A tela do seu MacBook Pro está escura assim que você o liga ? Existem várias razões pelas quais a macbook pro liga mas a tela fica preta. Caso você se depare com uma tela preta ao iniciar o MacBook Pro, pode ser necessário solucionar alguns problemas com o seu computador.
Criamos um guia para elucidar as causas do problema e instruir sobre como recuperar dados de um MacBook Pro com tela preta. Adicionalmente, compilamos onze soluções para lidar com o problema.
Índice
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- Desconecte todos os periféricos externos
- Verifique a fonte de energia
- Regule o nível de brilho
- Reinicialize seu MacBook Pro à força
- Redefina o T2 Chip ou o SMC
- Redefina o PRAM ou o NVRAM
- Inicie o MacBook Pro em modo de segurança
- Inicie o MacBook Pro em modo de recuperação
- Reinicie seu dispositivo à força
- Use a combinação de teclas no teclado
- Faça a reinstalação do seu macOS
O motivo da tela do meu MacBook Pro estar preta
Diversas razões podem causar problemas de tela preta no MacBook Pro. Podem estar associados a componentes físicos ou ao software.
Aqui estão os motivos mais comuns para a tela preta em um MacBook Pro:
- Problemas de tela - Se o MacBook faz os sons normais de inicialização, mas a tela está escura, pode ser um problema no display.
- Consumo de bateria - Se você usou o MacBook Pro durante o dia, mas ele não responde após a conexão, é possível que existam problemas com a bateria ou o cabo de energia.
- Bugs ou glitches - Se a tela do seu MacBook Pro apaga ao usar determinados aplicativos ou programas, é possível que o problema esteja relacionado a bugs e glitches.
- Problemas do macOS - Se a tela escurece após a atualização do sistema, pode ser por conta de incompatibilidades com seu sistema operacional.
- Despertar do modo de repouso - O MacBook Pro pode apresentar uma tela preta. Inicia, mas não responde, mantendo a tela escura.
- Programas de inicialização - Determinados aplicativos iniciam junto com o MacBook Pro. Entretanto, em algumas situações, podem levar a uma tela preta no seu laptop.
Independentemente do motivo da tela preta no MacBook Pro, estamos aqui para ajudar na resolução. Contudo, é essencial realizar a recuperação dos dados.
Guia prático para solucionar a tela preta no seu MacBook Pro
Após analisar as potenciais origens da tela preta no seu MacBook Pro e fornecer suporte para a cópia de segurança dos dados, é o momento de efetivamente resolver o problema. Criamos uma lista com onze métodos, fornecendo guias detalhados para ajudá-lo a resolver o problema da tela preta no seu MacBook Pro e restaurar sua funcionalidade.

Solução 1: Desconecte todos os periféricos externos
Se o MacBook Pro estiver exibindo uma tela preta ao iniciar, a origem do problema pode estar nos dispositivos externos. A presença de um disco externo com problemas pode ocasionar uma tela preta no MacBook Pro.
Portanto, desconecte todos os dispositivos, como mouse, teclado, monitores externos, pen drives, impressoras, trackpads, entre outros. Caso o MacBook Pro esteja operando sem problemas agora, pode ser necessário fazer reparos em alguns dos seus acessórios.
Solução 2: Verifique a fonte de energia
Se o MacBook Pro estiver com a tela preta, pode ser por estar sem carga na bateria. Resolva a questão ao conectar o carregador ao seu MacBook Pro. Deixe-o carregar por um curto período e, em seguida, inicie o seu MacBook. Se a tela continuar preta, avalie o cabo de alimentação. Caso o cabo de alimentação esteja danificado, troque-o e faça outra tentativa.
Solução 3: Regule o nível de brilho
A tela preta no seu MacBook Pro pode não ser resultado de problemas. Você pode ter acidentalmente ajustado as teclas de brilho, reduzindo a retroiluminação ao mínimo. Se isso acontecer, o seu MacBook Pro pode aparentar ter uma tela preta quando, na verdade, basta ajustar o nível de brilho.
Use as teclas F1 e F2 para reduzir e aumentar o brilho da sua tela. Utilize a tecla F2 para intensificar o brilho do seu MacBook. Se a tela se iluminar, o seu MacBook está em funcionamento adequado e não precisa de reparos. Caso contrário, teste um método alternativo.
Solução 4: Reinicialize seu MacBook Pro à força
Para corrigir a Tela preta da morte no seu MacBook Pro, tente fazer uma reinicialização forçada. Caso tenha confirmado que o seu monitor não está com defeito e você está simplesmente preso na tela preta, realizar uma reinicialização forçada no seu MacBook Pro pode ser útil.
Caso precise reiniciar forçadamente o seu MacBook Pro, siga as etapas abaixo:
- Pressione e segure o botão de Ligar / Desligar por 6 segundos.
- Aguarde até que o seu MacBook Pro se desligue por completo.
- Depois, pressione novamente o botão de Ligar / Desligar para ligá-lo.
Solução 5: Redefina o T2 Chip ou o SMC
SMC, que significa Controlador de Gerenciamento do Sistema, supervisiona componentes essenciais no seu MacBook Pro. Caso o motivo da sua tela preta seja que o SMC está enfrentando problemas ao controlar o seu display, você pode resolver o problema redefinindo o SMC.
Entretanto, MacBooks com processadores M1 ou M2 não incluem o Controlador de Gerenciamento do Sistema, portanto, você não pode aplicar este método em um MacBook Pro mais recente.
Siga estes passos para realizar a redefinição do SMC em um MacBook equipado com um chip T2:
- Desligue o seu MacBook Pro.
- Mantenha pressionado o botão de Ligar / Desligar por dez segundos.
- Aguarde alguns segundos adicionais e, posteriormente, pressione o botão de Ligar / Desligar novamente para ligar o seu MacBook Pro.
Para realizar a redefinição do SMC em um MacBook sem um chip T2, siga os passos abaixo:
- Desligue o seu MacBook Pro.
- Remova o cabo de energia.
- Pressione e segure todas as teclas por dez segundos.
- Plugue o cabo de energia e inicie o seu MacBook Pro.
Solução 6: Redefina o PRAM ou o NVRAM
PRAM e NVRAM são áreas de memória pequenas que guardam diversas configurações do seu MacBook Pro. Contudo, se esses arquivos estiverem danificados, isso pode ocasionar uma tela preta ou branca no seu MacBook Pro.
Dessa forma, é possível restaurar as configurações do PRAM ou NVRAM ao seguir estas etapas:
- Desligue o seu MacBook Pro.
- Reinicie ao pressionar o botão de Ligar / Desligar.
- Durante a inicialização, pressione e segure as teclas Command + Option + P + R.
- Mantenha pressionadas essas teclas até que o seu MacBook Pro reinicie. A redefinição do seu PRAM ou NVRAM será feita automaticamente.
Solução 7: Inicie o MacBook Pro em modo de segurança
Se o seu MacBook Pro estiver enfrentando problemas de software ou se os arquivos de disco estiverem corrompidos, é possível que ocorram complicações durante a inicialização, resultando em uma tela preta. A boa notícia é que o Modo de Segurança pode isolar esses arquivos, possibilitando a inicialização segura do seu MacBook Pro.
Para iniciar o seu MacBook Pro com processador Intel no Modo de Segurança, siga estas instruções:
- Desligue o seu MacBook Pro.
- Mantenha desligado por 20 segundos e depois ligue novamente.
- Mantenha pressionada a tecla Shift ao iniciar.
- Após a aparição da janela de login, entre no seu Mac.
Para iniciar o seu MacBook Pro com Apple Silicon no Modo de Segurança, siga estas instruções:
- Desligue o seu MacBook Pro.
- Pressione e segure o botão de Ligar / Desligar até que as Opções de inicialização sejam exibidas.
- Escolha um volume e pressione e segure a tecla Shift.
- Pressione Continuar no Modo de Segurança.
Depois de iniciar o seu MacBook Pro em Modo de Segurança, aguarde até que o processo de inicialização seguro seja finalizado. Após finalizar, reinicie o seu MacBook Pro. Desta maneira, você sairá do Modo de Segurança e reiniciará normalmente o seu MacBook.
Solução 8: Inicie o MacBook Pro em modo de recuperação
Uma alternativa para iniciar o seu MacBook Pro é por meio do Modo de Recuperação. A análise determinará se a tela preta tem origem em questões de software ou hardware. Caso o display do seu MacBook funcione corretamente ao inicializar o macOS no Modo de Recuperação, trata-se de um problema de software.
Inicialmente, identifique qual é a CPU do seu MacBook Pro. Caso possua uma CPU Intel, siga estas instruções.
- Mantenha pressionado o botão de Ligar / Desligar por um período de dez segundos.
- Solte-o e pressione novamente, agora com as teclas Command e R.
- Segure as 3 teclas.
Se o logotipo da Apple surgir, é sinal de que o hardware do seu display está funcionando corretamente, e um problema de software está por trás da tela preta. Se nada ocorrer e a tela permanecer preta, é sinal de dano no display.
Caso constate que o display está danificado, é recomendável efetuar a substituição. Se algum problema de software estiver gerando a tela preta, tente nossos outros métodos para corrigir a questão.
Para iniciar um MacBook Pro com CPU Apple Silicon no Modo de Recuperação, é suficiente pressionar e manter pressionado o botão de Ligar / Desligar por dez segundos.
Ao visualizar a janela de Opções de inicialização, é indicativo de que a tela preta é causada por um problema de software. Se não for o caso, o display está com defeito. Em caso de problemas de software, recorra ao Utilitário de Disco para resolver a questão.
Para corrigir uma tela preta no seu MacBook Pro, siga estas etapas usando o Utilitário de Disco.
- As Opções de inicialização serão exibidas, já que você entrou no Modo de Recuperação. Escolha a Utilitário de Disco.
- Identifique o disco de arranque no menu à esquerda e clique nele.
- No topo da tela, clique em Reparador e, em seguida, execute a ação.
- Aguarde enquanto o Reparador corrige o disco de inicialização antes de reiniciar o seu MacBook Pro. O funcionamento deve ser normal, e a tela preta será resolvida.
Solução 9: Reinicie seu dispositivo à força
Se o MacBook Pro estiver com a tela preta, uma possível solução é forçar a reinicialização do dispositivo para tentar corrigir a situação. Considerando que a tela não responde, a reinicialização no modo tradicional não é viável.
Independentemente de possuir um MacBook Pro mais antigo ou mais recente, acompanhe estas etapas para realizar uma reinicialização forçada no seu laptop:
- Pressione e mantenha pressionado o botão Touch ID até que o MacBook Pro reinicie.
- Se o seu MacBook Pro não possui um botão Touch ID, pressione e mantenha pressionado o botão de Ligar / Desligar até a reinicialização.
- Para reiniciar o MacBook Pro de outra forma, pressione as teclas Control + Command + Ligar / Desligar.
Solução 10: Use a combinação de teclas no teclado
Caso o display do seu MacBook Pro não esteja inativo e preso na Tela Preta da Morte, é possível corrigi-lo usando a sequência no teclado. Mesmo que o MacBook Pro esteja preso na tela preta, é possível executar ações, mesmo sem poder visualizá-las.
Acompanhe estas instruções para experimentar a sequência de teclas na tentativa de corrigir a tela preta no seu MacBook Pro:
- Pressione uma vez o botão de Ligar / Desligar.
- Em seguida, pressione a tecla S, que ativa o modo de suspensão em um MacBook Pro.
- Pressione e mantenha pressionado o botão de Ligar / Desligar por 4 segundos para realizar um desligamento forçado.
- Aguarde por cerca de 16 segundos e, em seguida, ligue o dispositivo novamente pressionando o botão de Ligar / Desligar.
Solução 11: Faça a reinstalação do seu macOS
Caso nenhuma das abordagens anteriores funcione, é possível que o sistema operacional esteja enfrentando dificuldades. Caso surja uma tela preta após a atualização do macOS, pode haver incompatibilidades entre o seu laptop e o novo sistema operacional.
Dessa forma, você pode realizar a reinstalação do seu sistema operacional para resolver a tela preta no seu MacBook. Contudo, a reinstalação do macOS pode acarretar em perda de dados. Portanto, antes de realizar a reinstalação, faça a recuperação e o backup dos seus dados utilizando o Wondershare Recoverit.
Siga os passos abaixo para reinstalar o macOS:
- Mantenha pressionado o botão de Ligar / Desligar no MacBook Pro até que a tela de Opções de inicialização seja exibida.
- Selecione Opções e, em seguida, clique em Continuar.
- Escolha o usuário e prossiga clicando em Próximo. Insira a senha e tecle Enter.
- Clique em Reinstalar o macOS.
- Clique em Continuar e espere pelo processo de reinstalação do sistema.
- Surge o Assistente de configuração. Prossiga conforme as instruções exibidas na tela para concluir a instalação.
Dica: Recuperar dados após a tela do MacBook ficar preta
Se você perder dados devido a uma falha no HD ou uma interrupção no processo de backup da plataforma iCloud que forçaram o desligamento do Mac, o Recoverit - Recuperação de Dados para Mac pode ajudá-lo.
Para realizar esse processo, você precisa ter um USB vazio, um disco rígido externo e um computador operacional. Recupere dados de um MacBook Pro com tela preta seguindo estas etapas usando o Wondershare Recoverit:
- Realize o download, instalação e início do programa em um computador em pleno funcionamento.
- Selecione "Formatar" e aguarde o programa finalizar o processo de formatação do seu pen drive USB. Clique em "Formatar" e aguarde até que o programa finalize a formatação do seu pen drive USB.
- Depois de ligar o MacBook Pro, conecte o disco rígido e selecione os arquivos que deseja restaurar.
- Escolha o disco rígido externo como o local de destino para os arquivos recuperados e clique em Iniciar cópia. Assim, você terá uma cópia de segurança em seu disco rígido no caso de perda de dados ao lidar com o problema da tela preta.
Conclusão
Se um MacBook Pro estiver preso em uma tela preta, isso sugere um mau funcionamento no hardware ou software. Pode ocorrer por várias razões, incluindo problemas no display, esgotamento da bateria, falhas, questões no macOS, modo de repouso ou itens de login. Felizmente, há uma solução para a tela preta no MacBook Pro; no entanto, antes disso, é aconselhável recuperar e fazer backup dos dados com o Wondershare Recoverit.
Recupere com facilidade arquivos excluídos ou perdidos de mais de 2000 dispositivos de armazenamento, incluindo HDDs, SSDs, unidades externas, pen drives, cartões de memória e outros. O programa é capaz de recuperar com confiança todos os tipos de dados, não importa a forma como foram perdidos.
Perguntas frequentes sobre a tela preta do MacBook Pro
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Qual a razão de o meu MacBook Pro estar ligado, mas com a tela preta?
O MacBook Pro pode ser ligado, mas a tela permanece preta. Uma possível explicação para essa situação é o brilho estar configurado no nível mais baixo. Se essa não for a situação, pode ser necessário trocar o seu monitor. -
A tela do meu MacBook Pro está preta; o que eu posso fazer para resolver isso?
Existem várias maneiras de corrigir o problema da tela preta. Para começar, desconecte todos os dispositivos externos, verifique o carregador e ajuste o brilho. Caso essas abordagens não resolvam, tente redefinir o SMC, PRAM ou NVRAM, inicializar o MacBook no Modo de Segurança ou Modo de Recuperação, desligar a troca automática de gráficos, reiniciar forçadamente o laptop ou realizar a reinstalação do macOS. -
O MacBook Pro não está iniciando de forma alguma. Qual é o problema?
Caso o MacBook Pro não esteja iniciando, pode haver um problema com o carregador. Verifique se há algum dano no cabo de alimentação. Caso haja danos, a conexão entre o firmware e o hardware está comprometida, impossibilitando a inicialização do seu MacBook Pro. -
A tela do meu MacBook Pro não está mais funcionando. A tela pode ser trocada?
Caso a tela do seu MacBook Pro deixe de funcionar, é recomendável e possível realizar a substituição. Entre em comunicação com uma Apple Store na sua região e entregue seu MacBook Pro a especialistas para a troca da tela.