Corrigido: Laptop Lenovo precisa da chave de recuperação do BitLocker

O BitLocker é um recurso muito interessante integrado a todos os dispositivos Windows. Essa ferramenta é poderosa e oferece uma proteção de alta qualidade para seus dados. No entanto, para acessar seus dados e atualizar seus arquivos, você vai precisar de uma chave de recuperação do BitLocker, que é um número de 48 dígitos.

Se você está sempre precisando inserir a chave de recuperação do BitLocker para usar seu dispositivo, isso pode se tornar um incômodo. Às vezes, o programa pode até apresentar falhas e você pode não conseguir ignorar a tela de recuperação.

Há momentos em que o computador do Lenovo solicita a chave de recuperação do BitLocker sem uma causa clara. Se você tem este problema, estamos aqui para ajudar. Vamos apresentar algumas das melhores e mais confiáveis maneiras de resolver o problema com a chave de recuperação do BitLocker em dispositivos Lenovo.

Por que meu Lenovo continua solicitando a chave de recuperação do BitLocker?

Por muitos você pode ter problema da chave de recuperação do BitLocker em seu Lenovo. Vejamos alguns desses motivos:

• 📌 Configurações de hardware - caso você tenha mudado as configurações, como o TPM, seu dispositivo pode solicitar constantemente uma chave de recuperação.
• 📍Configurações da BIOS - alterar as configurações da BIOS também pode interferir no BitLocker, levando ao problema mencionado acima.
• 💻 Erros do sistema operacional - sistemas operacionais podem causar problemas com o BitLocker; se o sistema operacional não estiver atualizado, você pode vivenciar mudanças e problemas.
• 👾 Malware - vírus e malware também podem interferir no seu sistema, causando o problema da chave de recuperação do BitLocker.

Estes são exemplos dos problemas mais comuns que podem surgir. Com a assistência das técnicas a seguir, tem uma grande chance que seu problema seja resolvido.

Como contornar problemas de chave de recuperação do BitLocker do Lenovo?

Se você estiver tendo problemas com a chave de recuperação do BitLocker no seu laptop Lenovo, testar estas soluções pode ajudar a obter os melhores resultados.

• 👍 Regra geral: Desative a criptografia BitLocker usando CMD
• ✍ Último recurso: Formate e reinstale o Windows

Desative a criptografia BitLocker usando CMD

Se o BitLocker estiver ativado, pense em desativar para resolver o problema da chave de recuperação. Uma excelente forma de realizar isso é por meio do Prompt de comando. Isso permitirá que você desative o recurso BitLocker sem a necessidade da chave de recuperação. Veja como:

1. Encontre o Prompt de comando e selecione Executar como administrador.

   

2. Digite o comando manage-bde -off X: mas substitua o X pela letra da unidade do seu drive.

   

3. Pressione Enter.

Dessa forma normalmente desativa o BitLocker automaticamente.

Atualize TPM do BitLocker

O TPM, conhecido como Trusted Platform Module (módulo de plataforma confiável), serve como base para todas as funcionalidades de segurança em seu laptop, abrangendo inclusive o BitLocker. É importante manter o TPM atualizado para garantir o bom funcionamento do BitLocker. É possível seguindo esse guia:

1. Entre no website oficial para localizar a mais nova atualização do TPM disponível.

   

2. Após o download da atualização, é recomendado desligar o dispositivo. No momento de reiniciar, use a tecla F1.
3. Nas configurações do sistema, vá para Configurações do sistema > Segurança > Trusted Platform Module e atualize o TPM.

   

4. Complete o processo reiniciando o aparelho.

Varia de acordo com o seu aparelho; sugerimos consultar guias específicos para detalhes.

Use a inicialização segura

A Inicialização Segura no seu laptop Lenovo é útil para eliminar malware e programas suspeitos que podem desencadear a questão da chave de recuperação do BitLocker. Ao iniciar o laptop no modo seguro, você garante a execução exclusiva de programas confiáveis e autorizados Veja como no seu Lenovo:

1. Desligue seu computador.
2. Quando ligar de novo, pressione a tecla F1.
3. Quando os utilitários de configuração aparecerem, vá para Segurança.
4. Encontre a opção de Inicialização segura e ative ela.

   

5. Reinicie o seu dispositivo.

Ao iniciar o laptop, fica protegido contra ameaças de malware e vírus, poupando a necessidade de lidar com a chave de recuperação do BitLocker.

Atualize BIOS

Mudanças na BIOS podem causar problemas, incluindo questões relacionadas à chave de recuperação do BitLocker. Para resolver potenciais problemas e restaurar o funcionamento regular do BitLocker, considere atualizar a BIOS. Veja como atualizar o BIOS em seu Lenovo:

1. Entre no Suporte Lenovo.
2. Escreva o nome do produto e pressione Enter.
3. Clique na guia Drivers e software.

   

4. Vá para Atualização manual, onde você pode escolher o seu sistema operacional.
5. Da seção de Componentes, escolha BIOS/UEFI.

   

6. Selecione o ícone de Download próximo à atualização da BIOS na lista de updates disponíveis.

   

7. Após o download, dê um duplo clique no arquivo e prossiga conforme as instruções exibidas.

   

Após este passo, reinicie o computador para implementar as configurações atualizadas.

Atualize o sistema operacional Windows para a versão mais recente

A versão do sistema operacional também pode ter um impacto significativo na experiência com o BitLocker. Utilizar um sistema operacional antigo pode levar a problemas de desempenho. Para resultados otimizados, siga as instruções no guia para atualizar seu sistema operacional Windows.

1. Abra as Configurações.

   

2. Na barra de pesquisa, digite Atualizações e clique na opção Verificar atualizações.

   

3. Clique em Verificar atualizações na próxima janela.

   

4. Baixe a atualização, se disponível.

Desinstale o hardware recém-instalado

A adição de hardware recém-instalado pode impactar a chave de recuperação do BitLocker. Experimente remover o hardware para verificar se isso causa complicações. Você pode fazer isso seguindo o guia abaixo:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.

   

2. Na guia Visualizar, selecione Mostrar dispositivos ocultos.

   

3. Localize o hardware que precisa ser removido e clique com o botão direito.
4. Selecione Desinstalar dispositivo.

   

Observação: Para otimizar, é recomendado reiniciar o laptop Lenovo ao terminar esses passos.

Formate e reinstale o Windows

Eventualmente, seu sistema operacional Windows apresentará problemas técnicos. Isso resultará em uma redução de desempenho do seu computador Lenovo. Se for o caso, é preciso reinstalar o Windows através de formatação para resolver os problemas da versão anterior. Veja como:

1. Vá para Configurações > Atualizações e segurança > Recuperação.

   

2. Clique no botão Iniciar abaixo de Redefinir este computador.

   

3. No próximo passo, escolha a opção Remover tudo. Essa escolha vai formatar novamente o seu sistema operacional Windows.

   

4. Na próxima janela, você pode escolher como reinstalar o Windows (Download na nuvem ou Reinstalação local).

   

5. Depois de selecionar o seu jeito preferido, ajuste as configurações conforme necessário. Entre em Próximo para continuar.

   

6. Verifique as configurações na janela seguinte e clique em Confirmar.

   

7. Clique em Próximo de novo.

   

8. Para finalizar, clique em Redefinir.

   

Dica extra: Salvar dados após a reinstalação

A reinstalação eliminará todos os dados armazenados no seu dispositivo Lenovo para proporcionar um novo começo. Assim, é importante fazer o backup dos seus dados para garantir um processo tranquilo. No entanto, não será um incômodo se você quiser recuperar seus dados mais importantes após a formatação. O essencial é ter uma ajuda para recuperar seus dados, como o Wondershare Recoverit. Este software é uma das opções mais eficazes atualmente e, o melhor de tudo, é capaz de recuperar dados em mais de 500 situações.

Obtenha o Recoverit de uma fonte oficial e siga estas etapas para preservar seus dados:

1. Inicie o Recoverit e vá até Discos rígidos e localizações.
2. Selecione de onde quer recuperar os dados.

   

3. A varredura iniciará automaticamente. Caso precise, é possível pausar esse processo.

   

4. Caso precise, é possível pausar esse processo. Toque no botão Recuperar.

   

5. Escolha onde salvar seus arquivos.

Embora o processo seja rápido, você manterá suas memórias favoritas e dados sensíveis intactos.

Conclusão

O uso do BitLocker pode ser extremamente útil em certos casos, porém, em outros, pode ser um incômodo, especialmente se o seu laptop Lenovo solicitar constantemente a chave de recuperação para operar. Caso esteja enfrentando esse problema, dê uma olhada em algumas das soluções que mencionamos anteriormente.

Para evitar exclusões acidentais ao formatar e reinstalar o Windows, é importante fazer backup dos seus dados. Porém, não será um grande problema se perder os dados essenciais. O Recoverit está sempre à disposição para recuperar os dados que são importantes para você.