Se não é possível visualizar os arquivos em um disco rígido externo no Mac, não se preocupe, isso não significa necessariamente que os seus arquivos desapareceram para sempre, uma vez que existem vários métodos para resolver o problema através de vários passos de resolução.
Iremos aprofundar a questão dos arquivos que desaparecem dos discos rígidos externos em Macs, identificar as causas por detrás do problema e orientar, através de alguns passos, para recuperar os seus arquivos e resolver o problema.
Índice de conteúdos
Como os arquivos desaparecem de um disco rígido externo em um Mac
Ao conectar um disco rígido externo a um Mac, um ícone deve aparecer, no qual você poderá fazer duplo clique para visualizar os dados do disco externo. Entretanto, os usuários se deparam frequentemente com o problema de desaparecimento de arquivos nos discos rígidos externos do Mac, o que pode acontecer por várias razões. Abaixo, está uma tabela de possíveis causas e explicações para o que está acontecendo.
| Razões | Explicações |
| 🗑Os arquivos foram apagados acidentalmente | Todos já cometeram este erro pelo menos uma vez. A eliminação acidental de dados que não era suposto é comum, mas não é impotente nestas situações. Várias ferramentas de recuperação de dados podem ajudar a recuperar arquivos eliminados acidentalmente, mesmo que você tenha esvaziado a lixeira do seu Mac. |
| 🧹Os arquivos que desapareceram devido à formatação | O formato incorreto de um disco rígido externo pode causar inúmeros problemas de incompatibilidade, o qual será necessário formatar. No entanto, a formatação do disco também elimina tudo do dispositivo, levando ao desaparecimento de arquivos de um disco rígido externo do Mac. Ao mesmo tempo, também são comuns os erros em que o disco rígido externo deixa de mostrar arquivos em um determinado computador ou pede para o reformatar novamente, mesmo depois de o dispositivo ter funcionado durante meses. |
| ⛔O sistema de arquivos está corrompido | Os discos rígidos são constituídos por setores nos quais escrevem dados e dos quais retiram arquivos quando é solicitado acesso. Às vezes, podem ficar corrompidos se: o disco rígido externo for mais antigo, tiver sido gravado várias vezes ou estiver parado durante um longo período de tempo. |
| 👁Os arquivos estão ocultos | A ocultação de arquivos é um hábito para os usuários que lidam com dados sensíveis ou privados e, por vezes, pode até ser feita pelo sistema operativo. Contudo, a existência de arquivos ocultos não significa que eles tenham desaparecido do disco rígido do Mac, e a resolução do problema é relativamente simples. |
| 🕷Malware ou Vírus | Embora não sejam muitos os vírus que infectam os Macs, a infecção é sempre possível. Pode acontecer ao clicar em conecções aleatórias da Internet ou ao abrir mensagens de e-mails suspeitas. O software nocivo pode causar estragos no seu sistema, provocando vários problemas, incluindo aqueles que fazem desaparecer os seus arquivos de um disco rígido externo em um Mac. |
| 🔨O disco está fisicamente danificado | Como os discos rígidos são dispositivos mecânicos com muitas peças móveis, eles podem se partir facilmente se não forem manuseados com cuidado. Assim, os seus problemas podem ser causados por danos físicos, o que pode acontecer se deixar cair o HDD externo, se bater com algo ou se o expuser a ímãs fortes. |
Aprender mais sobre as razões por detrás do desaparecimento de arquivos em discos rígidos externos do Mac, te ajudará a reconhecer o problema e a aplicar a solução adequada.
Como recuperar arquivos que desapareceram de um disco rígido externo em um Mac
O desaparecimento de arquivos dos discos rígidos do Mac não implica, necessariamente, no desaparecimento permanente. Examinamos vários métodos para recuperar arquivos que desapareceram de um disco rígido externo no Mac, e fornecemos instruções, passo a passo, para cada um deles.
Método 1: Utilizar uma ferramenta de recuperação de dados confiáveis
Embora o desaparecimento de arquivos possa causar pânico, não há nada a temer na maioria das situações. Se os arquivos foram apagados acidentalmente, formatados, corrompidos ou expostos a malware, o Wondershare Recoverit para Mac torna a resolução do problema muito fácil.
Este software de recuperação de disco rígido fornece uma solução incrivelmente simples para recuperar arquivos que desapareceram do disco rígido do Mac.
- Recupera dados de mais de 2000 suportes de armazenamento, incluindo HDDs, SSDs, drives USB, cartões SD, etc.
- Permite a recuperação de dados perdidos devido a formatação, corrupção do disco, ataque de vírus, etc.
- Funciona com todos os sistemas de arquivos populares, como NTFS, FAT, HFS+ e APFS, entre outros.
Contudo, incluímos instruções detalhadas sobre a sua utilização. Aqui está como:
- Conecte o disco rígido externo ao Mac e inicie o Wondershare Recoverit.
- Selecione Hard Drives and Locations e clique no dispositivo externo.
- A aplicação começará automaticamente a analisar o dispositivo externo em busca de dados eliminados ou perdidos.
- O Wondershare Recover permite aos usuários pré-visualizar os dados encontrados e, quando estiver pronto, você poderá salvar os arquivos recuperados clicando em Recover.
Você pode pausar ou parar o escaneamento assim que os arquivos que procura forem encontrados. Ao mesmo tempo, o escaneamento será muito mais rápido se você ajustar os filtros para tipos e tamanhos de arquivos ou adicionar palavras-chave para procurar dados específicos.
Método 2: Recuperar arquivos da lixeira do Mac
É possível que você tenha apagado dados por engano e os tenha enviado para a lixeira. Porém, como a lixeira precisa ser esvaziada para que os dados sejam totalmente excluídos, você pode ter sorte se não tiver feito isso.
Nesse caso, basta abrir a lixeira do Mac, selecionar os arquivos que pretende recuperar e restaurar os dados eliminados acidentalmente clicando com o botão direito nos arquivos e em Restore.
Método 3: Reiniciar o dispositivo
Um simples reinício é uma solução surpreendentemente eficaz para vários problemas de software. Reiniciar o Mac ajuda e pode até corrigir os erros que fazem com que os seus arquivos desapareçam do disco rígido do Mac. De qualquer maneira, não custa nada tentar, por isso faça o seguinte:
- Salve o seu trabalho e feche todos os aplicativos ativos.
- Desligue o disco rígido externo problemático do Mac.
- Pressione o botão Apple no canto esquerdo superior e clique em Restart.
- Após iniciar, reconecte o disco rígido externo e verifique se os arquivos estão lá.
Alternativamente, você pode manter pressionado o botão power até o Mac desligar, se estiver bloqueado.
Método 4: Utilize o First Aid para reparar o disco
O Disk Utility do Mac é uma ferramenta altamente versátil com várias funcionalidades de correção de discos, como o First Aid. Quando os arquivos desaparecem de um disco rígido externo no Mac, isso pode ser erros do sistema de arquivos, corrupção ou problemas menores no disco. O First Aid funciona verificando e reparando o sistema de arquivos do disco, o que, por sua vez, pode resolver problemas que fazem com que os arquivos desapareçam.
Para utilizar o First Aid para um problema de arquivos desaparecidos em um disco rígido externo no seu computador Mac, siga estes passos:
- Navegue até Applications > Utilities > Disk Utility.
- Clique em View > Show All Devices.
- Clique no disco rígido externo à esquerda e depois em First Aid no topo.
- Clique em Run e aguarde alguns segundos. Clique em Done.
Embora seja muito útil, a ferramenta First Aid do Disk Utility não pode fazer muito, por isso, não espere que corrija arquivos apagados ou discos formatados.
Método 5: Desocultar os seus dados
Os arquivos ocultos são a causa menos problemática do desaparecimento de arquivos em discos rígidos externos no Mac. A correção é incrivelmente simples, e aqui está como:
- Navegue até Applications > Utilities > Terminal.
- Insira os seguintes comandos, pressionando Enter depois de cada um:
defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles YESkillall Finder
Alternativamente, você pode navegar para o disco rígido externo e pressionar Command + Shift + Period.
Método 6: Enviar para um serviço profissional de reparação de discos rígidos (para danos físicos graves)
Embora um disco rígido externo tenha muitas vezes uma caixa bem construída que o protege de quedas, é possível danificar fisicamente o disco rígido, o que acontece frequentemente se estiver habituado a atirá-lo de um lado para o outro ou a deixá-lo cair regularmente.
Se for esse o caso, as soluções de software serão irrelevantes, e você terá de levar o disco rígido externo a uma loja e pagar um serviço de reparação profissional para salvar os seus dados vitais.
Conclusão
Embora sejam práticos e uma excelente adição ao espaço de armazenamento interno do Mac, os discos rígidos externos são conhecidos por causar problemas. Um desses problemas é o desaparecimento de arquivos.
Quer seja causado por arquivos eliminados por engano, um disco formatado, malware, arquivos ocultos ou dados corrompidos, o problema é relativamente fácil de resolver. Abordamos vários passos de resolução de problemas e fornecemos instruções detalhadas para cada um deles, sendo que as ferramentas de recuperação de dados como o Wondershare Recoverit são a melhor escolha.
O seu especialista em recuperação de dados seguro e confiável
Recupere facilmente arquivos eliminados ou perdidos de mais de 2000 dispositivos de armazenamento, como HDD, SSD, discos externos, drives USB, cartões de memória e muito mais. O software recupera com confiança todos os tipos de dados, independentemente da forma como desapareceram.
No entanto, se você de lidar com um disco rígido externo fisicamente danificado, nenhuma quantidade de ferramentas de software ou passos de resolução de problemas será capaz de ajudar, e você terá de levar o disco rígido a uma oficina de reparação de renome para salvar os seus arquivos vitais.
FAQs
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Como posso encontrar arquivos em falta no meu disco rígido externo em um Mac?
A possibilidade de encontrar arquivos desaparecidos do disco rígido externo do Mac depende do culpado que os fez desaparecer em primeiro lugar. Se os arquivos estiverem ocultos, basta desocultá-los. E se os arquivos desaparecerem devido a eliminação, formatação, corrupção ou vírus, você precisará de uma ferramenta de recuperação de dados como o Wondershare Recoverit. Porém, se o aparelho estiver fisicamente danificado, será necessário levá-lo a uma oficina de reparação. -
Por que os arquivos desaparecem subitamente no Mac?
Vários elementos podem provocar o desaparecimento de arquivos. Por vezes, a conexão do cabo pode se partir quando desloca o disco - outras vezes, pode ser um dispositivo fisicamente danificado. No entanto, na maioria dos casos, estes problemas são causados por erros humanos e de software, como arquivos ocultos ou apagados, discos rígidos formatados, dados corrompidos e malware. -
Como visualizar arquivos em um disco rígido externo do Mac?
Embora um disco rígido externo deva aparecer automaticamente no ambiente de trabalho do Mac assim que conectar o disco ao computador, é possível que essa configuração esteja desativada. É necessário, portanto, navegar até Finder > Preferences e garantir que o Hard disk e o External disks estejam verificados na aba General. A partir daí, você deverá visualizar o disco rígido externo no ambiente de trabalho. Clique duas vezes no disco rígido externo do Mac para abri-lo e exibir todos os arquivos do disco.
