Como consertar “Chrome OS ausente ou danificado” – todos os métodos

Você já teve alguma experiência com os erros “Chrome OS está perdido” e “Chrome OS está danificado”? Caso isso seja verdade, é possível que você faça uma conexão entre esses erros e a Tela Azul da Morte nos sistemas operacionais Windows 10 e 11.

Como corrigir o erro "Chrome OS está perdido ou danificado" e impedir sua ocorrência futura? As causas típicas desse erro são detalhadas abaixo, juntamente com os métodos mais recomendados para solucioná-lo.

Causas de erro ausentes ou danificadas do Chrome OS

O problema do Chrome OS ausente ou danificado é uma questão frustrante enfrentada por usuários de Chromebook, frequentemente surgindo durante a inicialização do dispositivo. Isso impede que você use seu laptop com sucesso. Ao se deparar com esse problema, é compreensível desejar compreender suas causas.

As causas podem incluir os seguintes motivos:

• 🐌O ChromeOS não carrega – Durante a inicialização, seu Chromebook apresentará esse erro caso não consiga carregar o Chrome OS.
• 🚨Falha ou corrupção do disco rígido – Caso esse erro ocorra aleatoriamente durante o uso do dispositivo, pode ser um sinal de problemas com o disco rígido ou corrupção dos dados armazenados nele.
• 📎Falhas no sistema de entrada/saída – Corrupção do sistema e falhas de software são frequentemente as causas mais comuns desse erro irritante.

A pior coisa é que você pode perder seus dados. Siga os passos abaixo e corrija esse problema deprimente.

Como consertar a mensagem ausente ou danificada do Chrome OS

Os três métodos principais para corrigir o erro de Chrome OS ausente ou danificado são os seguintes.

Reinicie o seu dispositivo

Uma abordagem inicial para resolver o erro de Chrome OS ausente ou danificado é reiniciar o Chromebook e verificar se isso resolve o problema.

A execução de um reinício ou desligamento no dispositivo permite que o laptop encerre processos secundários desnecessários, os quais consomem recursos do sistema e podem gerar problemas.

Veja como fazer isso:

1. Desligue seu laptop pressionando e segurando o botão Power;
2. Pressione o botão Power novamente para ligar seu dispositivo novamente;

   

3. Permita que seu laptop inicialize normalmente.

Caso o problema continue, prossiga para o próximo método listado abaixo.

Use a ferramenta de recuperação do sistema

Se necessário, considere utilizar uma ferramenta profissional de recuperação do sistema Windows para restaurar o seu sistema operacional em situações críticas. Uma ferramenta confiável de recuperação do Windows, o Wondershare Recoverit, pode ser útil para recuperar arquivos e dados essenciais de um computador Windows com falha no sistema.

Ele é capaz de lidar com sucesso e de maneira eficaz com diversas causas conhecidas de falhas no sistema Windows, incluindo:

• 💻Erros de sistema operacional.
• Conflitos de motorista;
• Arquivos de sistema corrompidos;
• Falhas de hardware;
• Problemas de software;
• Recursos de sistema insuficientes;
• Atualizações de sistema com bugs;

O Recoverit é capaz de solucionar todas essas questões e recuperar uma variedade extensa de tipos e formatos de arquivos de um dispositivo Windows travado, abrangendo arquivos, e-mails, músicas, vídeos, fotos, documentos e outros.

Recuperar o Windows com o Recoverit é um processo simples. Instale o Recoverit em um computador com Windows operacional e, em seguida, siga as etapas descritas abaixo para recuperar um sistema Windows com falha.

Nota: Para iniciar a recuperação do sistema Windows com o Recoverit, é essencial possuir uma unidade USB vazia para criar uma mídia inicializável e reiniciar o Windows em seu computador.

1. Inicie o Recoverit em um computador Windows em funcionamento;
2. Navegue no menu principal do File Recover até System Crashed Computer;
3. Clique em Iniciar para iniciar o processo de recuperação do Windows;

   

4. Insira a unidade USB no computador em funcionamento para criar uma unidade inicializável do sistema.
5. Permitir que o Windows detecte a unidade USB;
6. Selecione-o para criar uma mídia inicializável e clique em Criar;

   

7. Utilize a opção "Formatar" para formatar a unidade USB e criar uma mídia inicializável.

   

8. Após a formatação da mídia inicializável USB, avance para criar a unidade inicializável.

   

9. Conecte a unidade USB inicializável ao seu computador;
10. Para iniciar o PC travado a partir da unidade de mídia inicializável, reinicie-o e pressione a tecla F2 para acessar o BIOS. Em seguida, configure o BIOS conforme necessário.

    

11. No menu BIOS, use as teclas de seta para selecionar a guia Boot;
12. Pressione Enter para acessá-lo;

    

13. Opte por "Dispositivos removíveis" para configurar o seu USB inicializável como a principal fonte de inicialização.
14. Pressione Enter para confirmar e sair do BIOS;

    

15. Após a restauração da inicialização do dispositivo travado, clique em Recuperação de dados para selecionar um disco rígido e verificar a possibilidade de recuperar arquivos do Windows.

    

16. Deixe o Recoverit verificar a unidade selecionada em busca de arquivos de sistema recuperáveis.
17. Depois que o Recoverit terminar de digitalizar, escolha o local para salvar os dados recuperados do Windows e, em seguida, clique em Recuperar para restaurar o sistema Windows.

Faça uma redefinição de fábrica

Caso você consiga acessar seu Chromebook, é possível resolver o erro de falta ou dano do Chrome OS realizando uma redefinição de fábrica. Essa ação deverá restabelecer as configurações de fábrica do seu dispositivo, solucionando possíveis erros de sistema.

Veja como fazer uma redefinição de fábrica no seu Chromebook:

1. Saia do seu Chromebook;
2. Pressione e segure Ctrl + Alt + Shift + r e selecione Reiniciar;

   

3. Na nova janela que aparece, selecione Powerwash > Continuar;

   

4. Prossiga conforme as instruções na tela e efetue o login com sua Conta do Google.
5. Siga os passos para configurar seu Chromebook e veja se o problema foi resolvido.

   

Reinstale seu Chrome OS

Caso não consiga resolver o erro do Chrome OS ausente ou danificado, a última opção é reinstalar o Chrome OS e reiniciar o laptop. Para reinstalar o sistema operacional no seu Chromebook, será necessário uma mídia de recuperação, como uma unidade flash USB formatada.

Use um computador funcional para baixar o ChromeOS e salvá-lo na unidade USB. Em seguida, use a unidade USB para instalar o ChromeOS em seu laptop. Aqui estão os passos.

1. Abra o navegador Chrome em um computador que esteja funcionando corretamente.
2. Navegue até a página de extensão do Utilitário de recuperação do Chromebook;
3. Clique em Adicionar ao Chrome para instalar a extensão no seu computador;

   

4. Abra a extensão e clique em "Começar" para prosseguir.

   

5. Digite o número do modelo do seu Chromebook (você pode localizá-lo na mensagem "Chrome OS está danificado ou ausente").
6. Clique em Continuar;

   

7. Conecte a unidade USB ao computador em funcionamento;
8. Ao ser reconhecida pelo dispositivo, selecione a unidade USB e clique em "Continuar" > "Criar Agora".
9. Após o término do download, retire a unidade USB.

   

10. Para inicializar seu Chromebook no modo de recuperação, pressione e segure os botões Esc + Atualizar. Depois, pressione o botão de Ligar uma vez e solte as teclas.
11. Ao visualizar a tela de recuperação, selecione "Recuperar usando um armazenamento externo".
12. Prossiga com as instruções na tela para finalizar a instalação do Chrome OS e corrigir o erro do Chrome OS danificado ou ausente.

Como evitar que o Chrome OS seja danificado no futuro

Seguem abaixo algumas dicas anteriores para ajudar a evitar que o Chrome OS seja danificado ou corrompido posteriormente:

• 💻Verifique regularmente se há atualizações do Chromebook – Manter o sistema atualizado é essencial para prevenir bugs de software, vulnerabilidades de segurança e corrupção de arquivos que podem causar erros e falhas no sistema.
• ✅Faça backup frequente dos dados do seu Chromebook – Para prevenir a perda de dados, é recomendável criar diversos backups dos seus arquivos e mantê-los armazenados em um dispositivo de armazenamento externo ou no Google Drive. Outra opção é utilizar uma ferramenta avançada de backup de dados, como o Wondershare UBackit, para criar backups automáticos e incrementais de discos rígidos, arquivos, pastas e partições.
• 🚨Evite instalar software obscuro – Evite baixar e instalar software de terceiros de fontes não confiáveis, pois isso pode causar danos permanentes ao seu Chrome OS.

Conclusão

Apesar de ser um problema frequente entre os usuários do Chromebook, o erro do Chrome OS ausente ou danificado pode ser facilmente resolvido com os métodos apropriados. Essas dicas de resolução de problemas aqui apresentadas vão ajudá-lo a descobrir como eliminar esse incômodo de uma vez por todas. Não se esqueça de que uma reinstalação completa do sistema operacional ou uma redefinição de fábrica pode ocasionar a perda dos seus arquivos importantes.

Se você deseja evitar o risco de perda completa de dados, incluindo arquivos críticos do sistema, recomendamos o uso de uma ferramenta confiável de recuperação de sistema, como o Wondershare Recoverit. Essa ferramenta ajuda a proteger todo o seu sistema operacional e arquivos preciosos contra causas de perda de dados, como corrupção de arquivos, falhas do sistema e infecções por malware.