agora você pode aproveitar seu vídeo sem cintilação!

Conclusão

A cintilação do Prime Video pode ser causada por vários fatores. Isso inclui cabo HDMI com defeito, conectividade de internet ruim, cookies e arquivos de cache problemáticos e aceleração de hardware do navegador.

Você aprendeu sete possíveis maneiras de corrigir esse problema. Como mencionado, a solução exata dependerá da causa. Portanto, recomendamos testar cada uma delas para ver qual funciona para você.