Como resolver o problema de vídeos congelando no Facebook

Já aconteceu de você está deslizando entre um conteúdo e outro no seu Facebook, desfrutando do seu feed, e alguns vídeos começarem a congelar durante a exibição? É algo que pode ser muito irritante e fazer com que você abandone o aplicativo. Felizmente, nós preparamos um guia para lhe ajudar resolver este problema.

Nós explicaremos as possíveis razões que podem fazer com que vídeos do Facebook congelem e como resolver. Se você está usando o aplicativo ou uma versão no site, nós preparamos vários métodos para solucionar o problema de vídeos congelando no Facebook.

Motivos pelos quais os vídeos no Facebook congelam

Vídeos no Facebook congelando é um problema comum, que pode acontecer por motivos diferentes. Uma das causas de vídeos no Facebook congelando pode ser uma conexão ruim de internet. Além disso, os seus vídeos do Facebook podem congelar se o seu dispositivo estiver trabalhando horas extras para atender às suas solicitações. O problema também pode estar na falta de espaço para desempenho de tarefas básicas. Por isso, sempre tenha certeza de que você tem espaço de armazenamento suficiente.

Além do mais, alguns vídeos têm alta resolução. Se você estiver usando um dispositivo antigo que não pode suportar gráficos, o seu vídeo vai congelar. Além disso, se você tem várias extensões ou plug-ins no seu navegador, eles podem fazer com que as suas operações no navegador se tornem lentas e os vídeos do Facebook congelem.

Há inúmeras outras razões que podem fazer com que os vídeos do Facebook congelem. Por isso, nós vamos tentar abordar as maneiras mais eficazes de resolver este problema.

Você mesmo pode resolver o problema de vídeos no Facebook congelando

Se os vídeos do Facebook continuam congelando, não deve ser um problema com o aplicativo. Normalmente, o problema é no seu dispositivo. Além disso, você pode resolver o problema de vídeos congelando você mesmo. Se os vídeos estão congelando no seu smartphone ou no seu computador, você mesmo pode solucionar o problema com a ajuda deste guia.

Como solucionar o problema de vídeos no Facebook congelando no seu smartphone Android/iPhone

Se os vídeos do Facebook estão congelando no seu aplicativo no seu smartphone, tente uma das dicas abaixo para solucionar o problema. Essas soluções vão lhe ajudar a resolver o problema do seu iPhone ou Android.

Método 1: Reinicie o telefone

Às vezes, o seu telefone pode começar a congelar. O seu telefone pode estar passando por problemas, causando o congelamento de vídeos do Facebook ou fazendo com que ele fique lento. A primeira coisa que você pode fazer para tentar solucionar o problema é reiniciar o seu telefone. Os Androids tem a opção de reiniciar o telefone. Se você é um usuário do iPhone, você terá que desligar e ligar novamente.

Método 2: Reinstale o aplicativo Facebook

Se ainda assim os vídeos do Facebook continuarem congelando, pode ser que a versão do seu aplicativo tenha bugs, responsáveis pelo problema. Portanto, você pode desinstalar facilmente o aplicativo e depois instalar novamente para solucionar o problema.

Para reinstalar o Facebook no Android, siga os passos abaixo:

Passo 1: Abra Configurações.

Passo 2: Vá para Aplicativos (ou Gerenciador de aplicativos).

Passo 3: Encontre o Facebook e clique sobre ele.

Passo 4: Clique Desinstalar no botão da tela.

Passo 5: Então, vá até Google Play e procure pelo Facebook.

Passo 6: Clique em Instalar.

Para reinstalar o Facebook no iPhone, siga estes passos:

Passo 1: Encontre Facebook na sua tela principal.

Passo 2: Clique e segure o ícone do Facebook até ele tremer.

Passo 3: Agora clique no X que aparece acima do ícone Facebook.

Passo 4: Clique em Deletar na janela pop-up.

Passo 5: Agora vá para App Store.

Passo 6: Encontre o aplicativo do Facebook e clique em Instalar.

Método 3: Atualize o aplicativo Facebook

Uma outra maneira de resolver o problema de vídeo congelando no Facebook é atualizando o aplicativo da rede social. Quando se disponibiliza uma atualização, ela geralmente corrige todos os bugs e erros da versão anterior. Entre os problemas que ela pode corrigir, está o de vídeo congelando durante a reprodução.

Passo 1: Vá para Google Play ou para App Store.

Passo 2: Procure por Facebook.

Passo 3: Se houver uma atualização disponível, você vai ver a opção Atualizar.

Passo 4: Clique sobre e espere a instalação da atualização concluir.

Método 4: Verifique a sua internet

Uma das razões mais comuns para que vídeos do Facebook congelem é uma internet ruim. Por isso, você deve verificar a velocidade da sua conexão. Se é lenta, tente trocar por uma mais rápida.

Método 5: Desabilite o modo de economia de dados

Se você é usuário do Android, você pode colocar em modo de economia de dados. Economia de dados é um recurso embutido do Android que limita a quantidade de dados que os seus aplicativos podem usar quando você não está conectado à internet. Ao mesmo tempo em que esta função é boa para economizar dados do telefone, ela pode fazer com que os vídeos do Facebook congelem, pois o aplicativo não tem permissão de usar os seus dados.

Desabilite a função Economia de dados, seguindo os passos abaixo:

Passo 1: Abra Configurações e vá para Rede e internet.

Passo 2: Então, clique no Economia de dados.

Passo 3: Você encontrará uma troca. Coloque em desligado o modo Economia de dados.

Método 6: Vídeo com qualidade baixa

Às vezes, você vai se deparar com vídeos de alta resolução. Se você estiver usando dados do smartphone, pode ser que ele não suporte vídeos de alta qualidade, o que pode gerar vídeos congelando.

Siga estes passos para diminuir a qualidade dos vídeos:

Passo 1: Abra o Facebook e vá até Configurações.

Passo 2: Embaixo da sessão Preferências clique em Mídia.

Passo 3: Então, selecione o modo Salvar dados na sessão Qualidade do vídeo.

Método 7: Verifique se já espaço suficiente

Como mencionado, o aplicativo do Facebook precisa de memória suficiente para desempenhar as suas tarefas no seu smartphone. Por isso, você deve verificar se o seu smartphone tem espaço de memória suficiente para suportar tais vídeos. Se ele não tiver, tente liberar memória para que o seu telefone funcione sem problemas e execute as tarefas.

Método 8: Limpe o cache

Mantenha o cache de informação sobre as páginas no seu telefone para que ele leve menos tempo para carregar, quando você acessar as páginas em um outro momento. Este processo é feito criando uma cópia da página. Se o cache do seu Facebook está cheio, ele pode interferir na visualização dos seus vídeos, causando o congelamento. Limpar o cache com regularidade permite que o Facebook reproduza os vídeos de maneira adequada.

Siga os passos abaixo para limpar o cache do Facebook:

Passo 1: Abra as Configurações e vá até Aplicativos.

Passo 2: Escolha Facebook e clique sobre ele.

Passo 3: Clique em Força para parar para fechar completamente o aplicativo.

Passo 4: Então, clique em Limpar dados e Limpar cache.

Passo 5: Abra o aplicativo do Facebook de novo e verifique se os vídeos ainda estão congelando.

Método 9: Atualize o seu OS

O problema pode não ser a conexão do aplicativo em si, mas bugs no sistema operativo. Se você estiver usando uma versão antigo do Android/iOS, o seu telefone pode estar com bugs e que provocam o congelamento dos vídeos do Facebook. Neste caso, atualizar o OS pode ser a solução para o problema.

Para atualizar o seu OS do seu Android, siga estes passos:

Passo 1: Abra Configurações e vá para o Sistema.

Passo 2: E então clique na Atualização do sistema.

Passo 3: Você vai ver a opção de Baixar e instalar se houver uma disponível para atualização do sistema. Clique sobre ela.

Para atualizar o seu iOS, siga estes passos:

Passo 1: Vá para Ajustes, e então Geral.

Passo 2: Você vai ver um ícone vermelho com o número 1, se tiver uma atualização do sistema disponível. Clique em Atualização do software.

Passo 3: Clique em Baixar e instalar para atualizar o seu iOS para a versão mais nova.

Como solucionar o problema de vídeos no Facebook congelando no seu computador

Se você está usando o Facebook no seu computador e os seus vídeos congelam, ele vai interromper o seu momento de deslizar pelo feed. Há várias coisas que podem levar ao problema de vídeos congelando no Facebook. Mas felizmente, você mesmo pode resolver o problema.

Método 1: Use uma ferramenta para solucionar os problemas de arquivos corrompidos

Os seus vídeos podem estar congelando porque eles estão corrompidos. Se os seus vídeos estiverem corrompidos, você deve resolver este problema antes de tentar vê-los. Você pode usar uma ferramenta para consertar o problema, como o Wondershare Repairit. Wondershare Repairit é capaz de resolver problemas de vídeos, fotos e outros tipos de arquivos corrompidos.

Alguns dos recursos principais do Wondershare Repairit são:

• Soluciona problemas de vídeos gravados com as principais marcas de câmeras, incluindo Sony, Nikon, Canon, GoPro, DJI, entre outras;
• Suporta vários formatos de vídeos, incluindo MOV, MP4, M4V, M2TS, MKV, MTS, 3GP, AVI, FLV, MXF e INSV;
• Resolve problemas de arquivos corrompidos, tais como os de gravação, edição, processo de transferência ou conversão de vídeo;
• Solução para vídeo com IA;
• Pré-visualização antes de salvar o arquivo;

Além de ser muito eficiente, ele também é fácil de usar. Siga estes passos para solucionar o problema de vídeos corrompidos com o Wondershare Repairit:

Nota: Você também pode experimentar o Repairit Online se você também tem vários arquivos para reparar, o que vai economizar o seu tempo, pois é muito conveniente.

Passo 1: Baixe o Wondershare Repairit no seu computador Windows.

Passo 2: Na sessão Reparo de vídeo, clique em + Adicionar para importar vídeos corrompidos.

Passo 3: Você poderá ver a lista de vídeos corrompidos. Clique em Reparar para consertá-los.

Passo 4: Quando o processo estiver completo, vai aparecer uma mensagem pop up dizendo que os vídeos foram corrigidos com sucesso. Clique em OK.

Passo 5: Pré-visualize os vídeos corrigidos clicando no botão visualizar.

Passo 6: Clique em Salvar se você estiver satisfeito com os resultados.

Passo 7: Uma janela perguntando onde você quer salvar o seu arquivo vai se abrir. Selecione o destino dos seus vídeos corrigidos e clique em Salvar todos.

Passo 8: Uma vez que o vídeo foi salvo com sucesso, clique em OK.

Método 2: Verifique o navegador

Outro motivo que pode levar ao congelamento dos vídeos do Facebook no seu computador pode ser o navegador. O seu navegador pode ter falhas e bugs, o que provocaria congelamentos de vídeos do Facebook. Se você tem um monte de janelas e guias abertos, o seu navegador provavelmente falhará e fará com que os vídeos do Facebook congelem.

Talvez o seu navegador esteja ultrapassado e portanto, incompatível com o Facebook. Se for isso, você precisa atualizar o navegador e tentar novamente. Se nada disso funcionar, tente um outro navegador.

Método 3: Limpe o cache do navegador

O seu navegador pode apresentar falhas se o cache dele estiver cheio. É um problema comum, portanto você deve limpar o cache regularmente para evitar falhas no navegador. Para solucionar o problema do navegador e de vídeos congelados no Facebook, você pode limpar o cache do navegador e do histórico de navegação.

Método 4: Desabilite as extensões do navegador

As extensões do navegador e plug-ins tomam espaço que o navegador precisa para operações básicas. Se as extensões ocupam muito espaço, o seu navegador vai começar a falhar, o que pode provocar o congelamento dos vídeos do Facebook. Desabilite as extensões e plug-ins do seu navegador, e tente de novo assistir os vídeos.

Método 5: Use o modo incógnito

Uma maneira eficiente de verificar se as extensões do seu navegadores são o problema que causa o congelamento dos vídeos no Facebook é usar o modo incógnito. No modo incógnito, o seu navegador não usa extensões e plug-ins, então você pode acessar os vídeos do Facebook lá. Se eles funcionarem perfeitamente no modo incógnito, você encontrou o problema, e terá que desativá-lo.

Para acessar o modo incógnito, pressione Shift + Ctrl + N.

Conclusão

Há vários motivos que podem explicar porque os vídeos do Facebook estão congelando. Os vídeos do Facebook congelam por causa de conexão ruim, problemas do navegador, aplicativos desatualizados ou dispositivos desatualizados. Felizmente, você mesmo pode solucionar o problema.

Se os vídeos do seu Facebook apresentam falhas no seu smartphone, verifique a conexão de internet, reinstale o aplicativo, atualize o seu OS, e desligue o modo de economia de dados. Se os vídeos do Facebook estão falhando no seu computador, verifique o navegador, limpe o seu cache, e tente acessar no modo incógnito.