Consertar um Mac que não Desliga?

Luís Santos

15/06/2019 • Arquivado para: Recuperação de dados Mac • Soluções comprovadas

O Mac é geralmente conhecido por sua usabilidade e fortes soluções tecnológicas. O sistema da Apple é otimizado para ser um produto limpo, de qualidade e integrado com recursos de alto desenvolvimento tanto em hardware quanto em software, funcionando como um só. Mas às vezes até mesmo seu dispositivo bem projetado pode precisar de reparos e conhecimento sobre Como Consertar o Mac que não Desliga.

Se você está tentando reiniciar ou desligar o seu Mac e o computador continua preso no processo, então é hora de pensar em dar alguns passos na restauração. Primeiro para descobrir como Consertar o Mac que não quer Desligar, em seguida fazer um diagnostico e assim restaurar ele:

O seu Mac está travado na área de trabalho e não quer ser desligado corretamente?
Menu DoFinder, todos os aplicativos desaparecem mas o Mac ainda está ligado?
Você tem que segurar o botão liga/desliga ou remover a bateria para desligar completamente?

Além disso essas complicações geralmente ocorrem após uma atualização do sistema operacional, hardware ou software. Então se você está tendo dificuldades semelhantes a este cenário vai precisar de um guia rápido para redefinir e limpar os processos do sistema para saber como consertar o Mac que não quer desligar.

Solução 1: Redefinir o SMC do Mac
Solução 2: Redefinir a NVRAM
Solução 3: Tente a Inicialização Segura
Solução 4: Repare o Disco pelo Terminal

Solução 1: Redefinir o SMC do Mac

O System Management Controller (SMC) do Mac é um circuito integrado (chip) localizado dentro do teclado da lógica do computador é responsável pela energia na maioria dos componentes físicos. A unidade de gerenciamento controla:

Pressionamento do botão Liga/Desliga;
Modo Dormir e Acordar;
Gestão da Bateria, bem como a Térmica;
Detecção da Luz Ambiente;
A Luz de Fundo do Teclado do Mac;
Indicador do Status da Bateria.

Com o passar do tempo, as configurações do SMC podem ser desabilitadas e gerar anomalias operacionais no computador, como a incapacidade de ligar ou desligar o sistema, de acordar do modo de espera ou de carregar a bateria por exemplo. Para redefinir o SMC, escolha um dos aspectos abaixo:

1. Como Redefinir o SMC em Notebooks Mac?

Primeiro a solução sobre como consertar o Mac que não quer desligar, é de acordo com o modelo do seu Mac, depende da bateria ser removível. Então se a bateria não for removível:

Desligue seu Mac;
Desconecte o carregador de bateria do dispositivo;
Usando o teclado embutido, pressione "Shift + Control + Option" no lado esquerdo do teclado e pressione o botão liga/desliga ao mesmo tempo;

How to fix a Mac won't shut down-reset SMC

Segure estas teclas e o botão de energia por 10 segundos;
Solte todas as teclas;
Pressione o botão de energia novamente para ligar o seu Mac.

Se a Bateria for Removível:

Desligue o seu Mac;
Retire a bateria e desligue o carregador da bateria;
Pressione e segure o botão de energia por 10 segundos;
Reinstale a bateria;
Segure o botão liga/desliga novamente, mas desta vez para ligar o seu Mac.

2. Como Redefinir o SMC em Computadores Desktop Mac

Siga os passos para resolver o problema do computador nao querer desligar seja ele o iMac, Mac mini, Mac Pro e Xserve.

Desligue seu Mac;
Desconecte o cabo de alimentação;
Aguarde 15 segundos;
Conecte o cabo de alimentação de volta;
Aguarde 5 segundos e pressione o botão liga/desliga para ligar o seu Mac.

Solução 2: Redefinir a NVRAM

NVRAM (Memória de Acesso Aleatório não Volátil) é uma pequena quantidade de memória especial que o seu Mac possui. A NVRAM é necessária para armazenar determinadas configurações e acessá-las rapidamente, alguns exemplos são volume de som, resolução de tela, seleção de disco de inicialização, fuso horário e informações recentes de pânico do kernel. Se você estiver tendo problemas relacionados a essas configurações, uma forma de corrigir o Mac que não quer desligar, pode ser necessária a redefinição da NVRAM, conforme mostrado abaixo:

Desligue seu Mac;
Agora ligue-o e pressione imediatamente as quatro teclas juntas: Option + Command + P + R.

How to fix a Mac won't shut down-reset NVRAM

Mantenha as teclas pressionadas por quase 20 segundos, durante os quais seu Mac pode parecer reiniciar;
Espere o seu Mac terminar a inicialização.

Nota: depois de fazer o procedimento você pode querer abrir as Preferências do Sistema e adaptar quaisquer configurações que foram redefinidas, como volume do som, resolução de tela, seleção do disco de inicialização ou fuso horário.

Solução 3: Tente a Inicialização Segura

Esse é outro método sobre como consertar o Mac que não quer desligar, Quando você liga o Mac no modo de Inicialização Segura, ele exclui os caches do sistema, o que pode ajudar após um processo de atualização ou uma falha com problemas de software. Além disso é a única maneira de descobrir se o problema é global ou orientado pelo usuário. Sabendo que vale a pena tentar e executar o Mac no modo de segurança com estes passos:

Desligue seu Mac;
Aguarde 10 segundos e pressione novamente o botão liga/desliga;
Depois de ouvir o bipe de inicialização, imediatamente mantenha pressionada a tecla "Shift"
Solte a tecla Shift quando puder ver o logotipo da Apple e o indicador do progresso no visor.

How to fix a Mac won't shut down-Try a Safe Boot

Isso garante que seu Mac inicie no modo de segurança. No entanto irá demorar mais do que o habitual para chegar ao ecrã de início de sessão ou ao seu ambiente de trabalho por isso dê tempo. Se o seu Mac funcionar bem depois de ser ligado no modo de segurança, tente reiniciar e ver se um Desligamento Inesperado acontece novamente.

Solução 4: Repare o Disco pelo Terminal

Você pode até usar o terminal para reparar o disco. Ele tem uma interface que ajuda a controlar o sistema operacional baseado em UNIX que é executado abaixo do Mac OS X e ajuda com muitas tarefas e problemas que não são intuitivos. Neste caso, estamos colocando para limpar todos os dados do cache e manutenção das fontes, o que pode ajudar na forma de corrigir o Mac que não quer desligar.

Vá para o seu ícone "Finder";
Clique em "Ir" na barra de menu superior e depois em "Utilitários";
Role para baixo e abra o aplicativo “Terminal”.

Após a abertura, digite todos os comandos a seguir na janela um a um em execução.

rm -rf ~/Library/Caches/*
rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/*
sudorm -rf /Library/Caches/*
sudorm -rf /System/Library/Caches/*
atsutil databases -removeUser
sudoatsutil databases -remove
sudoatsutil server -shutdown
sudoatsutil server -ping
sudorm -rf /var/folders/*

Depois de executar a última linha, reinicie o seu Mac.

Conclusão

O tutorial oferece um guia de quatro passos com várias soluções sobre como consertar o Mac que não quer desligar, Leia-os com paciência e calma antes de iniciar o procedimento. Cada parte contém diferentes abordagens para o serviço de reparo, divididas em:

Redefina o SMC e a NVRAM (Passos 1 e 2);
Execute uma Inicialização Segura (Passo 3);
Repare o Disco com o Terminal (Passo 4).

Além disso você pode precisar observar dia a dia se tudo relacionado ao hardware ou software está funcionando bem. Seja como for com todas as ações, você deve ser capaz de resolver o problema

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Devido ao requisito do macOS High Sierra (macOS 10.13), os usuários do Mac não têm permissão para acessar a unidade integrada do sistema de nenhum aplicativo. Portanto, se você precisar restaurar dados perdidos do disco do sistema no macOS 10.13, "Desative a Proteção de Integridade do Sistema" primeiro

Como Desativar a "Proteção da Integridade do Sistema"? Por Favor Siga os Passos Abaixo.

Passo 1 Reinicie o Mac e segure as teclas "Command + R" simultaneamente depois de ouvir o sinal de inicialização, isso irá inicializar o OS X no Modo de Recuperação.