O PlayStation 4 é o rei dos consoles de jogos. Este dispositivo avançado e altamente eficiente é amplamente utilizado por milhões de usuários em todo o mundo, sendo reconhecido como um dos melhores consoles já lançados. Apesar de sua iconografia, ele possui uma década de existência e pode enfrentar problemas tanto de software quanto de hardware.
Um desses problemas inclui falha no disco rígido do PS4. A situação pode ser bastante estressante, e é por isso que estamos aqui para ajudar. Mostraremos como reconhecer e resolver falhas no disco rígido. Confira o guia abaixo para mais detalhes.
Índice
Sintomas de falha no disco rígido PS4
Diversos sinais podem apontar para a iminência de uma falha no disco rígido. Abaixo, listamos os sintomas mais frequentes, explicando as possíveis causas de cada um.
| Sintomas | Explicações | Causas |
| Velocidades de carregamento diminuídas | A diminuição na velocidade de carregamento de jogos e aplicativos no seu console pode ser um indício de problemas no disco rígido. | Setores defeituosos e fragmentação de dados |
| Mensagens de erro | A presença de mensagens de erro, como "não é possível acessar o armazenamento do sistema", muitas vezes sugere problemas no disco rígido do seu console. | Corrupção do disco rígido, setores defeituosos e danos físicos |
| Ruídos incomuns | Se o seu PS4 estiver emitindo ruídos estranhos de clique, isso pode ser um sinal de que o disco rígido está com defeito. Você também pode ouvir zumbidos ou ruídos agudos. | Danos físicos e superaquecimento |
| Congelando | A tela congelando ou os jogos travando podem ser sintomas de um disco rígido com defeito no seu PS4. Eles estão entre os primeiros sinais que você notará. | Erros de leitura, corrupção de dados, vírus e malware |
| Problemas de inicialização | Os discos rígidos têm um papel vital na partida do seu dispositivo. Se algo não estiver certo com o seu disco, é provável que você enfrente dificuldades na inicialização. | Setores corrompidos e danos físicos |
Diversos problemas comuns podem conduzir à falha total do disco rígido, e estes mencionados são apenas alguns deles. Ao identificar esses sinais, é aconselhável agir prontamente e procurar corrigir o problema no disco rígido sem demora.
Como verificar se há falha no disco rígido do PS4
Recomenda-se avaliar a integridade do disco rígido do PS4 para detectar quaisquer indícios de possíveis falhas. Para fazer isso, você precisará da ajuda do seu computador. Conecte seu PS4 ao PC e siga os passos abaixo:
- Digite “cmd” na barra de pesquisa do Windows. Para realizar tarefas com autoridade total, abra o prompt de comando e opte por executá-lo como administrador.
- No prompt de comando, execute este comando: wmic diskdrive get model,status.
O programa mostrará a saúde da sua unidade. Ao se deparar com a indicação Pred Fail, isso sugere um início de falha iminente. Se disser OK, seu disco está funcionando bem.
Tipos de falha no disco rígido do PS4
Existem duas categorias de falhas que podem ocorrer no disco rígido do seu PS4: aquelas de natureza lógica e as de origem mecânica. É possível corrigir erros lógicos por conta própria, experimentando algumas das soluções listadas abaixo. Entretanto, para questões relacionadas a falhas mecânicas, é aconselhável consultar profissionais especializados. Vamos nos aprofundar nesses tipos de falhas.
Falha no disco rígido lógico
No contexto dos problemas lógicos, estes têm origem no sistema operacional e software do disco rígido. As causas desses problemas lógicos podem abranger vírus, malware, falhas no sistema de arquivos, e outras questões relacionadas ao software. Na presença de problemas lógicos no disco rígido, é aconselhável recorrer às ferramentas listadas abaixo para efetuar a correção adequada.
Falha física/mecânica no disco rígido
A falha mecânica ou física do disco rígido acontece quando o hardware desse componente é danificado. Essa situação pode decorrer de manipulação inadequada ou da exposição do dispositivo a poeira e água.
Caso a parte mecânica do seu console, ou seja, o disco rígido, sofra danos, a falha será automática. Em situações como essas, é aconselhável buscar ajuda profissional ou considerar a substituição do disco rígido por um novo.
Como consertar falha no disco rígido do PS4
Com o entendimento sobre como identificar e diagnosticar problemas no disco rígido, é oportuno direcionar o foco para as soluções disponíveis. Antes de entrar no processo de reparo, é importante discutir as medidas preliminares a serem tomadas.
Correção 1: recuperar dados usando Wondershare Recoverit
Antes de abordar a correção de erros lógicos, é essencial cuidar da integridade dos seus dados, implementando medidas de segurança. Todas as informações essenciais, incluindo contas, jogos e histórico, são armazenadas no seu disco rígido. Optamos pelo Wondershare Recoverit como o software de recuperação de dados de terceiros para preservar as informações cruciais.
Esta solução está entre as melhores do mercado. A taxa de sucesso de 95% significa que o Wondershare Recoverit é altamente eficiente na extração e recuperação de seus arquivos. Sendo compatível com a maioria dos dispositivos, tipos de arquivos e cenários de perda de dados, você não terá preocupações ao recuperar seus dados com o Wondershare Recoverit.
- Seja em HDDs, SSDs, consoles de jogos e além, o Wondershare Recoverit recupera dados de mais de 2.000 mídias de armazenamento, garantindo uma abordagem inclusiva na recuperação de informações.
- Possibilita a recuperação de dados perdidos causados por formatação, corrupção de disco, ataques de vírus e diversas outras situações.
- A interface amigável proporciona uma recuperação de dados descomplicada, requerendo apenas alguns cliques para realizar o procedimento.
Antes de utilizar o Wondershare Recoverit, é necessário conectar o disco rígido do PS4 ao PC. Baixe e instale o software em seu computador e siga os passos abaixo:
- Abra o Wondershare Recoverit e vá para Discos Rígidos e Locais.
- Escolha o disco rígido do seu PS4 na lista de opções disponíveis.
- Assim que o dispositivo for escolhido, o programa iniciará automaticamente a busca por arquivos perdidos. Você pode pausar esse processo, caso precise.
- Após a digitalização, examine todos os arquivos recuperados e escolha os que deseja salvar. Clique em Recuperar para continuar.
- Escolha onde salvar seus arquivos.
Correção 2: reinicie o disco rígido do PS4
Ao reinicializar o disco rígido do PS4, o sistema será restaurado ao estado original, resultando na limpeza completa do disco rígido. Ao realizar essa ação, espera-se resolver problemas que vão desde os menores até os mais significativos no disco rígido, englobando a remoção de vírus, malware e arquivos corrompidos que potencialmente levariam à falha do disco rígido. Para redefinir seu PS4, siga o guia abaixo:
- Vá para Configurações > Sistema.
- Deslize até o final e escolha Inicialização, em seguida, selecione Inicializar PS4.
- Opte entre uma redefinição completa ou rápida nas opções disponíveis e clique em Avançar.
- Clique em Sim na caixa de diálogo para confirmar a redefinição.
A distinção entre uma reinicialização completa e uma reinicialização rápida diz respeito ao nível de exclusão de dados realizado por cada uma. Ao escolher a opção rápida, os dados são apagados, mas ainda há a possibilidade de recuperá-los, já que a redefinição não substituirá a unidade.
Na opção completa, ocorre uma exclusão irreversível, pois o disco rígido é sobrescrito várias vezes com zeros e uns, tornando a recuperação de dados impossível.
Outra forma de reiniciar seu PS4 é no modo de segurança. Siga o guia abaixo:
- Desligue seu console.
- Após conectar o controlador com o cabo USB, ative-o pressionando o botão PS no próprio controle.
- O console deve entrar no modo de segurança. Clique em Inicializar PS4.
- Opte entre redefinição completa ou rápida e prossiga clicando em Avançar.
- Pressione Sim para concluir o processo.
Correção 3: faça backup de seus dados e copie-os para outra unidade
Há um recurso no console PS4 que possibilita a criação de uma cópia do seu banco de dados, permitindo armazená-lo em um local diferente. Utilizando este método, você pode corrigir arquivos corrompidos ao mesmo tempo em que efetua uma remoção total de todo o conteúdo do disco rígido do seu dispositivo. Para acessar esta opção, seu PS4 deve estar no Modo de Segurança. Siga as instruções abaixo para concluir este processo:
- Desligue seu console PS4.
- Conecte o controlador ao dispositivo por meio de um cabo USB e pressione o botão PS.
- Uma vez que o Modo de Segurança estiver carregado, selecione a opção Reconstruir Banco de Dados e pressione X no controlador.
Mesmo que o processo demande tempo, a resolução bem-sucedida do problema de falha do disco rígido do PS4 é alcançável.
Correção 4: substitua seu disco rígido
Optar por substituir o disco rígido pode ser uma solução eficaz para lidar com problemas físicos ou mecânicos que resultam na falha do disco rígido do PS4. Diante de comportamentos irregulares no disco rígido e a detecção de problemas físicos, é recomendável substituí-lo por uma unidade nova.
Atenção e cuidado são essenciais neste processo, pois manusear outros componentes de forma inadequada pode resultar em danos adicionais. Para aqueles sem experiência em substituição de hardware, aconselhamos procurar a assistência de um profissional experiente para lidar com o PS4.
Além disso, ao comprar um disco rígido, certifique-se de adquiri-lo de uma fonte confiável para evitar cenários estressantes adicionais.
Correção 5: formate seu disco
Ao formatar o disco rígido do PS4, é possível realizar a limpeza de arquivos corrompidos e preservar a integridade do seu disco rígido. A formatação significa a limpeza total, removendo todos os dados do disco e permitindo que o seu PS4 inicie novamente de maneira fresca.
Ao formatar o disco rígido do PS4, é essencial contar com o auxílio de um PC e utilizar um cabo SATA disponível. Siga este guia para fazer isso com sucesso:
- Faça a conexão do seu dispositivo ao PC, utilizando um cabo SATA.
- Vá para Gerenciamento de disco e selecione seu disco PS4.
- Se você tiver várias partições, exclua-as. Selecione os volumes azuis, clique com o botão direito e opte por Excluir Volume para manter apenas os volumes em preto.
- Após a exclusão das partições, clique com o botão direito sobre o volume preto não alocado.
- Selecione Novo Volume Simples.
- Continue seguindo as orientações apresentadas na tela e selecione o sistema de arquivos desejado. Os melhores formatos para PS4 são FAT32 e exFAT.
- Clique em Avançar para concluir o processo.
Correção 6: Reparar falha no disco rígido PS4 usando CHKDSK
A opção CHKDSK, disponível no Windows, é uma ferramenta eficaz para identificar e corrigir problemas nos dispositivos de armazenamento. Considerado uma das ferramentas mais destacadas, o CHKDSK é altamente eficaz no reparo de discos rígidos com defeito em PCs e outros dispositivos, incluindo o PS4. Você pode executar esta ferramenta seguindo o guia abaixo:
- Conecte seu PS4 ao PC.
- Abra o Explorador de Arquivos e clique com o botão direito no PS4.
- Selecione Propriedades no menu suspenso.
- Vá para a guia Ferramentas e clique em Verificar.
- Os resultados da verificação fornecerão informações sobre os problemas que o CHKDSK encontrou e solucionou.
Uma alternativa para executar o CHKDSK é fazê-lo por meio do prompt de comando. Veja como fazer isso:
- Localize o Prompt de Comando e, ao clicar com o botão direito, escolha Executar como Administrador.
- Digite o comando chkdsk e pressione Enter.
O programa iniciará automaticamente o processo de escaneamento e resolverá possíveis problemas no disco rígido do PS4.
Considerações Finais
Observar a falha no disco rígido do seu console de jogo favorito pode parecer uma situação desoladora. Você está no lugar certo se estiver nesta situação. Experimente as soluções mencionadas acima para lidar com problemas lógicos e mecânicos que estão contribuindo para a falha do disco rígido do PS4.
Importante notar que certos métodos, incluindo a formatação da unidade e a reinicialização do PS4, resultarão na exclusão de todos os seus arquivos. Recomenda-se realizar um backup dos seus dados antes de iniciar o processo de reparo do disco rígido.
Para uma experiência tranquila, considere utilizar o Wondershare Recoverit, uma ferramenta de recuperação de dados eficiente.
FAQ
-
É normal que um disco rígido PS4 falhe?
Ao longo dos últimos dez anos desde o lançamento do PS4, é característico encontrar falhas no disco rígido nesta etapa. Sendo um componente mecânico, o disco rígido está propenso ao desgaste, o que explica a não surpreendente ocorrência de falhas. Para além disso, a corrupção e a presença de vírus são outros elementos que podem desgastar o disco rígido ao longo do tempo, contribuindo para o surgimento de problemas de falha. -
O que acontece quando o disco rígido do PS4 estraga?
A falha de um disco rígido do PS4 pode acarretar uma série de problemas, incluindo:- Desempenho lento: Pode ocorrer uma significativa lentidão nos tempos de carregamento de jogos, aplicativos ou do sistema no PS4, resultando em frustração e demoras prolongadas.
- Congelamentos ou travamentos frequentes: Há a possibilidade de o console travar durante a jogatina ou o uso de aplicativos, e a frequência de travamentos e reinicializações pode aumentar.
- Dados corrompidos: Quando há uma falha no disco rígido, é possível identificar arquivos salvos, instalações de jogos ou arquivos de sistema corrompidos, o que pode ocasionar dificuldades como a incapacidade de carregar jogos salvos ou realizar instalações de atualizações.
- Mensagens de erro: Mensagens de erro associadas ao disco rígido, como "Não é possível acessar o armazenamento do sistema" ou "O banco de dados está corrompido", podem ser exibidas.
- Problemas de inicialização: Em situações mais críticas, o PS4 pode não inicializar adequadamente, ficando preso em um ciclo de reinicialização ou exibindo uma mensagem que indica a impossibilidade de acessar o disco rígido.
- Ruído de clique ou trituração: A presença de um disco rígido defeituoso pode se manifestar através de ruídos fora do comum, como cliques ou triturações, indicativos de danos nos componentes internos.
-
O que devo fazer se meu disco rígido PS4 estiver fisicamente danificado?
Caso identifique amassados, arranhões, acúmulo de poeira ou umidade no disco rígido do PS4, não hesite em tomar medidas imediatas. Busque imediatamente a assistência de um profissional que possa reparar o dano físico no disco rígido do PS4 ou fornecer orientações sobre os próximos passos. Certifique-se de realizar a recuperação dos seus dados antecipadamente para garantir que nada seja perdido do seu console. -
Se meu disco rígido PS4 falhar, perderei todos os meus dados?
A ocorrência de uma falha no disco rígido aumenta significativamente as chances de perda dos seus dados. A falha do disco rígido também pode causar danos aos dados. Diante de qualquer sinal de problemas no disco rígido, aconselha-se a recuperação imediata e a realização de backup dos dados. -
Quanto tempo durará um disco rígido PS4?
A expectativa de vida de um disco rígido no PS4 pode ser influenciada por diversos fatores, incluindo o modo como é utilizado, a qualidade da unidade e as condições ambientais. Considerando um uso padrão, a durabilidade média de um disco rígido PS4 oscila entre 3 e 5 anos, podendo se estender além desse intervalo. Entretanto, faz-se necessário realizar backups de forma regular dos seus dados e considerar a atualização ou substituição do disco rígido ao perceber qualquer sinal de desempenho comprometido ou indícios de falha.
