Contornando a tela de recuperação do BitLocker [Corrigido]

Está preso em um ciclo em que o BitLocker está pedindo a chave de recuperação toda vez que você inicializa o computador? Você pode estar enfrentando alguns problemas com o BitLocker. Não se preocupe; nosso guia vai te ajudar a compreender esse problema e suas causas. Além disso, você aprenderá a contornar a tela de recuperação do BitLocker.

Mesmo que você esqueça ou perca sua chave de recuperação, este guia também pode te ajudar a contornar a recuperação do BitLocker sem a chave.

O que é a tela de recuperação do BitLocker?

BitLocker é uma característica de criptografia no Windows que permite aos usuários criptografar seus volumes e garantir a segurança de seus dados. Desempenha um papel na defesa de dados contra acessos não permitidos. Para criptografar, é preciso ter uma chave de recuperação para desbloquear e acessar.

Logo, o que é a tela de recuperação do BitLocker? Na impossibilidade de acessar os dados como de praxe, o BitLocker ativa o modo de recuperação, viabilizando o acesso regular ao disco criptografado.

Sendo assim, a forma mais direta de entrar no volume criptografado pela tela de recuperação do BitLocker é fornecer a chave de recuperação. Todavia, pode ser um tanto complicado caso você perca a chave.

Existe uma forma de contornar o BitLocker?

A recuperação do BitLocker depende da chave de recuperação, mas há a possibilidade de perdê-la. A boa notícia é que é possível eliminar a recuperação do BitLocker sem a necessidade da chave de recuperação. O procedimento a ser adotado varia conforme a causa da tela de recuperação do BitLocker.

Fatores que levam à tela de recuperação do BitLocker

Entrar com frequência com a senha numérica de 48 dígitos ao iniciar o computador pode se tornar frustrante. Isso é evidente, contanto que a chave de recuperação esteja na memória. Se não lembrar, isso dificulta o uso adequado do seu computador.

Então, o que leva à aparição da tela de recuperação do BitLocker? Aqui estão alguns motivos:

• Problema com a senha do BitLocker - Se a senha for digitada incorretamente várias vezes, pode ocasionar a tela de recuperação do BitLocker.
• Questões no menu de inicialização recente - O novo menu de inicialização do Windows 10 pode gerar problemas na tela de recuperação do BitLocker. Optar pela Inicialização herdada pode solucionar o problema.
• Funcionalidade de Desbloqueio automático - Desligar o desbloqueio automático pode evitar a tela de recuperação do BitLocker. Dessa forma, é possível solucionar o problema desativando-a.
• Problema com a BIOS antiga - A BIOS desatualizada pode resultar em vários problemas, incluindo a tela de recuperação do BitLocker.
• Problemas relacionados à inicialização segura - A Inicialização segura é responsável por proteger seu PC contra ameaças de malware. Se estiver tendo problemas com a tela de recuperação do BitLocker, tente habilitá-la ou desabilitá-la.
• Problemas relacionados ao software - Problemas de software podem ocasionar diversos transtornos ao seu computador. Eliminar quaisquer questões de software do seu computador pode resolver a tela de recuperação do BitLocker.

Sete métodos para contornar a tela de recuperação do BitLocker

Existem numerosos motivos para a exibição da tela de recuperação do BitLocker. No entanto, as sete estratégias principais para superar a tela de recuperação do BitLocker são as seguintes. Teste essas opções e resolva o problema com o seu BitLocker.

Solicitar e encontrar uma chave de recuperação do BitLocker

Se a senha do BitLocker for inserida erroneamente várias vezes, você pode acabar preso na tela de recuperação do BitLocker. Dessa forma, será necessário o uso da chave de recuperação do BitLocker para sair dessa situação. E se você não se recordar do ID da sua chave de recuperação?

Fique tranquilo; há uma forma de resolver isso. Acompanhe estas instruções para encontrar sua chave de recuperação do BitLocker.

1. Toque em Esc enquanto estiver na tela de recuperação do BitLocker.

   

2. Um identificador de chave de recuperação será exibido na tela. Garanta que você o anote ou tire uma foto, pois desaparecerá daqui a alguns minutos.

   

3. Compartilhe com o administrador de sistema o ID da chave de recuperação.
4. Aguarde que o administrador de sistema encontre sua chave de recuperação no Active Directory (AD) com base no ID que você indicou.

Desabilitar o BitLocker usando o Prompt de comando

Se não conseguir encontrar a chave de recuperação, tente usar o CMD para sair diretamente do loop de recuperação. O procedimento para desativar o BitLocker é simples; basta seguir estas etapas com cuidado.

1. Pressione Esc quando estiver na tela de recuperação para visualizar mais opções.
2. Clique Ignorar esta unidade.

   

3. Selecione a Configuração avançada na tela de solução de problemas.
4. Abra o Prompt de comando.

   

5. Rode este comando: manage-bde-unlock X: -rp recovery key (troque X pela letra da unidade criptografada).
6. Digite manage-bde-protectors-disable X (novamente, substitua X pela letra da unidade criptografada) e aperte Enter.
7. Finalize o programa e reinicie o seu computador.

Ativar o modo de Inicialização herdada

O Windows 10 apresenta um novo menu de inicialização gráfico que ocasionalmente ativa a tela de recuperação do BitLocker e causa falhas no seu funcionamento. Dessa forma, alterar para o menu de Inicialização herdada pode resolver o problema.

Siga estes passos para ativar a Inicialização herdada.

1. Digite cmd na barra de busca.
2. Clique com o botão direito no Prompt de comando e selecione Executar como administrador.

   

3. Utilize o comando: bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy. Aperte Enter.

   

Desabilitar a opção de Desbloqueio automático

A opção de Desbloqueio automático já está ativada no seu sistema operacional Windows, o que pode levar ao reaparecimento da tela de recuperação do BitLocker. Sendo assim, desative a opção de Desbloqueio automático para corrigir a tela de recuperação do BitLocker que continua surgindo.

Siga esses passos para desligar a opção de Desbloqueio automático.

1. Abra o Painel de Controle no seu computador.
2. Navegue até Sistema e segurança e clique em Encriptação de unidade BitLocker.

   

3. Selecione a opção Desativar desbloqueio automático.

   

Realizar uma atualização do BIOS

Se o BIOS (sistema básico de entrada/saída) estiver desatualizado, pode haver complicações com o BitLocker, resultando na persistência da tela de recuperação do BitLocker. Logo, a atualização do BIOS pode resolver a questão.

Siga essas etapas para encontrar o arquivo de atualização do BIOS e aplicar a atualização no seu computador.

1. Visite a página de downloads do fabricante e localize a seção de BIOS & firmware.

   

2. Baixe a versão mais recente do BIOS.
3. Uma vez baixado, descomprima o arquivo.
4. Neste ponto, você pode atualizar o BIOS por meio da função de atualização do BIOS. Obtenha um dispositivo USB que tenha sido formatado como FAT32.
5. Mova o arquivo de atualização do BIOS para o dispositivo USB.
6. Desligue o seu computador, assegurando-se de que o cabo de alimentação esteja conectado.
7. Identifique a porta USB do BIOS na parte de trás do seu computador e insira o dispositivo USB.

   

8. Aperte e segure o botão de Atualização do BIOS até que a luz comece a piscar.

   

9. Deixe passar o tempo até que a luz se apague, indicando que a atualização do BIOS está finalizada.

Ativar ou desativar a Inicialização segura

A Inicialização segura é uma característica da Microsoft que resguarda seu computador contra software mal-intencionado durante o processo de inicialização. Houve relatos de usuários que conseguiram corrigir o problema da tela de recuperação do BitLocker ajustando as configurações da Inicialização segura. Globalmente, pode ser uma tentativa útil.

Execute essas etapas para ativar ou desativar o recurso Inicialização segura no seu computador.

1. Na tela de recuperação do BitLocker, aperte Esc para acessar as opções avançadas.
2. Clique em Ignorar esta unidade.
3. Navegue até Diagnosticar > Opções avançadas > Configurações do firmware UEFI.

   

4. Clique em Reiniciar e espere o computador inicializar no UEFI.

   

5. Acesse a área de Segurança.
6. Escolha entre Ativado ou Desativado nas configurações da Inicialização segura. Salve as modificações pressionando F10.

   

Realizar a formatação do drive e instale o Windows novamente

Se a tela de recuperação do BitLocker ainda aparecer no seu computador, pode ser devido a problemas de software. Logo, a última solução é formatar a unidade criptografada e reinstalar o sistema operacional.

Execute essas etapas para completar o processo.

1. Toque em Esc na tela de recuperação do BitLocker e opte por Ignorar esta unidade.
2. Opte por Diagnosticar, depois Opções avançadas e inicie o Prompt de comando.
3. Execute o comando list disk e pressione Enter.

   

4. Encontre a letra da unidade para o disco que pretende formatar e mantenha-a em mente. Usaremos a letra X. Execute o comando select disk X e aperte Enter.

   

5. Posteriormente, rode o comando list volume.

   

6. Rode este comando: select volume X (troque X pelo número de volume da unidade do seu sistema operacional).

   

7. Insira o comando: format fs=ntfs label=volume label quick. Isso efetuará a formatação do seu disco.
8. Neste momento, é possível reinstalar o seu sistema operacional Windows usando um pen drive ou um instalador externo.

No entanto, é importante mencionar que ao formatar a unidade, todos os dados serão eliminados. Use uma ferramenta de recuperação de dados, como o Wondershare Recoverit, para recuperar seus dados após o processo de formatação. Optar pelo Recoverit pode ser a sua decisão para evitar a perda de dados e recuperar seus arquivos com facilidade.

Execute estas instruções para recuperar seus arquivos utilizando o Wondershare Recoverit.

1. Instale e inicie o Wondershare Recoverit no seu computador.
2. Selecione o disco rígido criptografado em Discos rígidos e locais.

   

3. Automaticamente, será iniciada a varredura do seu disco rígido.

   

4. Os arquivos recuperados podem ser filtrados usando os filtros na parte superior da tela ou através de uma pesquisa.

   

5. Visualize os arquivos recuperados assim que a varredura estiver concluída. Clique em Recuperar.

   

6. Escolha um local seguro e diferente para os seus arquivos recuperados e clique em Recuperar.

   

Conclusão

Não se preocupe se a tela de recuperação do BitLocker continuar a surgir no seu computador. Existem várias abordagens para contornar a tela de recuperação do BitLocker, conforme a causa.

Desligue a tela de recuperação do BitLocker no Prompt de comando, redefina sua senha, ative a Inicialização herdada, ative ou desative a Inicialização segura ou desative a opção de Desbloqueio automático. Realize a atualização do BIOS ou formate o seu disco e faça a reinstalação do Windows. Tenha em mente o uso do Wondershare Recoverit para recuperar seus dados cruciais após a formatação da sua unidade.