A maior parte de nós já ouviu falar do golpe do príncipe nigeriano, ou conhece alguém que caiu nesse golpe ou foi vítima dele - e este é apenas um dos mais famosos golpes por correio eletrónico que existem há décadas.
Uma vez que os e-mails são um aspeto extremamente vital da comunicação diária para indivíduos e empresas, temos de os proteger por todos os meios necessários. Um desses métodos de proteção é a Proteção Online do Microsoft Exchange para o Office 365.
Hoje, vamos discutir o que EOP O365é, o que faz e como impede várias ameaças de e-mail.
Neste artigo
Qual é a função do EOP O365?
O que é então exatamente a EOP e o que é que ela faz pelas nossas caixas de correio vitais? Continue connosco para saber mais sobre este serviço de filtragem de e-mail baseado em subscrição que protege as organizações mundiais de e-mails maliciosos.
A Proteção Online do Exchange, ou abreviadamente EOP, é um serviço de filtragem para o Office 365 e tem várias e excelentes funcionalidades que o podem proteger de todos os tipos de correio eletrónico que contenham spam, phishing ou malware.
Proporciona proteção baseada na nuvem e aplica vários filtros a todas as suas mensagens e conversas de e-mail para verificar se há remetentes não confiáveis, código malicioso, falsificação, spam em massa e outros tipos de conteúdo prejudicial. Desta forma, pode estar mais seguro quando se liga aos seus amigos, familiares, colegas e conhecidos.
O O365 vem com EOP?
Apesar de ser uma excelente funcionalidade de proteção de email, a EOP não está ativada por padrão no Office 365. O tipo de proteção que recebe da EOP depende do seu tipo de subscrição. Mesmo assim, todas as contas do Office 365 com caixas de correio do Exchange Online podem utilizá-lo.
A subscrição essencial do Exchange Online, por exemplo, só lhe dará acesso ao registo de auditoria, onde pode denunciar mensagens de correio eletrónico que considere spam ou que contenham elementos de phishing ou malware. É por isso que precisa de uma subscrição completa do Exchange Online Protection para aceder à proteção anti-malware, anti-phishing e anti-spam do EOP.
Imagine que também pretende as funcionalidades Hiperligações Seguras e Anexos Seguros, que protegem os seus documentos do Office, mensagens de e-mail e arquivos em mensagens de e-mail contra URLs maliciosos. Nesse caso, é necessário adquirir adicionalmente uma subscrição do Microsoft Defender para Office 365.
Como funciona o EOP O365
A Proteção do Exchange Online da Microsoft para o Office 365 tem quatro funções fundamentais durante o procedimento de verificação de emails. Veja o que são estas funções:
- Filtragem de conexões –Esta parte do EOP O365 ocorre assim que o utilizador recebe a mensagem de e-mail e o EOP analisa-a para verificar se foi enviada por um remetente de confiança. Se o EOP considerar que a fonte do e-mail não é fiável, o novo e-mail pode nem sequer entrar na sua caixa de correio.
- Filtragem de malware –Se o e-mail vier de uma fonte fiável, chega à sua caixa de correio. Nessa parte, o filtro de malware procura qualquer código suspeito, vírus ou outro malware que possa infetar o e-mail. A mensagem de e-mail vai então para a pasta de Quarentena da sua caixa de e-mail ou segue para outras inspecções.
- Filtragem de políticas –Assim que a ligação inicial e os filtros de malware são aplicados, o EOP O365 verifica se existem políticas que possa ter. Pode, por exemplo, ter uma política configurada que empurra os seus e-mails para uma pasta específica se forem de um determinado remetente ou servidor.
- Filtragem de conteúdos –Finalmente, a última parte do EOP O365 verifica o conteúdo da mensagem de e-mail para garantir que não é prejudicial ou spam. Esta parte da Proteção Online do Exchange busca qualquer golpe de phishing dentro do email, ou algo semelhante, que possa empurrar os emails para as pastas de Lixo Eletrônico ou Spam.
Se uma mensagem de e-mail for legítima, aparecerá na pasta da sua caixa de entrada principal e poderá lê-la, responder-lhe ou eliminá-la você mesmo.
Principais características do EOP
Várias funcionalidades avançadas tornam o Exchange Online Protection uma excelente proteção. Nomeadamente, estas funcionalidades incluem várias medidas de segurança que a EOP aplica a cada conta de correio eletrónico. Estes métodos de proteção e medidas de segurança podem ser resumidos da seguinte forma:
- Listas de bloqueio de URL –Ao utilizar e comparar continuamente URLs de listas de bloqueio, o EOP pode detetar e bloquear qualquer e-mail malicioso conhecido, impedindo-o de obter acesso à sua caixa de entrada.
- Domínios de spam conhecidos – Tal como as listas de bloqueio de URLs, a EOP da Microsoft mantém um registo de todos os domínios conhecidos que enviam mensagens de spam, bloqueando os e-mails desses domínios assim que chegam até si.
- Motores anti-malware – Há vários mecanismos anti-malware altamente fiáveis e poderosos, que analisam o conteúdo de cada e-mail assim que o remetente é reconhecido como fiável e o e-mail chega à sua caixa de entrada.
- Controlo de mensagens – Não só o e-mail é inspeccionado para detetar malware, como também o seu conteúdo é automaticamente verificado para detetar qualquer coisa que se possa assemelhar a spam, phishing ou outros tipos de partes nocivas.
- Encriptação – O EOP O365 trata de mais do que as mensagens de correio eletrónico recebidas. Também permite que as organizações que utilizam o Microsoft Office 365 encriptem os emails que enviam, para que ninguém possa aceder aos mesmos sem autorização, e esta encriptação pode ser configurada por uma política ou manualmente.
- Proteção contra a perda de dados – A proteção contra possíveis perdas ou violações de dados é outro aspeto vital da proteção da organização. Nomeadamente, qualquer empresa com subscrições e contas do Office 365 pode configurar várias políticas para impedir o envio de mensagens de e-mail com informações sensíveis.
- Comunicação de mensagens – Quando um novo e-mail de malware, fraude ou phishing é reconhecido e removido, é adicionado a listas de bloqueio de URL, listas de domínios de spam e motores anti-malware. Essas mensagens são então comunicadas e rastreadas, o que permite que as empresas se mantenham a salvo de tais ameaças potenciais no futuro.
Estas são apenas as características principais da Proteção do Exchange Online da Microsoft para o Office 365, e a lista completa necessitaria de muito mais espaço. Outros métodos de proteção menores não serão mencionados aqui, uma vez que podem ser encontrados no sítio Web da Microsoft.
Limitações do O365 EOP
O serviço EOP O365 não é totalmente à prova de bala e não consegue evitar todo o tipo de e-mails maliciosos. Nomeadamente, uma vez que o serviço de Proteção Online do Exchange apenas utiliza listas conhecidas de scammers, malware, phishing e fontes de correio eletrónico não fidedignas, um e-mail contendo scam ou malware ainda pode passar pelas suas quatro fases de filtragem.
The email might end up in your primary inbox, where you might click on something you shouldn’t have or respond to a scam thinking it’s a legitimate email. Por muito boa que seja a EOP O365, os maus actores podem ainda desenvolver novas e terríveis formas de roubar os seus dados ou corromper os seus arquivos.
Como reparar mensagens de e-mail corrompidas em caso de ataque
Esses e-mails podem danificar a sua caixa de entrada, apagar as suas conversas de e-mail vitais, infetar o seu computador e discos rígidos e até mesmo fazer com que os seus ficheiros PST/OST armazenados localmente não funcionem corretamente. Contudo, mesmo que uma mensagem de e-mail de phishing, fraude ou malware passe pelas defesas da EOP, isso não significa que esteja totalmente impotente.
Existe um aplicativo que pode lidar com e-mails perdidos e ajuda a combater os maus atores, mesmo que eles consigam se infiltrar na sua caixa de entrada principal e corromper seus dados. Esse app é o Wondershare Repairit, com o seu potente Repairit para Emailque pode resolver a maioria dos seus problemas de e-mail.
É o aplicativo de reparo de e-mail dedicado e de terceiros recomendado e pode ajudar a resolver muitos problemas de e-mail. O aplicativo é compatível com o Windows e o macOS e pode ajudar com os e-mails, não importa há quanto tempo eles tenham desaparecido.
Quer tenha apagado acidentalmente os seus próprios e-mails, tenha um computador ou disco rígido avariado que causou a perda de e-mails ou tenha sido atacado por malware que corrompeu os seus ficheiros PST/OST, o Repairit for Email pode recuperar rapidamente e sem esforço as suas conversas e restaurar os seus dados.
Conclusão
A Proteção Online do Exchange para o Office 365, ou EOP O365, é a forma de a Microsoft filtrar os seus emails, protegendo-o de burlas contínuas e mantendo a sua caixa de entrada protegida de várias ameaças online.
Com as suas funcionalidades avançadas e quatro filtros, o EOP analisa as suas mensagens de e-mail para verificar a fiabilidade do remetente, possível malware dentro do e-mail, as suas políticas de e-mail configuradas e o conteúdo da mensagem de e-mail para detetar fraudes, phishing ou outros itens prejudiciais. No entanto, por mais avançada que seja a EOP, tem certas limitações, o que significa que não está totalmente seguro.
Pode ainda ser infetado com malware, ter os seus e-mails eliminados ou ter os seus arquivos corrompidos. Nesse caso, o Wondershare Repairit pode salvar o dia com a sua potente funcionalidade Repairit for Email, que pode recuperar rapidamente e sem esforço os seus e-mails perdidos ou corrompidos.
