Como recuperar arquivos de um computador inoperante [2023]

Seu laptop parou de repente, e você não consegue usá-lo ou ligá-lo?

O que você pode fazer com os dados do seu disco rígido? Você pode recuperar os arquivos do laptop inoperante, quer ele tenha HDD ou SSD. Com a ajuda deste guia, você aprenderá como recuperar arquivos de um computador inoperante com e sem desmontar seu SSD ou HDD.

Índice
    1. Posso recuperar dados de um laptop ou desktop inoperante em casa?
    1. Pré-requisito: Remova o HDD ou SSD do seu computador
    2. Método 1. Use um kit adaptador para transferir e recuperar os arquivos
    3. Método 2. Faça seu HDD ou SSD funcionar como um dispositivo externo

Meu laptop está inoperante? Sinais de computadores inoperantes

Como você pode saber se seu laptop está morto ou não? Pode ser devido à falha da unidade de processamento ou da placa-mãe se o seu laptop morrer. Quando isso acontece, seu computador não inicializa e não responde se você clicar no botão Liga/Desliga. Existem sinais muito simples de um laptop inoperante.

Seu laptop provavelmente está quebrado se você vir alguma das seguintes coisas:

  • Nada aparece quando o seu laptop é inicializado.
  • Você pode inicializar seu laptop.
  • Você não pode ouvir o som dos fãs.
  • Não há nada mostrado na tela.
  • Existem ruídos estranhos e até cheiros.
  • Seu laptop não está carregando quando você o conecta à energia.

Posso recuperar dados de um laptop ou desktop inoperante em casa?

Seu laptop provavelmente está morto se você estiver vendo os sintomas acima. No entanto, isso não significa que você perderá a data no HDD ou SSD, mesmo que seu laptop esteja morto. Acontece que seu laptop inoperante impede que você acesse seus dados, e seu HDD ou SSD pode funcionar bem. Felizmente, se o seu HDD ou SSD não estiver fisicamente danificado, você poderá recuperar dados de um laptop ou computador desktop inoperante em casa.

Crie uma unidade USB inicializável para recuperar arquivos de um laptop inoperante (sem desmontar o SSD/HDD)

recuperação de dados de HDD ou SSD de laptop inoperante

Embora seu laptop não ligue, não é fácil remover um HDD ou SSD dele. Como recuperar seus dados de um disco rígido em um laptop travado? Você pode criar um USB inicializável para recuperar seus arquivos de um laptop inoperante e não precisa desmontar o disco rígido.

Usar o Wondershare Recoverit é a maneira mais fácil de fazer isso. Para recuperar dados de computadores travados com problemas como não inicializar, travar na tela azul da morte (em inglês: Blue Screen of Death ou BSOD) ou tela preta da morte, o Wondershare Recoverit oferece a melhor e mais fácil opção de recuperação.

Além disso, outra vantagem do Wondershare Recoverit é que você não precisa remover o HDD ou SSD para recuperar dados do seu computador. Você só precisa do seguinte para recuperar dados do seu laptop travado:

  • O laptop/computador inoperante.
  • Um computador que funciona.
  • Um disco USB vazio.

Veja o tutorial em vídeo ou siga as instruções abaixo para recuperar arquivos de um laptop inoperante sem remover o HDD ou SSD.

Teste Grátis
Teste Grátis
  1. Primeiro, uma unidade USB inicializável precisa ser criada. Para fazer isso, instale o Wondershare Recoverit no computador em funcionamento e conecte o disco USB vazio a ele.
  2. Abra o Wondershare Recoverit, escolha a opção Sistema de computador travado e clique no botão Iniciar.
    selecione o computador com falha do sistema no recoverit
  3. Em seguida, selecione o disco USB e clique no botão Iniciar.
    selecione o disco para criar uma unidade USB inicializável
  4. Você será solicitado a formatar a unidade USB primeiro. Clique no botão Formatar para fazer isso.
    formate a unidade USB
  5. O software começará a criar uma unidade inicializável após formatar o disco USB.
    crie um USB inicializável para o seu laptop inoperante
  6. Agora, um USB inicializável é criado. Você só precisa recuperar os dados do seu laptop inoperante seguindo as instruções na tela. Primeiro, conecte o disco USB inicializável ao laptop inoperante.
    conecte o USB inicializável ao seu laptop inoperante
  7. Em seguida, ajuste as configurações do BIOS para inicializar seu laptop a partir da unidade USB. Você pode fazer isso reiniciando o laptop inoperante e pressionando a tecla de entrada do BIOS conforme orientação.
  8. Defina o disco USB como fonte primária para inicialização nas configurações do BIOS.
  9. Depois de fazer isso, você pode inicializar o laptop inoperante novamente e recuperar seus arquivos dele. Escolha uma das duas opções: Cópia do disco rígido ou Recuperação de dados.
    cópia do disco rígido ou recuperação de dados
  10. Siga estas instruções se você selecionar Cópia do disco rígido:
    • Selecione o diretório de cópia.
    • Conecte um disco rígido seguro ao laptop travado.
    • Selecione o disco rígido ou o laptop com falha e clique no botão Copiar.
    • Quando a cópia for concluída, você verá a mensagem "Cópia de dados concluída".
  11. Siga estas instruções se você selecionar Recuperação de dados:
    • Selecione seu disco rígido e inicie o processo de verificação.
    • Conecte um disco rígido seguro ao laptop inoperante.
    • Selecione um local seguro para os dados recuperados após a conclusão da verificação. Em seguida, clique no botão Recuperar e restaure seus dados para o disco rígido selecionado.
    • Depois de concluído, você verá a mensagem: "Parabéns! Recuperação de arquivos concluída!"
Teste Grátis
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Conecte-se a outro computador para recuperar arquivos de um laptop inoperante (desmontar o SSD/HDD)

Para recuperar seus arquivos de um laptop inoperante, outro método é conectá-lo a outro computador. Ao conectar o HDD ou SSD a um computador funcional diferente, você pode recuperar seus arquivos mesmo que seu laptop ou desktop esteja morto.

Pré-requisito: Remova o HDD ou SSD do seu computador

Você precisa desmontar o HDD ou SSD do seu laptop ou computador desktop com defeito para conectá-lo a um computador em funcionamento. Como as unidades HDD e SSD são muito sensíveis, é um processo muito delicado. Você precisa ter cuidado, pois remover um HDD ou SSD pode danificá-lo. São maneiras diferentes de remover um disco rígido de um laptop e de um computador desktop. Consulte os guias a seguir para ambos.

Cenário 1. Remova um HDD ou SSD de um laptop

O guia a seguir é sobre como remover um HDD ou SSD de um laptop quebrado:

  1. Primeiro, você precisa de um conjunto de chaves de fenda de joalheiro que combinem com os pequenos parafusos de qualquer laptop.
    chaves de fenda de joalheiro
  2. Em seguida, retire a bateria do laptop.
    remova a bateria do laptop
  3. Se houver, desconecte todos os cabos conectados ao laptop.
  4. Em seguida, drene toda a eletricidade restante do laptop pressionando e segurando o botão Liga/Desliga por cerca de 15 segundos.
  5. Remova os parafusos do painel de acesso principal.
    remova os parafusos no painel de acesso principal
  6. Agora, remova o suporte da unidade que fixa o HDD ou SSD.
    remover o suporte da disco rígido
  7. Preste atenção e cuidado redobrados no próximo passo. Lentamente e com cuidado, retire o disco dos conectores. Não danifique.
    puxe o disco rígido para fora
  8. Depois disso, retire-o do suporte e a remoção do HDD ou SSD será concluída com sucesso.
    remova o disco rígido do suporte

Cenário 2. Remova um HDD ou SSD de um computador desktop

O guia a seguir é sobre como remover um HDD ou SSD do seu computador desktop travado:

  1. Desligue o computador travado e desconecte todos os cabos.
    remova os cabos do computador
  2. Remova o gabinete do computador.
    remova o gabinete do computador
  3. Localize o disco rígido e não danifique outros componentes.
    localize o disco rígido do computador
  4. Em seguida, desconecte com cuidado o cabo que conecta o disco rígido à placa-mãe. Depois disso, desaparafuse os parafusos e retire o HDD ou SSD com cuidado.
    remova o disco rígido do computador

Método 1. Use um kit adaptador para transferir e recuperar os arquivos

Você pode começar a recuperar dados do disco rígido de um laptop inoperante depois de removê-lo com sucesso. Uma maneira de transferir e recuperar arquivos é usando um kit adaptador. Ajuda você a conectar o HDD ou SSD à placa-mãe. Siga as instruções abaixo sobre como usar um kit adaptador para transferir seus arquivos de um laptop ou computador desktop inoperante:

  1. Compre um kit adaptador adequado às especificações do seu computador.
    um kit adaptador adequado
  2. Prepare o disco rígido que foi removido do laptop morto.
  3. Desligue um computador em funcionamento e conecte o kit adaptador à placa-mãe e ao disco rígido removido do laptop inoperante.
    conecte o disco rígido do computador inoperante com um kit adaptador
  4. Após concluir a conexão, defina as configurações. Defina o disco rígido removido do laptop inoperante para o modo Slave.
  5. Em seguida, ligue o computador em funcionamento e entre no BIOS.
  6. Vá para IDEConfig ou CMOSSettings e configure tudo para Detecção automática.
    defina as configurações para o disco rígido
  7. Agora reinicie o seu computador. O HDD ou SSD será detectado automaticamente e você terá acesso aos seus dados.

Método 2. Faça seu HDD ou SSD funcionar como um dispositivo externo

Depois de remover o HDD ou SSD de um computador inoperante, outra maneira de recuperar o arquivo é transferi-lo para uma unidade externa. Siga estas instruções para transformar o HDD ou SSD em um dispositivo externo:

  1. Encontre um gabinete compatível para o HDD ou SSD.
    um gabinete adequado para um disco rígido
  2. Monte o HDD ou SSD no gabinete. Normalmente, para segurar o disco rígido, os gabinetes usariam parafusos ou fixadores.
    monte o disco rígido em um gabinete
  3. Você precisa conectar os conectores. Há um único conector de 7 pinos, pois os discos rígidos modernos geralmente usam SATA ou mSATA.
    conecte os conectores
  4. Sele bem o gabinete depois de conectar o HDD ou SSD corretamente.
    sele o gabinete do disco rígido
  5. Agora que você tem um disco rígido externo, use um cabo USB para conectá-lo a um computador em funcionamento.
    conecte o disco rígido do computador inoperante com um disco usb
  6. O disco rígido externo criado a partir do disco rígido de um laptop inoperante será reconhecido pelo seu computador e você terá acesso a ele e recuperará seus arquivos.

Parte 4. Obtenha ajuda do serviço de recuperação de dados para o disco rígido do laptop se todos os métodos acima falharem

Se você tentou todos os métodos mencionados acima e nenhum deles funcionou, continue lendo. Um serviço de recuperação de dados de disco rígido está sempre disponível para você contatá-los. Encontrar um serviço confiável de recuperação de disco rígido é essencial, portanto, envie o disco rígido do seu laptop inoperante para um especialista local para que ele possa ajudá-lo a recuperar seus dados.

Conclusão

Se o seu laptop estiver inoperante, você ainda poderá recuperar os dados do HDD ou SSD, se precisar deles. Pode ser necessário desmontar o HDD ou SSD do laptop inoperante para a recuperação dos dados. Se for o caso, você pode usar um kit adaptador ou transformar o disco rígido em um disco rígido externo para recuperar seus dados.

Além disso, você pode usar o Wondershare Recoverit e uma unidade USB inicializável, então você não precisa remover o HDD ou SSD do computador inoperante. No final, você sempre pode entrar em contato com um serviço confiável de recuperação de dados próximo para recuperar seus arquivos do disco rígido do seu computador inoperante, se nenhum desses métodos funcionar.

Perguntas frequentes sobre como recuperar dados de um laptop inoperante

  • É possível recuperar dados de um laptop inoperante?
    Sim, se o HDD ou SSD não estiver inoperante com o laptop, você poderá recuperar seus dados. Um método que você pode tentar é remover o disco rígido e usá-lo como um dispositivo externo e, em seguida, usar um kit adaptador para transferir os dados para um disco rígido diferente. Se não quiser remover o disco rígido do laptop inoperante, você pode usar o Wondershare Recoverit para a recuperação de dados.
  • Como posso recuperar meus dados se meu laptop não liga?
    Você pode usar o Wondershare Recoverit para criar uma unidade USB inicializável para inicializar um laptop que não liga e não exige a remoção do HDD ou SSD; ou você pode conectar o HDD ou SSD a um laptop em funcionamento após removê-lo. Então, os dados do seu laptop inoperante ficarão acessíveis novamente.
  • É possível recuperar dados de um SSD inoperante?
    Embora seja um desafio, não é impossível recuperar dados de um SSD inoperante. O SSD pode apresentar apenas um problema de firmware ou erro lógico em alguns casos, mas não está completamente inoperante. Se for esse o caso, os dados podem ser recuperados por um software de recuperação de dados como o Wondershare Recoverit. No entanto, a recuperação de dados pode não ser possível se houver danos físicos graves ou danos aos chips de memória flash NAND no SSD.
  • O que posso fazer quando o SSD de um laptop morre?
    Se o SSD estiver completamente inoperante, os dados não serão recuperáveis. Comparada aos HDDs, a construção dos SSDs é mais complexa e avançada. Portanto, sugerimos que você encontre um serviço confiável de recuperação de dados e obtenha ajuda profissional. Tenha cuidado ao remover seu SSD inoperante para evitar maiores danos.
Luís Santos
Luís Santos Feb 21, 24
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