Resolver problemas de software no seu computador Mac torna-se uma tarefa eficiente ao optar por inicializar no modo de segurança, destacando-se como uma excelente maneira de restaurar a estabilidade do sistema. No entanto, e se o seu Mac não iniciar no modo de segurança?
Quando o modo de segurança parece inalcançável, utilize sete métodos testados e comprovados para direcionar o seu MacBook ou iMac a iniciar na versão simplificada do macOS, superando qualquer obstáculo de inicialização.
Índice
O que é o modo de segurança no macOS e por que ele é valioso?
O ambiente de diagnóstico do sistema operacional no macOS, conhecido como Modo de Segurança, carrega apenas os recursos essenciais para a inicialização do computador, oferecendo uma maneira eficaz de diagnosticar e resolver problemas. Isso inclui apenas alguns programas nativos da Apple. Ao entrar no Modo de Segurança, seu Mac toma a decisão consciente de ignorar aplicativos, extensões e recursos não essenciais de terceiros, proporcionando um ambiente de inicialização simplificado voltado para a resolução de problemas.
A capacidade de limitar a execução a elementos cruciais permite que o Modo de Segurança atue como uma ferramenta valiosa na solução e correção de problemas, incluindo configurações do sistema, erros no sistema de arquivos e falhas de software. Não é o mesmo que o modo de recuperação do macOS? Não exatamente. Aqui estão as diferenças.
Diferenças entre o modo de recuperação e o modo de segurança
Os computadores Mac são equipados com um sistema de recuperação integrado, projetado para abordar problemas relacionados ao sistema operacional e facilitar a recuperação de dados a partir de backups. Ao iniciar na partição Recovery HD, este sistema de recuperação possibilita a reinstalação do macOS, a restauração de dados a partir de um backup do Time Machine, a correção de erros de disco no Utilitário de Disco e o acesso à documentação de suporte online da Apple.
Em computadores com base em Intel, as opções do macOS Base System ou do macOS Recovery estão prontamente disponíveis, apresentando uma seleção de ferramentas fundamentais para recuperação e resolução de problemas. Nos dispositivos com processador Apple Silicon, recursos avançados estão à disposição, incluindo a capacidade de configurar e compartilhar o disco de inicialização, estabelecer políticas de segurança e realizar modificações nas configurações por meio do Terminal.
O Modo de segurança não oferece esses recursos. No processo de inicialização, ele ativa apenas os programas de inicialização nativos da Apple e as extensões de kernel indispensáveis para iniciar o sistema.
Vamos explorar os motivos pelos quais seu Mac pode estar enfrentando dificuldades ao iniciar no modo de segurança, independentemente de estar executando o Sonoma, Ventura, Mojave, Big Sur, High Sierra ou outra versão do macOS.
Possíveis razões pelas quais seu Mac não inicia no modo de segurança
Nesta seção, exploraremos alguns dos possíveis motivos pelos quais o seu Mac pode não iniciar no Modo de segurança, que é um modo de diagnóstico projetado para ajudá-lo a solucionar vários problemas:
- Reduza a espera para entrar no Modo de Segurança: após desligar o Mac, não espere os tradicionais dez segundos antes de reiniciá-lo.
- Liberar a tecla Shift muito cedo ao tentar inicializar um Mac baseado em Intel no modo de segurança
- Mau funcionamento do teclado.
- Bugs ou falhas de software. Problemas de inicialização no modo de segurança podem surgir devido a conflitos com software ou drivers de terceiros, criando impedimentos para o funcionamento adequado do Mac. Resolva a questão removendo ou atualizando o software causador de conflitos, uma medida essencial para garantir o bom funcionamento no modo de segurança.
- Problemas de configuração do sistema.
- Erros do sistema de arquivos no disco de inicialização. Os arquivos do sistema são essenciais para o bom funcionamento do seu Mac. Caso esses arquivos estejam comprometidos ou corrompidos, o Mac pode encontrar obstáculos para iniciar no modo de segurança. A verificação e possível restauração desses arquivos são essenciais.
- Configurações de segurança como FileVault e a senha do firmware. Se o FileVault estiver ativado ou uma senha de firmware estiver presente, pode ser que a inicialização no modo de segurança seja afetada em seu Mac. Você precisará desativá-los antes de iniciar no modo de segurança.
- Versão do macOS ou OS X. Considere que em algumas versões mais antigas do macOS ou OS X, o suporte ao Modo de Segurança pode ser limitado, sendo necessário empregar métodos específicos para iniciar neste modo.
- Espaço em disco insuficiente. Se o disco rígido do seu Mac estiver quase cheio, a escassez de espaço pode resultar na incapacidade do sistema operacional de criar os arquivos temporários essenciais para o Modo de Segurança. Liberar espaço em disco pode resolver o problema.
Seja qual for o motivo por trás da recusa do seu Mac em entrar no Modo de Segurança, existe uma solução que permite forçar a inicialização sem causar mais complicações. Antes de avançar, assegure-se de verificar se o seu computador não está atualmente no modo de segurança. Veja como.
Verifique se você iniciou o seu Mac no modo de segurança corretamente
Tenha em mente que os passos para iniciar um Mac no modo de segurança podem apresentar pequenas diferenças com base na versão do macOS e no processador do computador. Caso tenha tentado iniciar um Mac baseado em Intel no modo de segurança seguindo as instruções destinadas a computadores com chips de silício da Apple, é possível que as divergências nos procedimentos tenham causado confusão.
Para determinar se o seu computador utiliza um processador Intel ou um chip de silício da Apple, vá até o menu Apple > Sobre Este Mac. Após determinar se o seu Mac possui um processador Intel ou um chip de silício da Apple, encontre os passos correspondentes para iniciar no modo de segurança.
No entanto, o seu Mac já pode estar no modo de segurança. Pequenas diferenças visuais podem ter gerado a sensação de ter cometido um equívoco, mesmo que tenha seguido as instruções de maneira adequada. Veja como os modos Normal e Seguro se comparam:
Ainda assim, verifique novamente seguindo estes passos:
- Vá para o menu Apple > Sobre este Mac > Relatório do sistema.
- Clique em Software na barra lateral esquerda.
- Verifique se o modo de inicialização é normal ou seguro.
Recupere e faça backup de seus dados antes de tentar as correções
Quando é necessário iniciar o Mac no modo de segurança, isso geralmente indica a presença de erros ou problemas que precisam ser abordados. Esses problemas podem ter levado à perda de arquivos importantes. Nestes casos, é fundamental dar prioridade à recuperação desses arquivos antes de se empenhar em corrigir os problemas subjacentes. Isso se deve ao fato de que quaisquer novos dados gravados em seu computador podem sobrepor os arquivos ausentes, tornando-os irreversivelmente perdidos.
Para recuperar seus dados perdidos, considere usar um software confiável de recuperação de dados. Entre as principais opções, o Recoverit Data Recovery para Mac se destaca como uma ferramenta líder para recuperar dados de discos internos do Mac, unidades externas e diversas mídias de armazenamento. Apresentando recursos confiáveis, o Recoverit Data Recovery para Mac alcança uma taxa de sucesso de 95% em mais de 500 cenários de perda de dados, mesmo em situações em que o Mac não consegue inicializar.
Portanto, baixe-o do site oficial, instale-o no seu Mac e siga estes passos para recuperar os dados:
- Clique em "Discos rígidos e locais" e escolha o disco onde você salvou os arquivos que deseja recuperar.
- O programa começará a procurar arquivos perdidos automaticamente. Utilize a opção de filtrar os resultados por tipo, tamanho, hora da modificação, status ou tag para recuperar dados específicos de forma eficiente.
- Visualize os dados recuperados em tela cheia para garantir que tudo esteja em ordem. Após a seleção dos arquivos desejados, clique em "Recuperar" para iniciar o processo de recuperação, seja escolhendo todos os itens ou optando por arquivos específicos.
- Especifique o destino e clique em Recuperar novamente.
Recupere com facilidade arquivos deletados ou perdidos em mais de 2.000 dispositivos de armazenamento, abrangendo HDDs, SSDs, unidades externas, unidades USB, cartões de memória e uma variedade de outros dispositivos. Independentemente da forma como os dados foram perdidos, o software recupera com segurança todos os tipos de informações.
Agora que seus dados estão seguros, é hora de consertar o seu Mac que não inicia no modo de segurança.
Como consertar um Mac que não inicia no modo de segurança
Mesmo quando o Mac enfrenta dificuldades para iniciar no modo de segurança, os métodos a seguir continuam a ser eficazes. Recomenda-se seguir a ordem decrescente ao testar esses métodos, pois uma solução simples, como uma reinicialização total, pode ser eficaz na resolução do problema.
Alternativa 1: Execute uma reinicialização forçada
Execute uma reinicialização forçada para desligar e reiniciar o MacBook ou iMac de maneira abrupta, limpando o cache, os arquivos temporários e a memória, com a possibilidade de solucionar problemas tanto de hardware quanto de software. Aqui está o que fazer:
- Execute uma reinicialização forçada pressionando e segurando as teclas Control + Command + Power até que o Mac seja desligado.
- Ligue novamente o seu Mac após alguns segundos.
Tente colocar seu computador no modo de segurança agora. Se ainda assim se recusar a fazer isso, tente a correção abaixo.
Alternativa 2: Use a tecla Option
A tecla Option nos teclados Apple atua como um modificador, permitindo a execução de diversos comandos quando combinada com outras teclas. Veja como usá-lo para inicializar seu Mac no modo de segurança:
- Desligue o seu Mac.
- Pressione e segure a tecla Option e, ao mesmo tempo, pressione o botão Liga/Desliga.
- Selecione Macintosh HD e pressione Enter.
Seu Mac deve iniciar no modo de segurança agora. Caso contrário, verifique as configurações de segurança.
Alternativa 3: Altere as configurações de segurança
A presença de configurações de segurança, como FileVault e uma senha de firmware do Mac (Extensible Firmware Interface ou bloqueio EFI), pode ser responsável por impedir a inicialização no modo de segurança.
O FileVault é um recurso integrado de criptografia, enquanto a senha do firmware impede que discos não autorizados, como unidades flash USB ou outros dispositivos externos, inicializem o seu computador.
Veja como desativar o FileVault:
- No menu Apple, clique em Preferências do Sistema, depois em Segurança e Privacidade e, finalmente, em FileVault para acessar as configurações.
- Clique no ícone de cadeado para fazer alterações.
- Clique em Desativar FileVault.
- Pressione "Reiniciar e desligar a criptografia" para confirmar e iniciar o processo.
O Mac será reiniciado automaticamente, agora sem a criptografia do FileVault, após a confirmação da ação.
Se você criou uma senha de firmware, desative-a seguindo estes passos:
- Após reiniciar, mantenha pressionadas as teclas Command + R imediatamente para entrar no modo de recuperação.
- Digite sua senha de firmware ao entrar no modo de recuperação, selecione o idioma de sua preferência e vá para Utilitários > Utilitário de segurança de inicialização. É o Firmware Password Utility no macOS Sierra e versões anteriores.
- Clique em Desativar senha de firmware.
- Digite a senha atual para confirmar sua escolha.
Com as configurações adequadas, o modo de segurança no seu Mac agora deve estar disponível. Caso contrário, tente a seguinte correção.
Alternativa 4: Redefinir o SMC
Presente em computadores Mac com processadores baseados em Intel e CPUs mais antigas baseadas em Apple, o System Management Controller (SMC) é um componente essencial. Os modelos mais recentes com chip M1 ou M2 (silício Apple) não o possuem.
Responsável por diversas operações de hardware, o SMC gerencia funções como fonte de alimentação, ventoinhas da CPU e configurações de suspensão. Redefini-lo pode ajudá-lo a inicializar seu Mac no modo de segurança.
Leitura relacionada: O que fazer se o Mac Command+R não funcionar?
Veja como redefinir o SMC em um MacBook com chip T2:
- Desligue seu computador.
- Pressione Option esquerdo + Control + Shift direita e mantenha as teclas pressionadas por aproximadamente sete segundos.
- Aperte o botão Liga/Desliga sem soltar as outras teclas.
- Segure todas as teclas por mais sete segundos.
- Ligue o Mac novamente após cerca de 20 segundos.
Siga estes passos para redefinir o SMC em um MacBook sem chip T2:
- Desligue seu computador.
- Pressione Shift + Control + Option esquerdo e segure as teclas por alguns segundos.
- Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga sem soltar as outras teclas e aguarde aproximadamente dez segundos.
- Ligue o seu MacBook.
Siga estes passos para redefinir o SMC no iMac:
- Desligue o seu iMac.
- Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.
- Conecte-o novamente após cerca de 15 segundos.
- Ligue novamente o seu iMac após alguns segundos.
Caso a redefinição do SMC não traga uma solução, verifique se os métodos abaixo conseguem resolver o problema.
Alternativa 5: Desligue o Mac à força para reiniciá-lo no modo de segurança
Caso o Mac trave durante a tentativa de inicialização no modo de segurança, um desligamento forçado pode ser uma solução. Veja como desligá-lo à força:
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga até o computador desligar.
- Se preferir, pressione Control + Option + Command + Liga / Desliga e solte as teclas quando o Mac se desligar.
Após aproximadamente 20 segundos, ligue o computador novamente e tente colocá-lo no modo de segurança. Caso o Mac persista em não inicializar no modo de segurança, experimente o método abaixo.
Alternativa 6: Redefina a NVRAM ou PRAM
Tanto a NVRAM (memória de acesso aleatório não volátil) quanto a PRAM (memória de acesso aleatório de parâmetros) são responsáveis por armazenar configurações do sistema operacional, como a escolha do disco de inicialização, resolução de tela e fuso horário. Essas memórias mantêm os dados mesmo sem alimentação. A redefinição dessas configurações de RAM pode ser eficaz na resolução de vários problemas, incluindo a recusa do Mac em iniciar no modo de segurança.
Caso o seu Mac esteja equipado com um processador de silício Apple, não há necessidade de realizar essa operação, pois o computador redefinirá automaticamente as configurações de NVRAM ou PRAM ao iniciar. Nesse caso, reiniciar ou desligar o computador à força deve resolver o problema.
Veja o que fazer se o seu Mac não tiver um processador de silício Apple:
- Desligue o seu Mac.
- Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga e, simultaneamente, pressione Option + Command + P + R.
- Segure as quatro teclas até que o Mac reinicie duas vezes (leva cerca de 20 segundos).
Tente inicializar seu Mac no modo de segurança agora.
Alternativa 7: Inicialize seu Mac no modo de recuperação
Caso o seu macOS não seja compatível com o modo de segurança mencionado anteriormente, você tem a opção alternativa de iniciar o seu Mac no modo de recuperação.
Veja como inicializar um Mac baseado em Intel no macOS Recovery:
- Reinicie o seu computador.
- Pressione imediatamente Command + R e mantenha as teclas pressionadas até visualizar o logotipo da Apple.
- Digite sua senha de administrador se um cadeado aparecer.
- Selecione um volume para a recuperação (se houver mais de um) e clique em Avançar.
- Selecione sua conta de administrador e clique em Avançar.
- Forneça novamente sua senha de administrador e clique em Continuar.
- Selecione o utilitário macOS desejado e clique em Continuar.
O processo de restaurar o macOS ou recuperar o sistema a partir de um backup do Time Machine resultará no encerramento automático do macOS Recovery. Se isso não ocorrer, reinicie o computador para sair do modo de recuperação.
A inicialização de um Mac contendo um processador de silício Apple (M1 ou M2) requer menos passos. Aqui está o que fazer:
- Desligue seu computador.
- Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga até que uma tela com o disco de inicialização e opções seja exibida.
- Clique em Opções > Continuar e digite sua senha de administrador.
- Escolha o utilitário macOS desejado.
Se as soluções mencionadas anteriormente não derem resultado, esta abordagem será eficiente, já que a reinstalação do macOS ou o reparo do Utilitário de Disco solucionarão todos os problemas. O mesmo se aplica à restauração do sistema a partir de um backup do Time Machine, pois você carregará uma versão sem erros.
Considerações Finais
A preocupação com a perda de dados é provavelmente uma consideração quando o seu MacBook ou iMac não inicia no modo de segurança. Como você pode solucionar problemas de software ou hardware se o seu computador não permitir?
Felizmente, você pode resolver esse problema rapidamente. Selecione uma reinicialização completa como ponto de partida e avance até a recuperação do macOS, já que esses sete métodos são suas soluções preferidas.
Mesmo após a aplicação de uma das seis primeiras correções, é recomendável utilizar o Wondershare Recovery antecipadamente para recuperar seus dados e fazer backup em outro local, apenas por segurança. É fácil entrar no modo de recuperação porque apaga tudo.
