Você está tendo dificuldades com um segundo disco rígido que não está sendo reconhecido pelo seu computador? A ocorrência frequente desse problema pode gerar frustração e preocupação em muitos usuários, especialmente quanto à perda de dados.
Neste artigo, vamos abordar as diferentes razões pelas quais o seu disco rígido secundário pode não ser identificado pelo Windows 11/10, ao mesmo tempo em que apresentamos soluções práticas para resolver o problema e permitir o acesso aos seus arquivos essenciais.
Tabela de conteúdo
Entendendo o conceito de disco rígido secundário no Windows
Discos rígidos secundários são comumente utilizados em conjunto com o disco rígido primário. A função do disco primário é armazenar o sistema operacional e os programas principais, enquanto o secundário é utilizado para armazenar dados extras, incluindo documentos, vídeos e música. Os discos secundários podem ser tanto internos quanto externos.
A conexão padrão para discos rígidos externos é via USB, mas alternativamente, é possível conectá-los utilizando placas de expansão PCIe, conexões dedicadas na placa-mãe, estações de acoplamento ou invólucros. Quando a configuração estiver concluída, seu disco secundário deve ser visível, independentemente do tipo de conexão do disco rígido que está sendo utilizado.
Razões para o disco rígido secundário não estar aparecendo
Caso o disco rígido secundário não esteja aparecendo no Windows 10 ou 11, isso pode ocorrer por várias razões.
| Motivos | Explicação | Soluções |
| Problemas de conectividade (portas, cabos, soquetes...) | Se você estiver usando cabos ou conectores com problemas, seu drive pode se tornar invisível. | Realize checagens básicas |
| Disco rígido não particionado | Para o reconhecimento, conexão e utilização, o Windows atribui letras de unidade aos discos. A unidade não estará visível sem uma letra atribuída. | Atribua uma letra de unidade |
| Problemas com os drivers | A presença de drivers desatualizados pode ocasionar problemas diversos, incluindo a invisibilidade de drives, já que o sistema operacional não consegue utilizar o hardware de forma eficaz. | Atualize os drivers |
| Configuração ruim na BIOS | Caso a porta ou o conector ao qual o drive está conectado não esteja habilitado na BIOS, o drive não será detectado. | Habilite o disco pela BIOS |
| Drive corrompido, setores danificados, problemas no drive, erros no drive | Problemas variados podem surgir devido a um drive danificado, inclusive a impossibilidade de usá-lo. | |
| Formato de arquivo inadequado | Drives em formato RAW não são visíveis nem formatados, e o Windows não consegue ler esses tipos de drives. | Formate o drive através do Gerenciamento de Disco |
Solução simples para disco rígido secundário que não aparece
Certifique-se de tentar essas dicas fundamentais de solução de problemas antes de iniciar as correções. Idealmente, o problema não é sério, e é possível tornar o disco rígido secundário visível ou identificar a questão.
Opção 1: Reconecte o drive
O primeiro passo é desconectar o disco rígido secundário e reconectá-lo. Faça a limpeza dos conectores e teste em tomadas diferentes, caso haja várias opções. Procure instruções online sobre como conectar corretamente seu drive específico.
Opção 2: Teste o drive em um computador diferente
Para identificar o problema, uma das abordagens é conectar o drive a outro dispositivo. Se o seu disco rígido aparecer em outro computador, o problema pode estar relacionado ao seu computador, hardware, software ou configurações do sistema.
Opção 3: Utilize uma conexão/cabo diferente
Como mencionamos anteriormente, problemas de conectividade são uma das principais causas desse problema. Portanto, é recomendável tentar métodos de conexão diferentes. Por exemplo, você pode experimentar uma conexão USB se a sua placa-mãe tiver uma entrada desatualizada que o seu drive não suporta. Além disso, tente usar cabos diferentes para garantir que o seu esteja funcionando corretamente.
Se nenhuma dessas dicas básicas de solução de problemas funcionar para você, você deve tentar as correções avançadas, mas antes disso, é recomendável recuperar e salvar os dados no seu disco rígido, pois você pode perdê-los durante o processo de reparo. Aqui está o que você precisa fazer.
Passo a passo para corrigir o problema do disco rígido secundário não sendo exibido
Solução 1: Atribua uma identificação ao disco rígido adicional
Caso tenha adquirido um novo HDD secundário, existe a possibilidade de o disco não ter uma letra atribuída. Para o Windows, as letras de unidade são necessárias para reconhecer e usar os drives corretamente. Uma opção fácil para atribuir uma letra ao seu disco rígido secundário é utilizar o Gerenciamento de Disco:
- Clique em Iniciar, digite Gerenciamento de Disco e clique no primeiro resultado.
- Clique com o botão direito no seu disco rígido secundário no Gerenciamento de Disco e clique em Alterar letra da unidade e caminhos (se esta opção estiver desativada, seu drive está não alocado e você deve inicializá-lo primeiro (Método 2)).
- No novo pop-up, clique em Adicionar para atribuir uma letra ao drive e clique em OK.
- Escolha Atribuir a seguinte letra de unidade e selecione a letra no menu suspenso à direita. Clique OK.
Solução 2: Atualize os drivers
Drivers de disco ausentes ou desatualizados são uma das razões mais comuns pelas quais o computador não pode exibir o disco rígido secundário. Veja aqui como atualizar os drivers:
- Abra o menu Iniciar, digite Gerenciador de Dispositivos e clique no primeiro resultado.
- Expanda a categoria Unidades de disco e procure pelo seu disco rígido secundário.
- Clique com o botão direito no seu disco rígido secundário, selecione Atualizar driver e escolha a opção Procurar automaticamente.
- Aguarde até que o Windows procure pelos drivers e os instale.
Solução 3: Ative o disco adicional nas configurações da BIOS
Certas placas-mãe são projetadas para desativar automaticamente as portas que não estão em uso no momento. No entanto, quando você começa a usar essas portas, elas permanecem inativas. Falando de outra forma, você pode conectar o disco rígido secundário, mas a porta não estará operacional. Por isso, é importante verificar se o drive está ativado na BIOS:
- Reinicie o seu PC e certifique-se de que seu drive está conectado.
- Pressione F2, F10 ou F12 durante a inicialização para entrar na BIOS.
- Vá para Periféricos integrados e pressione Enter.
- Selecione a opção Controlador USB e a opção Habilitado se estiver desativada, e pressione Enter.
- Salve as alterações, saia da BIOS, reinicie o dispositivo e verifique se o drive secundário apareceu.
Solução 4: Inicie o disco
Existem várias maneiras de inicializar um disco. Você pode usar o Prompt de comando, uma ferramenta de terceiros, o PowerShell ou o Gerenciamento de Disco. Decidimos compartilhar os passos usando o método do Gerenciamento de Disco, pois é o mais simples e demanda menos tempo.
- Clique em Iniciar, digite Gerenciamento de Disco e clique no primeiro resultado.
- Clique com o botão direito no disco rígido não inicializado e selecione Inicializar disco.
- Se o seu disco estiver destacado como "Offline", primeiro clique com o botão direito e clique em Online. Escolha o estilo de partição adequado para que o disco possa funcionar corretamente. Depois de fazer isso, use a opção Inicializar disco.
Solução 5: Habilite montagem automática
Normalmente, a montagem automática está habilitada por padrão, no entanto, em algumas situações, pode ser desativada por diversas razões. Se esta situação ocorrer, o seu disco rígido secundário não será identificado pelo seu computador. O primeiro passo é verificar se a Automontagem está habilitada:
- Vá em Iniciar, digite "
CMD" e abra o Prompt de comando como administrador.
- No CMD, digite "
diskpart" e pressione Enter. - No CMD, digite "
automount" e aperte Enter. - Você verá no prompt de comando se a opção está ativada ou desativada.
Caso a automontagem esteja desativada, proceda da seguinte maneira:
- No CMD, digite "
diskpart" e pressione Enter. - Ainda no CMD, digite "
automount enable" e pressione Enter.
- Encerre o CMD e reinicie o dispositivo para que as configurações tenham efeito.
Solução 6: Execute o CHKDSK para corrigir o disco
Se o seu disco rígido secundário estiver aparecendo no Gerenciamento de Disco e tiver uma letra associada, você pode empregar a opção CHKDSK para analisar e corrigir possíveis problemas que podem estar causando sua ausência no Explorador de Arquivos do Windows. Veja como fazer isso:
- Vá em Iniciar, digite "
CMD" e abra o Prompt de comando como administrador.
- Insira no CMD: "
CHKDSK (letra da unidade):/f" (no nosso exemplo, a letra da unidade é "h"). Use também a opção de reparo "CHKDSK (letra da unidade):/r".
- Espere até que o procedimento seja finalizado e, em seguida, reinicie o dispositivo.
Solução 7: Formate o drive
Caso o segundo disco rígido esteja listado como Online no Gerenciamento de Disco, mas marcado como "RAW", será preciso realizar a formatação da unidade e selecionar o sistema de arquivos FAT32 ou NTFS. No entanto, é importante notar que a formatação eliminará todos os dados armazenados no disco. Se existirem arquivos cruciais no seu disco rígido secundário, é aconselhável recorrer a um software confiável de recuperação de disco rígido para recuperar os dados antes de efetuar a formatação.
Destacando-se como líder em recuperação de dados de acordo com os usuários do G2, o Wondershare Recoverit é uma das escolhas altamente recomendadas. Essa ferramenta pode ser útil para resgatar dados perdidos, deletados ou inacessíveis de uma variedade de dispositivos de armazenamento, incluindo discos rígidos com sistemas de arquivos RAW.
Baixe e instale o Recoverit no seu computador; em seguida, siga as instruções abaixo para recuperar seus dados.
- Abra o Recoverit, vá até Discos rígidos e locais, e escolha o disco rígido secundário do qual você deseja recuperar dados.
- A varredura de arquivos no seu disco rígido secundário será iniciada automaticamente pelo programa. No canto inferior esquerdo, você observará um medidor de progresso. Permaneça aguardando até que a varredura de todo o drive seja finalizada.
- Visualize os arquivos de interesse, selecione os desejados para recuperação e clique em Recuperar no canto inferior direito.
Recupere de maneira simples arquivos deletados ou perdidos em mais de 2000 dispositivos de armazenamento, como HDDs, SSDs, unidades externas, pen drives, cartões de memória e diversos outros. O software recupera com confiança todos os tipos de dados, independentemente da forma como foram perdidos.
Recuperados os dados, proceda à formatação do seu disco rígido secundário para um sistema de arquivos que seja compatível com o Windows. Veja como fazer isso:
- Clique em Iniciar, digite Gerenciamento de Disco e clique no primeiro resultado.
- Clique com o botão direito no seu disco rígido secundário e escolha a opção de Formatar.
- Atribua um nome à unidade, escolha FAT32 ou NTFS sob Sistema de arquivos e clique em OK. Aguarde até que esse processo tenha sido concluído.
Conclusão
Apresentamos em nosso guia 7 métodos fundamentais que podem ser adotados para corrigir a questão do seu disco rígido secundário não ser detectado no Windows 10/11. Resolva esse problema realizando a atualização dos drivers do disco rígido, inicializando o disco, habilitando o drive no BIOS, atribuindo uma letra, formatando o disco, ligando a montagem automática ou utilizando o comando chkdsk.
Lembre-se de efetuar o backup dos dados do seu disco antes de aplicar essas correções, pois a maioria delas implicará na exclusão total dos dados armazenados. Siga as etapas minuciosamente, e asseguramos que uma destas técnicas resolverá o problema. Boa sorte!
