Trabalhar oito horas por dia, direto, pode ser frustrante às vezes. Por isso, escutar suas músicas favoritas durante o trabalho pode ser a saída para aliviar a tensão. Mas, qual não é a sua surpresa: quando conecta o fone de ouvido ao computador, você descobre que seu dispositivo está sem som!
O que fazer nestas situações irritantes? É fácil consertar o som? Não se preocupe! Esta página te entrega excelentes conhecimentos para você resolver seus problemas de som, seja qual for o seu dispositivo. Vamos aos detalhes.
Neste artigo (clique no ícone Mais para abrir o conteúdo)
Dispositivos, causas e soluções para diversos problemas de áudio
Onde acontecem os problemas de som? Não existe um lugar só para problemas de som. Eles acontecem em vários dispositivos e plataformas. Na imagem a seguir, você pode ver em quais dispositivos os problemas de som mais acontecem.
Dispositivo 1: Computador
Está com problemas para ouvir podcasts, música e vídeos editados no seu computador em razão de incompatibilidade com seu sistema operacional atual? Aqui estão dois dos mais conhecidos sistemas operacionais que poderão te ajudar na resolução de problemas de som e também vão melhorar sua experiência de reprodução de mídia: Windows e macOS.
- Windows: Um sistema operacional compatível e que funciona com grande parte dos softwares de música. É comum acontecer a corrupção de áudio no sistema operacional Windows.
- macOS: Este sistema operacional vem com proteção integrada para malware e vírus, mantendo a salvo as informações do usuário. Portanto, não costuma ser vulnerável a problemas de som. Contudo, problemas de som podem ocorrer devido a causas diferentes, como problemas de hardware e drivers desatualizados.
# Causas em computador
A principal causa de problemas de som no computador costuma estar relacionada aos drivers de áudio. Ou ainda: seu hardware pode apresentar defeitos ou as configurações de áudio podem estar incorretas. Aqui estão as causas mais comuns:
Causa 1: As configurações de áudio incorretas
Se não estiverem configuradas corretamente, as configurações de áudio do seu computador podem levar à corrupção do áudio. Entre os problemas que resultam em som distorcido estão: configurações incorretas de taxa de amostragem, profundidade de bits e configurações de formato.
Causa 2: Os drivers de áudio desatualizados
Drivers de áudio desatualizados ou corrompidos causam problemas no som do seu computador. O resultado pode ser som estático ou distorcido. Ou até mesmo nenhum som.
Causa 3: Mudo ativado no computador
É possível que o volume do computador esteja silenciado. E, por isso, o som está desativado ou muito baixo. Isso é facilmente resolvido verificando as suas configurações de volume.
Causa 4: Alto-falantes com defeito conectados ao computador
Se os alto-falantes conectados ao seu computador estiverem com defeito ou danificados, o resultado pode ser som de baixa qualidade. Por isso é importante se certificar de que seus alto-falantes funcionem de acordo e que não estejam danificados.
# Soluções para sistemas de computador
Windows 7
Caso seja um usuário de Windows 7 e encontre problemas no alto-falante, considere o seguinte:
Windows 10
Usuários de Windows 10 podem encontrar problemas no som, nas configurações e também em diferentes serviços de áudio. Veja como resolver o problema em dispositivos assim:
Windows 11
Novatos no Windows 11 podem deparar com problemas relacionados a falhas no sistema. Seria este o seu problema? Pois aqui está a solução!
Problemas no laptop:
O som do seu laptop está com funcionamento ruim sem razão para tanto? Descubra o que você pode fazer para resolver problemas de som genéricos no laptop:
Além do mais, listamos as soluções exatas e profissionais para marcas específicas de laptop, como ASUS, HP e Acer. Confira se o seu laptop é de uma das seguintes fabricantes:
- Reparar falta de som no Laptop ASUS
- Reparar falta de som no Laptop HP
- Reparar falta de som no Laptop Acer
Fora isso, às vezes os alto-falantes externos do laptop parar de funcionar. Então aí vai a saída para este tipo de erro no Windows 10 e laptops:
Problemas no Mac
Dispositivos Mac também podem ter problemas de falta de som ou questões com aparelhos de saída. Veja abaixo as soluções para problemas com Mac:
- Reparar som não funcionando no Mac
- Reparar no Mac o problema de: nenhum dispositivo de saída encontrado
Problemas com serviços de áudio
O som é sempre gerado por um sistema operacional de áudio. Problemas em serviços de áudio podem levar à ausência de som. Mas isso pode ser resolvido com as instruções abaixo:
- Saída de áudio: Reparar o Nenhum dispositivo de saída está instalado
- Serviço de áudio: Reparar o Windows não pôde iniciar o serviço de áudio
- Driver Realtek: Reparar vários problemas de áudio no driver Realtek
- Aprimoramento de Som: Reparar o Aprimoramento de som no Windows 10 está ausente
- Driver de áudio genérico: Reparar o problema de Driver de áudio genérico detectado
Dispositivo 2: Smartphones
Está sem ouvir nada no seu smartphone? São dois os sistemas disponíveis no mercado para dispositivos móveis: Android e iPhone. Com um problema de som, você fica impossibilitado de reproduzir anotações de áudio, música ou vídeos no seu smartphone:
- Android: Este sistema operacional versátil foi pensado para oferecer o mais aplicativos para usuários. Alguns destes dispositivos Android reproduzem música com qualidade, como Huawei, Xiaomi e OPPO.
- iOS: iOS é um sistema conhecido por todos. É normalmente utilizado na família de celulares iPhone. iPhones também têm, no geral, um som melhor e mais volume que Androids.
# Causas em smartphones
Após atualizações de software, os dispositivos móveis podem sofrer múltiplos problemas de som. Entre eles: bugs e falhas de software. Questões com som também podem ocorrer em excesso por falha humana. Vamos conhecer melhor as causas:
Causa 1: O cache do aplicativo de música está cheio
Se o cache do seu app de música estiver cheio, ele não conseguirá tocar música. Para resolver o problema, limpe o cache.
Causa 2: O celular foi danificado por água
Danos ao seu celular causados por água podem levar a problemas em componentes internos, entre eles o sistema de áudio. Em casos assim, o aparelho pode precisar de conserto ou ainda, ser substituído.
Causa 3: Os problemas no sistema operacional do dispositivo
A música pode parar de tocar ou pular se o sistema operacional do dispositivo estiver com problemas. Para resolver a questão: atualize o sistema operacional ou restaure para as configurações padrão.
Causa 4: O volume do dispositivo pode estar baixo
A música pode não estar audível no seu celular se o volume estiver baixo. Para resolver a questão: aumente o volume.
Causa 5: O conector do fone de ouvido ou do alto-falante não estão limpos
Sujeira ou detritos no conector do fone de ouvido ou do alto-falante podem ser a causa do seu problema de áudio. Para resolver a questão: limpe o conector do alto-falante ou do fone de ouvido.
# Soluções para smartphones
Android
Está sem som ao reproduzir um vídeo no seu Android? Você vai achar a solução perfeita para o seu problema abaixo:
- Reparar falta de som no vídeo durante reprodução
- Reparar problema de áudio e vídeo fora de sincronia
- Reparar problema de vídeo não reproduzindo
iPhone
Os problemas de som no iPhones podem estar relacionados ao software do dispositivo. Repare os problemas de som no iPhone de acordo com as seguintes coordenadas:
Dispositivo 3: Navegadores
Não é sempre que os problemas de som estão nos dispositivos. Veja o que acontece quando o problema de som está nos navegadores:
- Chrome: Utiliza um rápido motor JavaScript (V8) que resulta em buscas idem. Disponível para sistemas Windows e Mac.
- Microsoft Edge: Faça uso deste explorador para explorar as informações que deseja no Windows. Você também pode assistir a vídeos, ouvir música etc.
- Firefox: Este navegador foi concebido para usuários de Windows, Mac e Linux. Como outros navegadores, você pode usá-lo para buscar páginas com conteúdo de áudio e vídeo. E, claro: problemas de áudio comuns também acontecem com ele.
# Causas em navegadores
Se encontrar o problema de "sem som" enquanto tentar assistir a vídeos do YouTube no seu navegador, verifique as configurações dele. Além de enfrentar problemas de som enquanto curte o Facebook, Twitter e Instagram no seu navegador, diferentes extensões podem ser um obstáculo.
Causa 1: O cache do navegador está cheio
O som pode não funcionar se o cache do navegador estiver cheio. Limpar o cache do navegador pode resolver a questão.
Causa 2: Os problemas nas configurações do navegador
Se não estivem corretamente definidas, as configurações do navegador podem impedir a reprodução do som. Para resolver a questão, verifique e ajuste as configurações do navegador.
Causa 3: O som de um site específico não é permitido
O som pode não ser reproduzido caso um site específico esteja bloqueado de tocar nas configurações do navegador. Permitir o som de um site nas configurações do navegador vai resolver o problema.
# Soluções para navegadores
Se o seu Chrome não estiver retornando som, siga as instruções abaixo:
Dispositivo 4: Software
Qualquer software que você utilizar no seu dispositivo pode apresentar anomalias. Descubra como certos softwares podem não funcionar direito durante o gerenciamento de sons:
- OBS: Com sistema flexível e recursos poderosos em ambiente gratuito e de código aberto.
- Spotify: A melhor experiência de streaming de música em um sistema gratuito e sem anúncios.
- FL Studio: Uma estação de trabalho digital que auxilia a criação de música e áudio de nível profissional.
- E muitos outros: Existem diversos softwares que fazem uso de áudio e, portanto, encontram problemas de som.
# Causas em softwares
Às vezes você pode não ouvir o som de um software. Seja um gravador de som, um aplicativo de streaming ou um reprodutor de mídia: existe a possibilidade de problemas nas configurações de som. Fora isso, há outras razões para problemas de som no software:
Causa 1: Os problemas profundos do programa
O áudio pode falhar caso o programa que estiver usando esteja com problemas. Estes problemas pode incluir bugs e falhas de software.
Causa 2: O driver de áudio não foi atualizado
Problemas na saída de som pode ter origem na falta de atualização do driver de áudio. A resolução para a questão se dá atualizando o driver de áudio.
Causa 3: Mudo ativado no software
Se o volume estiver mudo no software em uso, o som fica indisponível. Verifique as configurações de volume para resolver a questão.
Causa 4: Conflito entre softwares concorrentes
Se tiver softwares da concorrência instalados no seu computador, pode haver conflito nas configurações de som e problemas na saída de som. Para resolver o problema, desinstale ou desabilite o software da concorrência.
# Soluções para softwares
Problemas de som em softwares podem estar relacionados a ele mesmo ou ao dispositivo onde opera. As informações abaixo tratam dos problemas de som em softwares:
- Reparar áudio não funcionando no OBS
- Reparar falta de som no Spotify
- Reparar falta de som no FL Studio
- Reparar o problema de falta de som no Audible
Dispositivo 5: HDMI
Os problemas de "sem som" não acontecem apenas com os dispositivos que usamos diariamente. Veja os tipos de dispositivo cotidianos que apresentam problemas de som:
- HDMI: Oferece resultados de vídeo em alta resolução e som de qualidade para uma melhor experiência do usuário.
# Causas em HDMI
Causa 1: Os problemas no cabo HDMI
Se estiver danificado ou não conectado corretamente, o cabo HDMI pode causar problemas de corrupção de áudio.
Causa 2: O driver de HDMI desatualizado
Problemas de corrupção de áudio também têm origem no driver de HDMI desatualizado.
Causa 3: As configurações de áudio incorretas
Caso estejam incorretamente configuradas no computador, as definições de áudio podem causar áudio corrompido no HDMI.
Causa 4: Os problemas de compatibilidade do dispositivo
Se não houver compatibilidade com o computador ou dispositivo conectado ao HDMI, o resultado pode ser corrupção de áudio.
Causa 5: A interferência de outros dispositivos
Outros dispositivos na proximidade do HDMI podem causar interferência e, por consequência, áudio corrompido.
# Soluções para HDMI
Dispositivos como cabos HDMI melhoram a experiência do usuário. As informações abaixo podem ser usadas para corrigir estes problemas específicos:
Se nenhum dos casos acima se aplicar a você, verifique se há arquivos de áudio e vídeo corrompidos
Dentre os sintomas de áudio corrompido, temos som distorcido ou abafado, ruídos crepitantes e volume baixo. Em alguns casos, não há som algum ou o áudio pode estar cortado, intermitente.
Aos usuários com outros problemas em arquivos de áudio e vídeo, considerem as informações abaixo:
Outros problemas de som e como consertá-los
Além do problema do "sem som" nos seus dispositivos, há outros tipos de questões de som que você poderá encontrar. Os principais problemas e suas soluções estão listados abaixo:
Zumbido no alto-falante
Tem percebido bastante zumbido no som quando tenta executá-lo no seu dispositivo? Certifique-se de checar o cabo de áudio conectado ou procure pela causa do ruído elétrico entre ele e seu dispositivo. Caso queira saber mais detalhes sobre como corrigir o zumbido de alto-falante, consulte a informação abaixo:
Intermitência no bluetooth
Enquanto ouve suas músicas favoritas no carro, com seu smartphone conectado via Bluetooth, você poderá perceber intermitência. Ainda que a principal causa para este problema seja sinal ruim, você também pode resolver o problema assim:
Arquivo de som corrompido (alguns formatos mais conhecidos)
Às vezes, seu arquivo de áudio é corrompido por um motivo específico. As causas são muitas: de problema nos metadados a um ataque de malware. Não importa o formato do arquivo. Para descobrir como reparar diferentes formatos de arquivo de áudio, confira o guia abaixo:
- Como reparar arquivos AAC?
- Como reparar arquivos FLAC?
- Como reparar arquivos MP3?
- Como reparar arquivos de áudio M4A?
- Como reparar arquivos de áudio WAV?
Como prevenir problemas de falta de som?
Quer evitar problemas de som? Há sempre uma maneira de escapar deles nos seus dispositivos e plataformas. Vem ver!
- Sempre verifique as configurações de volume no seu dispositivo.
- Sempre atualize seus drivers de áudio.
- Troque ou reinicie seus dispositivos de áudio para retomar seus funcionamentos.
- Limpe os conectores de áudio e alto-falantes.
- Evite baixar softwares conflitantes.
Solução única: Ferramenta profissional de reparo de som
O recurso de correção de áudio do Wondershare Repairit resolve diversos problemas, como áudio corrompido ou danificado, som distorcido e mais. Seus algoritmos avançados são capazes de analisar e reparar dados de áudio e restaurar a qualidade de som original. Usuários sem qualquer conhecimento técnico conseguem reparar seus áudios graças à interface intuitiva.
Conclusão
Já resolveu os problemas de som no seu dispositivo? Em caso negativo, tire proveito dos recursos listados nesta página e livre-se desta situação chata. Além de tudo isso, você pode fazer uso do Wondershare Repairit para corrigir todos os seus problemas de som. E tudo num piscar de olhos!
